IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-

和歌山県東牟婁郡串本町サンゴ台1184-10地図

売れ筋ランキング3位

エリア:串本・那智勝浦

お気に入り

1,285

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.21

05月15日00:27更新

265件

218人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

大浴場も綺麗に清掃されてて受付の対応も良かった
夜遅めに入ったが嫌な顔もせず対応してくれて
次回行く機会あればまた宿泊したい

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン露天風呂&サウナでリフレッシュ!IN17時~OUT9時でお得【レイトビジネス素泊り】

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/09/05

南紀白浜空港万歳 様

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場を快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心致しました。
旅のお疲れは少しでも癒して頂けましたでしょうか。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
また機会がございましたらホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tra********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/08/30

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

当日予約でしたが安く泊まれました。
海側の部屋で朝焼けに浮かび上がる橋杭岩は神秘的でとてもきれいでした。
橋杭岩を上から見れたのも良かったです。
温泉も気持ち良かったです。
朝食はバイキングでコロナ対策もきちんとされており美味しく頂きました。
部屋にアイスペールがなかったので氷を頂けるかフロントに尋...

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】20%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン

mat********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/29

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂は橋杭岩など一望でき、大変良かったです。食事は宿泊者が少ないせいか、品数に不満あり。せめてドリンクバーがあれば満足できたかな。部屋は洗面所に髪の毛が数本あったのでこの評価。ホテルマンの皆さんには親切、笑顔で対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
※カジキマグロの魚拓は凄か...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30】プール無料&1100円お得!海へ車で3分 夏休みは海・山・川で遊ぼう!バイキング

aos********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お安く泊めて頂き感謝致します。
楽しい家族旅行になりました。
コロナに負けず頑張って下さい。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】ファミリールーム(和洋室) 2ベッド /2食付

ara********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GO TOキャンペーンを使ってお得に利用させていただきました。
ホテル自体は若干古さを感じるものの、小高い丘の上にあるため景色は最高です。
日の出時、朝焼けに浮かぶ橋杭岩と黄金に輝く海を見れただけでもこちらのホテルに宿泊して良かったです。

その上、大浴場には露天風呂あり、夜にはピアノの生演奏あり、...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【串本マグロ・熊野牛・鮑】量控えめ質重視の方におすすめ!美味三昧会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

かなり年季は感じられましたが、スタッフの対応の良さが好印象。
特にレストランでは、遅れてきた主人にもキチンと食事を用意していただき、ありがたかったです。
新鮮な魚も食事も美味しく頂きました。
串本に来たらまたお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデーポイント最大10倍!【美味三昧会席プラン】

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/09/05

あんじぇりーな12 様

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
御召しあがりいただきました美味三昧会席の串本マグロは、串本町の温暖で美しい海で大切に育てられている本鮪でございます。
美味しく頂きましたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

孫4名と大人4名で夏休みに利用させていただきました。今回で4回目以上の利用です。コロナ感染が収まらない中、一抹の不安の中、孫たちの喜ぶ顔を楽しみに1泊させていただきました。ホテルには予定より早く到着しましたが、快く受付をして下さり、孫たちは水着に着替え早速プールに、私は、温泉に入りゆったりと過ごすこ...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】9%OFF!【プール無料】海へ車で3分!夏休みは串本で遊ぼう 1泊夕朝食付バイキングプラン

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/09/05

和歌山大好き善っちゃん 様

いつもホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、新型コロナウイルスの影響でご不安を抱えながら、ご旅行にお越しいただいたお客様に、少しでも安心してご利用いただけますよう、様々な対策を実施させていただいております。
いただいたご感想より、和歌山大好き善っちゃん様のご家族様も、プール、露天風呂温泉、バイキングなどお楽しみいただけたご様子が伺えて、スタッフ一同安堵とともに大変嬉しく思っております。
お客様からのお喜びのお言葉が、今の私共にとって何よりの心の支えとなります。心より感謝申し上げます。
1日も早くまた以前の生活に戻れますことを心より祈りながら、和歌山大好き善っちゃん様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aob********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/18

