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口コミ260件
三重県志摩市磯部町的矢字笠取939-6地図
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3.62
04月18日00:32更新
260件
162人が満足と評価しています。
231件中61~80件を表示
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男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/17
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夏休みシーズンの為仕方ないのかとおもいますが、複数団体の家族がおり、子供がお風呂で泳いだり、夕食時写真撮影、夜は遅くまで部屋を行き来したりで落ち着かない感じでした。
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女性
お子様連れ
投稿日:2019/08/16
3時のチェックインでしたが、2時に着いてしまいました。対応して頂いたスタッフの方が、外国人で「早めにチェックインできますか?」と質問したところ、「3時15分以降なら、可能」という回答。3時からではなく、15分更に待たないといけないという、謎の回答に納得できず、日本人のスタッフに同じ質問をしたところ、...
部屋ほこりが凄かった。夕食の時のスタッフの対応はとても親切だったけど、朝食の時の方は困っているのを見て見ぬ振りだった。もうここは予約しない。
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/09/03
タラソワ 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃面や、ご朝食バイキングなどタラソワ様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。レストランスタッフ含め、館内スタッフ全員で共有させていただきます。この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
投稿日:2019/08/15
志摩スペイン村に閉園まで滞在し、朝食のみのプランでした。お部屋は広くて、お布団が寝心地良かったです。どこのマットレスですか?お部屋、温泉もロビーも含め、繁忙期なのに掃除がしっかりされていて快適でした。ありがとうございました。
返信日:2019/09/15
なつゆ 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご旅行はご朝食のみのプランのご利用でございましたが、お部屋や大浴場などホテルステイを満喫していただけたご様子で何よりでございます!旅の疲れを癒していただけたのなら嬉しく思います。また、当館で使用しております寝具につきましては「心斎橋 西川」の寝具を使用しておりますので、ご参考にしていただけましたら幸いでございます。今後とも、お客様により良いホテルステイをご提供できるように、スタッフ一一同努めて参りますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
まず、ナビ通りに到着すると、ホテル名が、ダイワロイヤルホテルになっていて、違うホテルかと思い、通りすぎました。わざわざ電話して、確認しました。部屋数に対して、エレベーターが少なすぎます。仕方なく、階段を使うと、ボロボロでホコリだらけでした。一階で、出口が無く、また二階まで戻り、出ました。...
投稿日:2019/08/08
毎年、父母、夫婦、子供達で、お世話になっています。いつも、素敵な思い出を作る事が出来、大変満足しております。今年は夕飯バイキングもかなり満足出来ました。子供達もみんな大満足。ニコニコでした。いつもは、少食の父ですが、毎年朝食を楽しみにしておりこちらにお世話になっている期間は、家族みんなが驚く程父が喜...
投稿日:2019/08/06
8月入っての土日で大勢の宿泊客でした。皆さんの口コミのとおりエレベーターは混雑していましたが、待ってる間にお茶がサービスで用意されていたり、工夫はされてました。ロビーや施設内は清潔感があり好感が持てましたが、客室のテーブル等の埃が少し気になりました。あと朝食バイキングは種類が少なかったです。ただし、...
