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ホテル&リゾーツ 伊勢志摩の口コミ

ホテル&リゾーツ 伊勢志摩

三重県志摩市磯部町的矢字笠取939-6 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:志摩

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総合評価

3.54

12月13日00:36更新

220件

129人が満足と
評価しています。

196件中141~160件を表示

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    d*i*0*3*0*4さんのコメント

    投稿日:2013/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回のプランは完全に値段で選んでいたのでさほど期待しないで行きましたが・・・・いい意味で裏切っていただきました。 案内された部屋は和室(プラン通り)の海側で景色がよかったです。 設備は子供連れでも退屈しないで遊べるゲームコーナーや利用しませんでしたが卓球(1時間無料券付き)などもありますし大きいホテルで...

    宿泊日
    2013/02/16
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>大人も!子供も!みんながお得なプラン!和室

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2013/02/22

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋やご夕食など概ね満足いただけたご様子で何よりでございました。大浴場工事に伴う入れ替え制につきましてはご迷惑をおかけいたしました。 これに懲りませず、伊勢志摩にお越しの折にはぜひお立ち寄りいただけましたら幸甚に存じます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*v*e*0*1*さんのコメント

    投稿日:2012/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    8/15〜17に連泊利用させて頂きました。部屋は眺めも良く大変満足でした。ただ、当日大変混んでいたせいであるとは思いますが、バイキングの会場が騒がしすぎて落ち着いて食事ができない状況で、2日目は別の会席料理に変更してもらったほどです。変更した料理は大変満足でした。またエレベーターの混雑は何とかならないでし...

    宿泊日
    2012/08/15
    宿泊プラン
    <家族で夏旅>連泊お得!パルケエスパーニャまで約車で5分。プールもあるよ♪洋室

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2012/09/07

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの眺めをお気に召していただき何よりでございました。その上、従業員の対応にまでお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。しかしながら、夕食会場でゆっくり食事をお楽しみいただけなかったこと、エレベーターの混雑につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。今後少しでも緩和できるよう努めてまいりますので、引き続き伊勢志摩ロイヤルホテルをご愛顧賜りましたら幸甚に存じます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    s*u*k*h*m*s*t*rさんのコメント

    投稿日:2012/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    総合評価は限りなく5に近い4 スペイン村までとても近く便利です。ホテルも大きく食事も夏休み中で混雑している割には、バイキングに不足もなくスムーズに追加され、従業員の方もとても親切で丁寧な方が多かったと思います。贅沢を言えば、お風呂もう少しバリエーションがあったらなというところぐらいです。温泉だし特に問...

    宿泊日
    2012/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★★【ポッキリ☆☆VOL2】9000円〜人気1位バイキングがこの価格【夏休みは早期予約がお得♪】!!)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2012/09/04

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。高い評価をいただき、スタッフ一同非常に喜んでおります。ご意見をいただきました大浴場につきましては今後の参考にさせていただきます。 また、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*w*t*n*b*9*8さんのコメント

    投稿日:2012/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8/16に宿泊しました。エレベーターの混み具合は半端じゃなく、かなりイライラしました。そして、その満員のエレベーターが暑すぎます。部屋が一番端っこだったこともあり、エレベーターまでも遠いし、待ち時間も長すぎます。せめて、各階のエレベーターに今、何階にあるかの表示盤を付けるべきではないですか? それから、...

    宿泊日
    2012/08/16
    宿泊プラン
    <家族で夏旅>早得21!パルケエスパーニャまで約車で5分。プールもあるよ♪洋室

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2012/08/24

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。エレベーターにつきまして、当日は満室状態でございましたため、かなり込み合ってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。ディナーバイキングにつきましてもご満足いただける内容とならず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後はご意見を真摯に受け止め、より満足いただけるよう努力してまいりますので引き続き伊勢志摩ロイヤルホテルをご愛顧賜りましたら幸甚に存じます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    m*s*o*6*9さんのコメント

    投稿日:2012/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    施設の収容人員の割にはエレベーターが3基しかなく、夕食時には私は9階でしたのでなかなか来ずやっと乗れば下まで各階に止まり、満員でしたので8階以下の方は3〜4回エレベーターを待たれた事でしょう。あげくのはてに1階では30人程の方がエレベーターを待っておられました。なんとか改善してほしいと思います。 その他、食...

