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ホテル平安の森京都

京都府京都市左京区岡崎東天王町51地図

お気に入り

1,593

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総合評価

3.82

08月02日01:47更新

199件

138人が満足と
評価しています。

163件中101~120件を表示

コメント無しも表示

o*u*t*a*1*3さんのコメント

投稿日:2009/12/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度はお世話になりました。正直リーズナブルな料金設定でしたので期待値を下げて伺ったのですが満足しています。ただ部屋の絨毯のしみが気になったのと洗面所の扉が開閉時引っかかるので音が出るのは改善されてはいかがでしょうか。あとはバイキングも美味しく種類も適度でしたし、従業員の方のサービスもよく、また立地...

  • 宿泊日2009/12/29
  • 宿泊プラン【大満足!夕食はバイキング食べ放題プラン】ツイン◆洋・和を取り込んだ約30種類!メニューは季節毎変更

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2010/01/05

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回のご旅行が楽しいものとなりましたことを大変嬉しく存じます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 ホテル平安の森京都 宿泊課

詳しく見る

施設から返信あり

r*a*o*_*e*m*m*さんのコメント

投稿日:2009/11/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋についている狭いお風呂に入るのがきらいなので、ホテルや宿を選ぶときは大浴場があるところを探すのですが、こちらの大浴場は気持ちよかったです。備長炭が入っていたようで、たいへんいいお湯でしたし、洗い場や脱衣場も清潔で使いやすくよかったです。スタッフもみなさん感じがよく親切でしたし、館内の飲料自動販売...

  • 宿泊日2009/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇和室9畳(素泊まり)◇〓京都散策へお越しやすプラン〓)

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2010/01/05

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。大浴場には、マイナスイオン効果のある備長炭を入れさせて頂いております。ご入浴もお楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 ホテル平安の森京都 宿泊課

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施設から返信あり

y*d*n*l*d*c*0*0*さんのコメント

投稿日:2009/03/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

女性3人で利用させて頂きました。 予定よりも早く着いてしまったにもかかわらず、駐車場の方の対応もよく、フロントの方も快くチェックインの手続きをして頂きました。そのため、出かける前に部屋で一段落できてありがたかったです。出かける時も目的地までの行き方(バスの乗り方)も丁寧に教えて頂き、とても助かりまし...

  • 宿泊日2009/03/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆和雑貨京都くろちく◆☆和柄ボディタオル付レディースプラン☆9畳和室タイプ朝食付)

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2009/03/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けましたことを大変嬉しく存じます。ボディタオルのコメントも大変ありがたく存じます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ホテル平安の森京都 宿泊課

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施設から返信あり

m*h*c*i*3さんのコメント

投稿日:2009/03/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋を入ってすぐの床がぎしっと音がしてたのがちょっと気になりました。また、トイレが若干狭かったです。でも気になるのはこのくらいで、このホテルのいいところは夕食時にピアノの生演奏があることです。他のホテルではあまりないこのサービスに満足です。また、食事のテーブルにはキャンドルがともされ、ムードがあって...

  • 宿泊日2009/03/07
  • 宿泊プラン【大満足バイキング食べ放題プラン】洋食・和食メニューを取り込んだ約30種類!メニューは季節ごと変更!

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2009/03/16

今年も平安の森京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。和室のお部屋の床やトイレのご意見まで頂戴し感謝いたします。夕食時のレストランやピアノの生演奏をご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。また、京都へお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願いします。ご投稿ありがとうございました。ホテル平安の森京都 宿泊課

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施設から返信あり

i*o*e*1*8*e*u*さんのコメント

投稿日:2008/11/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ありがとうございました

  • 宿泊日2008/11/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■京都を味わう!■☆彡月替り和会席プラン☆彡(2食付) )

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2008/11/20

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*c*5*1さんのコメント

投稿日:2008/10/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

滞在時間の都合上、大浴場を利用できなかったのが残念ですが、他の施設は大変満足のいくものでした。最上階の部屋を準備していただき京都タワーも見え夜景も最高でした。

  • 宿泊日2008/10/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇シングル(素泊まり)◇〓京都散策へお越しやす!プラン〓)

