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ホテルピアザびわ湖の口コミ

ホテルピアザびわ湖

滋賀県大津市におの浜1-1-20ピアザ淡海内 地図

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287

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総合評価

4.19

03月31日00:28更新

43件

40人が満足と
評価しています。

41件中1~20件を表示

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    zaa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レイクビューの部屋にしました。琵琶湖を満喫できます。清潔感ある部屋で、採光もあり良かった。一般のビジネスホテルより広めの部屋で、ゆったりできます。展望風呂もあり満足出来ました。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全室禁煙】<素泊まり>ホテルピアザびわ湖スタンダードプラン
    詳しく見る

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

     何度も利用しています。チェックインの時も「いつもご利用ありがとうございます。」と言われ、うれしい限りです。この料金で大浴場もついているのは、コスパ大です。周りには飲食店が少ないのが難ですが、京阪の駅が近いので、浜大津か石山まで出るとたくさんの飲食店があり便利です。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全室禁煙】<素泊まり>プレミアムルームプラン!)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2019/12/11

    いつもご利用ありがとうございます。当ホテルでは、一度でもご利用頂いたお客様の情報はなるべく細かく把握するよう努力をしております。そのように嬉しいとおしゃって頂けると、スタッフ一同励みになります。今後もどうぞよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

     滋賀での定宿になりりました。改装後,全館禁煙となり快適です!

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【全室禁煙】<素泊まり>ホテルピアザびわ湖スタンダードプラン)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2019/08/25

    いつもご利用ありがとうございます。快適にお過ごし頂きとても嬉しく思います。次回のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*_*r*f*s*e*r*k*t*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋からの景色もよく、快適に過ごすことができました。お風呂の時間が11時までということで、仕事後に入ることができませんでした。他のホテルと比較しても、せめて12時までは入れるようにしてほしいです。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン現金特価
    詳しく見る

    m*2*r*7*6*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場のゲートが開かなかった時も、スムーズに対応してくれました。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1泊朝食付きプラン現金特価
    詳しく見る

    m*4*m*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少し早めに到着したけどお部屋に入れて助かりました

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1泊朝食付きプラン現金特価
    詳しく見る

    d*a*o*h*r*e*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滋賀に行くこととなり、どうせなら琵琶湖近くのホテルで・・・とそれだけで決めました。
    泊まれれば良いかなと思っていたのですが、部屋も広く、窓から見える琵琶湖も最高でした。
    お風呂は7Fの展望浴場を利用させていただきましたが、つい長風呂となってしまいました。
    朝食も気持ちよく利用させていただきました。機会が...

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル レイクビュー   1泊朝食付き  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2018/09/10

    この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けたご様子で、とても嬉しく思います。次回のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*i*o*o*2*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3度目の宿泊です。レイクビューで,大浴場があるので気にいっています。ただ,エアコンの温度調節ができず,offにしても暑くて眠れませんでした。空気清浄器もあり,そのほかは大満足です。特に,大浴場は夜も朝も一人で貸し切り状態でした。

    宿泊日
    2018/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン レイクビュー 素泊りプラン  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2018/05/04

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。エアコンにつきましては、各部屋での調整が出来ないタイプで、季節の変わり目など温度調整が難しい日がございます。扇風機の貸出などございますので、是非フロントスタッフまでご相談をお願い致します。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*i*0*0*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/09/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食、接客は大変よかったです。

    が、フロントの後ろの偉い方は、態度が事務的でした。

    宿泊日
    2017/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル レイクビュー   1泊朝食付き  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2017/10/15

    この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんせした。今後、この様な事の無いように、ご満足頂けるサービスを心掛けるよう、取り組んで参ります。今後のご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*s*h*i*0*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はレイクビュー、展望浴場あり、朝食バイキングも充実、コストパフォーマンスは大変良いと思いました。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(セミダブル レイクビュー 充実のアメニティ付き 1泊朝食 【カップルプラン】  7階■展望浴場■)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2017/08/24

    この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*s*7*3*1さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    シャワーの勢いが少ないのと、ドライヤーが弱い。琵琶湖のすぐ前の立地で良かったが虫対策がどうでしょう…
    仕方ないか…。

    宿泊日
    2017/06/25
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル レイクビュー   素泊りプラン  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2017/07/09

    この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。シャワーの勢いについて、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。ドライヤーに関しまして、フロントでお貸しも出来ますのでお申し付け下さい。色々と申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*4*2さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    京都への旅でしたが、京都のホテルは軒並み満室or高額ということで近隣で見つけたのがこのホテルピアザびわ湖でした。車移動でしたが京都市内からのアクセスもスムーズに進みました。このホテルの一番の売りはやはり7階の琵琶湖の景色を見渡せる展望風呂でしょう。琵琶湖の景色を眺めながら足を伸ばしてゆっくり入れるお風...

