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スーパーホテルなんば・日本橋の口コミ

スーパーホテルなんば・日本橋

大阪府大阪市中央区日本橋1-20-5 地図

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395

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総合評価

4.31

08月02日09:49更新

29件

25人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    kaz********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めての利用でしたが部屋の感じとか綺麗で良かったです。
    スタッフの対応良かった
    朝食がとくに美味しかったです焼きたてのパンがきにいりました
    朝食無料なんでコスパも最高です
    次回も泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ヤフープラン限定ポイント最大11% 焼きたてパン朝食ビュッフェ付

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2020/07/13

    この度は数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    初めてのご利用との事ですが、快適にお過ごし頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    当館は暗証番号錠などを用いており、少し他のホテル様とは異なったご案内となりますが、鍵を持ち歩く必要がないとの事で、ご宿泊者様からは大変ご好評を頂いております。

    当館自慢の健康無料朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
    毎朝ホテルで焼き上げるサクサクのクロワッサンをはじめ、日替わりで様々なパンをご用意しております。また、現在はトライアルでホテルで毎朝炊き上げるご飯やそれに合うおかず、有機JAS野菜を使用したサラダなど健康に配慮したお食事を日々皆様にお届けしております。

    大変な時期にも関わらずご宿泊頂けました事、誠に感謝申し上げます。
    まだまだ油断できない状態ではございますので、どうぞご自愛くださいませ。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    スーパーホテルなんば・日本橋
    支配人

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    施設からの返信あり

    kis********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインすると部屋にフロントの方からのコメントがありちょっと嬉しい気持ちになりました。部屋は清潔で、朝食メニューも充分です。寝心地も良いのでいつもスーパーホテルが予約出来ればいいと思います。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】 ベストレートプラン! -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2020/02/27

    この度は数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お部屋やご朝食についてのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
    そのようなお言葉が私共が働く上での励みとなっております。

    お客様の仰る通り、お部屋には天井に適度な湿度を保つことのできる珪藻土や、リラックス効果のある健康イオン水を導入しておりますので快適にお過ごし頂けるかと存じます。

    お部屋に加えて、当館は日替わりの焼き立てパンをはじめとした朝食ビュッフェを毎日無料でご提供しております。

    また当館は、近鉄日本橋駅から徒歩2分という好立地でございますので、お仕事や観光など目的を問わず便利だとご好評いただいております。

    スーパーホテルは現在全国に145店舗ございますので、お出かけなされる際はまたお立ち寄りいただけると幸いでございます。

    今回は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
    寒暖差が激しい季節となって参りましたのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    スーパーホテルなんば・日本橋
    支配人

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    施設からの返信あり

    spa********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スーパーホテルさん、何度か各地で利用させていただいております。いつもながら接客、サービスともに素晴らしい!妻はスーパーホテルさん以外は泊まりたくないといつも言っています。お部屋に直筆のお手紙もあり、とても感動しました。また絶対きます!ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 仲良しカップル&ファミリープラン! -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2020/02/14

    この度は、数あるホテルの中から
    スーパーホテルなんば・日本橋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

    今回は直接のお手紙を感動して頂けたご様子で
    私共も大変嬉しく存じます。
    また接客・サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、
    身に余る光栄でございます。

    お客様の嬉しいお言葉が私共のやりがいでございます。
    お客様に第2の家と思って頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

    いつもスーパーホテルをご利用頂いておりますが、
    選べる数種類の枕をご利用頂いたことはございますでしょうか。

    檜の枕や低反発の枕、高さが低いものから高いものまで
    様々な枕をご用意させて頂いております。
    是非、次回のご利用でお試しくださいませ。

    お忙しい中、ご投稿頂きまして
    誠にありがとうございました。
    またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております・

    スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    tos********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの入口が分かりにくいですが中はとても綺麗です。フロントの対応も親切で丁寧です。
    朝食も美味しく頂きました。スタッフの皆さんの挨拶やキビキビした動きは圧巻でした(笑)
    おすすめします。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 仲良しカップル&ファミリープラン! -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2020/01/30