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2008/10/16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。(ぜひ、大浴場をご利用下さいませ。)ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

l*v*u*_*i*k*さんのコメント

投稿日:2008/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

一日の疲れを大浴場で流せるというのがよかった。お部屋は山側だったのでとても静かでゆっくり休めました。連泊したので顔を覚えてくださっていたみたいで、レストランで「同じ内容の食事になってしまい申しわけありません」とお声を掛けてくださいました。トイレがワッシュレットじゃなかったのが不便でした。

  • 宿泊日2008/07/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■□京都で味わう!□■☆彡モーニング&ディナーバイキングプラン2食付プラン☆彡 )

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2008/09/26

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お手洗いがウォシュレット付きでなくお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後の貴重な参考意見とさせて頂きます。大浴場などで、ごゆっくりお休み頂けましたことを幸いに存じます。次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

s*6*0*rさんのコメント

投稿日:2008/05/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ゴールデンウィーク直前の予約でしたが、開いていてよかったです。フロントの方の丁寧な対応にはとても気分がよかったです。3人で泊まったのですが、お部屋の広さも申し分なく、気持ちよく過ごせました。食事はセットの夕食、朝食でした。夕食は特においしいというわけではありませんでしたが、一通りの和食を堪能でき満足...

  • 宿泊日2008/05/04
  • 宿泊プラン【レギュラー】お宿おすすめ 東館 和室9畳+踏込0.5畳 確約プラン

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2008/05/12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の件につきまして頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。その他につきましてはご満足を 頂き幸いに存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*i*a*k*o*oさんのコメント

投稿日:2008/01/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

総合評価は「満足」です。 ・料金とサービスは「大変満足」としました。 サービスの点で、子供連れで宿泊しましたが、レストランのスタッフの方が、微笑ましく対応も良く嬉しかったです。 ・食事と風呂は「満足」です。 ・部屋は「いまいち」としました。 とても乾燥していて、フロントに加湿器を貸して欲しいとお...

  • 宿泊日2008/01/18
  • 宿泊プラン【大満足バイキング食べ放題プラン】洋食・和食メニューを取り込んだ約30種類!メニューは季節ごと変更!

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2008/01/23

この度はご家族でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。レストランのサービスでご満足いただけ、私共も嬉しい限りでございます。加湿器は現在ございません。今後、検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*m*c*さんのコメント

投稿日:2007/09/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

姉妹4人で利用させていただきました。観光名所への立地も良くチェックアウト後も荷物を預かっていただけたので身軽に動け助かりました。夕食時のピアノの生演奏も素敵でした。お部屋も広くて気持ち良かったのですが、障子のサンにほこりがたまっていたのと、エアコンのききが少し悪かったのが残念でした。従業員の方の対応...

  • 宿泊日2007/09/15
  • 宿泊プラン【大満足バイキング食べ放題プラン】お好きなものを好きなだけ!の『食べ放題』プランです!

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2007/09/25

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回お客様に清掃、空調の件で不快な思いをおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。この件につきまして、客室係の責任者に調査と、清掃の徹底を依頼いたしました。この様なことが、今後無いように我々スタッフ一同、日々精進していく次第でございます。こりに懲りず今度京都にお越しの際、当ホテルをご利用戴けましたら幸いでございます。ご宿泊ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*n*r*o*i*i*o*さんのコメント

投稿日:2007/05/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GWの谷間に家族4人で利用させてもらいました。他の方のレビューにもあったとおり、施設自体は年季が入っていましたが、従業員の方の対応も良かったし、何よりバイキングの料理が大変美味しかったです。料金が安いこともあり、また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2007/05/01
  • 宿泊プラン【大満足バイキング食べ放題プラン】お好きなものを好きなだけ!の『食べ放題』プランです!

m*r*k*w*m*n*n*r*さんのコメント

投稿日:2006/12/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お正月前の夕食ビュッフェ、朝食ビュッフェ付きで宿泊しました。 子ども連れでリーズナブルに静かな京都を味わうには十分です。 数回宿泊していますが、旅行会社によって費用差が大きいので 毎年費用を比べて旅行会社を選んで、平安の森に1泊しています。

  • 宿泊日2006/12/23
  • 宿泊プラン【THEビュッフェディナープラン】お好きなものをお好きなだけ!最低30種類以上の品数が味わえます!

