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ホテル&リゾーツ 伊勢志摩の口コミ

ホテル&リゾーツ 伊勢志摩
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,754人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.53

10月16日00:29更新

215件

126人が満足と
評価しています。

191件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    子供の誕生日と父親の定年のお祝いで利用させていただきました。
    お部屋もスイートの予約でしたが景色も良く
    とても広くて子供たちも喜んでいました。
    夕食のバイキングでは子供用のスペースもあり楽しんで食べられたと思います。
    あとはお風呂に子供用のボディーソープやシャンプーなどあれば嬉しかったなと思います!
    従...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご当地】マイヤーレモンチューハイ付!お部屋で乾杯!お土産にも「チューハイ付きプラン〜バイキング〜」

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2019/09/05

    この度は、お父様の定年のお祝いという記念の機会に、数ある施設から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
    お部屋やご夕食のバイキングなど、お子様も一緒にご滞在を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます!私どもスタッフにもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様からいただくお褒めのお言葉が私どもの一番の励みとなります。
    また、お子様用のボディーソープやシャンプーにつきまして貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。担当者と共有させていただき、参考にさせていただきます。
    今後ともお客様により快適になホテルステイをご提供させていただけるよう、スタッフ一同一層精進してまいりますので、ぜひまた三重県にお越しの際には、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*e*r*1*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年、父母、夫婦、子供達で、お世話になっています。いつも、素敵な思い出を作る事が出来、大変満足しております。今年は夕飯バイキングもかなり満足出来ました。子供達もみんな大満足。ニコニコでした。いつもは、少食の父ですが、毎年朝食を楽しみにしておりこちらにお世話になっている期間は、家族みんなが驚く程父が喜...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【45日前まで早割】プール券付!夏のファミリーバイキングプランが早期でお得!「夏の早割プラン」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    おはようございます。大変、お世話になりました!
    当日は、スペイン村に行く予定でしたが、あまりの暑さに中止して、夕食をどうしようかと思っていたところ!バイキングを、おすすめしていただきました!突然の対応をありがとうございました!とても美味しかったです!家族一同大変喜んでました!
    たくさんの子供さん家族も...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!〜朝食バイキング付プラン〜

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2019/08/31

    伊勢志摩大好き 様
    この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お越し頂いたお日にちは、大変気温の高いお日にちでございましたが、ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます!
    夏休みの期間はお子様をお連れのお客様が多くいらっしゃしますので、ご夕食バイキングのメニューやレイアウトなど、小さなお子様にも楽しんでいただけるように変更をしております。伊勢志摩大好き様・ご家族皆さまにおかれましても、お楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。お客様に喜んでいただけることが、私どもスタッフの一番の励みとなります。!
    ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事も、眺めも最高でした。とても綺麗なホテルで従業員の方も笑顔が多く気持ち良く過ごせました。花火を持参したのですが着火マンを忘れてどうしようかと思っていましたが、フロントで貸していただくことができて、バケツに水も用意されていて楽しく花火をする事が出来ました。2泊しましたがまた伊勢に行くことがあれば利...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢志摩SALE】20%OFF〜プール券付!夏のファミリーバイキングプラン〜

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2019/08/31

    ゆうひおちひ 様

    この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
    この度のご滞在では、お食事やお部屋からの眺望、花火など楽しんでいただけて何よりでございます!皆さまで素敵な夏の思い出を作っていただけたご様子で何よりでございます。
    また、私どもスタッフにもお褒めのお言葉をいたことができ、感無量でございます!
    今後とも、お客様の思い出作りのお手伝いができるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
    ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    ゆうひおちひ様の「おかえり」を心よりお待ちしております。
    この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*b*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景観が素晴らしくフロントでの対応も感じが良く夫婦で良い旅行が出来ました。今回は平成中での伊勢神宮の参拝とスペイン村がメインでしたのでホテルからも近くて良かったです

