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焼津グランドホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

焼津グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,993人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

08月22日00:14更新

368件

319人が満足と
評価しています。

332件中181~200件を表示

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    h*s*n*aさんのコメント

    投稿日:2014/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オーシャンビューのツイン部屋でしたが、お部屋が広くて快適でした。 料理はバイキングでしたが、その場で焼いてくれるものがあったり、朝食のおにぎりもその場で握ってくれるなど、少し手間をかけてくれるものがあり、単なるバイキングもこのような工夫のお陰で 楽しめました。 眺望は良かったのですが、富士山はあいにく...

    宿泊日
    2014/02/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪ 1泊2食付 ☆禁煙オーシャンビュー洋室☆)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2014/02/28

    この度は焼津グランドホテルへお越し頂き、誠にありがとうございました。お部屋・お食事共にご満足頂けた様子、大変嬉しく思います。バイキングは季節のものや出来たてのものをお召し上がり頂けるよう、今後もさらに工夫し、お客様に楽しんで頂けるようにして参ります。富士山がご覧いただけなかったことは非常に残念ですが、またお越しいただく理由が出来たように思います。次は天候に恵まれることを願っています。またのご来館心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 清水

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    施設からの返信あり

    s*e*t*m*さんのコメント

    投稿日:2014/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆さんが大変にこやかで、感じが良かったです。 高齢の父がいるため、事前に風呂に簡単に行ける部屋をお願いしていたところ、エレベーター前の良い部屋を用意してくれました。 また、食事はバイキングということで、ある程度年をとってくるとちょっと苦手かなと思っていましたが、なかなか工夫を凝らした料理で...

    宿泊日
    2014/02/11
    宿泊プラン
    【おひとり1,000円のお楽しみクーポン付】1泊2食付☆南館和室 12.5畳+踏込

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2014/02/20

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。構造上どうしても難しい場合もございますが、お客様のご希望になるべく沿う様に努めておりますので、是非ご要望があれば気兼ねなく今後も御申しつけ下さい。バイキングの食事はお刺身や、天婦羅など目の前で調理したものを、出来たてでお召し上がり頂けるのが魅力ですよね。食事内容も季節ごと工夫してまいりますので、次回のご来館も心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 清水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*r*c*8*さんのコメント

    投稿日:2014/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族4人と嫁の母と利用しました。全般的に気丈に素晴らし所でした。風呂が男湯が少ないのが残念です。込み合っていて入った気がしませんでした。

    宿泊日
    2014/01/26
    宿泊プラン
    <食を楽しむプラン>早得!21 出汁が自慢!焼津の海の幸づくし会席■特選■ 東館・和洋室<海椿>禁煙

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2014/02/13

    この度の利用、誠にありがとうございます。また、素晴しい所との嬉しいお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お風呂の件につきましては、ごゆっくりお過ごし頂けなかったようで申し訳ございません。今後、時間がずらせるよう団体様の時間の案内を徹底するなどし、お客様に快適に過ごしていただけるよう工夫してまいります。またのご来館お待ちしております。 焼津グランドホテル 清水

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    施設からの返信あり

    y*b*c*tさんのコメント

    投稿日:2014/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    母親の誕生日に両親を連れて利用しました。部屋、風呂、食事、サービス、どれをとっても高レベルで、とても快適に過ごすことができ、両親も喜んでいました。運営体制のよくできたホテルだと感じられ、安心して他人に薦められると思いました。また、ぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2014/01/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(今から間に合う!☆直前割☆♪冬のお泊りバイキングプラン♪ ♪温泉で癒されよう! ◆海側・和室8帖)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2014/02/13

    この度は焼津グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。お母様の誕生日祝いという、とても大切なひとときを私共のホテルでお過ごしいただけましたことを、誠に嬉しく思います。ご家族・ご友人同士のご旅行でも、誕生日祝いなどの記念日にも選んで頂けるホテルであるよう、今後もさらに努めて参ります。是非またのご来館お待ちいたしております。 焼津グランドホテル 清水

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    施設からの返信あり

    f*k*3*2*さんのコメント

    投稿日:2014/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    会席料理をいただきましたが、すべて美味しく、量も多く大変満足いたしました。また、部屋やお風呂から富士山が見え、お風呂からの日の出も見れて、感動いたしました。スタッフの対応も良く、とても社員教育が行き届いているなと感心いたしました。また是非泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2014/01/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪ 1泊2食付 ☆オーシャンビュー和室☆)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2014/01/27