    宿泊日
    2012/08/03
    宿泊プラン
    <家族で夏旅>パルケエスパーニャまで約車で5分。プールもあるよ♪洋室

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2012/08/08

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当日は満室に近い状態でございましたため、エレベーターが大変混雑し、ご迷惑をおかけいたしました。今後につきましてはフロントで込み合う時間帯をご案内させていただいたり、エレベーター前でのお声掛けなどソフト面で改善を図ってまいりますので、これに懲りませず引き続き伊勢志摩ロイヤルホテルをご愛顧賜りましたら幸甚に存じます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*m*g*6*さんのコメント

    投稿日:2012/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の春休みの旅行で、スペイン村に行くために利用しました。部屋からの眺望も良く、ツインの洋室にエクストラベッドを入れての利用でしたが、大人2人9才3才(添い寝)の家族には十分でした。3時半頃のチェックインだったせいか館内の混雑もあまり感じず、ゆっくり過ごせました。ただ夕食まで時間があった為、大人は部屋で食...

    宿泊日
    2012/03/28
    宿泊プラン
    <冬旅におすすめ!>料理長こだわりの和会席をお楽しみ下さい☆洋室

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2012/04/04

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やご夕食など概ね満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。ホテル勤務のお母様にもお褒めの言葉をいただき、非常にうれしく感じております。夕食内容でのご指摘事項につきましては今後の検討課題とさせていただきます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*9*さんのコメント

    投稿日:2012/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    安い朝食のみの値段設定のプランなので、期待してませんでしたが、10階の部屋からの眺望に露天風呂、ホテルの設備(多少古いですが・・)・・・大満足。口コミで、エレベーターが混む、風呂が混むとの書き込みがあったのですが、時間が良かったのか、両方とも空きすきでした。ただ、部屋の温度調整が難しい。暖かいのはありが...

    宿泊日
    2012/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬のおすすめプラン】期間限定 新春♪お得な1泊朝食付き【室数限定で満室になり次第終了】)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2012/02/16

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの眺望や露天風呂に大満足との評価を賜り、スタッフ一同非常に喜んでおります。お部屋の温度調整につきましてはお部屋ごとの切り替えではないためご不便をおかけいたしました。朝食内容につきましては今後の検討課題とさせていただきます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    q*1*sさんのコメント

    投稿日:2012/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    料理・眺望・立地(志摩スペイン村まで車で3分)など大変バランス良いホテルと感じました。全く個人的な希望ですが、サウナのバリエーションがあるとなお良いと思います。サウナの稼働時間ももう少し広がるとありがたいです。全体としては文句なしです。

    宿泊日
    2012/01/04
    宿泊プラン
    <冬旅におすすめ!>料理長こだわりの和会席をお楽しみ下さい☆和室

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2012/01/23

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。館内を満喫していただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。サウナ稼働時間につきましてはご意見を参考に検討課題とさせていただきます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*r*7*8*さんのコメント

    投稿日:2011/12/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    せっかくの家族旅行だったのに… いま632号室に泊まっています となりのおばさんグループが夜中2時までやかましく騒ぎ立て扉はバタバタ開け閉めしまくりすごい振動と… 隣のしゃべり声は丸ぎこえで…二歳の子供はぐっすり寝ることも出来ず… フロントに苦情の電話を入れても対応なし… やっと静かになったのは3時まえ…また朝...

    宿泊日
    2011/12/09
    宿泊プラン
    【12月のおすすめプラン】 2011年謝恩価格 1泊夕・朝食付き・和食会席!【冬得】

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/12/16

     過日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。  ホテルご利用の際、フロントスタッフの対応がお客様のお気持ちを十分配慮されたものとならず、大変不愉快な思いをおかけしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 私どもの使命は、スタッフ全員が「おもてなしのこころ」をそれぞれの持ち場で実践して、お客様に「感動」と「満足」を感じていただくものであり、それぞれのお客様の思いを察し、受け止め、実行するものだと自覚しております。 今後におきましては、お客様の一つひとつのご意見を真摯に受け止めて従業員教育の徹底をはかり、ホスピタリティ精神の意識付けと啓蒙に取り組み、お客様のご要望に確実にスピーディーに応えられるよう一層努力してまいる所存でございます。 今回に懲りませず、伊勢志摩ロイヤルホテルならびにダイワロイヤルホテルズを変わらずご愛顧賜れば幸甚に存じます。

