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大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテル

大阪府箕面市温泉町1-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:豊中・池田・高槻

お気に入り

2,177

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総合評価

3.94

05月07日00:14更新

202件

150人が満足と
評価しています。

190件中101~120件を表示

コメント無しも表示

g*e*a*2*1*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/04/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一泊しましたが、本当に館内だけでゆっくり楽しめるので年齢層かかわらず遊べるので、とてもいいです。

  • 宿泊日2019/04/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン★)

a*a*i*7*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/04/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

古い建物でしたが全然気になりませんでした。翌日も大江戸温泉物語が無料で利用でき、得した気分でした。宿泊なのに駐車場料金を取られたのが少し残念でした。お料理は品数も多くて大満足です。モーニングバイキングののパンが少し残念だったかな?犬を車に止めての宿泊だったのですが、散歩に連れ出そうとしたら、敷地内は...

  • 宿泊日2019/04/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景感動の天空露天風呂で癒されよう!1泊2食付スタンダードプラン

f*6*3*0さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物は古いですが汚い感じは全くなく、部屋もコンパクトで不自由なく過ごせました。ただエレベータから一番離れた部屋だったのと、自慢の露天風呂が階段の上だったので、高齢の母にとっては少ししんどいようでした。夕食と朝食のバイキングは驚くくらいの種類の多さで大満足でした。味も大変おいしかったです。隣接する温泉...

  • 宿泊日2019/04/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【直前割】とってもお得に大江戸温泉を満喫♪ 限定気まぐれプラン 1泊2食付)

s*l*n*a*a*3*3さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事やお風呂など、とにかく楽しい!イベントだらけの大江戸温泉です。ただただ人が多い!ゆっくりできない!キッズがいっぱい!この長期休みは避けるなど時期を選ぶ必要があります。あとはベットが硬くて寝心地が悪かったです。

  • 宿泊日2019/04/01
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】トリプル22平米 お約束プラン

i*o*h*k*r*2*0*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/04/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

建物が古いのは仕方がないが、客室のリフォームはして欲しい。
また、ホテル屋上のお風呂は素晴らしく思うが、スパガーデンは最近のスーパー銭湯と比較すると残念に思う。

  • 宿泊日2019/03/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン癒しの岩盤浴付宿泊プラン 女性おすすめ

h*n*u*k*m*r*m*mさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/03/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂からの夜景。部屋からの景色。大阪一望です!バイキングの料理がとにかく豊富。有名店監修のものも多くあり、満足でした。建物は古いけれど、リニューアルして頑張ってる感ありました。スパガーデンが翌日も使えて、お風呂以外でもゆりかごや、リクライニングチェア、ごろ寝する場所もあり、ゆっくりできてよかったで...

  • 宿泊日2019/03/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン眺めも大事!絶景の夜景 シティービュールームプラン(1泊2食付)

g*n*h*n*5*1さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/03/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

予約時に間違って喫煙ルームを取ってしまい、覚悟して行ったのですが、あまりのタバコ臭さに窓を全開にして過ごしました(汗)
カーテンのお洗濯をすれば少しマシかなとは思いますが、もう少し消臭に力を入れるべきかと思います。私自身も以前は喫煙者でしたがそれでも耐えられないくらいなので、タバコを吸わない人だとと...

  • 宿泊日2019/03/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大35%OFF】 箕面観光ホテルタイムセール!《2月24日/23:30終了》)

i*p*5*6さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2019/03/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

妻の慰労も兼ねて行ってきました。
4歳児と生後半年の子供がいるので大変かと思いましたが、同じくらいの子供達もたくさん宿泊していて、上の子は名前も知らない同年代の子供達と仲良くなって遊んでいました。

部屋は特別室を利用したのですが、とても広くてキレイでした。
夜景も見えてとても満足です。

食事は味...

  • 宿泊日2019/03/03
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<お部屋グレードアッププラン>おしゃれに箕面宿泊(1泊2食付 )

t*t*u*a*1*9*9さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/02/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

家族旅行で利用させていただきました。平日の利用でしたが、夕食会場の人が多くて広いせいか取りに行くのが大変でした。ただ、メニューは他施設より豊富で美味しいものがたくさんあり満足できました。館内は若干古く煙草の臭いがきつかったですが、子連れでも満足できる宿でした。次回も機会があればまた泊まりたいと思える...