    この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    ありがたくもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    当ホテルは2015年にリニューアルを行いました。
    昔からお越し頂くリピーター様にも、綺麗になったとお声を頂いております。
    その時期に朝食も焼き立てパンを導入し、特に女性のお客様から好評です。
    パンのほかにも有機JAS認定の野菜を使用したサラダや、大阪名物たこ焼きもご用意いたしておりますが、お召し上がり頂けましたでしょうか。

    他にも沢山オススメ出来るメニューがございます。
    また大阪にお越しの際には、是非また当館をご利用下さいませ。

    次回のお越しを心よりお待ちしております。
    最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿を頂き誠にありがとうございました。

    スーパーホテルなんば・日本橋
    支配人

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    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホスピタリティ満点の本当に素晴らしいホテルでした。駅や繁華街からも近く、黒門市場へもすぐ行けます。あと朝食も大変美味しゅうございました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 仲良しカップル&ファミリープラン! -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2020/01/01

    この度は数あるホテルの中からスーパーホテルなんば・日本橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
    「本当に素晴らしいホテル」との勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

    お客様の仰る通り、当館は「日本橋駅」から約1分、「なんば駅」から約8分の距離となっております。
    また、人気の観光地である黒門市場はすぐ向かいに面しておりますので、観光にも便利でございますので、満喫して頂けたのでしたら私共も嬉しく存じます。

    また「健康無料朝食」もおいしくお召し上がり頂けたとお伺いでき、何よりでございます。
    当館自慢の「焼き立てパン」は毎朝スタッフが心をこめて焼き上げております。
    また、日替わりスープやおかず、有機JAS認定の栄養たっぷりサラダ等も大変ご好評頂いております。
    またお越しの際もぜひご堪能頂けますと幸いです。

    この度は温かい口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。
    今回お客様から頂いたありがたいお褒めのお声を糧に、今後もお客様の期待を超えるホテルであり続けるべく、日々精進してまいります。

    寒さの厳しい折、どうぞご自愛下さいませ。
    お客様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    スーパーホテルなんば・日本橋
    支配人

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    施設からの返信あり

    tar********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    総合的に満足です、なんばにもアクセスが良い立地で朝食も美味しかった!
    一点だけランドリーの乾燥機が弱くて洗濯物が乾かなかったとこだけでした

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 仲良しカップル&ファミリープラン! -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2019/10/30

    この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、当館は日本橋駅の5番出口より徒歩1~2分の距離にございます。
    周辺には飲食店もたくさんあり、お食事処は大変楽しくお選びいただけるかと存じます。

    乾燥機につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
    30分100円固定ではございますが、強さをお選びいただけるようになっております。そのように設定していただいたにも関わらず、渇き具合が弱かったのでしたら、誠に申し訳ございませんでした。

    今回ご指摘いただいた事をしっかりと確認させていただき、よりご満足いただけるよう日々努めて参ります。

    この度は貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

    日々寒くなってきております。体調崩されませんよう、どうぞご自愛下さいませ。

    スーパーホテルなんば・日本橋
    支配人

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    施設からの返信あり

    nor********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    静岡から車で行きましたがチェックイン前から駐車場が使えて便利でした。無料で付いていた朝食も美味しく充実しており、何よりスタッフさん全員の対応が丁寧で心地よい滞在ができました。大阪に訪れた時はまた利用したいと思います。(お風呂の評価がないのは利用していないためです。)

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】 仲良しカップル&ファミリープラン! -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2019/10/23

