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THE KASHIHARA(ザ 橿原)の口コミ

THE KASHIHARA(ザ 橿原)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

702人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

4.20

08月22日00:07更新

174件

149人が満足と
評価しています。

152件中1~20件を表示

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評価が低い順

    k*e*h*a*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広い部屋に代えて頂き有難うございました。夕食の中華料理は期待してませんでしたが、大変満足しました。朝食の種類がもう少し種類を増やして頂ければ…と思いました。部屋着は男性にはちょっといかがでしょうか?

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    g*z*e*s*e*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルはかなり古いことを知ったつもりで宿泊しましたが朝食のレストランは空調設備が古いせいか大変寒く温度を上げて欲しいと頼んでもコントロールできないようでした。結局朝食も冷製のものが多く美味しく感じませんでした。浴衣も我が家では不評でした。加えて線路のそばなので電車の音が睡眠を妨げていました。ビジネス...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    c*a*h*s*4*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族旅行で伺いました 5人でしたので10畳部屋ではどうかなと思いましたが チェックインのときに角部屋の少し広めのお部屋に替えさせていただきましたとの事 お心遣いありがとうございました 部屋も新しくないもののお掃除が行き届いていて 間取りも感じが良かったです 広く感じました アメニティは身体を洗うボー...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍!お得なポイントプラン~朝食バイキング付~【駐車場無料】
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    m*h*l*_*a*yさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古いけど頑張って綺麗にしている感じでした。地下の温泉大浴場はとても良かったです。シャンプー類もアズマ商事の物が多く安定の良さです!外国人スタッフも親切です。
    部屋は和室を利用しましたが、マットレスや布団はぺたんこなので、硬いのが辛い人はキツイかも。
    お布団を敷きに来てくれるとかの案内が無いので自分でや...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得なポイントプラン~素泊りプラン~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/08/18

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご滞在に際しまして、ご案内が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。また、鏡台の引き出しの清掃が行き届きませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今一度、心を尽くしたおもてなしをご提供できますよう基本マナーをしっかりと見直し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
    どうぞ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/29
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    二度目の宿泊です。
    当日の予約だったからか お部屋がの清掃が行き届いてませんでした。残念です。
    そして 朝食も なんの説明も無く ビッフェで食べ物を選んでいる間に リザーブのカードを置いた机に 誰か座り、重い食器を持ったまま しばらく 立ち尽くしました。 レストランスタッフの方が少ないと 外国のゲストの方に説明...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!うまし大和を朝食バイキングで楽しむ【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/08/05

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    この度のご宿泊に際し、客室の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける環境にてお客様をお迎えすることが私どもの務めでございますが、今回このようなお言葉を頂戴し、大変お恥ずかしい限りでございます。再発防止に向けスタッフへの指導をしてまいります。
    また、ご朝食の際にもご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、すべてのお客様にご説明が出来ておりませんでした。今後はこのようなことがないよう、心を尽くしたおもてなしをご提供できますよう基本をしっかりと指導し、皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。
    貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
    どうぞ今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    毎回 奈良の用事には利用させて頂いて居ます。 駅に近く年利に活用できています。チェックインもチェックアウトも 時間を取られずスムーズにでき便利です。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ルームチャージ シングルルームステイ【17時以降チェックイン】大阪・京都から電車で約50分!

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/07/26

    この度も、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、更には高い評価を頂戴し御礼申し上げます。
    私どもの立地条件などをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
    今後とも皆さまのお声を大切にし、精進してまいる所存でございます。どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*o*d*_*y*m*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のメニューが少ないのが評価を下げた以外はまずまずでした。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍!お得なポイントプラン~朝食バイキング付~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/07/26

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけなかったとお伺いし、大変申し訳なく思っております。今後はメニュー作りに励み、皆さまにご満足いただけますよう研鑽を重ねてまいります。
    どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*n*p*u*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルにはおもえませんでした。満足

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得なポイントプラン~素泊りプラン~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/07/26

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
    ご宿泊に際しまして「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    いつお越しいただきましても、安心してお過ごしいただけるホテルを目指し研鑽を重ねてまいります。
    どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*_*a*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで利用しました。温泉もよかった。設備も部屋もきれいでした。今回で2回目でしたがまた取りたいです。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍!お得なポイントプラン~朝食バイキング付~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/07/12

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
    いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、研鑽を重ねてまいります。どうぞ今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    急遽連泊。
    フロントの対応はいまいち。
    そもそも普通レベルのビジネスホテルとかわらない。
    奈良のHOTELだから仕方ないけど、観光客ではない私達に取っては不憫。
    まずフロントに電話したら、『はい。○○様』と、部屋番号と名前は言うべき。高級ホテルでは当たり前なんだけだそこは観光客にも喜ばれるはず。改善すべきです...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得なポイントプラン~素泊りプラン~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/07/10

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中、フロントスタッフの接客姿勢により、大変不愉快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    お部屋の排水口につきましては、すぐに清掃をいたしました。また、設備・備品に関しましては、早急に点検をしてまいる所存でございます。
    皆さまに気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中のご要望などお気軽にお声をお掛けくださいましたら幸いに存じます。
    貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*0*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    和室は子連れにはよかった!
    走り回るし。
    ただ、部屋のユニットバスのあたりかな?排水口くさくて、歯磨きの時とか不快だった。お布団は湿気をよく吸うタイプのしっとりしたマットレスと重ね合わせ。
    駐車場が満室だと向かい側の駐車場にいかねばならず、雨が降ってると子連れは大変。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得なポイントプラン~素泊りプラン~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/07/09

