からすま京都ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,073人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

07月24日00:34更新

112件

92人が満足と
評価しています。

101件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    クール便の荷物を預かって頂けて、とても助かりました。
    宿泊代金は、ビジネスホテルのお値段ですが、
    サービスは、一流ホテルで安心感がありました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可だからお得】地下鉄「四条駅」徒歩1分で便利!(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*s*n*a*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    老舗のホテルだけあって落ち着いてます。駅の側にウェルカムラウンジがあります。チェックアウトの際に荷物を預けて、ラウンジで受け取る事が出来ます。とても便利です。接客も丁寧でいつも満足しています。地下鉄の駅の側に立地しているのも便利ですよ。おススメです‼️

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は7/8まで!うれしいスペシャルプライス&うれしいポイント最大10倍
    詳しく見る

    r*n*o*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    毎回朝食付きプランにしています。
    とても美味しくて大満足です!

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】からすま京都ホテル お得にステイ(朝食付)
    詳しく見る

    b*g*9*r*o*6*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    想定外の良さでした。
    接客対応は笑顔で癒され、客室は思ったより広く
    室内設備も充実でした。朝食も豊富な種類、夕食も
    美味しかったです。ユニットバスは狭いですが、シャワー
    する方には充分かなと思います。唯一の改善点、
    水洗トイレの流しバーから水が漏れてました。
    スタバも併設されてて前日の疲れもとれました。
    ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル&ディナー】【出張応援☆2食付】季節のスペシャルコース付♪/シングル禁煙)
    詳しく見る

    i*u*o*m*s*c*1*5*_*2*2さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    街中の便利な場所にあり、外観も豪華そうでしたが、建物が古いせいか、設備やセキュリティがイマイチでした。
    カードキイではないし、バスルームも使いづらかったです。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル一押し!】地下鉄烏丸線四条駅6番出口目の前の好立地!スペシャルステイ(食事なし))
    詳しく見る

    k*w*s*0*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    烏丸四条に面した観光、食事、買い物どれをとっても便利な場所で、かつホテルの対応も大変よく、快適に過ごさせて頂きました
    また、朝食もバラエティに富んだ品々があって大変美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お家のようにゆっくりおくつろぎください】連泊がお得~四条烏丸ステイ~(朝食付)
    詳しく見る

    b*p*r*0*3*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここ最近、京都市内のホテルをいくつか利用してますが、ダントツで良い施設でした。
    清掃が行き届きそのため気持ちよく利用でき、またあらかじめポットに湯が沸いていたり空気清浄機が設置されていたり、細やかな配慮に安心しました。
    ここの施設に限った事ではありませんが平日と休前日の値段の違いに京都での宿泊は残念に...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス9周年記念】2連泊以上でウエルカムラウンジお荷物お預かりサービス 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    地下鉄の駅から近く(と言っても一番近い出口は階段なので荷物が大きい時は大変ですが)、色んなところへのアクセスも良く、こじんまりしていて快適なホテルです。今回はオークラと同じく、帰りに京都駅そばのラウンジまでの荷物配送サービスが利用できたのが良かったです。大きな荷物がないから新幹線に乗る直前まで行動で...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【地下鉄四条駅南6番出口目の前!!】お部屋代のみのシンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/08
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お任せゆえか、チェックインが深夜だからか和室の部屋でした。
    お部屋は綺麗ですが、カビっぽい匂いがしてとても気になりました。バスルームは更にその匂いがして…

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*o*0*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    老舗のホテルなので館内に入っているレストランやお土産屋などは充実しておりました。
    シーズンからかも知れませんが格安でシングルからダブルの部屋にして頂きました。
    コスパの分総合評価を「大変満足」とさせて頂きました。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】14日前までの予約でお得にステイ(食事なし)

    からすま京都ホテルからの返答返信日:2019/03/04

    この度は、からすま京都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    お客様に満足して頂くことができ、私共も大変嬉しく思っております。
    今後とも、お客様のご期待にお応え出来ますよう、より一層精進して参ります。
    引き続きご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/17
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    以前プレミアツインを利用して、とても良かったので、今回は普通のツインで利用させて頂きました。
    プレミアツインとは異なる、狭いユニットバスに驚きました。お年寄りの方には、入るのも難しいバスだと思います。部屋の空調も室内で、全く調整できないのも驚きです。朝食もビジターで利用させて頂きましたが、京都のホテ...

