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THE KASHIHARA(ザ 橿原)の口コミ

THE KASHIHARA(ザ 橿原)

奈良県橿原市久米町652-2 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:橿原・飛鳥・葛城

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758

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総合評価

4.18

02月25日00:33更新

205件

174人が満足と
評価しています。

180件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ホテル内和食レストランで夕食頂きましたが、忙しいせいか、何度も声をかけないと要望を聞いて貰えなかったのが残念です。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍!お得なポイントプラン〜朝食バイキング付〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/12/31

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。
    和食レストランにおきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、ご利用いただいておりますお客様皆様に、ご満足いただけますよう最善を尽くしてまいる所存でございます。ご意見、ご要望などお聞かせくださいましたら幸いでございます。今後とも、奈良でのご宿泊には、THE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*y*p*8*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、設備、朝食バイキング、温泉、接客のどれをとっても期待以上でコスパもよい。また是非利用したいホテルである。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン~朝食バイキング付~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/12/31

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お客様の貴重なお時間を頂戴いたしご感想をお寄せくださいましたこと、更には高い評価を頂戴いたし重ね重ね感謝申し上げます。
    この度のご滞在が気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思うばかりでございます。
    今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    スタッフ一同、お客様との再会の日をこころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    受付の方が丁寧でした。部屋が広く、朝食も美味しく頂きました。風呂の方も感じが良く、全体的に満足する内容でした。近くなので、又泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食バイキング付【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/12/31

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねまして御礼申し上げます。
    この度のご滞在につきまして、ご満足いただけたとお伺いし、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    夜8時くらいにフロントに電話でこれからレストランでコース料理は頼めるかきいたところ
    2030でオーダーストップですので行かないとわかりませんとのことでした。
    もう少し違う対応だとよかったのになあとおもいました。
    接客態度などはとてもよかったです。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン〜素泊りプラン〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/12/16

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご宿泊当日、レストラン問合せをいただきました際のフロント対応が不十分で、ご満足いただける対応が出来ていなかった事に、心よりお詫び申し上げます。本来フロント係員がレストランへ確認の上、ご回答すべきところ、怠った結果となり失礼を致しました。
    再度、接客の基本である『お客様の立場にたった対応』に意識を高めて参ります。
    お褒めいただきました私どもの接客態度にも充分留意すると同時に励みとし、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ引き続き、ご愛顧賜ります様よろしくお願申し上げます。
    この度は、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
    またのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    新しい部屋では無いですが、清潔に清掃されており、良かったです。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食バイキング付【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/12/11

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
    今後ともごゆっくりお寛ぎいただけますよう心を込めておもてなしをさせていただきますので、次回も是非THE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*2*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊なので、夕食を和食とフランス料理両方食べられて良かった。フランス料理は、最初の料理が来るまで時間がかかってましたが。
    お風呂は温泉で良かった。露天風呂があればもっと良かった。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早割30>【料理長おすすめ会席】「まほろば彩り和食会席」を味わうご宿泊プラン

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/12/11

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご利用に際し、温泉大浴場にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    「かしはらの湯」は、天然ではございませんが、塩分濃度がほどよく疲労回復にはおすすめでございます。みなさまからご好評をいただいております。次回も是非ご利用くださいませ。
    今後ともより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、ご要望などがございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。出来る限りのご対応をさせていただきます。
    お客様との再会の日を、楽しみにお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    料金を考えると、とても、満足しました!
    スタッフの方々も丁寧な対応をして下さいましたし、行くまでわかっていませんでしたが、大浴場がある!
    綺麗にお掃除もされていて、とても満足のいく宿だと思いました。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン〜素泊りプラン〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/11/30

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    「とても満足のいく宿だと思いました」との大変有難いお言葉を賜り、感謝いたしております。
    より多くのお客様にご満足いただけますよう精進いたしてまいる所存でございますので、次回も是非THE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿くださいましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*l*l*g*t*t*y*b*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    紅葉狩り(赤目四十八滝、室生寺、長谷寺、談山神社、吉野)のため連泊しましたが、とても快適に過ごせました。
    同行した70代の父も大変満足しておりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン~朝食バイキング付~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/11/30

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、快適にお過ごしいただけたとお伺いし、また大変高い評価も賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。
    いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、より一層の研鑽を重ねてまいります。次回も是非THE KASHIHARAをご利用賜りますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*i*e*2*1さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    関西圏のホテルなので、味付けは薄いのかな?と思っていましたが、味噌文化圏の愛知人にも充分楽しめる内容でした。
    お湯は、少しぬるめで、少しとろりとして、良いお湯だった。駅から近いし、のどかでとても満足して居ます。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】×【料理長おすすめフレンチ】うましグルメをじっくり堪能・ご宿泊プラン

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/11/09

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたとお伺いし、スタッフ一同感謝いたしております。
    いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、より一層の研鑽を重ねてまいりますので、次回も是非THE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*s*a*9*xさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行でしたので、安くで泊まれて満足しています。部屋は、一部屋に人数たくさんで泊まったので、狭く感じましたが、その分安くなっていたので、不満はないです。朝食のブッフェは、とてもおいしくいろんな種類を少し食べましたが、お腹いっぱいになり楽しかったし満足しています。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食バイキング付【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/11/07

