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鳥羽シーサイドホテルの口コミ

鳥羽シーサイドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

978人がお気に入りに登録

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総合評価

4.17

12月09日00:21更新

192件

166人が満足と
評価しています。

191件中1~20件を表示

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    j*n*a*t*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    初めて宿泊したホテルです。接客等は悪い会と思います。
    インターネットで評価は悪くなかったので、このホテルに宿泊しました。
    しかしこのホテルの夕食バイキングは値段は高いのに内容は最悪です。伊勢海老と載っていましたが、伊勢海老の身は味が全くせず、言葉はキツイですが、ザリガニかなと思うくらいの大きさです。天...

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>夕食はイセエビ・鮑も堪能!詩季バイキング◆望館・和室海側
    詳しく見る

    m*n*b*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    これ迄の人生のの中でワーストワンのお料理でした。
    逆に印象に残る旅になりました。
    どうしたらあんなに不味いのか不思議なくらいです。
    棒立ちで全く誠意を感じない調理人達、味見をしているのかと言いたいくらい最悪な料理です。
    他のお客さん方は本当に満足なのか理解に苦しみますし、あれでは割高です。
    接客は笑顔で...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(10月からの「なっ得価格」のアウトバスプラン ≪お部屋にこだわらない方専用≫)
    詳しく見る

    m*_*u*e*8*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長野県から伊勢神宮、夫婦岩と回ってから16:00頃はいりました。
    山側の最上階11階の部屋でしたが、港が見えていい雰囲気でした。
    大浴場が3つもあり、広くて景色も良く最高です。いちばん良かったのは風見の湯の檜露天風呂!
    おみやげショップも広くここで全て事足ります。干物からおかしまで。
    夕食はバイキングでしたが、...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪望館・和室10畳/2食付

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/10/23

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事・売店などについてお褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。売店シーサイドショップでは伊勢志摩のお土産をはじめ、三重の地酒や真珠製品も取り揃えておりますのでごゆっくりお買い物をお楽しみください。(営業時間 朝7:00から21:30までです。)今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*b*w*0*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前日でも予約が出来、とてもありがたく思いました。しかもTポイントやクーポンが使えてお得でした。空いていた部屋はオーシャンビューとはいかなかったけれど、明るく景観良く家族5人には充分でした。バイキングは海の幸や旬の物がふんだんに使われ美味しかったです。特にデザートが充実していました。設備について、年季の...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【見つけたあなたはラッキー!!】タイムセール☆大人気バイキングが衝撃価格【バス無しお得和室】)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/10/23

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事についてお言葉を賜り御礼申し上げます。ご宿泊いただきました期間は秋の旬の素材を使ったお料理もご用意しております。食欲の秋でございますので堪能していただき幸いです。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*2*6*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内湯巡りが出来て良かった。
    夕食は秋を感じる料理が多数あり大満足です。
    従業員の対応も良かった。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪望館・和室10畳/2食付

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/10/23

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事とスタッフのおもてなしについてお褒めいただき感謝いたします。この季節は秋の味覚を取り入れたお料理をご提供しております。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*p*p*3*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    人数変更も対応が良く、部屋も綺麗で大満足でした。
    食事も美味しく、満足!

    ただ、朝食に海の幸が、少なくて少し残念でした。
    とても大きなホテルで、設備も綺麗で、清掃もいきとどいていて、良い環境で利用できました。

    チェックアウトを11時ぐらいにしていただければ、ホテル内のお土産屋さんなどで買い物したかった。...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】こども料金衝撃半額!!7~9月泊夏限定!約50種類大人気ディナーバイキング♪温泉も♪)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/10/11

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃面について温かいお言葉を賜り御礼申しあげます。本日ご宿泊いただくお客様にも同様のお言葉をいただける様努めたいと存じます。売店の営業時間は21:30まで、翌朝は7:00からとなりますのでよろしくお願いいたします。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*y*n*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    87歳になる実母のお誕生日祝いで、夫と3人で8月末に1泊させていただきました。これでお世話になるのは3度めです。
    渚亭利用プランでしたが、ホテル側のご好意で岬亭の、それも13階の海がみえるお部屋にランクアップしていただきました。
    それだけでも感謝感激なのに、お料理(会席料理)会場も個室をご用意いただき、気兼...

