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おごと温泉 湯元館の口コミ

おごと温泉 湯元館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

566人がお気に入りに登録

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総合評価

4.58

08月26日00:37更新

170件

160人が満足と
評価しています。

166件中1~20件を表示

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    n*u*i*8*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    お風呂見晴らし良く、泉質も気持ちよかったですが、掃除の行き届きが、不十分かと。。。
    後は、食事は多彩で、彩りよく。朝に、パンの選択ができれば、最高でした。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】~ポイント最大10倍!&最大4,320円もお得!認証近江牛も食す~
    詳しく見る

    x*n*8*lさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    また機会があれば行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】~ポイント最大10倍!&最大4,320円もお得!認証近江牛も食す~
    詳しく見る

    m*m*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段は安くないですが、それ以上の価値はあり。レストランのスタッフの接客もよく、食事も朝湯ともに美味しい。風呂は充実、また部屋の露天風呂も良い

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】~ポイント最大5倍!&最大3,240円もお得!!認証近江牛も食す~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場に到着した時点から車までお迎え頂き、ありがとうございました。

    初めてのおごと温泉、部屋の露天風呂も気持ちよくて何回も入りました。蕁麻疹の後でカサカサだった母の肌がツルツルになったと喜んでました。

    またアレルギー等の食事対応もありがとうございました。お料理も美味しくて、特にお出汁が美味しくて大満...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大10倍!全室温泉露天風呂「はなれ葭蘆葦」で至福のひととき
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で仕事の疲れを癒やしに伺いましたが、スタッフ、お料理、温泉、お部屋、どれも最高で大満足のホテルでした。
    一休の特典で14時からチェックイン出来たのと、貸切露天風呂も楽しめたので、5回も温泉に入ることが出来て疲れが取れました。
    気になったことと言えば、8階のお風呂の露天風呂から見えるマンションやホテルが...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】〜ポイント最大10倍!&最大3,240円もお得!認証近江牛も食す〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*u*d*l*b*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場の対応からおもてなしの心を感じました。接客はとても満足です。館内、部屋ともに清潔感があり、快適に過ごすことができました。風呂は5、8、11階はそれぞれ趣きがあり、素晴らしいですが、2階の回遊風呂は実用的といった感じです。ツインの和洋室で、1セットだけ用意頂いた敷布団が極普通?と感じたので星4とさせて...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】~ポイント最大10倍!&最大3,240円もお得!認証近江牛も食す~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回主人と訪れ、こちらの温泉が大変よかったので、娘と再訪しました。
    高身長の娘にも着られる色浴衣が取り揃えて下さってあり、到着早々感激していました。また、お部屋のお菓子やドリンク、ラウンジのハーゲンダッツ等にも大喜びでした。
    貸し切り風呂やお料理も気に入っていたようです。
    このお値段でこれだけのサービ...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】ポイント最大12倍!全室温泉露天風呂付&和室にベットの「はなれ葭蘆葦」で
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きましたが、老舗旅館としてのサービス、接客、特に掃除をされる方まで挨拶が徹底されており、素晴らしいと感じました。また、温泉はその湯加減含め最高で、食事とともに非常に満足いくものでした。もう少しこうなっていればと思ったところは、価格に対してもう少し部屋が広ければという点と、部屋のクー...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】〜ポイント最大10倍!&最大3,240円もお得!認証近江牛も食す〜

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/08/03

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    大変嬉しいお言葉を頂戴できたと感じ、光栄に存じます。
    お言葉に恥じぬよう、今後も精一杯努めさせて頂きます。
    また、貴重なご意見、ご指摘、有り難うございます。
    またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日のお祝いで宿泊しました。お部屋も温泉もとても清潔感があります。お部屋のお茶セットも充実していて、移動の疲れを取りながら夕食までゆっくり過ごせました。
    スタッフさんは、お若い方が多く、皆さん笑顔も接客も素敵でした。お料理も美味しく満足です。
    温泉は、館内に何ヵ所かあり、移動も含めて楽しめました...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大12倍&最大3,240円もお得!更に1,500円相当の旬1品付

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/08/03

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    お祝いの場所に数ある旅館から当館をお選び頂けましたこと、光栄に存じます。
    ご担当させて頂きました係の者や調理の者に早速、お言葉を伝えさせて頂きます。
    今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。
    是非また一度、湯元館にお越しになって下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    親子3世代で宿泊させていただきました。
    結果といたしましては「とても満足」です。
    あらゆる世代におすすめのお宿です。

    ・子供達はビンゴ体感で大はしゃぎでした。
    ・大人はそれ以上にビンゴ大会で白熱していました。
    ・温泉の種類も多く、楽しめました。
    ・スタッフの方に温かく接して頂き、気持ちよい滞在ができました...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】〜ポイント最大10倍!&最大3,240円もお得!認証近江牛も食す〜