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前まで早割】早めの予約がお得!みんなでわいわいファミリーバイキング!「早割バイキングプラン」
    詳しく見る

    s*z*k*n*d*n*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    急で無理な願いにも、親切な対応に感謝です。食事、大浴場共にゆっくりとできました。部屋も海側で景色も最高でした。ただ一つだけ、時間帯によってツアー客等で混雑の為何度も見送り、エレベーターの待ち時間が長かったのが残念でした。総合的に、接客も良くまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判】お一人様7000円~!ショップ5%割引券付!「冬の太鼓判プラン~バイキング~」
    詳しく見る

    c*c*0*3*m*c*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4歳になる息子のお誕生日旅行として4ヶ月の娘も連れての家族旅行で利用させてもらいました。
    評価コメントがあまり良くなかったので少し不安でしたが、子どももいつ熱が出るか分からないので前日に予約したのにも関わらず、バースデーケーキの用意と当日は三連休中の忙しい時期でしたがスタッフさん達が息子を囲んでハッピ...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【志摩スペイン村】お子様歓迎!お車約5分!「志摩スペイン村1Dayパスポート付プラン~バイキング~」
    詳しく見る

    s*u*7*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリーズナブルな価格に対して満足度は高かったです。入ってすぐのフロントもとても綺麗でしたし、温泉も露天風呂があり気持ち良かったです。夕食のブュッフェの補充もすぐにしてくださり美味しくいただけました。また機会がございましたら利用されていただきます。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【土曜日超トク】タイムセール!10~1月の土曜限定☆大人気夕食バイキングが衝撃10000円~禁煙和室)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    年明けに結婚する長男を交えた久々の家族旅行に利用させていただきました。
    景観、客室、接客、その他全て完璧でした。
    いい思い出になりました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鳥羽水族館】ショーやお食事タイムなど見所満載。鳥羽水族館入館券付〜夕食/朝食バイキング付プラン〜

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2018/12/01

    COREDO2 様
    この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご子息様のご結婚前のご旅行という大切な機会に、数ある施設から当館をお選びいただいたこと大変うれしく思います!
    また、お部屋や眺望、お食事や私共にスタッフの対応につきましても、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様から頂くお褒めのお言葉がスタッフの一番の励みとなります!今後とも、スタッフ一同一層精進し、さらにお客様にご満足していただけるように努めてまります。
    ぜひ、また伊勢志摩にお越しになる機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*h*s*t*uさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    父、母、私、小学2年の息子の4名での利用でした。選んだ理由は、息子がビュッフェがいい!との強い希望と、年寄りがいますので名古屋から近い場所をとのことで、伊勢方面で探しました。土日利用で元々安いプランに加え、Tポイントとクーポンまで使え、お値打ちに予約できました。
    口コミを読んで、エレベーターが少ないと...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【土曜日超トク】タイムセール!9~1月の土曜限定☆大人気夕食バイキングが衝撃10000円~禁煙和室)
    詳しく見る

    m*s*t*m*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理も美味しくお風呂も気持ち良く設備も問題なく施設も満足しています
    家族が久しぶりに集まっての旅行で幸せな気分になれる宿でした
    ありがとうございます

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人5名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【21日前まで早割】和食会席付スタンダードプランが早期予約でお得に~ちょっと早割プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お部屋がとても広く心地よかったです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【志摩スペイン村】新アトラクション登場。志摩スペイン村1Dayパスポート付〜朝食バイキング付プラン〜

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2018/09/17

    ぴかでん 様
    この度は、ホテル&リゾーツ 伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、ご満足いただけたご様子ですべての項目において5点満点という点数をいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております!
    当館の客室は、スタンダードな和室が10畳、スタンダードな洋室は36平米という広々とした作りとなっており、ぴかでん様におかれましてもゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
    今後とも、お客様がより良いホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
    このたびのご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋は、めちゃくちゃ広いです
    大浴場も広くてのんびり出来ました
    清潔感もあり申し分ないです
    フロントの方も案内がわかりやすく笑顔も素敵です
    夜ご飯を食べてなかったのでバイキングを予約しましたが値段の割に質が悪くオススメはしません