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル禁煙 レイクビュー 1泊朝食付き 7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2017/07/10

    この度は、ホテルピアザびわ湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。京都駅からお車で、約30分でございます。1号線逢坂山を下るとそこに琵琶湖をご覧頂けます。ホテルは琵琶湖の前にございますので、眺めは最高です。来年のご予約をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*_*y*k*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2017/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗でした。お風呂が24時までになると嬉しいです。

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル シティーサイド  1泊朝食付き  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2017/04/12

    この度はホテルピアザびわ湖をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごし頂けたでしょうか、お風呂の入浴時間は現在23時までとなっておりますが、お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きたく思います。ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*k*1*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    前回良かったので、またまたお世話になりました。夫の誕生日記念のショートトリップでしたが、夕食時に「おめでとうございます」とお心遣いをいただきまして感激しました。本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(セミダブル レイクビュー 充実のアメニティ付き 1泊2食《和食》 【カップルプラン】)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2017/04/12

    この度は、再度ご来館頂いた事誠に嬉しく思います。また旦那様のお誕生日という大切な日に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。素敵な思い出作りのお手伝いができたのであれば、レストランスタッフも嬉しく思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*o*1*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    前回利用させてもらった時は和室でしたが今回はダブルの部屋を利用しました。少し残念だったのは観光チラシが使い回しのシワクチャのチラシでした。

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(セミダブル レイクビュー 充実のアメニティ付き 素泊まり 【カップルプラン】  7階■展望浴場■)

    ホテルピアザびわ湖からの返答返信日:2017/04/12

    この度は、せっかくご利用頂いたにも関わらず観光パンフレットが綺麗なものではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。またご利用頂けるよう、今後はこのような事がないよう気を付けて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*n*g*s*i*aさんのコメント

    投稿日:2014/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    京都で仕事でしたが、京都市内はどこも朝食なしで\10,000以上と高め。最初予約した時は安かったのでどうかと思いましたが、中々部屋も広くそして、しっかりと朝食もいただけたので大満足でした。また、出張時には利用していきたいです。

    宿泊日
    2014/04/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル レイクビュー   1泊朝食付き  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)
    詳しく見る

    s*i*h*a*1*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの女性が評価を下げてくれました

    宿泊日
    2013/09/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊りプラン】るるぶトラベル一押しプライス!通常よりもお得♪大浴場あり♪シングルシティーサイド)
    詳しく見る

    q*x*n*3*さんのコメント

    投稿日:2013/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    暗くなってから到着したせいもあり、入口がいまいちわからなかったです。けれども、スタッフの方の親切な対応に疲れもとれました。 大浴場から景色も見えゆったり、入れました。 また、景色といえば、窓からの景色がとてもきれいでした。朝外を見て、琵琶湖、湖岸を散歩する人、植えられている木の紅葉…とってもよかったで...

    宿泊日
    2013/11/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン レイクビュー   1泊朝食付き  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)
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    r*d*r*t*a*q*i*i*e*さんのコメント

    投稿日:2012/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都が満室だったので利用しましたが、駅から意外と近く、公共交通機関でもアクセスしやすい場所です。琵琶湖が見渡せて、気持ちのいい部屋でした。 フロントの方の対応も親切丁寧で、好感が持てました。 夕食はこってり、ボリューム満点だったので、もう少し量を減らしてその分お安くしていただけると、もっといいと思いま...

    宿泊日
    2012/04/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル禁煙 レイクビュー ビジネスプラン 1泊2食 ワンドリンク付き)
    詳しく見る

    r*d*r*t*a*q*i*i*e*さんのコメント

    投稿日:2012/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    禁煙ルームが連泊で取れず、別々に予約しましたが、ご厚意で前日と同じ禁煙の部屋にして頂きました。ありがとうございます(禁煙のプランが少なすぎる感はあります)。朝風呂ができたのも良かったです。朝食は前日とほぼ同じメニューで、品数もそんなに多くないので、連泊するとちょっと飽きてしまいます。また、同じ連泊で言...

    宿泊日
    2012/04/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル レイクビュー   1泊朝食付き  7階■展望浴場■びわ湖を見下ろし足を伸ばしてポッカポカ)
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