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焼津グランドホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

焼津グランドホテル

静岡県焼津市浜当目1489 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:静岡・清水・焼津・藤枝

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2,125

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総合評価

4.28

11月23日01:08更新

396件

343人が満足と
評価しています。

360件中1~20件を表示

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    dxb********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族で利用致しました。海の眺めも勿論、料理の種類の豊富さ良い食材を使っており、とても美味しく楽しんで食事を頂けました。お風呂もとても気持ち良く朝風呂に入っている時、丁度日の出を見る事が出来ました。今回の宿泊1泊でしたがとても堪能致しました。又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    10/1~【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン
    詳しく見る

    bgc********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人2人子ども2人(2歳、0歳)の4名での宿泊でした。
    スタッフの方々の温かい対応をいただき非常に楽しい宿泊となりました。
    上の子も「お泊り楽しかった」「またお泊りする」とニコニコで言っております。
    夕食のブッフェはお刺身や中華、天ぷらなどライブキッチンで提供されるメニューが多くどれもとてもおいしかったです。...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍! お泊りディナーブッフェプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/12
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    荷物を運んでくれない。
    貸切風呂の予約時間に行ったら清掃中。
    謝罪なし。
    その後、フロントに事情を話したらやっと謝罪。
    こんな嫌な思いをしたホテルは初めてです。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10/1〜【ワンランク上の食事】 料理にこだわる 駿河の恵・特選和会席プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kir********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキング料理の種類と質は何処にもない程充実しているので今回で3回目で食事の為の宿泊で
    次回は春?

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    10/1~<一番人気> 実演が充実!和洋中の料理を楽しむ お泊りディナーブッフェプラン
    詳しく見る

    gfc********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    角部屋でしたが、隣の音などが気になりました。部屋にはゴミが落ちていたり、髪の毛がベッドにありました。食事は種類が多いですが、海の幸がもう少し食べたかったです。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    10/1~【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン
    詳しく見る

    adi********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日に宿泊させていただきました。
    お部屋も綺麗で、特に水回りはリフォームしたのでしょうか?気持ちよく使わせていただくことができました。お料理も十分の量で美味しくいただきました!
    デザートプレートも可愛く作ってくださり記念に写真を撮ってくださり帰りに額に入れてプレゼントしてくださいました(^-^)
    また、忘...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    10/1~【早期割30】30日前までの予約でお得!和食基本会席プラン
    詳しく見る

    jm_********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    キッズの遊び場があったり、子供が遊べる空間があるのは良かった。
    お風呂は地下二階の方は、宿泊場所にもよるだろうが、子供を連れてだと少し場所が遠いかなとは感じた。
    食事に関しては色々な料理があり子供も満足。
    総合的に、家族旅行で再び行きたい場所です。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    10/1~【早期割30】30日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が特に気にいった。ライブキッチンでは、夕食は天ぷら、お刺身、おすし、ラーメン、ステーキ、ピザ、焼き野菜、朝食はオムレツ、おむすび、フレンチトーストと、盛りだくさんで食べすぎてしまった。朝にできたてのおむすびがいただけるホテルははじめてだったが、むすびたてはやはり美味しかった。ライブキッチン以外も...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】10/1〜の宿泊で最大2000円引!ディナーブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもと変わらない美味しいお食事を頂きながら、今回は子供たち孫と一緒に主人の古希のお祝いをすることが
    できました。記念に頂いた写真は早速居間に飾りました。色々お気遣いいただきありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10/1〜【早期割30】30日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室が、創業から年数が経っているせいか所々汚れ染みがありました。気にならないていどでしたが、評価を1下げさせて頂きます。その他は、とても満足しています。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10/1〜【ワンランク上の食事】 料理にこだわる 駿河の恵・特選和会席プラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/10/20

    この度は、焼津グランドホテルご利用頂き有難うございます。
    所々の汚れや染みについては、年数が経ってもお客様に綺麗な状態でご利用頂けるよう清掃に努めて参ります。
    また、滞在中はご満足頂けたようで光栄でございます。
    これから冬の季節は空気が澄み、富士山が綺麗にご覧いただけます。
    また機会ございましたらご利用ください。
    焼津グランドホテル 花井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    刺身がとても美味しかったです。
    機会があればまた行ってみたいです。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    10/1~<一番人気> 実演が充実!和洋中の料理を楽しむ お泊りディナーブッフェプラン
    詳しく見る

    qsx********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が本当においしくてもっとお腹を空かせて行けば良かったと後悔しています。
    特に手切りで提供されるお刺身やすし、揚げたての天ぷら、焼き立てのピザが最高~。
    あと、食事中の場内がとても落ち着いていて静か、ワイワイ騒ぎたい方や、子連れ、外人さんは居心地が悪いかもしれませんが、静かに普通のトーンで会話をしな...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】10/1~の宿泊で最大2000円引!ディナーブッフェ
    詳しく見る

    p*7*8*o*dさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    値段の割りには、部屋がとても狭い!食事、接客、景観はとても満足しました。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップル限定】リゾートホテルで2人だけのひと時を~夕食ブッフェ~♪オーシャンビューセミダブル/禁煙)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。お食事や景観をお楽しみ頂けたとの事で嬉しく思います。お部屋に関しては、今回ご利用頂きましたセミダブルのシングルルーム以外にもツインベッドやダブルベッドなどのお部屋タイプもございます。もし機会がございましたら、ぜひ他のお部屋でもご利用頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。焼津グランドホテル 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*1*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかくよかったです