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。「また是非泊まりたい」と私共の励みになる温かいお言葉まで頂き、嬉しい限りでございます。スタッフの対応・心遣いによりお客様の満足度は上がると考えており、力を入れている点でもございますので、スタッフについてのお褒めのコメントを拝見し、とても安心いたしました。次回ご来館の際には「さらに良くなった」と思って頂けるよう、今後も精進してまいります。是非またのお越しをお待ちしております。  

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    施設からの返信あり

    c*u*a*t*n*2*さんのコメント

    投稿日:2014/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    学生時代の仲間と新年会をしました。部屋も広く、料理はバイキングで良質ともすばらしく、温泉からみる駿河湾と富士山は最高です。

    宿泊日
    2014/01/11
    宿泊プラン
    <大満足\(^▽^)/バイキング>早得!21 ホテル自慢の「焼津リゾートビュッフェ」 南館・和室

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2014/01/20

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。冬のこの時期は空気が澄み駿河湾越しに冠雪の富士山がとても綺麗にご覧いただけます。温泉であたたまりながら、雄大な景色をご堪能出来る大浴場「海のお風呂」は日の出の時間がとくにご好評頂いております。お食事のバイキングもご満足頂けた様子、嬉しく思います。 また是非お仲間同士、ごゆっくりする時間に携わらせて頂ければ幸いでございます。次回のご来館お待ちしております。 

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    施設からの返信あり

    m*i*h*n*さんのコメント

    投稿日:2013/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リゾートを楽しめるホテルです。料金が後2割ほど安ければよいのですが…。 夕食は和会席なのでガチャガチャておらず、おしゃべりしながらゆっくりと味わえてよいです。朝食のバイキングの種類も多く、目の前で作ってくれるオムレツは格別です。イチゴの生ジュースも美味しくいただきました。また、チェックアウト時間が11時...

    宿泊日
    2013/12/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル一押し】 年末年始☆早期割引 ◇旬を味わう♪大人の和会席プラン◇ ◆海側・和洋室◆)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2014/01/03

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。夕食会場では、それぞれのお客様の料理ペースを確認し、適度なタイミングでお料理やお飲物をご用意するよう努めておりますので、ゆっくりお過ごし頂けたとのお声は大変うれしく思います。 ご夕食内容やお部屋タイプなど、様々な宿泊プランをご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。  

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    施設からの返信あり

    h*r*0*0*bさんのコメント

    投稿日:2013/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すばらしい!

    宿泊日
    2013/09/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(今から間に合う!【休前日限定】ラストサマー♪大人のブッフェ特価プラン☆温泉で癒されよう! 海側・洋室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/09/26

    重ねてのコメント、誠に有難うございます。当ホテルは、御夕食には和食・石窯料理・ビュッフェ、部屋タイプは和室・洋室・和洋室等、様々ございますので、是非色々な季節・目的に合わせてのご利用をして頂ければ幸いです。いつご利用頂いても「すばらしい!」の感想を頂けるホテルを心掛けています。またお客様のご旅行をお手伝いできる日を心待ちにしております。 焼津グランドホテル 清水

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    施設からの返信あり

    h*r*0*0*bさんのコメント

    投稿日:2013/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すばらしい!

    宿泊日
    2013/09/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(今から間に合う!【休前日限定】ラストサマー♪大人のブッフェ特価プラン☆温泉で癒されよう! 海側・洋室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/09/26

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。「すばらしい!」のコメント一言に様々な思いが凝縮されているようで、安心いたしました。今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。またのご利用心よりお待ち致しております。   焼津グランドホテル 清水

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    施設からの返信あり

    c*r*d*r*s*0*4さんのコメント

    投稿日:2013/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は新しくて広く良かったが、トイレが狭くて足の悪い父には使い勝手が悪かったのと、欄間にホコリが溜まっていたのが残念でした。又、大浴場の脱衣所にある洗面台の排水溝に髪の毛が溜まっていて、水が流れにくかった。 食事(バイキング)が種類が豊富で、特に海の幸が美味しく、食べ過ぎてしまいました。また、行きたい...