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <お得旅行におすすめ>夕食は松阪牛・伊勢海老・鮑付和会席◆岬亭・和室(禁煙)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/10/11

    この度も鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お母様のお誕生日おめでとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき感謝いたします。お部屋のタイプについては当日の状況により今回のケースのようなこともございますが、基本的にはお申込みいただいたお部屋のご用意となりますのでご了承くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*m*r*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ファミリー向けのホテルと思っていたのですが、思っていた以上にとても良かったです。お部屋の綺麗さ、広さにまずびっくり。選べるシャンプー10種もいいですね。食事も、お風呂も言うことないです。家族旅行を思い出深いものにしていただきました。また来たいです。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】早期60★鳥羽湾一望できる抜群のロケーション◆汀館・和室12.5畳禁煙/バイキング

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/10/11

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。汀館3階「汀の湯」の女性風呂のみですがシャンプーバーを設置しております。お喜び頂けて幸いです。また食事もお風呂も言うことなしとお褒めいただき光栄に存じます。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    b*x*y*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か利用していますが、不快に思ったことは一度もなく過ごさせていただいています。食事のビュッフェでは、食器が汚れたらその都度片付けてくださりありがたかったです。お布団敷きがとても手際よく、見とれました。息のあったペアの方でした。プールの利用は、チェックイン前&アウト後もできて、思う存分楽しむことがで...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】こども料金衝撃半額!!7~9月泊夏限定!約50種類大人気ディナーバイキング♪温泉も♪)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/25

    この度も鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。「不快に思ったことは一度もなく」と温かいお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。また、清掃スタッフの布団敷きについてもお褒めいただきありがとうございます。チェックイン前、チェックアウト後のプールもご利用いただけます。タオル等をご持参の上どうぞお楽しみください。プール営業は9/2までとなっております。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    t*m*_*a*n*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も食事もスタッフの方々も最高でした。バイキングの種類も豊富で大満足でした。また食事の際のお皿等の片付けもすぐにスタッフの方が気付いてくれ、素晴らしかったです。お風呂の種類も沢山ありどこも清潔感があり、最高でした。プールや、夜は子供向けのイベントも様々あるので子供達も楽しめました。また是非利用させ...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!夏】7~8月限定♪50種ディナーバイキングがるるぶトラベル限定で衝撃価格!バス無しお得部屋)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/24

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様から大人までお楽しみいただけます「夏まつり広場」は輪投げやヨーヨー釣り等ご用意しております。また21時からはビンゴゲーム大会がございます。また伊勢・鳥羽・志摩にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*a*g*l*n*9*h*a*_*7*9さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    訳ありのプランでしたがユニットだけどお風呂もついていたし、山の眺望はまたこれはこれで良かったです。プールもあったり夏は花火も上がり夏は最高!ビンゴゲームも有料だけど、楽しめる。こんな近場でリゾートを味わえる鳥羽が好きです。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】「なっ得価格」のアウトバスプラン ≪お部屋にこだわらない方専用≫)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/22

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は7月1日から淡水プール「シーガル」の営業が始まります。夏休み期間に入りますとさまざまなサマーイベントをご用意しておりますので、お近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*h*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝夕のバイキングが豪華で素材も味もよかった。風呂も部屋もゆったりで、全体的に贅沢な気分になれました。鳥羽へ行くなら次もこちらがいいですね。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】こども料金衝撃半額!!7~9月泊夏限定!約50種類大人気ディナーバイキング♪温泉も♪)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/14

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事について温かいお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。また伊勢・鳥羽・志摩へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*u*l*1*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人二人、子供二人(小学生)で宿泊。部屋は山側、風呂なしで予約したが、風呂ありに変更されていた。ユニットバスなので、必要なし。
    部屋は和室。冷蔵庫、金庫、テレビ、浴衣、ドライヤーあり。
    大浴場は三ヶ所。シャンプー、コンディショナー、ボディソープあり。脱衣場には化粧水、乳液、メイク落とし、洗い流さないトリ...

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【見つけたあなたはラッキー!!】タイムセール☆大人気バイキングが衝撃価格【バス無しお得和室】)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/14

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場の清掃について温かいお言葉を賜り御礼申し上げます。お子様たちにもお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。館内のスタンプラリーは9月2日ご宿泊のお客様までお楽しみいただけます。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    s*l*p*0*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋へ案内する人が迷いながらだった事にはちょっとと思いましたが、荷物を置いてからプールへ行きました。プールは楽しく子供らも喜んでいました。
    そして帰って来たら旦那がクーラーからカビ臭い耐えれやんと言い苦情を言うとすぐに別のお部屋を用意していただきしかも最上階でこっちが申し訳ない気持ちになるくらい良...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】こども料金衝撃半額!!7~9月泊夏限定!約50種類大人気ディナーバイキング♪温泉も♪)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/14

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事についてお褒めのお言葉を賜り御礼申し上げます。しかしながら客室空調の臭いに関しては大変失礼いたしました。清掃方法や器具、使用する薬剤などさらに研究いたしてまいります。また三重県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    a*o*a*i*n*k*5*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着した際に玄関前で荷物を下ろして、車を駐車場まで停めに行ったら車で迎えに来て頂きました。食事はバイキングで子供達は大喜びで好きなものを食べていました。またアレルギー表示もしてありアレルギーの子がいる我が家にとっては安心して食べさせることが出来ました。ソフトクリームにアレルギー表示が無かった為、スタ...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【間際バーゲン】夏休みディナーバイキング!今だけ最安値!お子様もちろん半額♪プール無料!バス無し和室)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/14