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/08/03

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    大変嬉しいお言葉を頂戴でき、光栄に思っております。
    大人の方もお子様もビンゴゲーム大会を楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
    また、貴重なご意見、誠に有り難うございます。
    頂いたご意見を参考に今後に役立てて参りたいと思っております。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*s*w*n*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内で幾つかの湯巡りが出来、露天風呂も気持ち良く充分楽しめました。
    そして食事処での夕朝食も工夫が凝らしてあり、大変美味しく頂きました。
    一泊でしたがのんびりと過ごせ、旅の疲れを取る事が出来ました。
    ビンゴゲームも楽しかったです。
    機会があればぜひまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】~ポイント最大10倍!&最大3,240円もお得!認証近江牛も食す~
    詳しく見る

    h*r*t*s*u*aさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事も温泉も大変良かったです。忘れ物をしたのですが、丁寧に対応していただきました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】~ポイント最大10倍!&最大3,240円もお得!認証近江牛も食す~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋はやや手狭さを感じはしたものの合理的な室内配置でよかった。
    風呂は館内そして室内と沢山あったが、
    5F露天風呂は底に敷かれた水色タイルが爽やか感と清潔感を出していて気持ちよく入浴できた。
    11F屋上露天風呂からは琵琶湖がワイドに展望でき、お湯につかることを忘れ、立ったままその景色に
    みとれてしまうほ...

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大10倍!全室温泉露天風呂「はなれ葭蘆葦」で至福のひととき

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/08/03

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    はなれ葭蘆葦でのお時間をご堪能頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
    貴重なご意見、誠に有り難うございます。
    頂いたご意見を参考に今後に役立てて参りたいと思っておりま
    ご担当させて頂きました係の者や調理の者に早速、お言葉を伝えさせて頂きます。
    またの機会がございましたら、是非また一度、湯元舘にお越し下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年に続き2回目の宿泊です。
    前回より食事が独創的でとても美味しかったです。
    エステも痛気持ち良い施術で地元にはないのでまた受けたいです。今回もゆっくり過ごせました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【はなれ葭蘆葦】-ロクシタンセット付-葭蘆葦スイートで過ごす極上のひとときを

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/07/27

    度々のご利用、誠に有り難うございます。
    あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    お喜びのお言葉を頂戴でき、光栄に思っております。
    今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。
    是非また一度、湯元館にお越しになって下さいませ。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフ・配膳係は素晴らしい.
    部屋が狭く感じた。エアコンがうるさい点が残念だった。
    布団が汚く感じた。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍&最大2,160円もお得!更に1,500円相当の旬の1品付

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/07/27

    この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。ご指摘の点、大変申し訳ございませんでした。
    全室のエアコンと布団の点検をさせて頂きます。
    貴重なご意見、誠に有り難うございます。
    頂いたご意見を参考に今後に役立てて参りたいと思っております。
    またお足を向けていただければ幸いです。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    同月2度の利用ということで、お食事が重ならない様配慮して頂きありがとうございました。地元の食材を使われたお料理はとても美味しく、視覚でも楽しませて頂きました。お料理のタイミングもスタッフの方々の気配りが素晴らしかったです。
    今回、男性客のお連れの女性客方々が、お食事処やラウンジで大きな声で騒がれており...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ポイント最大10倍!全室温泉露天風呂付&和室にベットの「はなれ葭蘆葦」で

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/07/12

    いつもはなれ葭蘆葦をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中に大変御不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました事につきましては葭蘆葦スタッフ全員で共有し、お食事処やラウンジで大きな声がお話しされている際は、お声を下げて頂くようにお願いをする。またラウンジのドリンクやフェイスマスクの持ち出しに関しても、お得意様でも再度ご説明をして皆様が気持ち良くご利用頂ける様に取り組んで参ります。どうぞ引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごすことができました。食事もおいしくいただきました。温泉もとてもさらりとしながらもすべすべでいいお湯でした。忘れ物の連絡をしたところ、快く届けてもらいました。すべてにおいてとても満足です。また、機会がありましたら宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大12倍!全室温泉露天風呂付&和室にベットの「はなれ葭蘆葦」で

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/07/12

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    最高のお褒めのお言葉を頂戴できたと感じ、私どもも大変嬉しく光栄に思います。
    お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*y*1*8さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした。対応から客室まで、温泉はもちろんですね。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【創業90周年記念第三弾】〓認証近江牛特選会席〓三大和牛の1つ「認証近江牛」の旨みを存分に楽しむ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    泊まるたびに思うのですが、料理が本当に素晴らしい、量もちょうど良く大満足です。今回リビングのある
    部屋に泊まったのですが、部屋の露天風呂が琵琶湖の方に向いていて眺めも良く次回からこちらの部屋に
    します。前回泊まった時に外国人の方が大勢で露天風呂を占領して、不愉快だったので口コミにせめて
    情報が欲しいと...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】ポイント最大12倍!全室温泉露天風呂付&和室にベットの「はなれ葭蘆葦」で

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/07/12

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    大満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
    今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。
    是非また一度、湯元館にお越しになって下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母が退院したこともあり、お気に入りの宿でリラックスさせてあげようと思い久しぶりに訪問しました。
    いつも通り期待通りで感激でした。支配人以下スタッフの方々のフレンドリーな対応、お料理、お風呂、アメニティ、館内のお花すべてに大満足でした。特に朝食は、以前からの変化として良かった点は特製ジュースが甘くて美...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大12倍!全室温泉露天風呂付&和室にベットの「はなれ葭蘆葦」で

    おごと温泉 湯元館からの返答返信日:2019/07/12

    いつも大変お世話になっております。
    たびたびのご利用、誠にありがとうございます。
    大変嬉しいお言葉を頂戴でき光栄に思っております。
    ご担当させて頂きました係の者や調理の者に早速、お言葉を伝えさせて頂きます。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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