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

海側のお部屋で窓から橋杭岩や本州最南端の大島がバッチリ見えました。天気が良く夕日がとても綺麗でした。
お部屋はツインでしたが3台のベッドが入っても広々としていました。
温泉は海が近くとあって塩気が強かったです。食事もバイキングでしたがコロナ対策として、手指消毒、マスクは勿論、メニューを取るトングやお...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】9%OFF!【プール無料】海へ車で3分!夏休みは串本で遊ぼう 1泊夕朝食付バイキングプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

旧ホテルをリフォームした感じで綺麗になりきれてないところはありましたが概ね良かったです
特に食事が良くとても印象に残りました、夕朝食共に満足いくものでした
今回、「Go Toキャンペーン」の利用も有り半額程で宿泊出来たので非常にコスパが良く
また、夜にはドリンク代でライブが楽しめたりして楽しいひと時...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】早割21【串本マグロ&熊野牛&鮑 会席】旅!旅!サンデー

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/09/05

シバポチ 様

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お召上がりいただいた『美味三昧会席』ですが、串本の海で育ている本鮪、和歌山県特産和牛の熊野牛、鮑がお楽しみいただける量が控えめ質重視の方におすすめの会席でございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお越し頂けます皆様方に癒しの空間をご提供し、笑顔でご出発して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ein********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

海側高階層、橋杭岩を見下ろせるお部屋からの眺めは最高。
ちょうど ペルセウス座流星群極大の日で、夜は 雲ひとつない星空で最高のロケーションでした。
日の出もバッチリみれました 。

大浴場も混みあうことなく 広々清潔で、露天風呂がとても気持ちよかった。
お食事も 広いレストランを 3組だけという贅沢...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21】四季折々の食材を楽しむスタンダード和食会席【館内利用券お一人様500円分特典付】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

娘夫婦と孫とファミリールームで連泊しました。夕食は、とても豪華で美味しくいただきました。1歳9か月の孫(食事なし)にもご飯とふりかけをサービスいただき、接客係の方の細やかな対応が随所に感じられました。朝食のバイキングも美味しく大満足でした。2日目は、食事なしプランにして地元のお店で新鮮なものをいただ...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割21【本マグロ&鯛づくし×鮑×和牛】美食堪能 料理長一押しはこれ【紀州彩り会席】選べる冷酒付

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/09/05

sweetwildrose 様

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お召し上がりいただきました紀州彩り会席でございますが、串本の海で育った串本マグロ、熊野牛、鯛、鮑、鯛などを取り入れた当ホテル一番のおすすめ会席でございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
空調設備に関しましては、全館一括管理システムの為、部屋毎の切り替えが出来ない設備となっておりますが、快適なお休みの時間をお届けする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭も含めまして、皆様にご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、日々努力して参ります。
露天風呂からは橋杭岩や大島を望む太平洋が一望でき、お天気が良い日には朝日が昇るのもご覧頂けます。新型コロナウィルス感染予防の為、大浴場のアメニティ類を撤去させていただいておりまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けます様、現状に満足する事無く常に向上心を持って、業務に取り組んでいく次第でございます。
また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

e_r********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/08/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

海辺から丘に上がった小高い場所にそびえ立っていました。海の眺めも良く朝陽が素晴らしかったです。勿論海にそびえ立つ岩の数々は日本では無いかのような様相に感動でした。和歌山県は、日本列島誕生の地球史上最大規模のカルデラ噴火の地であった後跡が あちらこちらで見られワクワクします。見廻れとても良いホテルでし...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン観光&温泉を満喫。お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】

mas********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/09

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロント対応の男性の方、接客嫌いなのかな。めんどくさそうな感じを受けてしまいました。(話す時目を見ない、ボソボソ話す、質問の回答の仕方が嫌みな感じ)その他の方は非常に良い印象でした。
設備等も問題なく、露天風呂はとても良かったです。部屋からの風景もとても良かったです。
フロント対応でホテルの印象は大...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン連清掃不要で1100円お得!ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食割引特典付】