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご家族様でのご旅行にお役立ていただき、朝食バイキングもお楽しみいただけましたことをお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同励んで参りますので、次回奈良でのご滞在にもTHE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ロケーション、ホテルの清潔さ、部屋の広さ、スタッフの対応、全てにおいて大満足です。
    食事も飛鳥鍋を選ぶことも出来て、最高の両親へのプレゼントになりました。次回も必ず利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン〜朝食バイキング付〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/11/03

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。
    ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく感じております。また「全てにおいて大満足です」との有難いお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
    今後ともお客様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    喫煙室を誤って予約してしまい、禁煙室に変更をお願いしたところ、快く受けていただき、有難かったです。お風呂は温泉で気持ちよく、もう少し広ければ良いかなあというところです。駐車料金も無料だし、ゆっくりさせていただきました。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン〜朝食バイキング付〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/11/03

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。ご希望などがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りのご対応をさせていただきます。
    どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*j*s*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    喫煙のツインルームに宿泊しました。
    お部屋も広くてくつろげるソファーも満足しました。
    喫煙のお部屋だったのですが、部屋に入っても嫌なタバコ臭もありませんでした。
    上手に清掃されているのだと思います。
    大浴場は温泉だったのですが、欲を言えば掛け流しの温泉が良いです。
    浴室に入った途端、カルキの匂いがしまし...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食バイキング付【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/11/07

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋をお気に召していただき、お寛ぎいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
    大浴場につきましては、いただきました貴重なご感想を参考にさせていただき、より一層、気持ち良く安心してお過ごしいただける空間をご提供できますよう、尽力して参ります。
    また、お客様の期待に副える朝食バイキングのメニュー作りにも研鑽を重ねて参りますので
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    うっかりとして、喫煙の御部屋を取ってしまいましたが、事前に連絡を入れ、空気清浄機で対応してくださったとのこと、とてもありがたかったです。
    室内の夜着が以前の作務衣からジャージー生地の長いものに変わっていました。
    これは、汗を吸いにくく、せっかく温泉で温まっても夜着のためにべたべたと気持ちの悪い思いを致...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン〜朝食バイキング付〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/10/08

    THE KASHIHARAをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
    スタッフの接遇に有難いお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    しかしながら、ルームウェアにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
    貴重なご感想を今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
    今後とも、より快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々研鑽を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    5名で利用しましたが、十分な広さでした。
    駅からも近く、車でも電車でも利用しやすく便利で、また利用したいと思いました。
    朝食バイキングを出ようとしたところに、コーヒーのお持ち帰りができるサービスがありました。コーヒー好きの私にはとても嬉しいサービスでした!

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン〜朝食バイキング付〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/08/31

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
    朝食バイキング会場前のコーヒーサービスにお喜びいただき誠にありがとうございます。
    今後ともスタッフ一丸となりまして、お客様によりご満足いただけますよう精進いたしてまいりますので、次回奈良でのご滞在にもTHE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    満足です。
    駅から近いし、駐車場はあるし、コンビニや薬局などちょっとした買い物ができる場所も近くにあります。
    朝食のみ付けましたが、バイキングの種類も豊富でしたし、美味しくいただけました。
    ホットコーヒーのお持ち帰りサービスもありました。
    大浴場の温泉質もよく、アメニティも豊富で大満足でした。
    夕食は近...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン〜朝食バイキング付〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/09/01

    THE KASHIHARAにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせくださり重ねまして御礼申し上げます。
    私共の立地条件や朝食バイキング、温泉大浴場などにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。ご滞在中のご要望などお気軽にお知らせくださいましたら幸いでございます。
    次回の奈良でのご滞在にもTHE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    快適に過ごせました。
    駅近で、コンビニや食事やちょっとした買い物をするところも近くにあります。
    大浴場も温泉質が良く、気持ちが良かったです。
    橿原市に来るときはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!〜素泊りプラン〜【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/09/01

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しまして、快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    お越しいただきましたお客様にとりまして最善を尽くしてまいりますので、次回奈良でのご宿泊にもTHE KASHIHARAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*n*a*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通に満足できる内容でした。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食バイキング付【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/09/01

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    今後ともお忙しくご活躍なさるお客様の安らぎの場となれますよう、スタッフ一同精進いたしてまいります。
    次回の奈良でのご滞在にもTHE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*7*0*_*e*tさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    温泉がきもちよかった。また、駅でからも近く便利でした。
    朝のバイキングも地元メニューもあったのがよかったです。ただ、テーブルは拭いていただけるとさらに良いと感じました。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!お得な会員様限定プラン~朝食バイキング付~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/09/01

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    私共の立地条件や温泉大浴場、朝食バイキングをお気に召されたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
    今後ともご縁があり私共をお選びくださいましたお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
    次回も奈良にお越しの際にはTHE KASHIHARAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*o*i*o*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    高野山にお参りした折に、宿泊させていただきました。以前にも宿泊したことがあるのですが、大浴場と朝食を気に入っての宿泊です。
    ただ、最近は、どこに行っても言えることですが、中国人の客が多くマナーが悪いのが気に障ります。ホテル自体は、チェックインの時にスムーズに対応いただけなかったのが残念でしたが、責任...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食バイキング付【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2018/08/31

    この度も、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、こころより感謝申し上げます。
    チェックインの際、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう精進いたしてまいります。
    いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、より一層の研鑽を重ねてまいりますので、次回もTHE KASHIHARAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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