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THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-

奈良県橿原市久米町652-2地図

売れ筋ランキング1位

エリア:橿原・飛鳥・葛城

お気に入り

914

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総合評価

4.18

12月01日00:14更新

228件

192人が満足と
評価しています。

gor********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2食付きのプランで宿泊しました。
夕食は中華料理を選びましたがどれも美味しくいただきました。
部屋にある使い捨てのアメニティは充実していますが感染対策なのか大浴場のパウダールームで利用できる化粧水や乳液等がなかったので不便でしたが脱衣所やお風呂場は広く開放的で良かったです。
また奈良に来ることがあれ...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定価】夕朝食付きプラン

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/29

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
中国料理のご夕食をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。これからも皆さまにご満足いただけますよう、メニュー作りに励んでまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

kai********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的に良かったです。コロナ対策もしっかりしてました。不満はただ1点、朝食の席の案内です。
せっかく席まで、隣にすわらないよう斜めに席をつくりソーシャルディスタンスをとるようにしている対応をしているのに、案内は、奥に沢山席が空いているのに、わざわざ人のいる隣に通す事です。あんなに対策してるのに、無意...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【奈良旅】宝石をちりばめたような彩り鮮やか万葉御膳!【夕朝食付】【駐車場無料】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/25

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして「全体的に良かったです」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝いたしております。
しかしながら、朝食会場でのスタッフへのご指摘につきましては、深くお詫び申し上げます。スタッフのコロナ対策につきまして、今一度確認をしてまいる所存でございます。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご縁があり当ホテルをお選びくださいましたお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

朝ご飯の種類が少なくて、あまりたべたい物がなかったです。
お部屋は、この値段では広いなと思いました。よくあるビジネスホテルを一回り広く感じ。夕飯無しプランではありましたが、すごく安く泊まれて良かったです!
お風呂も、この値段でとまれた上に温泉で得した気分。お湯も良くて、すべすべになりました。
お風呂...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大15倍!お得なポイントプラン【朝食付】【駐車場無料】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/18

この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの客室の広さや温泉大浴場「かしはらの湯」をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食のメニューに関しましては、大変申し訳なく思っております。今後はメニュー作りに励んでまいりますので、次回も是非当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tdg********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

車でしたがロケーションは便利で近くに駅やコンビニがあります。
部屋は和室を選択しましたが2人で十分な広さでした。設備はやや古いですがよく整備されてました。またコロナ対策も行き届いていました。
夕食は中華のコース選択でしたが、席間もゆったりで料理も良かったです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定価】夕朝食付きプラン

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/18

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、当ホテルの立地条件やご夕食の中国料理をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
コロナ対策につきましても、日々変化する状況に応じて、今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めていきたいと考えております。
これからも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

nob********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

和食料理のまほろばで夕食を取ったが、料理の選択肢が2種類しかなく、味も今一つだった。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】出張応援!16時以降チェックイン&9時アウトでお得【素泊り】【駐車場無料】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/15

この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの和食料理に関しまして、ご満足いただけなかったとお伺いし、大変申し訳なく思っております。今後は、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同メニュー作りに励んでまいる所存でございます。
ご縁があり当ホテルをお選びくださいましたお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回奈良にお越しの際にも、是非当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/02

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

化粧水と乳液が常備されていないのが残念です。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】【素泊り】ビジネス&出張&一人旅!お部屋おまかせプラン【18時チェックイン】【駐車場無料】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/11/15

この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、化粧水や乳液等のアメニティに関しましてご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
アメニティに関しましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
これからは、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

客室のバスルームにヘアーキャップがなくゴムのヘアーバンドをつかわせて頂きましたが少し不便でした
地下の温泉へ部屋のタオルを持って行くのが少し面倒でした スッタッフの対応は気持ちよく接して頂き満足でした  ただGO-TUトラベルのクーポンはチェックアウトの日にゆっくり使わせていただくつもりでしたがチェ...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【奈良旅】宝石をちりばめたような彩り鮮やか万葉御膳!【夕朝食付】【駐車場無料】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/26