    この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。当館では、お客様のご要望にお応えし、チェックイン前の13:00からチェックアウト後の12:00まで専用駐車場を1,000円でご案内しております。また、専用駐車場満車の際は、提携駐車場をご案内しております。
    ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルでは地域の名産や有機JAS認定野菜を朝食にてご準備しております。当館では、焼き立てのパンを毎朝ご準備しております。次回、ご利用の際もぜひご利用くださいませ。
    また、当館のスタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉が私たちの仕事の活力となっております。次回、お客様とお会いします際も、そのようなお褒めの言葉を頂けますように、今後も精進してまいります。
    この度は、お忙しいにも関わらず、口コミを投稿して下さり、誠にありがとうございます。ぜひ、次回大阪にお越しの際も当館をご利用くださいませ。
    また、秋も深まり、気温も徐々に下がってまいりますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
    スーパーホテルなんば・日本橋
    支配人

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    施設からの返信あり

    v*n*u*0*3*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパよし、接客よし、シンプルでエコな部屋よし。あくまでも私の感想です。食事も無料にしては品数多く、補充のタイミングも早い。女性スタッフの笑顔、声かけも気持ちよし。また泊まりに行きます

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】【現金特価】 ゴールデン60歳プラン -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2019/09/30

    この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

    お客様にお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りでございます。
    お客様の仰る通り、当館の健康朝食は無料でございます。
    焼き立てパンや有機JAS認定の野菜を使ったサラダなどスーパーホテルこだわりの朝食をご準備しております。
    ご朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
    焼き立てパンやメインの料理など毎日日替わりでご提供しておりますので、また次回ご宿泊の際にもお楽しみいただければ幸いでございます。

    この度はお忙しい中、スーパーホテルなんば・日本橋にお客様のお声をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
    また大阪にお越しになる際には是非当館にお泊りくださいませ。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    g*o*a*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    場所も何も総じて良いホテルなのですが、泊まったのは4階、地下鉄の音でしょうか、下からゴトゴトと少しうるさいです。音対策はしっかりしているスーパーHという印象があったので、ここだけ残念でした。でも★3はつけられないですね。★4です。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割&早割】 お部屋タイプお任せプラン! -焼き立てパン健康朝食無料-

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2019/08/04

    この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ごゆっくりご滞在いただけますよう音の対策は致しておりますが、ご滞在中騒音により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    お客様からのお声を受けとめ、より快適にお過ごしいただけるようホテルづくりを目指して参ります。
    今回ご予約いただいておりますのは、お部屋タイプをお選びいただけないプランではございますが、お部屋に空きがございましたら、高層階でのお部屋のご準備も可能でございます。
    お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

    お客様が仰る通り、当館は大阪メトロ日本橋・近鉄日本橋駅から徒歩2分の場所にございますので、ご観光のお客様にもビジネスのお客様にも大変便利かと存じます。

    この度はお忙しい中、ご貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
    またご機会がございましたら、スーパーホテルなんば・日本橋にお泊りいただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    d*t*t*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    泊まってみたかったスーパーホテル。初めての利用です。
    みなさんも書かれてるとおり、フロントの方の接客が丁寧で嬉しかったですね。

    施設全体としてもビジネスホテルの良いところを抽出したようなホテルで、良かったです。
    お隣は外国人のお客さんでしたが、音は全然聞こえませんでした。

    仕事で利用する場合、シティホ...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■日祝/現金限定★ホリデープラン■健康朝食付≪最終チェックイン24時≫◇禁煙◇シングル   )

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2019/06/09

    この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。泊まってみたかったとお伺いし大変光栄でございます。お客様の仰るように、お部屋にはマルチ充電器やベッドボードにはUSB端子をご準備しており、ビルの1階には24時間あいておりますローソンさんがございますので、お仕事でお越しのお客様には大変便利かと存じます。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。今後もお客様により快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中お客様のお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    c*z*t*m*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地や価格、フロントの対応などは凄く良いと思います。
    朝食のメニューが寂しいのと、部屋の広さを少し削ってでもユニットバスが大きいものになったらいいと思います。全体的には満足で、機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■日祝/現金限定★ホリデープラン■健康朝食付≪最終チェックイン24時≫◇禁煙◇シングル   )

