ホテルリステル浜名湖

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に高く評価して頂きありがとうございます。今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応、お料理に関して誠に申し訳ございませんでした。私どもも重要な課題として認識し改善に取り組みます。
今回のご滞在が、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
自慢の温泉にご満足頂けたようでありがとうございます。
館内は経年が立ち見劣りする部分があるとは存じますがそれをフォローできるような接遇やコストパフォーマンスが高いプランなどを作成しより多くのお客様にご満足いただけれるように努めてまいります。また違う季節を楽しみに浜名湖にお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご返信が大変遅れました事を深くお詫び申し上げます。過分なお褒めを言葉をいただけました事は、今後のスタッフの一層の励みとなります。コロナ対策につきましては、ご不便をおかけする事もあろうかと存じますがお客様への安全と安心を第一に考え、今後も徹底して万全な体制でお迎えして参りたいと存じます。送迎のスタッフにはこの事を伝えさせていただきたきます。また浜松・浜名湖へお越しの際は、これに懲りず次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。ホテルリステル浜名湖

この度もホテルリステル浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご返信が大変遅れてしまいました事深くお詫び申し上げます。ご満足いただけたご様子で、２回目のご利用との事でわたくしどもも大変嬉しく存じます。コロナウィルスが終息しましたら、また機会がございましたら、お越しいただければ嬉しく存じます。この度のご投稿誠にありがとうございました。ホテルリステル浜名湖

この度はホテルリステル浜名湖にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。お返事が遅れました事深くお詫び申し上げます。３０年振りのご宿泊との事で、またお食事内容にご満足いただけたご様子で大変ありがたく存じます。それぞれの季節に応じたお食事内容にするよう、工夫を凝らして参りました。今後もご満足いただける様に努めて参りたいと存じます。室内ばき、とウオッシュレットにつきましては今後検討して参りたいと存じます。２０１７年に６０室程度和モダンルーム（和室ベッドタイプ）をリニューアルいたしました。シモンズ製のベッドを備え、畳は琉球畳を敷いての快適にお過ごしいただけるお部屋に仕上がっております。次回はこちらのご利用もお勧め致します。また浜松・浜名湖へお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリステル浜名湖

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら客室の整備不備でご迷惑をおかけしまたご不快になられましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘には今後運営の改善を図って参りたいと存じます。コロナ対策の感染防止策につきましては館内の消毒液の設置、入場時の消毒のご協力のお願い、お料理トングの３０分交換及びスタッフの手袋装着や行き来頻度の高い場所の消毒作業等で、細心の注意を払う様に努めております。大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。大浴場の清掃スタッフが終了１時間前から急かす事を言ってしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。このような事が起こらない様に再度指導の徹底をして参ります。今回のご滞在では重ね重ねご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。ホテルリステル浜名湖

この度はホテルリステル浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなりまして深くお詫び申し上げます。ご滞在中は今回はご満足いただけたご様子のご感想をいただきまして大変ありがたく存じます。お紅茶の件につきましては、今後検討して参りたいと存じます。また機会がございましたら、次回のお越しをスタッフ一堂心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。ホテルリステル浜名湖

この度は数あるホテルの中からわたくしともホテルリステル浜名湖にお越し下さいまして誠にありがとうございます。ご返信がおくれました事深くお詫び申し上げます。お風呂の件では工事中でお楽しみいただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。時期によりましては、お得な宿泊プランをご用意しておりますので、次回浜松・浜名湖にお越しの際はこれに懲りずスタッフ一堂心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。ホテルリステル浜名湖

この度はホテルリステル浜名湖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。お付き合い１年記念日誠におめでとうございます。お褒めの感想を寄せていただきまして大変ありがたく、スタッフにとっては今後の励みに繋がります。季節に応じた夕食内容を揃え、ご提供させていただいております。お二方のこれからのお付き合いが末永くなる事を心よりお祈り申し上げますとともに、機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一堂お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。ホテルリステル浜名湖