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン
    詳しく見る

    r*1*1*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事もお風呂も良かったけど、残念なのは布団と枕の煙草の臭い。
    部屋は禁煙室でしたが、このホテルの考え方は、あくまでも室内で煙草は吸えませんよ、という考えみたいで、染みついた臭いは別のようです。
    熟睡はできずに戻ってきました。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <一番人気> 実演が充実!和洋中の料理を楽しむ お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お部屋に不備があったことお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきました寝具に関しましては、順次クリーニングを進め、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
    機会がございましたら焼津まで足をお運びくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    焼津グランドホテル 仲井

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    施設からの返信あり

    l*g*i*g*o*dさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事がとてもよかった。種類も豊富でしたが、材料と調理のレベルがとても高いとおもいます。露天風呂からは運よくでしたが、富士山も良く見えて大満足の一泊た。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード2019受賞記念】スペシャルプラン!館内利用券500円付<夕朝食付>

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/10/06

    この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは「味自慢の中島屋」の精神に基づき、一品一品心をこめてお料理をご提供させて頂いております。お客様のご期待に添うことが出来大変光栄でございます。また、露天風呂からの富士山の眺望をご堪能頂けたようでほっといたしました。富士山は春~秋にかけては霞がかってご覧頂けない日もございますが、時たまその雄大な姿を我々の前に現してくれます。
    この度はご来館ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
    焼津グランドホテル 金谷

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    施設からの返信あり

    r*s*s*t*s*i*i*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    若い方まで隅々まで行き届いた接客と、食事の満足感とで、高齢の母も心洗われた。と、大満足でした。窓からの富士山は雲がかかり見られませんでしたが、晴れ晴れした気持ちで過ごす事が出来、感謝しております。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】30日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェ

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/10/06

    この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    私共のサービスやお食事等、温かいお言葉を頂き大変光栄でございます。またお母様にもお喜び頂けたとのことで、当ホテルでのご滞在が皆様の思い出となったのであればこんなに嬉しいことはございません。
    今後もスタッフ一同おもてなしに精進して参りますので、機会がございましたらまた足をお運びくださいませ。この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。
    焼津グランホテル 金谷

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事の前乗りで利用させていただきました。シングルの部屋があり、1名でも快く受け入れてくださるのは大変ありがたいです。洋室でコンパクトにまとまっており、窮屈さはなく快適でした。何より目の前に海を眺めることができるのは最高の贅沢です。森のお風呂の露天が広くシルク風呂も気持ちが良かったです。館内も清潔で、...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「駐車場無料」 露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/09/26

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    当ホテルは数は少ないですがシングルルームがご用意しており、ビジネスでのご宿泊も承っております。
    今回のように夕食なしの朝食付きプランでも、ホテルでのご滞在がごゆっくり頂けますように、館内 客室や大浴場、朝食を準備しており、
    私たちスタッフも心を込めたおもてなしを努めております。
    「また宿泊したい」とお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
    今後もシングルルームのプランは継続する予定ですので、是非またお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    焼津グランドホテル 杉

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*y*n*1*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プランで海が見える見えないの表示は無かったのですが見えない部屋でガッカリでした。
    食事の時間も5時半と7時半の選択で都合の時間に行けないのと、朝も席が空くまで待つのもイマイチかな?
    個人的には次も行きたい様なホテルではないかな。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード2019受賞記念】スペシャルプラン!館内利用券500円付<夕朝食付>

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/10/06

    この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    ご利用頂いた「リゾートツイン」のお部屋は海とは反対側に位置する客室となっておりますが、表記が分かりづらくご期待に添えない形となってしまい、申し訳ございませんでした。インターネット上の表記を見直して参ります。
    またお食事のお時間につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様にゆっくりとお寛ぎ頂くことを第一に、今後もおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたらまたぜひ足をお運びくださいませ。
    この度は貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
    焼津グランドホテル 金谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    急な思いつきでの宿泊でしたがとてものんびりでき楽しかったです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル限定】 お二人だけの大切な時間を満喫 一泊朝食付きカップルプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/09/08

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    夕食の和食やブッフェ付きプランもございますので、
    またご利用頂く機会がございましたら、夕食付プランもお楽しみ頂けたらと思います。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    焼津グランドホテル杉

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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