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、ご不便・ご迷惑をお掛けすることのないよう順次改善をしてまいります。
    皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、最善を尽くしてまいりますので、次回もTHE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    今回の和室は窓のカーテンがカビかホコリか汚れかわからりませんが全面に有りました。それはひどいものでした。
    浴槽のふちもカビだらけ、部屋の隅にもホコリが残っていました。担当者が来ましたがスミマセンと部屋の交換も言われましたがもうすでに寝る準備をしていた為移動も大層になりそのままいることにしました。
    チェ...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテル25周年記念】花を愛で歴史を感じる癒し旅 中川政七商店ふきん&ハーブティー付【朝食付】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/21

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたカーテンにつきましては、順次新しいものに交換してまいります。また、清掃に関しましては、皆さまにごゆっくりお過ごしいただけるよう再度見直しをしてまいります。
    館内施設やスタッフに関しまして、まだまだ行き届いていない面もございますが、皆さまからのご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。
    どうぞ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*n*a*i*h*s*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    奈良旅行で利用しました~
    橿原神宮前は、主要観光地からはやや遠いですね。。
    でも!温泉がある所に泊まりたかったので、お世話になりました。
    奈良近辺の温泉付き宿・・結構、少ないですよね??
    檜風呂と岩風呂は1日で男女入れ替え制、大浴場の中では
    小さいですが1泊で両方
    浸かれて大満足でした。

    夕飯は小食なので御前...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新元号「令和」記念】ご夕食はお手軽に!「万葉御膳」【夕朝食付】【夕食19時45分】駐車場無料

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/21

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご宿泊に際しまして、私どもの温泉大浴場「かしはらの湯」をお気に召していただき、嬉しく思っております。「かしはらの湯」は、塩分濃度がほどよく疲労回復にはおすすめでございます。是非またご利用くださいませ。
    お客様のお声を大切にし、よりご満足いただけますよう精進してまいる所存でございます。どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    温泉あり、食事、特に朝食の種類の多彩さ、料金等からコスパの良いホテルでした
    ただ、チェックアウトの際、フロントの方にもお話差せていただきましたが、夕食時、和食でしたが、とにかく騒がしく食事処のBGMもかき消されるくらいの片付け音が終始鳴り響き、食事どころではないといった状況でした 外は申し分ないだけに残...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新元号「令和」記念】ご夕食はお手軽に!「万葉御膳」【夕朝食付】【夕食19時45分】駐車場無料

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/10

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    和食レストラン「まほろば」でのご夕食の際、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の目線に立ったサービスで気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
    どうぞこれからも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*8*k*r*iさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で久しぶりにとても良い旅ができました。朝食バイキング美味しかったです。お風呂も良かったです。また行きたいです。有難うございました。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!朝食バイキングを楽しむプラン【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/14

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、更には高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。
    この度のご旅行が、ご投稿者様にとりまして思い出深いご旅行になられたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
    これからもより快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    ご投稿者様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*8*h*n*b*s*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    中国人多い

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!うまし大和を朝食バイキングで楽しむ【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/09

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
    これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりたいと存じます。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*s*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの立地条件がいい、橿原神宮はすぐそばです。室内もきれいで清潔感あふれています。特にお風呂が良かった。お湯質が絶品?です。ホテル内のレストラン🍴もう少し安価なメニューがあったらいいね!!

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】湯ったりかしはらの湯&うまし大和を朝食バイキングで楽しむ【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
    当ホテルは、近鉄橿原神宮前駅東口より徒歩1~2分に位置し、また橿原神宮へは徒歩10~15分でございますので、大変便利にご滞在いただけます。
    私どもの温泉大浴場「かしはらの湯」は、泉質はナトリウム―塩化物温泉(高張性・弱アルカリ性・低温泉)でございます。塩分濃度がほどよくみなさまにお喜びいただいております。是非またご利用くださいませ。
    今後ともお客様のご期待にそうホテルとなりますよう、精進してまいりますので、次回奈良にお越しの際にもTHE KASHIHARAにご宿泊くださいましたら幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*3*1*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く清潔でゆったりと寛げました。
    夕食の懐石料理は目と舌を存分に楽しませていただきました。
    お風呂も広く気持ちが良かった。
    翌朝、朝食後に近くの橿原神宮まで散歩がてらお参りをして良い旅の思い出が出来ました。
    ホテルの立地、スタッフの方の対応が良く機会が有ればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長おすすめ会席】料理長おすすめ季節の味わい会席【夕朝食付き】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご感想をお寄せくださいましたこと、更には高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。
    お客様のお褒めのお言葉を大切にし、よりご満足いただけますよう精進いたしてまいる所存でございます。次回も是非THE KASHIHARAをご利用賜りますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*g*m*k*g*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かったです

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍!お得なポイントプラン~朝食バイキング付~【駐車場無料】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、THE KASHIHARAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度のご宿泊に際しまして「良かったです」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝いたしております。
    私共は、いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、より一層の研鑽を重ねてまいります。
    次回も是非THE KASHIHARAをお選びくださいますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*t*k*a*i*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの接客はすばらしく、特に夕食時のスタッフの方には、夕陽が沈む瞬間を見せていただき感動でした。更に食べたフレンチの美味しさは今までで最高でした。お風呂の施設も良かったのですが、団体の外国の方のマナーだけが唯一残念でした。良い結婚記念日旅行になりました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【フランス料理】四季の彩り味わいディナー【夕朝食付き】

    THE KASHIHARA(ザ 橿原)からの返答返信日:2019/05/29

    この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
    この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたとお伺いし大変嬉しく思っております。スタッフに対しましても大変有難いお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
    いただきましたお言葉を糧とし、今後とも誠心誠意努めてまいる所存でございます。どうか引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様との再会の日を、スタッフ一同こころ待ちにいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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