  • 宿泊日2019/02/21
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】和室9畳 お約束プラン

i*2*5*9*1*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/02/11

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

泊まりの客も駐車料金とるのはおかしい!!でも純烈と写真とれたのでうれしかったわ💕
土曜日の泊まりは高いです❗みほみほ

  • 宿泊日2019/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景感動の天空露天風呂で癒されよう!1泊2食付スタンダードプラン

g*w*p*1*6*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/02/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

母娘のふたり旅でした。
岩盤浴の種類(温度・香り)が、多く満足しました。お風呂と部屋とエレベーターが、全部すごく遠くて湯冷めしそうでした。あとは、欲を言えば、炭酸泉が、あれば大満足でした。
朝・夜バイキングも良かったが、とにかく席から離れていて、取りに行くの大変でした。夜だけ飲み放題で、カクテルやビ...

  • 宿泊日2019/02/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン癒しの岩盤浴付宿泊プラン 女性おすすめ

m*2*0*2*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/02/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

友人4人で利用しましたが、全員が満足していました。
宿泊者用のお風呂(8階)が少し狭いと感じました。
それ以外は地下の大浴場も食事(バイキング)も大満足でした。
スタッフの方も親切で好感がもてました。利用してよかったです。

  • 宿泊日2019/01/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランエレベータに近いお部屋お取りします!(1泊2食付)

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/02

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
8階のお風呂は構造上、どうしても狭い部分ができてしまいます。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
皆様がご満足いただけたとご様子と、「利用してよかった」というお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく思います。
是非またお越しいただき、日頃のお疲れを癒していただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

z*b*6*4*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/01/31

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

人気がある施設のようで、平日でも混んでました。早めのお風呂、早めの食事が良くなかったのか、露天風呂もビッフェも大混雑。のんびりするつもりで泊まりに行きましたが、あまりくつろげなかったです。お食事もビッフェなので仕方がないですが、どれも冷めているので美味しさが半減してました。お部屋やユニットバスも変な...

  • 宿泊日2019/01/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景感動の天空露天風呂で癒されよう!1泊2食付スタンダードプラン

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/02

この度は大江戸温泉箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
平日も満室をいただいており、館内が混雑し窮屈な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご満足いただけなかったことは、私どももとても残念です。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在を提供できるよう、また皆様にご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会にまたお越しいただけたらと存じます。

詳しく見る

施設から返信あり

q*i*g*0*9*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/01/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/01/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景感動の天空露天風呂で癒されよう!1泊2食付スタンダードプラン

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/02

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用させていただきます。」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様からのご期待に添えるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

c*j*k*9*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/01/13

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

訳ありでの格安料金での利用でしたが、訳あり(となりの部屋の音が聞こえやすい)とわかっていても限度があると思います。宴会でどんちゃん騒ぎのうえ、カラオケの異常な音量!フロントへの報告も無視されたようです。安らぎを求めて利用するも裏切られたようでガッカリでした。

  • 宿泊日2019/01/11
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋風呂はないけど大部屋プラン(喫煙タイプ) みんなで一緒

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/02

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安らぎを求めてお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけるよう改善して参りたいと存じます。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

t*4*n*i*3*h*i*1*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2018/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

何度も宿泊させていただいています。
23日に宿泊しました。連休ということもあり、チェックイン時は大変混んでいましたが、一人一人に飴を渡しながら声をかけてくださり、心遣いが嬉しかったです。
料理はとても美味しかったです。
ただ、部屋に入った瞬間にタバコの匂いがしたのが気になりはしたものの、満足して宿泊...