ホテル平安の森京都からの返答

返信日:2007/02/01

この度も、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ゆったりと静かな京都を味わっていただけ、私共も嬉しい限りでございます。これからも、ホテル平安の森京都をよろしくお願いします。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

pha********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/31

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕食つきで予約。
食事処へ入店したさいこちらから声をかけないと気づいてもらえなかったのが残念。
食事終わった際も追加分の支払いはサインすれば宿泊代と一緒でよかったのだが、席に伝票を持ってくるのではなく、なぜかホテル側出入口とは逆にあるレジまで行かされ、さらに先客のレジで戸惑っていたため立ったまま結構...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン京料理・割烹洛々の京都豪華会席「鼓」プラン(夕・朝食付き) <9月~11月>

ren********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/04/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大変静かな環境、繁華街からやや距離はあるがホテルの目の前にバス停があるため不自由さは感じない。部屋は大きな窓がありとても明るく清潔感もある。ただ大浴場の脱衣場は髪の毛だらけでとてもじゃないが裸足では歩けない状態であった。朝食のビュッフェ会場には使い捨て手袋は用意してあるものの使用が徹底しておらず意味...

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【平日・休日宿泊/2~3名1室利用限定】朝食サービスプラン

ham********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/10/29

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

外観・内装・雰囲気など、こんな安価で泊まれるのか不安になるぐらいキレイで立派な印象でした。客室も清掃が行き届いています。
連泊の場合、寝具を交換しない、などのエコ配慮が選択できると良いと思います。日中の清掃時間に部屋に戻りましたが、部屋は施錠されず半開きのまま、清掃員の方も見張っているわけでもなく、...

  • 宿泊日2019/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン〇【早期予約21】3週間前のご予約でお得 素泊り(食事なし)プラン

p*m*h*6*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

先日一泊をさせて貰いましたが、残念ながら部屋のユニットバスのドアに先客の使い古しのタオルが掛けられていました。
又、髪の毛が落ちているし、壁は誇りで汚れていました。
もう少しメンテして迎えてくれると良いと思います。
風呂場行くのに、部屋用スリッパは🆗ですが、部屋着は駄目って良く意味が分からないです...

  • 宿泊日2019/09/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン〇【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】朝食(和洋バイキング)付きプラン

s*a*h*3*6*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/05/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ちょっと不便なところが、かえって良いのかと思います。早朝の散歩には絶好の宿です。
夕食のレストランは、一考していただいた方が良いのか---周りに何もないので、やむなく感が強いですね---

  • 宿泊日2019/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン〇【早期予約21】3週間前のご予約でお得 朝食(和洋バイキング)付きプラン

f*f*n*1*4*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/04/16

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バス停も近く哲学の道や平安神宮など散策にとても便利でした。朝食を軽く済ませたい方はホテルの近くにドトールコーヒーがあります。
施設については、部屋は狭いし古いし外の音も多少気になります。

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン〇【プレミアム会員限定 ポイント最大11%以上】素泊り(食事なし)プラン

k*o*e*a*z*m*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/01/16

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

安くて助かりました。空調の調整が出来ず暑くて冬なのに窓を開けて寝ました。

  • 宿泊日2019/01/13
  • 利用人数大人1名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン〇素泊り(食事なし)プラン

s*1*9*8*a*a*h*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お風呂は広くて良かったですが夕食がイマイチでした

  • 宿泊日2018/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇人気のおしながきより選べる夕食“Koto gozen”プラン(夕・朝食付き)

163件中 101~120件

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