この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、スタッフの接客対応にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
しかしながら、Go To地域共通クーポンのご利用方法に関しまして、ご案内が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。ご利用方法を予約サイトの一番上に掲載をさせていただいておりますが、スタッフよりお声をお掛けしませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう努めてまいる所存でございますので、次回奈良にお越しの際にも是非当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

明日香村と吉野山への観光で利用させていただきました。
駅から近く、駐車場もありますので周辺観光の拠点としてベストな立地です。温泉もあり、旅の疲れも癒してくれます。
お部屋も古さは感じますが、よく手入れが届いている印象でした。
当日、ホテルの駐車場がいっぱいでどうしたらよいかと尋ねましたが、向かいの市...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な朝食バイキング付プラン!

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/26

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
私どもの立地条件や温泉大浴場「かしはらの湯」をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
これからも、皆さまにごゆっくりお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもよく整備された良いホテルでした。従業員は外国人が多いのが気になりましたが、言葉も接客も不安感はなく安定した感じでした。地下のお風呂(温泉)が広くて非常に快適でした。機会があれば、また利用したい。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な朝食バイキング付プラン!

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/26

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。
温泉大浴場「かしはらの湯」をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。「かしはらの湯」は、「岩風呂」と「ひのき風呂」の2種類があり、朝・夕で男性と女性の入れ替えを行っております。是非またご利用くださいませ。
これからも、皆さまに安心してごゆっくりお過ごしいただける空間をご提供出来ますよう、精進してまいります。次回奈良にお越しの際にもTHE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/09

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

今回初めての宿泊です。身内の不幸がありましたので、会場近くでしたので決めました。一人で利用でしたのでシングルをお願いしましたが、チェックインしお部屋に入るとツインルームでお部屋も広く清潔で良かったです。タクシーの運転手さんが、「このホテルは天皇陛下がお泊りになるので良いホテルです。」と。すれ違う清掃...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な素泊りプラン!【17時以降チェックイン】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/12

この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
「お部屋も広く清潔で良かったです」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝いたしております。
しかしながら、フロントスタッフの接客姿勢に関しましては、ホテルマンとしてお恥ずかしい限りでございます。今後は、このようなことがないよう接客姿勢につきまして見直してまいりたく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、ご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

桜井~明日香一人旅でお世話になりました。お部屋の設備等の古さは否めませんが、逆に大切に使用している証だと思うと、更に好感度上がります。スタッフ皆さんのホスピタリティーには大満足です。特に夕食にお邪魔した中華料理の鳳凰は、味もさることながら、サービスの方たちの真摯な対応に感銘を受ける程で、満席なのも頷...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定価】夕朝食付きプラン

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/05

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
ご投稿者様にとりまして今回のご旅行が、思い出深いものになったご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
周辺には観光名所がたくさんございますので、是非またお越しくださいませ。次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tmy********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテル内の食事が問題でした。
近くに飲食店がなさそうだったのでホテル内の中華料理のコースにしました。予約外でしたが空席もあり案内されました。まず、テーブルがガタガタしていたため苦情を言うとテーブルを持ち上げて脚に降り畳んだ紙で調整されました。コースの途中でおしぼりがないことに気づき周囲を見回すと我々...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な朝食バイキング付プラン!

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/06

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
レストラン鳳凰でのご夕食に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、申し訳なく思うと同時に、お恥ずかしい限りでございます。今後は、今回のようなことを繰り返さないようご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、猛省し改善してまいります。
皆さまに快適に安心してお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいりますので、次回奈良にお越しの際にも、THE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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sak********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅の直ぐ横で便利です。温泉も朝早くから入れます。朝ご飯の会場にテイクアウト用のコーヒーもあり、嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な朝食バイキング付プラン!