返信日:2019/08/31
海好き人 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用いただいたお日にちは土曜日ということもあり、館内が混み合うお日にちで海好き人様にも大変ご迷惑をおかけいたしました。館内の清掃や、ご朝食のバイキングにつきましても、ご期待に副うことができず誠に心苦しく思っております。それにも関わらず、私どもスタッフの対応や立地、コストパフォーマンスなどお褒めのお言葉をいただくことができ、大変恐縮でございます。今後とも、お指摘いただいた点は見直し、お褒めいただいた点は伸ばし、お客様により良いホテルステイをご提供できるよう一層精進してまいります。ぜひ、またHotel & Resorts ISE-SHIMAにお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
投稿日:2019/08/05
少し施設は古いですが、問題なく、快適に過ごせました。空調の冷房は温度設定ができず、少し寒い感じでした。朝のバイキングは種類がとにかく豊富なうえに、郷土料理の伊勢うどんも用意していただき、満足しました。
ゆめコロン 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は、お部屋の空調等でご迷惑をお掛けいたしました。当館は全館空調を採用しており。通常客室では、風量調整のみが可能となっております。外気温を鑑み、こまめに温度調整を行うよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご朝食のバイキングにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後とも、お客様の満足のため、スタッフ一同一層精進してまいります。これに懲りず、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
おはようございます。大変、お世話になりました!当日は、スペイン村に行く予定でしたが、あまりの暑さに中止して、夕食をどうしようかと思っていたところ!バイキングを、おすすめしていただきました!突然の対応をありがとうございました!とても美味しかったです!家族一同大変喜んでました!たくさんの子供さん家族...
伊勢志摩大好き 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。お越し頂いたお日にちは、大変気温の高いお日にちでございましたが、ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます!夏休みの期間はお子様をお連れのお客様が多くいらっしゃしますので、ご夕食バイキングのメニューやレイアウトなど、小さなお子様にも楽しんでいただけるように変更をしております。伊勢志摩大好き様・ご家族皆さまにおかれましても、お楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。お客様に喜んでいただけることが、私どもスタッフの一番の励みとなります。!ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
投稿日:2019/08/04
食事も、眺めも最高でした。とても綺麗なホテルで従業員の方も笑顔が多く気持ち良く過ごせました。花火を持参したのですが着火マンを忘れてどうしようかと思っていましたが、フロントで貸していただくことができて、バケツに水も用意されていて楽しく花火をする事が出来ました。2泊しましたがまた伊勢に行くことがあれば利...
ゆうひおちひ 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。この度のご滞在では、お食事やお部屋からの眺望、花火など楽しんでいただけて何よりでございます!皆さまで素敵な夏の思い出を作っていただけたご様子で何よりでございます。また、私どもスタッフにもお褒めのお言葉をいたことができ、感無量でございます!今後とも、お客様の思い出作りのお手伝いができるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。ゆうひおちひ様の「おかえり」を心よりお待ちしております。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
30代
投稿日:2019/08/03
マッサージを受けるつもりでしたが 看板は出てるのに 誰も居なくて フロントに電話したら 今日は休みですと言われました。 今なら10分プラス!って張り紙までしてたので そこはガッカリでした。が バスの運転手さん フロントの方 お土産コーナーの方 対応も良かったですし 部屋も良かったです。
今回は素泊まりを当日とりましたが、スムーズに予約でき良かったです。お風呂も気持ちよく入れました。しかし大浴場が24時までなので時間が無かったですが。入ってる最中でも電気を少しずつ消されて焦りました。せめてお客がいれば、声だけかけて電気などはつけとくべきではないでしょうか。
返信日:2019/08/04
こうこここのこ 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在は、当日のご予約でございましたが、ゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます!大浴場につきましては、せっかくお楽しみいただいていたところ、営業時間内の消灯でこうこここのこ 様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に心苦しく、あってはならない事であります。今後このような事が無きようスタッフの教育を再徹底致します。これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
60代以上
カップル
投稿日:2019/06/03
大浴場は素晴らしい❗まして露天風呂はつくづく此処を選んで良かったと思います❗又、必ず泊まりに行きます❗
投稿日:2019/05/20
朝食バイキングはもう少し品数がほしいのと、補充を速やかに行ってほしいと感じました。
投稿日:2019/05/07
お部屋は広いのは良かったですが、古いからなのか廊下の声や足音、上の階の足音が気になりました。エレベーターが少し狭くて、来るのも少し遅い気がしました。お料理はバイキングでしたが、種類が多くて良かったです。
50代
食事は和食で美味しかったです。接客・サービスもよく満足ですがエレベーターはなんとかして欲しい。大渋滞でまともに使えません。
投稿日:2019/05/06
和室10畳4人で泊まりました。狭すぎず広すぎず快適でした。布団を自分たちで敷くとショップで使える500円券がもらえました。お風呂のシャワーが止めるまで出続けるタイプだったのでよかったです。また脱衣所が涼しくて快適でした。食事は子供が夕食のミートパスタを気に入り何度もおかわりしていました。お...