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援】・朝食付・ビジネスプラン・広々客室と温泉露天風呂で疲れを癒す・Wi−Fi接続無料・

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2018/09/17

    ツボ子+ 様
    この度は、ホテル&リゾーツ 伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、お部屋や大浴場に加え、私共スタッフの対応などたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
    当館のお部屋はスタンダードな洋室が36平米、スタンダードな和室が10畳という、比較的広々とした作りとなっております。ツボ子+様におかれましても、大浴場と合わせてゆっくりとご堪能いただいたご様子で何よりでございます。
    しかしながら、ご夕食のバイキングではツボ子+様のご期待に副うことができず、誠に残念でなりません。
    今後とも、館内スタッフ全員でお客様がより快適にホテルでのご滞在をお楽しみいただけるように努めてまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
    このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*t*m*1*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    志摩スペイン村が近く、とても便利。夕飯バイキングもおいしく、家族全員食べ過ぎて大変でした。

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    <夏トク家族旅>お子様連れにうれしい特典満載◆和室(禁煙)/バイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お盆休み後の旅行であったため、それほど混雑していなかった。スペイン村からのアクセスも良く、バスを利用したが良かった。朝食は、7時半前に利用したが、他の口コミに記載されているほど混んでおらず、座席数も確保されていた。メニューも豊富でよかったが、卵焼きの味付けが、甘すぎていた。また、コインランドリーを利...

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大19倍!朝食バイキング付プラン

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2018/09/01

    この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
    現在、コインランドリーは洗剤の購入のため、機械の仕様上、10円玉を5枚をお客様にご用意していただいております。機械の使用の為ご理解いただけましたら幸いでございます。また、両替の際等はフロントへお声掛けいただけくださいませ。
    志摩スペイン村までは当館からお車で約5分ということもあり、路線バスでもご利用がいただけます。淡路っこ様におかれましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    また、ご朝食のバイキングにつきましても貴重なご意見、ありがとうございます。
    この度のいただきました、ご投稿は館内スタッフ全員で共有させて頂きます。
    ぜひまた、伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ちよりいただけましたら幸いでございます。
    この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*_*n*a*t*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    すべての人が親切で、ほぼ満足でしたが、レストランでアレルギー表示がなかったのだけが残念です。

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鳥羽水族館】ショーやお食事タイムなど見所満載!鳥羽水族館入館券付「夕食&朝食バイキング付プラン」
    詳しく見る

    c*e*i*h*1*3さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が北海道のようにジャグジーや泡ぶろなど種類がなかったのを除くと、すべてにおいて満足度が高かったです。初めて、「旅芸人一座」の舞台を観賞しましたが、千円で2時間、あんなに楽しめて大満足でした。客室も広く清潔感があってよかったです。夕食の和食懐石も久しぶりに堪能できました。また行きたいです。

    宿泊日
    2017/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(いい旅セール最大50%OFF!一番人気!スーペリアツインルーム宿泊!夕食は当館お任せ和食で!)
    詳しく見る

    s*t*3*a*_*0*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安いプランなので、正直あまり期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。夕食も価格を考えると質、量とも十分なものでした。和洋室は大人5人では少し手狭でしたが、大きなホテルで設備も充実しており、接客も問題なく、エレベーターも少し待たされる事はありましたが、コメントされているほどの事はなく、価...

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>早期21★志摩スペイン村にも近くて便利★和洋室6畳+26平米
    詳しく見る

    n*r*a*i*t*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋から見える橋が朝日があたってきれいでした。

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定セール】Tポイント14%還元!【素泊まり】お部屋でのんびり♪温泉でまったり♪「ゆったりホテルステイプラン」
    詳しく見る

    b*x*c*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘夫婦と孫たちの初旅行でしたが、孫たちが大変喜んでくれて安心しました。
    志摩スペイン村も幸いにも天候が回復して再度計画します。

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【志摩スペイン村】お車で約5分!志摩スペイン村1Dayパスポート付「夕食&朝食バイキング付プラン」
    詳しく見る

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