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/06

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
ご宿泊に際しまして、温泉大浴場「かしはらの湯」等をお気に召していただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
「かしはらの湯」は、塩分濃度がほどよく疲労回復にはおすすめでございますので、皆さまにお喜びいただいております。是非またご利用くださいませ。
これからも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

gam********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リーズなるブルに宿泊をさせてもらいました、ありがとうございます。
コロナ対策もしっかりとられていると思います(消毒とか)お客様の前では、見えなかったので
見せるコロナ対策も大切かなと思いました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な朝食バイキング付プラン!

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/10/06

この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
このような情勢でございますが、スタッフ一丸となって最善の対策を行い、皆さまに安心してお寛ぎいただける空間をご提供してまいりたいと思っております。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

清潔で広々とした気持ち良いお部屋を使わせて頂きました。部屋に入ったときにすでに空調が効いていたので、もわっと暑い中で涼しくなるのを待つというストレスを感じることなく快適でした。
地下の大浴場もとても泉質が良くて気持ち良かったです。備え付けのドライヤーがもう少しパワーがあるとササッと次の方と交代出来て...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【THE KASHIHARAに泊まって体験がお得】吉辰商店で吉野杉で作るおはし体験!【朝食付】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/09/21

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。
当ホテルの客室や温泉大浴場「かしはらの湯」、朝食、立地条件などをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
今回は、朝食付きプランでのご予約でございましたが、季節にあわせたお料理を各レストランでご用意しております。また機会がございましたら、ご夕食もお楽しみいただければと思っております。
周辺には観光名所もたくさんございますので、是非またお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sf5********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉「かしはらの湯」で、のんびりリフレッシュすることが出来ました。
また、安い金額でスイートルームにアップグレードもあり、ゆったりとした時間を過ごせました。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ】出張応援!16時以降チェックイン&9時アウトでお得【素泊り】【駐車場無料】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/09/20

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、更には高い評価を頂戴し、感謝申し上げます。
この度のご宿泊で、のんびりお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
周辺には観光名所がたくさんございますので、是非またお越しいただき散策等をお楽しみくださいませ。
どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

aon********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

和室畳の部屋を選択 エアコンも良く効きました
温泉に二回入りました
馬の油のシャンプーとリンスとボディソープ良かったです
酒粕のクレンジングとパックもファンになりそう
GO To キャンペーンで低料金で宿泊できて良かった
朝ごはんも かなりの余裕スペースで 安心して 食事できました
地元奈良住民で...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な朝食バイキング付プラン!

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。
私どもの和室をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
今後とも皆さまにご満足いただけますよう精進してまいりますので、次回もTHE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

tig********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食も感染対策して満足です。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食付きプラン 旅!旅!サンデー

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
「また利用したいです」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝いたしております。
いつお越しいただきましても快適にごゆっくりとお過ごしいただけるホテルとなりますよう、より一層の研鑽を重ねてまいります。
どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

総合的に満足して宿泊しました。
特に朝食のお膳は美味しくてとても良かったです。コロナ対策とのことですが、今後も継続してはいかがでしょうか。
前日の夕飯もホテル内で食べたかったのですが、開店時間になってお店に行くと予約でいっぱいとのこと。
チェックインのときに教えてくれれば良かったのにと残念でした。
...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】お得な朝食バイキング付プラン!

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
私どもの朝食に関しまして「美味しくてとても良かったです」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝いたしております。
しかしながら、チェックイン時のスタッフのご案内が不十分であったため、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう努めてまいります。
ご縁があり、私共をお選びくださいましたお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様との再会の日を、楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

温泉もお湯が良いのがよくわかりました。夕食も、とても美味しく満足しました。
お部屋は、清潔なのですが少し年数を感じとれました。
接客も、とても気持ちがよく、又、利用したいですし、姉や、友人に薦めました。
是非、ゴーツーキャンペーンを、使っていく。とのことでした。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【幼児ご夕食無料】30種類の中国料理食べ放題!オーダーバイキングで食べつくそう【夕朝食付】【P無料】

THE KASHIHARA(ザ 橿原) -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答

返信日:2020/08/11

この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
温泉大浴場「かしはらの湯」やご夕食の中国料理にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
これからも、皆さまにお喜びいただけますよう精進してまいります。
どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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