返信日:2019/05/11
メロンソーダポテト 様この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。当館でご用意しております和室は、定員が5名となっており、4名様でご利用いただくにはちょうど良い広さのお部屋かと思います。ゴールデンウィークや夏休み期間中、和室をご利用のお客様には「お布団敷プラン」をご用意させていただくことがあり、お布団をご自身で敷いていただくとショッピングプラザのご利用券をお渡ししております。ぜひ、お土産の購入の際などご利用いただけましたら幸いでございます。大浴場やお食事につきましても、楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。今回いただきましたメロンソーダポテト 様のご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただき。今後ともお客様により良いホテルステイをご提供できるように一層精進してまいります。次回、伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
投稿日:2019/05/04
GWで天候も良かったせいで目当てのスペイン村の駐車場が大混雑、家族をスペイン村のゲート付近に降ろして車で五分と聞いていたこちらのホテルに車を置かせていただけないかと向かってお願いしたところ快諾していただけスペイン村までの足も確保していただけました。帰りは油断してスペイン村から19時発のバスに乗り遅...
投稿日:2019/05/02
接客は丁寧で良かったと思います。フロント、ドアマンは特におもてなしの気持ちが伝わります。ただ利用した時期が悪かったのか、GWで満室。車椅子を利用していたのですが、エレベーターはなかなか来ない、来ても満員で乗れず何台もやり過ごしました。部屋数の割にエレベーターが、少なすぎ。
投稿日:2019/05/01
食事は不味い。部屋のアメニティは何もない。今まで宿泊したホテルで最悪。
231件中 61~80件
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t*k*m*n*j*さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/17
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夏休みシーズンの為仕方ないのかとおもいますが、複数団体の家族がおり、子供がお風呂で泳いだり、夕食時写真撮影、夜は遅くまで部屋を行き来したりで落ち着かない感じでした。
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y*u*a*0*1*a*l*w*e*さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2019/08/16
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3時のチェックインでしたが、2時に着いてしまいました。対応して頂いたスタッフの方が、外国人で「早めにチェックインできますか?」と質問したところ、「3時15分以降なら、可能」という回答。3時からではなく、15分更に待たないといけないという、謎の回答に納得できず、日本人のスタッフに同じ質問をしたところ、...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2019/08/16
部屋ほこりが凄かった。夕食の時のスタッフの対応はとても親切だったけど、朝食の時の方は困っているのを見て見ぬ振りだった。もうここは予約しない。
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/09/03
タラソワ 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃面や、ご朝食バイキングなどタラソワ様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。レストランスタッフ含め、館内スタッフ全員で共有させていただきます。
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/15
志摩スペイン村に閉園まで滞在し、朝食のみのプランでした。
お部屋は広くて、お布団が寝心地良かったです。
どこのマットレスですか?
お部屋、温泉もロビーも含め、繁忙期なのに掃除がしっかりされていて快適でした。
ありがとうございました。
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/09/15
なつゆ 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行はご朝食のみのプランのご利用でございましたが、お部屋や大浴場などホテルステイを満喫していただけたご様子で何よりでございます!旅の疲れを癒していただけたのなら嬉しく思います。
また、当館で使用しております寝具につきましては「心斎橋 西川」の寝具を使用しておりますので、ご参考にしていただけましたら幸いでございます。
今後とも、お客様により良いホテルステイをご提供できるように、スタッフ一一同努めて参りますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
c*i*c*i*1*0*さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2019/08/15
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まず、ナビ通りに到着すると、ホテル名が、ダイワロイヤルホテルになっていて、違うホテルかと思い、通りすぎました。
わざわざ電話して、確認しました。
部屋数に対して、エレベーターが少なすぎます。
仕方なく、階段を使うと、ボロボロでホコリだらけでした。一階で、出口が無く、また二階まで戻り、出ました。
...