    宿泊日
    2013/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【45日前までのご予約がお得!】 ☆夏休みお泊りディナーバイキング♪温泉で癒されよう!☆ 海側和室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/09/02

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き、有難うございます。清掃面でのご指摘はお恥ずかしい限りでございます。今後はお客様にご不快な思いをさせる事がない様、再度細かな所まで徹底いたします。 食事はご満足頂けた様で、安心いたしました。御夕食のバイキングは特にお寿司や天婦羅等の実演コーナーを御好評頂いております。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 焼津グランドホテル 清水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*y*hさんのコメント

    投稿日:2013/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食、朝食ならびにスタッフの対応もよく、良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(20日前までがお得! 【早割20】 ◇♪季節の旬を味わう♪大人の和会席プラン◇ ◆海側・和室◆)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/08/26

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、心温まるお声を頂き、大変嬉しく思います。笑顔でお客様に接する事、個々のお客様の立場に立った接客など、従業員一人一人がお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう努めております。また利用したいとのお言葉にとても安堵いたしました。次回のご利用心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 清水

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    施設からの返信あり

    s*a*a*7*さんのコメント

    投稿日:2013/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回、初めて利用しました。シティーサイドの和洋室で2009年にリニューアルした部屋でしたが、少し古さを感じました。景色も町並みは見えず、駐車場が見え残念でした。料理は朝夕共にバイキングで味もよく、品数も豊富で良かったです。お風呂は2か所あり、広くてよかったです。全体的には楽しめました。

    宿泊日
    2013/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【45日前までのご予約がお得!】 ☆早得45☆夏休みお泊りディナーバイキング♪ 温泉で癒されよう!)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/08/19

    この度は初めてのご利用とのこと、誠に有難うございました。今回はお部屋からの眺望についてご期待に添えず残念でございます。当ホテルには様々なお部屋タイプ、海側・市内側とございますので、是非次回は海側のお部屋もお試し頂ければと思います。目の前に広がる駿河湾を見ながら、きっとごゆっくりおくつろぎいただけることと思います。お食事・バイキングの実演コーナーもお楽しみいただけましたでしょうか?ご夕食・ご朝食やお風呂につきましては満足頂けたようで、嬉しく思います。 またのご利用お待ち致しております。                        焼津グランドホテル 清水

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    施設からの返信あり

    k*n*t*h*y*t*さんのコメント

    投稿日:2013/07/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    全体的には普通といった感じです。部屋はとても広くて感じの良い部屋でした。海のお風呂のガラスなどの掃除が行き届いていない感じで、期待していただけに残念でした。山のお風呂は良かったです 料理はバイキングでしたが品数 味ともに良かったです。

    宿泊日
    2013/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【45日前までのご予約がお得!】 ☆夏休みお泊りディナーバイキング♪温泉で癒されよう!☆ 海側和室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/08/12

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。海のお風呂ですが、ご期待して頂いていたのに清掃がいきとどいておらず申し訳ございませんでした。今後ご期待にそえるよう、改善していきます。バイキングは今年8月・9月・年末に開催予定ですので、是非またのご利用お待ちしております。 焼津グランドホテル 杉

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    施設からの返信あり

    n*8*7*0*2さんのコメント

    投稿日:2013/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こちらで結婚式を挙げてから、何度も泊まっています。その度に少しずつ、営業努力をされているのを感じてきました。若いスタッフがきびきびと働き好感が持てます。お部屋はきれいにリニューアルされていました。ロビーから出られる海に面したテラス席は素敵です。お食事も美味しく、朝のビュッフェはしらすやフルーツがたっ...

    宿泊日
    2013/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪1泊2食付☆禁煙 南館和室(12.5畳+踏込1畳)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/05/27

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございますご指摘いただきました内容についてはお恥ずかしい限りで改善をさせていただきます長年のご愛顧を賜り誠にありがとうございます焼津グランドホテル 大石

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    施設からの返信あり

    m*r*r*n*o*さんのコメント

    投稿日:2013/04/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食は食べきれでないほどでしたが、新鮮でおいしいし、朝食も満足しました。また、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2013/04/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得45日】でお得!☆「クラブフロア海椿」特選和会席プラン☆特別和洋室(禁煙)♪温泉で癒されよう!)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/05/10

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございましたお喜びのお声を頂き誠に有難うございます皆様の又のご来館をお待ちしております焼津グランドホテル 大石

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    施設からの返信あり

    j*r*a*2*l*p*さんのコメント

    投稿日:2013/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変満足出来ました。部屋からの眺めもすばらしく 次回宿泊するなら、絶対海側の部屋ですね。夕食も大変美味しく満足。朝食もビュッフェでたくさんの種類があり満足です。 是非、また利用したいと思います。 ただ、部屋にあった加湿器の給水部分が酷く汚れていた。 室内の冷蔵庫が、すごい音がしていた。夜中に何の音かわか...