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2018/01/26

    この度はスーパーホテルなんば・日本橋をごご利用いただき誠にありがとうございます。フロントの対応や立地についてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食のメニューやユニットバスの狭さについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ユニットバスの大きさにかんしてはすぐの対応は難しいですがお客様の貴重なご意見をもとに今後改善させていただきます。朝食に関しましてはメニューや焼き立てパンの種類を変更するよう改善してまいります。この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    r*o*y*y*k*nさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    好きな高さ、硬さの枕も選べてぐっすり眠れました。一人旅の宿として利用させてもらったのですが充分でした。
    ただ移動手段のエレベーターが一機なのが難でした。

    朝食美味しかったです。

    宿泊日
    2017/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードシングル<健康朝食付>)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2017/12/27

    この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターが1機しかなくお客様にご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。朝食時間中は階段もご利用いただけますので、お急ぎの際にはスタッフまでお申し付けいただけますと幸いでございます。枕をお選びいただき、ぐっすりお眠りいただけたとお伺いし嬉しい限りでございます。お気に入りの枕の色をフロントまでお伝えいただきますと、次回から事前にお部屋にご準備させていただくことも可能でございます。もしよろしければいつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中、お客様のご貴重なご意見をお聞かせいただけまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    r*c*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スーパーホテルをかなり久しぶりに利用しました。部屋もゆったりとしていて、朝食もいろいろな種類があり満足でした。朝食の時間がもう少し遅くまであるとよいですね。

    宿泊日
    2017/03/03
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】 ~禁煙シングル~ <健康朝食付>)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2017/03/10

    この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルなんば・日本橋をお選びくださいまして誠にありがとうございます。お久しぶりのご利用とのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。健康無料朝食とお部屋に関する温かいお言葉、身に余る光栄でございます。しかしながら、朝食の時間につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお声を参考に、多くのお客様にご満足していただけるホテル作りを目指して参ります。お忙しい中大変貴重なお声をお聞かせくださり心より御礼申し上げます。また、季節の変わり目でございます。体調等崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    f*n*9*i*e*sさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    日本中を旅している友人がいつも利用しているので、今回初挑戦してみました。とにかくエコ第一で、必要最低限のおもてなし。逆に言えば無駄な物がない。冷蔵庫や空気清浄機は設置されているが、必要ならスイッチを入れて使用する。室内は非常に清潔で、朝食も盛りだくさんではないが、朝だから十分。ポイント貯めると、現金...

    宿泊日
    2016/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ピンクリボン運動応援■◇禁煙◇シングル<健康朝食付>)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2016/10/07

    この度はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご友人からのご紹介とのことでとても嬉しく思います。私共は「ロハス」と呼んでいるのですが、地球にも優しく人にも優しいホテルを目指しております。地球に優しいエコに関しては仰る通りお部屋の中にエコに関する取り組みを多く行っており、また人に優しいという面に関しましては、無料の健康朝食をご提供しております。有機JAS野菜を使用したサラダやオリジナルの有機納豆等、様々な健康に配慮したメニューを日替わりでご用意しております。またご宿泊の機会を頂けましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。この度は貴重なお時間を割いて、このような温かいご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルなんば・日本橋 支配人

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    施設からの返信あり

    w*t*u*o*i*9さんのコメント

    投稿日:2014/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋も清潔でしたし、スタッフの対応も親切でした。朝食もいろいろな種類があり満足です。気になったことはお風呂、洗面の水栓が使いにくかった点だけです。それ以外は全てに配慮が感じられとても快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2014/01/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■日祝月金限定★ゴールデン60歳プラン 〜60歳以上の方へ〜■※要身分証/現金払い ◆喫煙◆シングル)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2014/02/13

    過日はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。設備の面におきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。しかしながら、『また利用したい』との嬉しいお言葉をいただき感謝しております。まだまだ行き届かぬ点がございますが、お客様からのお声をもとに改善し、努めて心地よい空間づくりに励んでまいります。一同またのお越しをお待ち申し上げます。支配人 多田