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。玄関から離れた第2駐車場に車をお停めいただくお客様には、第2駐車場−玄関間をワゴン車で送迎させていただいております。館内のサマーイベントを堪能していただけたご様子で厚く御礼申し上げます。ビンゴゲーム大会は8月31日まで開催しておりお子様から大人の方まで楽しんで頂いております。有料ではございますが、(ビンゴカード1枚500円)是非ご参加くださいませ。その他、昔なつかしのゲームが楽しめるお祭り広場、卓球、スタンプラリー、ブロックなどで自由に遊べるキッズルームなど、プールからあがっても寝るのがもったいないほどイベントが目白押しです。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    m*y*k*o*a*a*h*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    梅雨時ということもあり、お天気は諦めていたのですが、天気予報が外れ、当日は快晴になり、部屋からの景色も、とても素晴らしかったです。部屋に案内して頂いた中居さん、研修生の方、とても丁寧にホテルの説明をして頂き、分かりやすかったです。夕食、朝食のバイキング、どれもこれも美味しくて食べ過ぎちゃいました。チ...

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(トロピカルフルーツ・デザートフェア+和洋バイキングのコラボ ■6/4から7/13の期間限定プラン■)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/08/11

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。天気予報が外れて、快晴になりよかったですね。鳥羽周辺の観光スポットのパンフレットは、ほぼ揃えておりますのでご入用の際はお気軽にお尋ねくださいませ。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    e*_*a*a*h*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人でお世話になりました。安価で予約できてラッキーでした。とても大きなホテルでしたが、事前に知らせておいた 当方のワガママなお願い連絡がスタッフの方々に行き届いており、安心して泊まることができました。
    宿泊した部屋は古いさはちらほら見えるものの、企業努力で設備のカバーがされており、あまり気になりま...

    宿泊日
    2018/03/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】見つけたらラッキー!春休みも超お得!大人気バイキングが衝撃価格バス無しお得和室♪)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/04/26

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場やバイキングについて温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら食事会場の男性スタッフについて失礼いたしました。常に笑顔・気配りを忘れぬように一層おもてなしの強化に努めてまいります。これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、改善を図ってまいりますので、今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    k*b*m*c*a*2*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末に続き2度目の宿泊です
    フロントからお掃除の係まで従業員の接客が気持ちよい居心地のいいホテルです
    バイキングの内容もよく、料理テーブルの配置も工夫されぞろぞろ並ぶ必要がなくリラックスして食事が楽しめました
    デザートの充実しているところ、大浴場のスロープや脱衣場の使い勝手の良いところも年配の同行者に...

    宿泊日
    2018/02/25
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ストロベリーフェア+和洋バイキングのコラボ【38日間限定プラン】バレンタイン&ホワイトデー日は必見!)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/03/10

    この度も鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。バイキングの料理テーブルの配置についてコメントを頂くことが初めてでびっくりいたしましたが、「リラックスして食事が楽しめた」とお言葉を賜り嬉しく存じます。また、大浴場は館内3箇所ございます。岬亭「岬の湯」は大浴場の入口前に10段ほど階段がございますが望館「風見の湯」と汀館「汀の湯」は段差があまりございませんので年配の方もご利用いただきやすいと存じます。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    c*c*h*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海鮮中心のビュフェで美味しかった。伊勢エビの料理2種、揚げたてのてんぷら、鴨のローストもあり、満足です。お風呂の眺めも海に面してよかった。

    宿泊日
    2018/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶ限定!1~3月泊限定!50種ディナーバイキングが驚きの最安値♪お得海側和室)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/02/16

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。趣の異なる3箇所の大浴場からは、どのお風呂からも鳥羽湾をご覧いただけますので、是非お好みの浴場をみつけてください。今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    s*3*a*h*k*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。お部屋は海側だったので眺めは最高で、お料理はバイキングでしたが新鮮な食材だと思います、とても美味しかったです。お風呂は3種類あり全部行きました。どこも露天風呂があり眺めといい本当に満足でした。夜ラウンジに行った時に接客の方が何で来るの?みたいな対応をされてちょっと驚きまし...

    宿泊日
    2018/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】見つけたらラッキー大人気バイキング衝撃価格&旅の寄り道500円券付バス無しお得和室♪)

    鳥羽シーサイドホテルからの返答返信日:2018/02/16

    この度は鳥羽シーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき御礼申し上げます。また、バイキングについてもお言葉を賜り御礼申し上げます。しかしながらナイトラウンジのスタッフの対応について申し訳ございません。このご投稿を再度関係部署へ届けたいと存じます。これからもお客様のお声を真摯受けとめ、心を込めたおもてなしがご提供できるよう、努めてまいりますので今後とも湯めぐり海百景鳥羽シーサイドホテルをよろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

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