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i*e*r*1*8*さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/08
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毎年、父母、夫婦、子供達で、お世話になっています。いつも、素敵な思い出を作る事が出来、大変満足しております。今年は夕飯バイキングもかなり満足出来ました。子供達もみんな大満足。ニコニコでした。いつもは、少食の父ですが、毎年朝食を楽しみにしておりこちらにお世話になっている期間は、家族みんなが驚く程父が喜...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2019/08/06
8月入っての土日で大勢の宿泊客でした。皆さんの口コミのとおりエレベーターは混雑していましたが、待ってる間にお茶がサービスで用意されていたり、工夫はされてました。ロビーや施設内は清潔感があり好感が持てましたが、客室のテーブル等の埃が少し気になりました。あと朝食バイキングは種類が少なかったです。ただし、...
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/08/31
海好き人 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお日にちは土曜日ということもあり、館内が混み合うお日にちで海好き人様にも大変ご迷惑をおかけいたしました。
館内の清掃や、ご朝食のバイキングにつきましても、ご期待に副うことができず誠に心苦しく思っております。
それにも関わらず、私どもスタッフの対応や立地、コストパフォーマンスなどお褒めのお言葉をいただくことができ、大変恐縮でございます。
今後とも、お指摘いただいた点は見直し、お褒めいただいた点は伸ばし、お客様により良いホテルステイをご提供できるよう一層精進してまいります。
ぜひ、またHotel & Resorts ISE-SHIMAにお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/05
少し施設は古いですが、問題なく、快適に過ごせました。空調の冷房は温度設定ができず、少し寒い感じでした。朝のバイキングは種類がとにかく豊富なうえに、郷土料理の伊勢うどんも用意していただき、満足しました。
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/08/31
ゆめコロン 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋の空調等でご迷惑をお掛けいたしました。当館は全館空調を採用しており。通常客室では、風量調整のみが可能となっております。外気温を鑑み、こまめに温度調整を行うよう努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご朝食のバイキングにつきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後とも、お客様の満足のため、スタッフ一同一層精進してまいります。
これに懲りず、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2019/08/05
おはようございます。大変、お世話になりました!
当日は、スペイン村に行く予定でしたが、あまりの暑さに中止して、夕食をどうしようかと思っていたところ!バイキングを、おすすめしていただきました!突然の対応をありがとうございました!とても美味しかったです!家族一同大変喜んでました!
たくさんの子供さん家族...
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/08/31
伊勢志摩大好き 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お越し頂いたお日にちは、大変気温の高いお日にちでございましたが、ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます!
夏休みの期間はお子様をお連れのお客様が多くいらっしゃしますので、ご夕食バイキングのメニューやレイアウトなど、小さなお子様にも楽しんでいただけるように変更をしております。伊勢志摩大好き様・ご家族皆さまにおかれましても、お楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。お客様に喜んでいただけることが、私どもスタッフの一番の励みとなります。!
ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2019/08/04
食事も、眺めも最高でした。とても綺麗なホテルで従業員の方も笑顔が多く気持ち良く過ごせました。花火を持参したのですが着火マンを忘れてどうしようかと思っていましたが、フロントで貸していただくことができて、バケツに水も用意されていて楽しく花火をする事が出来ました。2泊しましたがまた伊勢に行くことがあれば利...
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/08/31
ゆうひおちひ 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、お食事やお部屋からの眺望、花火など楽しんでいただけて何よりでございます!皆さまで素敵な夏の思い出を作っていただけたご様子で何よりでございます。
また、私どもスタッフにもお褒めのお言葉をいたことができ、感無量でございます!
