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ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-

和歌山県東牟婁郡串本町サンゴ台1184-10地図

売れ筋ランキング2位

エリア:串本・那智勝浦

お気に入り

1,275

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総合評価

4.21

04月13日00:24更新

263件

216人が満足と
評価しています。

hig********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

次は海側の部屋を予約します。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン露天風呂&サウナでリフレッシュ!IN17時~OUT9時でお得【ショートステイ朝食付プラン】

kgo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

ホテルから見るsunriseは、最高でした。海側を予約して良かった。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に出発!朝食バイキング付プラン

chi********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

橋杭岩の見える部屋で、朝日の眺めなど、よかったです。2泊したので、フレンチと和食といただくことができました。コロナ対策はしっかりされていたのですが、客の中にバイキングの料理を取る際あごマスクにして、咳をするのにつけていた手袋で押さえていた人がいて、彼が感染者だったらクラスターが発生すると心配になりま...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン海を眺めてシェフおすすめのスタンダードフレンチ【グラスワイン1杯付】

blo********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋からの景色もよく、ゆったりと過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に出発!朝食バイキング付プラン

fus********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

海側の部屋にしたので、高台からの眺めはとてもよかったです。
朝食付きのプランなので夕食は外で食べて行きましたが、まわりに食べるところを探すのが難しかったのでホテルのレストランの予約をしておけばよかったなぁと思いました。
当日夕方に電話で聞いたら、もう予約でいっぱいになっていました。
朝食のバイキング...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に出発!朝食バイキング付プラン

ara********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの主人との1泊旅行に利用しました。海側の部屋を選んだのですが、もともと高台にあるホテルなのでかなり眺めがよく、海から見える日の出がとても綺麗でした。室内も広々としてゆっくりできました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】10%OFF!元気に出発 朝食バイキング付プラン

dal********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は綺麗で清潔感がありました。
朝食も充実していました。

エントランスのガラスが汚れていたのがちょい残念です。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルで気軽に楽しむフランス料理 1泊夕朝食付カジュアルプラン

sai********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

大浴場、露天風呂も広くてよかった。ただ、釣りで早朝出発だったので5時からでは、朝風呂できなかったのが残念。
部屋が広いわりにテレビが小さかった。
ネットで予約精算したのに、フロントで住所から書かされたり、入湯税150円を現金徴収されたのが疑問。
細かいこと指摘しましたが、高台にある広くて清潔なとても...

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン露天風呂&サウナでリフレッシュ!IN17時~OUT9時でお得【ショートステイ素泊りプラン】

sho********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

少し古い感じはありましたが、景色は最高!お料理もとても美味しかったです。こちらの手違いでちょっとしたハプニングがありましたが、迅速に対応下さり助かりました。とても癒されました。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に出発!朝食バイキング付プラン

kyn********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

すごい良いホテルでした。自室のシャワーは使いにくい、それ以外は値段考えるとどれも大変すばらしかったと思います。また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデーポイント最大10倍!観光&温泉を満喫<素泊り>

hir********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事や接客は、大変良かったと思います。宿泊者希望としての希望ですが、お風呂の入浴時間の制限を無くして欲しかったです。食事の時間が決まっていたので、その前後は結構密になっていました。コロナ禍でもあるので、時間に制限が無い方がもう少し人も分散するかと思いました。
あと、製氷機を置いて欲しいです。宿泊時期...

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルで気軽に楽しむ和食会席【1泊夕朝食付カジュアルプラン】

kab********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉がここちよく 又、行きたいと思います。

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランホテルで気軽に楽しむ和食会席【1泊夕朝食付カジュアルプラン】

say********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場、朝食とも十分堪能できました。
部屋も予想以上に広く、ゆっくりくつろぐことが出来ました。

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】20%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン

sis********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

景色が最高!
バイキングの朝食も充実していました。

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン元気に出発!朝食バイキング付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

廊下や客室のカーペットのシミが気になりました。
浴場サウナの敷きタオルをもっと頻繁に交換して欲しかったです。

でも、また利用します( *´艸)

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン連清掃不要で1100円お得!ECO素泊まりプラン【館内利用券&朝食割引特典付】

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2021/02/03

海好きジュン様

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
カーペットのシミやサウナ利用に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場内、サウナの敷きマットにつきまして遅くなりましたが、感染拡大防止対策も含めて、サウナ室に一人用のマットを2021年1月24日に設置・変更を致しました。また、人数制限のご協力を頂きながらではございますが皆様に快適にお過ごし頂けますように改善を続けて参ります。                                     最後になりましたが、食事・接客・満足度では高い評価を頂き誠に有難うございす。 
海好きジュン様の またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                                                                                ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

以前にも利用されて頂きました。その時急な対応も快く対応して頂きました。今回お正月に利用させて頂きました。コロナ禍、以前利用した有名ビジネスホテルではホテル側のコロナ対策の意識の低さに呆れましたが、こちらのホテルは、ホテル側もですが宿泊されていた方もその辺の意識があり安心して利用させて頂けました。ただ...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン観光&温泉を満喫。お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】

ホテル&リゾーツ 和歌山 串本 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2021/02/03

Go-Na 様

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前にもご利用頂いたとの事重ねて御礼申し上げます。                                       感染拡大防止対策としましては、皆様にご協力を頂く事も多くあり、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
ご朝食の内容につきましては、貴重なご意見を有難うございました。 
皆様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、ご満足を頂けますように、引き続き改善とサービス向上に努めて参ります。                                                                        最後になりましたが、全体的に高い評価を頂き誠に有難うございす。                                                                                                                                          Go-Na様の またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gon********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

寒い日のチェックインだったので、串本駅からの送迎サービスを利用しました。5分ほどで到着。海側ツインでしたが、景色はオーシャンビュー以上という感じです。だからこそ窓の汚れは気になりました。朝食は地元メニューもあり楽しめました。

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】20%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン

cho********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕食のバイキングは制限時間が無くて良かった。天ぷらは目の前で揚げていたが、衣の出来が良くなかった。また大浴場には、入れ墨のお客さんがいた。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン冬休みはあったか串本で温泉&バイキングを満喫!1泊夕朝食付バイキングプラン

gjh********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足出来ました。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】20%OFF!元気に出発 朝食バイキングプラン

yy1********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜の食事がすべておいしくてよかった。朝のバイキングは品数がもうちょっと多い方が良いと思う。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン早割21【本マグロ&鯛づくし×鮑×和牛】美食堪能 料理長一押しはこれ【紀州彩り会席】選べる冷酒付

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