ka_********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナ下かなりいい条件で利用しました。お客さんも少なく、スタッフも十分な対策で接客されています。橋杭岩から潮岬、大島までこのあたりのスポット全てを見下ろせる抜群のロケーションです。海側必須で、この展望を期待するなら串本ではここ一択です。建物自体は昭和のリゾートホテル、余裕のある作りですが個々のアメニ...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】20%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン

onh********さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/07/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応よかったです。
大浴場も清潔でした。
見晴らしよく有意義な時間を過ごせました。
朝食のカツオの茶漬けが、薄味で、我が家好みの味付け。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】和室 /2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

公式サイトを見ると大人のリゾートをうたっておられるが、ハードは申し分ないものの、ソフトが伴っていないと感じる。

ハード面のよかったところ。まずホテルの立地、見晴らしが抜群。温泉も素晴らしく、サウナもあり、満足度が非常に高い。朝食は毎日同じメニューなものの、美味しいので満足した。部屋は広く、ゆったり...

  • 宿泊日2020/07/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】10%OFF!元気に出発 朝食バイキング付プラン

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/08/08

jikoyyytrnss 様

先日は、ホテル&リゾーツ 和歌山 串本を長期間ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先ずはお部屋にてダニに噛まれたとの事でございますが、その後お体は大丈夫でございますか?お見舞い申し上げます。
該当のお部屋に関しましては、複数人のスタッフにて害虫等の確認を行い、確認は出来ませんでしたが、念のために消毒等も致しました。
また、ご滞在中にスタッフの対応で不愉快な思いをさせていましたら、お詫び申し上げます。
そして、ご滞在中に感じた事をいろいろご提案頂きまして、誠に有難うございます。
1階ティーラウンジ前(屋外)のテーブルにはパラソルを設置致しました。
その他メニュー等に関しましても関連部門において検討を致しております。
最後になりましたが、お食事・お風呂では、高い評価を頂き有難うございました。
今後も、皆様にご満足頂けるように日々改善とサービス向上に努めて参ります。
ikoyyytrnss 様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

幼児2人、大人4人で利用しました。海が見えてよい景色でしたが、少し部屋が狭く感じました。
大浴場のシャワーの勢いが元気なかったです。。。
朝ごはんは種類が多くて良かっです。
受付の方たちも良い感じでした。また機会があれば利用したいですね。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】20%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/08/08

コメッタ。 様

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、
よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので
どうか是に懲りる事無くこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
コメッタ。様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nep********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/07/20

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一泊二食付きでお世話になりました。夕食は和食をいただきました。私は味・量ともに満足したのですが、同行者がもう少し量が欲しかったと言っておりました。朝食は申し分なしでした。客室は絶景で、空調も快適でした。
内湯・露天風呂ともにゆっくり入っていられる温度で、露天風呂の眺めも良かったのですが、朝の入浴時間...

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割21】四季折々の食材を楽しむスタンダード和食会席【館内利用券お一人様500円分特典付】

thu********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/07/17

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

橋杭岩ビューが楽しみで予約。あいにくの雨でしたが、部屋はホームページなどの写真通りで橋杭岩がよく見え満足でした。ただ、ベッドが少し湿気っぽく感じた。
夕食は質を重視というコースのはずが、全然よくない。アワビは下処理がいまいち、熊野牛も筋があり固くて母は飲み込めませんでした。最後の寿司は大トロ一貫・中...

  • 宿泊日2020/06/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【美味三昧会席】特典付!5のつく日

tgh********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/04/27

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナで営業を縮小しているので総合的にいまいち、夕食は非常に不満。朝食は客数が少ないのにバイキングで何か物悲しくなるようでこれなら個食のほうがよかったと思う

  • 宿泊日2020/04/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルで気軽に楽しむ和食会席【1泊夕朝食付カジュアルプラン】

221件中 61~80件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。