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    施設からの返信あり

    t*a*_*a*aさんのコメント

    投稿日:2011/09/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    「フレンチ」の割には、パエリヤが出たり、統一感が無かった。 9種盛が「フレンチ」ということでしょうが、あまりフレンチになっていなかったので、がっかりした。 窓からの眺めは良かったが、部屋の古臭い感じは否めなかった。

    宿泊日
    2011/09/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪イマ得!夏得≫◎得♪1泊夕・朝食付きでお得に泊まるならコレ!お箸で食べれるお気軽フレンチ★9月限定)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/10/05

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食が満足いただけなかったとのことで残念でなりません。お召し上がりいただきましたお料理はお箸でも召し上がっていただけるようにアレンジさせていただいたものでございましたが、ご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。また、これに懲りませず引き続き伊勢志摩ロイヤルホテルをご愛顧賜りましたら幸甚に存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*i*4*4さんのコメント

    投稿日:2011/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供連れで初めての家族だけの旅行で利用させていただきました。 各所に子供連れに配慮した心遣いがあり快適に過ごすことができました。 部屋からの眺めもとてもきれいで、子供連れのお客さんが多い割には部屋も静かでゆっくり休むことができました。 他のレビューにエレベータの事が指摘されていましたが、エレベータの前...

    宿泊日
    2011/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋の夜長を楽しむ♪】☆ファミリープラン♪湯ったり露天風呂と夕食フレンチフルコース(*^O^*)v)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/09/26

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はお子様も快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。ご夕食も満足いただけたとのことでスタッフ一同安堵いたしております。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。 また、伊勢志摩にお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*q*f*5*さんのコメント

    投稿日:2011/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2部屋取らせて頂きましたが、向かい同士でよかったです。 お部屋にドライヤーもあり、朝のブローがスムーズでした。 露天風呂の温泉が、広くてよかったです^^ 食事は、子供用なのに、卵とウインナーの出汁?が、あまり子供うけしなかったです

    宿泊日
    2011/09/10
    宿泊プラン
    <秋旅におすすめ!>ご夕食はこだわり創作会席♪和室

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/09/20

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋や大浴場を満足いただけたご様子で何よりでございました。お子様のご夕食につきまして、ご満足いただけず残念でなりません。ご意見を参考に今後検討させていただきます。また、伊勢志摩にお越しの折にはぜひお立ち寄りくださいませ。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*r*3*5*さんのコメント

    投稿日:2011/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    特に、夜バイキングと朝のバイキングの食事内容は良かったです。一品一品が丁寧に料理されており、地域の産物も使われ、ただのお刺身よりずっとおいしかったです。また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2011/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GOGO★サマ〜!】夏休み限定♪夕食・朝食はバイキングプラン★おもいっきり夏を満喫!プール利用券付)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/08/24

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。ディナーバイキングをご満足いただけたとのことでスタッフ一同非常にうれしく感じております。また、機会がございましたらご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    m*n*m*b*さんのコメント

    投稿日:2011/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    8/15より一泊で、夕食・朝食ともバイキングのプランを利用しました。時期的に大変混んでいましたが、料理の量も申し分なく、また席も十分に確保されており、良かったです。気になったのは、ホテルの規模の割にエレベータの数が少ないことです。朝・夕の食事時には、途中の階から乗れなかったり、部屋に戻る際にもなかなかエ...