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    施設からの返信あり

    a*h*r*l*v*さんのコメント

    投稿日:2013/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連休中なのにとてもリーズナブルな料金で泊まれました。すぐ隣にコンビニもあり、駅からすぐでとても便利でした。また大阪に行くときは利用させていただきます。

    宿泊日
    2013/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ワタミドリンク券付プラン】■ ◆喫煙◆シングル<健康朝食付>)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2014/02/13

    過日はスーパーホテルなんば・日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度は当館へのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。コメントにお書きいただきました通り、当館はコンビニエンスストアが1Fにあり日本橋駅からも歩いて2分ほどでございます。また目の前の黒門市場やミナミの繁華街もすぐ近くでございますが、そちらにはお出かけいただきましたでしょうか。お食事どころも当館のスタッフそれぞれお薦めの店がございますので、是非とも次回はフロントにお尋ねくださいませ。一同またのお越しをお待ち申し上げております。支配人 多田

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    施設からの返信あり

    k*t*i*a*4さんのコメント

    投稿日:2013/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何も不自由なく泊まれました マタ大阪に来るときは利用したいです

    宿泊日
    2013/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ピンクリボン運動応援■◇禁煙◇スーパールーム<健康朝食付> ◇禁煙◇スーパールーム)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2013/07/25

    先日はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。夏休みに入り、関西ではお祭りや花火大会が数多く開催されます。機会がございましたら是非お越し下さいませ。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。暑い日が続いておりますので、体調崩さないようにお気をつけ下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 多田

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    施設からの返信あり

    i*o*i*nさんのコメント

    投稿日:2013/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋がせまく少し残念でした。 サービスはとても良く満足です。

    宿泊日
    2013/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ピンクリボン運動応援■◆喫煙◆スーパールーム<健康朝食付>◆喫煙◆スーパールーム)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2013/05/23

    過日はスーパーホテルなんば日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度はご意見をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。お部屋が手狭なこともあり、ゆっくりお寛ぎいただけたのだろうかと一同案じております。しかしながらお褒めのお言葉をいただいたことにまた感激もしております。ご不便をおかけする点もございますが、それでもきっとご愛顧いただけるホテルとなりますよう今後も精進してまいります。また大阪へおこしの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。

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    施設からの返信あり

    b*0*0*さんのコメント

    投稿日:2013/04/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夜に他の部屋でかなりな音がしてゆっくりできませんでした。 受付の方に注意をしていただきましたが、その対応が最悪です。 全然静かになりませんでした。残念な感じです。

    宿泊日
    2013/04/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆★3連泊〜料金DEお得★☆ 大幅割引連泊割プラン 日・金を含む3連泊以上は更にお得!!喫煙シングル)

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2013/04/25

    先日はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お仕事でお疲れの所、ごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応も至りませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。このような事が起こらぬ様、スタッフ間での話し合いを行い改善に努めて参ります。この度はご気分が優れない中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。今回に懲りませぬよう次回もご利用頂けましたら幸いでございます。スーパーホテル なんば・日本橋 支配人多田

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    施設からの返信あり

    k*t*o*a*w*n*e*さんのコメント

    投稿日:2013/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    価格があり得ない。日曜日とはいえ破格!無料朝食のレベルは若干下がった感はありましたが、おいしくいただけました。ユニットなのでお風呂はこの評価。

    宿泊日
    2013/02/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■日祝/現金限定★ホリデープラン■健康朝食付≪最終チェックイン24時≫◇禁煙◇スーパールーム   )

    スーパーホテルなんば・日本橋からの返答返信日:2013/03/04

    先日はスーパーホテルなんば・日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食をお気に召していただくことができまして、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様に朝から元気にご出発頂けます様、サービス向上に努めて参ります。季節の変わり目でございますので体調崩されないようお気をつけ下さい。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル 支配人 多田

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    施設からの返信あり

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