今後とも、お客様の思い出作りのお手伝いができるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ゆうひおちひ様の「おかえり」を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
u*y*f*1*1*さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2019/08/03
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マッサージを受けるつもりでしたが 看板は出てるのに 誰も居なくて フロントに電話したら 今日は休みですと言われました。 今なら10分プラス!って張り紙までしてたので そこはガッカリでした。
が バスの運転手さん フロントの方 お土産コーナーの方 対応も良かったですし 部屋も良かったです。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2019/08/03
今回は素泊まりを当日とりましたが、スムーズに予約でき良かったです。お風呂も気持ちよく入れました。
しかし大浴場が24時までなので時間が無かったですが。
入ってる最中でも電気を少しずつ消されて焦りました。
せめてお客がいれば、声だけかけて電気などはつけとくべきではないでしょうか。
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/08/04
こうこここのこ 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、当日のご予約でございましたが、ゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます!
大浴場につきましては、せっかくお楽しみいただいていたところ、営業時間内の消灯でこうこここのこ 様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に心苦しく、あってはならない事であります。今後このような事が無きようスタッフの教育を再徹底致します。
これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
k*t*y*c*v*lさんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2019/06/03
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大浴場は素晴らしい❗まして露天風呂はつくづく此処を選んで良かったと思います❗又、必ず泊まりに行きます❗
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s*i*e*_*さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2019/05/20
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朝食バイキングはもう少し品数がほしいのと、補充を速やかに行ってほしいと感じました。
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r*c*1*1*さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2019/05/07
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お部屋は広いのは良かったですが、古いからなのか廊下の声や足音、上の階の足音が気になりました。エレベーターが少し狭くて、来るのも少し遅い気がしました。
お料理はバイキングでしたが、種類が多くて良かったです。
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m*a*s*m*1*6*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/05/07
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食事は和食で美味しかったです。接客・サービスもよく満足ですがエレベーターはなんとかして欲しい。大渋滞でまともに使えません。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2019/05/06
和室10畳4人で泊まりました。狭すぎず広すぎず快適でした。
布団を自分たちで敷くとショップで使える500円券がもらえました。
お風呂のシャワーが止めるまで出続けるタイプだったのでよかったです。
また脱衣所が涼しくて快適でした。
食事は子供が夕食のミートパスタを気に入り何度もおかわりしていました。
お...
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩 -DAIWA ROYAL HOTEL-からの返答
返信日:2019/05/11
メロンソーダポテト 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でご用意しております和室は、定員が5名となっており、4名様でご利用いただくにはちょうど良い広さのお部屋かと思います。ゴールデンウィークや夏休み期間中、和室をご利用のお客様には「お布団敷プラン」をご用意させていただくことがあり、お布団をご自身で敷いていただくとショッピングプラザのご利用券をお渡ししております。ぜひ、お土産の購入の際などご利用いただけましたら幸いでございます。
大浴場やお食事につきましても、楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
今回いただきましたメロンソーダポテト 様のご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただき。今後ともお客様により良いホテルステイをご提供できるように一層精進してまいります。
次回、伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
c*a*o*yさんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2019/05/04
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GWで天候も良かったせいで目当てのスペイン村の駐車場が大混雑、家族をスペイン村のゲート付近に降ろして車で五分と聞いていたこちらのホテルに車を置かせていただけないかと向かってお願いしたところ快諾していただけスペイン村までの足も確保していただけました。
帰りは油断してスペイン村から19時発のバスに乗り遅...
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e*i*o*k*d*5*さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/05/02
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接客は丁寧で良かったと思います。フロント、ドアマンは特におもてなしの気持ちが伝わります。
ただ利用した時期が悪かったのか、GWで満室。車椅子を利用していたのですが、エレベーターはなかなか来ない、来ても満員で乗れず何台もやり過ごしました。
部屋数の割にエレベーターが、少なすぎ。
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b*t*c*1*さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2019/05/01
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食事は不味い。部屋のアメニティは何もない。今まで宿泊したホテルで最悪。
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