    宿泊日
    2011/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GOGO★サマ〜!】夏休み限定♪夕食・朝食はバイキングプラン★おもいっきり夏を満喫!プール利用券付)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/08/24

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お食事を概ねご満足いただけ、スタッフ一同安堵いたしております。エレベーターにつきましては満室状態でありましたため、込み合う時間帯がありましたことお詫び申し上げます。また、これに懲りませずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*y*t*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルからの景色は素晴らしくて感動です 海側の部屋にして頂いてありがとう御座いました 朝ごはん美味しいし温泉も良いですね また行きたいホテルです ありがとう御座いました

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GOGO★サマ〜!】夏休み限定♪夕食・朝食はバイキングプラン★おもいっきり夏を満喫!プール利用券付)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/08/18

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの眺望や朝食も満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。さらに「また行きたいホテル」とのありがたいお言葉を頂戴できましたこと非常に喜んでおります。この評価に慢心することなく、さらなるお客様満足の向上に努めてまいる所存でございますので引き続き伊勢志摩ロイヤルホテルをご愛顧賜りましたら幸甚に存じます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    a*s*k*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    GWの家族旅行に利用させていただきました。 今回和室の部屋だったため、くつろげた気がします。 1つ言わせていただくと、朝夕のエレベーターの混雑が 少しきになりましたが、6階利用だったため、階段も使い 特に問題ありませんでしたが・・。 朝食のバイキングも広々していてゆったりと食事ができました。

    宿泊日
    2011/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!【寄ってこ!三重500円券付♪】和洋バイキング付1泊朝食付きプラン)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/06/07

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋や朝食に満足いただけたご様子で何よりでございました。エレベーターの混雑につきまして、ご宿泊当日は満室状態でありましたため込み合う時間帯が出てしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後はフロントでのご案内やエレベーター前でのお声掛けなどソフト面での改善を図ってまいる所存でございますのでご寛容いただけましたら幸甚に存じます。また、これに懲りませず引き続き伊勢志摩ロイヤルホテルをご愛顧賜りましたら幸甚に存じます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*r*i*n*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWに宿泊させていただきました。サービスもお風呂もお部屋も大変満足でした。二つだけ気になることがありましたので書かせていただきます。浴衣ですが、きちんと洗濯済みなのですが首のあたりから加齢臭のようなにおいがして気持ち悪かったです。それと・朝食バイキングもメニューは豊富でよかったのですが、フルーツ(缶詰)...

    宿泊日
    2011/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定!【寄ってこ!三重500円券付♪】和洋バイキング付1泊朝食付きプラン)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/05/13

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。浴衣と朝食の缶詰の件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことがないように再度点検を徹底させていただきます。 また、これに懲りませず引き続き伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用賜りましたら幸甚に存じます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    m*x*a*t*k*さんのコメント

    投稿日:2011/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    格安のビジネスプランで期待はしていなかったのですが、部屋は広く、部屋からの景色は抜群で有意義に過ごすことが出来ました! 朝食のバイキングの内容は、和食は地元の海産物もあって充実していましたが、洋食の品数、内容がいまいちです・・・年配層が多いと感じましたが、客層からして仕方がないのかな?

    宿泊日
    2011/03/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定!】一人旅応援!ビジネスにもぴったり♪1泊朝食付で6500円ぽっきり!)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2011/03/13

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やお食事も概ねご満足いただけた様子で何よりでございました。朝食バイキングの品数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    i*1*2*さんのコメント

    投稿日:2010/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前日は、旅の計画のズレが発生し、到着時間がずいぶんと遅くなりました。

    宿泊日
    2010/10/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル100万人達成記念プラン】バリお得♪めちゃんこお得ですやん♪和食プラン(^ω^)/)

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2010/11/22

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。ご旅行の行程に遅れが生じたとのことでございますが、旅のお疲れを弊ホテルにて癒すことができましたでしょうか。また、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*y*a*d*t*i*g*r*a*p*さんのコメント

    投稿日:2010/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人2人、小学生1人、乳幼児1人の4人で利用しました。 1泊のみの利用ですが、料金以上のサービスだったと思います。朝食のバイキングは一般的なものでしたが、夕食の和食は質・量ともに満足のいくものでした。お風呂も広く、サウナもあるので有難かったです。 ただ、喫煙場所がロビーや通路の傍にあり、喫煙者である私が言...

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】和室◎露天風呂は体に優しいアルカリ性単純温泉です♪

    ホテル&リゾーツ 伊勢志摩からの返答返信日:2010/11/22

     先日は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中は満足いただけた様子でスタッフ一同安堵いたしております。「料金以上のサービス」との過分な評価を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。 大浴場営業時間や分煙化につきましては今回のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。 また、伊勢志摩にお越しの折にはぜひお立ち寄りいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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