  • 宿泊日2018/12/23
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】トリプル22平米 お約束プラン

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/11

いつも大江戸温泉物語箕面観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインのお時間の15時前後は、フロントが大変混雑し、お客様をお待たせしてしまいますこと、私どもも大変心苦しく思っております。飴ちゃんで、心和んでいただけたら幸いでございます。お部屋の臭いで不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。消臭は行っておりますが、行き届かない場合もあり、ご理解いただき感謝いたします。ご滞在がご満足と言っていただける事が、私どもの何よりの励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。またお会いできる日をお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

c*a*9*7*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2018/12/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

祝日というのもあり、大変混雑していました。お部屋はエレベーターから一番離れており、不便に感じました。お部屋に入った瞬間とてもタバコ臭く驚きました。窓が開けれるようだったので、空気の入れ替えをしましたが、臭いが消える事はありませんでした。また部屋の照明が暗く、とても陰気臭くて、あまり気分が良いものでは...

  • 宿泊日2018/12/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景感動の天空露天風呂で癒されよう!1泊2食付スタンダードプラン

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/06

お返事が遅れました事、お詫び申し上げます。
この度は箕面観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お部屋について、ご不便をお掛けした事をお詫びさせて頂きます。
当館は、館の構造上喫煙頂けるお部屋がエレベーターより一番遠くなってしまいます。次回ご利用頂ける際は禁煙室ご検討お頂けたらと思います。

お体についてその後はいかがでしょうか?
大変なご不安を抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
今後、清掃に関しましてもより一層入念に取り組みこのような事がないよう努めてまいります。
甚だ、勝手ではございますが次回お越し頂いた際には私どもの「変わった」姿を見て頂けたらと思います。

ご投稿者様が今一度「箕面観光ホテル」をお選び頂ける様精進してまいります。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

j*7*7*9*8*5*4さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旦那がCMで見た宿泊者限定の展望露天風呂に入りたいとの事で宿泊しました。本人はそのお風呂に大満足!来て良かったと言っています。
3歳と7ヶ月のふたりの子どもを連れての宿泊でしたが畳の客室は清潔で狭い思いもせず四人で布団を並べてゆったりと寝ることができました。
食事については夕食も朝食も大満足!品数の...

  • 宿泊日2018/12/04
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン~秋飲みホ~秋の贅沢バイキング 飲み放題付きプラン

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/06

お返事が遅れました事、お詫び申し上げます。
この度は箕面観光ホテルにご来館頂きまして誠に有難うございます。
家族旅行が大成功に終わったようで私どもも「ほっ」としております。

関西最大級の夕食ディナーバイキングも老若男女楽しめる様に考慮した結果今の形でご提供しております。
当館のディナーバイキングは季節によりその内容が変わってまいります。
季節折々さまざまな食材を使うことで何度来ても飽きない内容となっておりますのでご投稿者様が次回お越し頂いた際にも新しい/嬉しい発見があるかと思います。
ご投稿者様の又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

s*1*6*m*k*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/03

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

初めて利用しました。設備、食事等満足できましたが、従業員さんもう少し丁寧な対応してほしかったです。

  • 宿泊日2018/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン眺めも大事!絶景の夜景 シティービュールームプラン(1泊2食付)

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/09

この度は、箕面観光ホテルにご来館頂きましてありがとうございます。
当館の従業員が不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
今回、頂戴致しましたご意見を無にせぬよう、今後のサービス改善、向上の為の糧として活かして参ります。
ご投稿者様の又のご来館心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

z*p*o*i*h*e*3*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/11/30

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

今回、母親と母親の友達のためにそこそこの値段のプランを予約しました。
母親曰く「部屋は最悪。1番端で眺めも悪い。3人部屋を2人で泊まったからこの金額?10000円以下で宿泊されている方と料理の内容は一緒だし、あれは高すぎる」と文句言われてしまいました。色々言い噂を聞いていたので残念です。

  • 宿泊日2018/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン絶景感動の天空露天風呂で癒されよう!1泊2食付スタンダードプラン

大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/09

この度は箕面観光ホテルにお越しいただき誠に有難うございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らずご期待に添えることが出来ず申し訳ありません。当館の建物の構造上街側景観のお部屋をご希望の場合和室でお取りいただく事をお勧めさせて頂きます。
なお喫煙のお部屋に関しましてもエレベーターより遠くなってしまいます事、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用頂ける場合はご検討いただけたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を口コミ投稿にお使いいただきありがとうございました。

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施設から返信あり

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