    宿泊日
    2013/01/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【人数限定!期間限定!】☆ふじのくに食材自慢☆駿河特産♪「桜海老」を味わう和会席プラン☆海側洋室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/04/01

    このたびは焼津グランドホテルにご来館頂き誠に有難うございます加湿器や冷蔵庫などご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした確認し改善をさせていただきますご満足に眠れなかったようで誠に申し訳ございませんでした焼津グランドホテル 大石

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    施設からの返信あり

    t*k*5*9*8*5*8さんのコメント

    投稿日:2012/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金=平日料金にしては、少々高めかと思いました。 部屋=広くて綺麗でした。 設備=良いです。 サービス=従業員の方々の教育が良いのでしょう、皆さん対応が良かったです。 食事=夕食、朝食とも、とても美味しかったのですが、朝食のバイキングの方が良かった。 風呂=種類も多く良い風呂でした。 総合的にはとても良いホテル...

    宿泊日
    2012/12/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(限定!【寄ってこ!静岡♪ドライブインお買物券500円付】 くつろぎの和会席ご宿泊プラン ◇海側和室◇)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2013/04/01

    このたびは焼津グランドホテルにご来館頂き誠に有難うございました貴重なご意見を有難うございます夕食などよりご満足いただけますように改善を検討いたします又のご来館をお待ちしております焼津グランドホテル 大石

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    施設からの返信あり

    t*k*n*r*_*u*k*n*さんのコメント

    投稿日:2012/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    家族3人で利用しました。部屋は大変広く、富士山も見ることができ、離れだったので静かに過ごす事ができとても良かったです。夜の食事は少し物足りなさを感じましたが、朝食のバッフェはとても気に入りました。設備でいまいちを付けたのは、ゲームコーナーが古くあまりメンテされていないようだったためです。サービスは、...

    宿泊日
    2012/09/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新東名開通☆速旅(はやたび)プラン!ハイウェイお買物券付◇季節を味わい楽しむ♪和会席◇ 海側和室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2012/09/24

    この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございますご夕食やゲームコーナーではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした施設につきましては取り急ぎ改善させていただきます朝食・スタッフなどはお褒めいただき誠にありがとうございますまた機会がございましたら是非ご来館くださいスタッフ一同お待ちしております焼津グランドホテル 大石

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    施設からの返信あり

    h*g*y*4*さんのコメント

    投稿日:2012/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和洋室をアップグレードして頂き、海が一望できる部屋に子ども達が 大喜びでした。 バイキングも新鮮なお刺身や釜焼ピザなど種類も多く、今までのホテルの中でも上位です。 今度はおじいちゃん、おばあちゃんを是非連れてきたく、現在日程調整中です。 その時はまたお世話になります。

    宿泊日
    2012/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【45日前までのご予約がお得!】 ☆早得45☆夏休みお泊りディナーバイキング♪ 温泉で癒されよう!)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2012/09/07

    この度は焼津グランドホテルをご利用いただきましいて誠に有難うございましたお客様に置かれましてはお喜び頂けましたようで有難うございました今回お召しのバイキングは次回12月22以降開催の予定ですまたの機会に是非ご利用をお待ちしております焼津グランドホテル 大石

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*i*e*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2泊しました。温泉の種類が多く、すごく楽しめました。露天風呂も時間帯で2種類楽しめました。タオルがもう少し余裕があるとありがたいと思います。(お願いすればよかったのかもですが。) あがった後にマッサージを試しましたがり、リーズナブルな上にすごく上手で、すっきりしました! 肩こりがひどいので、更にルームマッ...

    宿泊日
    2012/07/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得20】 ☆ワタミドリンク券付☆ ★ビジネスホテル価格で温泉リゾートお泊りプラン★ 駐車場無料)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2012/09/07

    この度は焼津グランドホテルをご利用いただきましいて誠に有難うございましたタオルやコンビニは申し訳ございませんでした特にタオルは次回ご利用の際にはお気軽にフロントにお申し付けいただければ幸いですお褒めのお言葉もいただきありがとうございましたまたのご利用をお待ちしております焼津グランドホテル 大石

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    施設からの返信あり

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