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可だからお得】地下鉄「四条駅」徒歩1分で便利!1〜3月限定プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    京都の老舗ホテルでトイレと一緒になったバスルームは狭さを感じますが、部屋全体の清潔感もあり、スタッフのみなさんの対応もとても良かったです。また京都に出張に行った際は、是非宿泊させていただきたいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】からすま京都ホテル お得にステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*f*r*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良いしフロントの皆さんも感じ良くていいホテルでした。次回も利用したいと思います

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お得な早割】1ヵ月前までの予約限定プラン(食事なし)
    詳しく見る

    t*r*i*o*0*4さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段がリーズナブルなのに、設備がきれいでかなり得した気分でした。
    ただ。1点、泊まった部屋の目の前がオフィスビルで丸見えだったのが残念でしたが、安いと割り切れば問題なしです。

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】14日前までの予約でお得にステイ(食事なし)

    からすま京都ホテルからの返答返信日:2019/01/17

    この度は、からすま京都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉や貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    改善策を検討し、今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*k*1*1*2*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    帰省前に急いで予約したホテル。ツインルームを大人3人で使用。やたら安いなと思ってあまり期待はしてませんでしたが、まぁ、ほぼ予想通り。よくある上だけのペラペラガウンなのでパジャマ持参したほうが良いです。駅近、スタバ付きが大きな利点で、それ以外特化したところは特になし。一泊が限界かな。一晩中カチャカチャ...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は11/12まで!うれしいスペシャルプライス&うれしいポイント最大10倍

    からすま京都ホテルからの返答返信日:2019/01/11

    この度は、からすま京都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    お客様の仰る通り、私共のホテルにはまだまだ改善点がございますので、今後の参考にさせて頂くとともに、皆様のご期待にお応えできますよう、より一層精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大晦日から元日に掛けて伺いました。到着は、午後早めでしたが、応対は素早く待たされることはありませんでした。フロントで応対を受ける時に、一つ感じた空気がありました。大晦日といえども、落ち着いて粛々と応対をする事です。大晦日に京都に滞在する事は、1年の締めくくりとして私には大切な事です。安心感のある迎え...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【地下鉄四条駅南6番出口目の前!!】お部屋代のみのシンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    赤ちゃん連れだったので和室を選択しましたが、きれいで広いお部屋だったのでくつろげました。和室があるホテルが少ないので、大変助かりました。
    ホテルの駐車場がいっぱいで、近くのパーキングへの案内になりましたが、ホテルの前まで荷物を運ぶのを手伝っていただき助かりました。
    スタバのカードが付いているプランでし...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スターバックス コーヒーで寛ぎの自分時間〜スターバックス カード付プラン〜(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*t*h*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地良く、接客も良く、全体的に綺麗なホテルでした。
    ただ、ベッドの下にホコリが溜まってて少し清掃が行き届いてないかなと…
    あと、シャワーの温度が上がらずこまりました。
    大浴場があれば今時のシティホテルのなかでは最高てますが…
    また了解したいです!

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人5名子供1名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は10/9まで!うれしいスペシャルプライス&うれしいポイント最大10倍

    からすま京都ホテルからの返答返信日:2019/01/09

    この度は、からすま京都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、口コミにコメントを頂きありがとうございます。
    この度、清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう十分注意して参ります。
    お褒め頂いた良い所をさらに伸ばし、皆様にご満足頂けるよう更なる努力をして参りたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*h*n*h*r*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    シティビューが少し気になりましたが、リーズナブル価格でこのクオリティは文句なしです。
    ウェルカムラウンジが利用できるし、地下鉄からもすぐで利便性が高く、部屋も綺麗ですし、快適に宿泊できました。
    京都に来る際はまた是非利用したいホテルのひとつです。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お得な早割】1ヵ月前までの予約限定プラン(食事なし)
    詳しく見る

    w*l*b*3*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    きめ細やかな接客対応、お部屋は清潔で大変満足しました。場所も地下鉄駅が直ぐで便利。次回も宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】予約は11/12まで!うれしいスペシャルプライス&うれしいポイント最大10倍
    詳しく見る

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