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焼津グランドホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

焼津グランドホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,918人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

07月18日00:11更新

358件

313人が満足と
評価しています。

322件中1~20件を表示

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    k*9*5*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食が美味しくお刺身が特に良かったです。部屋からの海の景色もよく最高でした。よく冷える冷蔵庫はとてもありがたかったです。季節ごとのお刺身が楽しみなのでまた泊まりに行くつもりです。スタッフの方々の接客も丁寧で良かったです。次こそは絶対に富士山をみたい!!

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】5/7までの早期予約でお得に泊まる★夕食ブッフェ オーシャンビュー洋室【禁煙】)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/06/09

    この度は焼津グランドホテルをご利用いただき有難うございます。ご夕食・景色、そしてスタッフにもお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。お客様からのお褒めのお言葉が何より私共の励みとなります。また富士山は秋から冬にかけて気温が低く空気が澄んでいるときに、比較的きれいにご覧いただけます。またお越し頂く機会があれば是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。焼津グランドホテル 花井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの皆様の笑顔とおもてなしが最高のホテルです。
    ロケーションも素晴らしく、バイキングの朝食も豊富な品揃えで
    満足でした。

    焼津駅からホテルまでの送迎バスもあり便利です。
    また、リピートしたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「駐車場無料」 露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/05/21

    この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    私共のおもてなし並びに朝食バイキングをご評価頂き、大変光栄でございます。ご夕食につきましても、内容にこだわった和洋中のブッフェや和会席をご用意してございますので、機会がございましたらそちらもぜひお試しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    焼津グランドホテル 総支配人 落合 丈次

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*i*o*u*t*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    昼のバイキングもおすすめです。部屋のウォシュレットの作動が悪く残念でした。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「駐車場無料」 露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/05/26

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    客室お手洗いの不備があり大変申し訳ございませんでした。
    不備がない状態で準備をし、お客様に快適にお過ごし頂くために、
    今後このようなことが無いように、確認を徹底致します。
    またブッフェについて評価頂き光栄でございます。
    当ホテルのブッフェレストランは宿泊プランに含む朝食や、
    2食付きプランにある夕食だけでなく、ランチの営業もしています。
    それぞれ内容が異なり、お楽しみ頂けますように準備しております。
    お食事内容は季節により変わりますので、是非またお越し頂き下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*2*k*r*t*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方たちの対応も良く車の充電にも丁寧に対応して頂き有り難かったです。食事はバイキングを選択したのですが品数豊富で何れも美味しく、その場で調理する料理も多く、あれもこれも食べきれない程でした。連泊したのですが二日目には金目鯛の煮付けをサービスして頂きました。
    建物の古さは感じますが清潔感があり部...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/05/01

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ホテル滞在中、充実してお過ごし頂けますように、大浴場・展望台・森のテラス&カフェなどおすすめスポットのご案内や、ご意見頂いた設備についても参考させて頂き検討致します。
    電気自動車の充電・駐車場は事前にご連絡頂いておりましたので、スムーズにご案内でき良かったです。
    今回2泊でのご利用を頂き、基本的には同じメニューのご用意ですが、ご満足頂けたようで私たちもとても嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂けますように、スタッフ一同心を込めたおもてなしを努めます。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*0*2*d*t*n*e*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か宿泊しています。棟によっては部屋のトイレの老朽化は否めないですが、温泉はとても気持ちよくて大好きです。
    食事もブッフェは美味しくて満足しています。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し♪GW】旅の寄り道500円券付き★お泊りディナーブッフェプラン♪ 海側和洋室喫煙)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/04/12

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをまたご利用頂き大変嬉しく思います。そして「また泊まりに行きたい」とお声頂き、私たちスタッフにとっても励みになります。ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますように、心を込めたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。焼津グランドホテル 杉

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    施設からの返信あり

    s*r*o*s*a*2*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が2種類あります。海のお風呂は解放感、森のお風呂はホッコリとしました。森のお風呂前のスペースもくつろげます。建物は古いようですか、内装はかなり新しさを感じます。朝食のレストランも眺望バッチリでした。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「駐車場無料」 露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン
    詳しく見る

    t*t*i*h*_*i*o*i*9さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉の泉質が良かったです

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル限定】 お二人だけの大切な時間を満喫 一泊朝食付きカップルプラン
    詳しく見る

    y*s*d*y*cさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着して、チェックインする際のフロントの方の感じの良さが印象的です。
    ですが、それだけでなく禁煙ルームに宿泊したかったのに、間違って喫煙ルームを予約してしまった私ですが、事情を説明すると、快くルームチェンジしてくれました。
    子供誰でしたが、子供も喜ぶ設備も充実していて、家族全員が幸せなひと時を過ごすこ...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル限定】 お二人だけの大切な時間を満喫 一泊朝食付きカップルプラン
    詳しく見る

    a*m*t*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂の眺望がすばらしい!(富士山がよく見えました)朝食も品数も多く凝った献立でした

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「駐車場無料」 露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン
    詳しく見る

    j*t*s*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和室二間の角部屋に家族4人で宿泊しました。とても広くて持て余していました。眺めが良くベランダも付いていて得した気分でした。バイキングのお食事は種類豊富でどれも美味しいものばかり。季節の地元食材をオリジナルのアレンジで工夫されており、どれも魅力的でした。周辺のオススメスポットを地域別に手書きで作ってあ...

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し◆春 さかなセンターで使える旅の寄り道500円券付☆夕食ブッフェ 喫煙富士ビューウィング和室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/03/19

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食のバイキングをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。ディナーバイキングでは、季節にあったフェアを開催しております。旬の食材を使用し、季節を感じて頂けるよう工夫をしておりますので、またご利用ください。お部屋の気になる点などにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。改善し、サービス向上に努めてまいります。また機会がありましたら、お越しくださいませ。焼津グランドホテル 高木

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵なホテルでした。ゆったり、のんびり、出来ました。朝食の、お握り、母の味を、思い出して、いつも、感激します。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「駐車場無料」 露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/03/22

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    このような高い評価を頂き、大変光栄でございます。
    もしまた次回ご利用頂く機会がございましたら、今回以上に良かったと
    お言葉頂ける様に今後とも心をこめたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。
    またのご来館をお待ちしております。

    焼津グランドホテル 杉

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    約20年ぶりに焼津グランドさんにお邪魔しました。
    以前は仕事での利用でしたが、今回は初めてプライベートでお邪魔しました。
    森の風呂など新しい施設、とてもくつろぐ事ができました。
    ビュッフェを利用しましたが色々な食事が目移りして、ついつい食べ過ぎてしまいました。
    こちらのチェックアウトの都合で朝食バイキン...

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/02/01

    この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    20年ぶりのご利用ということで、以前とは異なった点も多々あったかと思いますが、ご不便なくお過ごし頂けたようで安心いたしました。
    今回頂いたお褒めのお言葉に満足することなく、今後も更に良いお食事、おもてなしをご提供出来るようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    焼津グランドホテル 金谷

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*t*v*s*o*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めて宿泊しましたが、奥さんに大変満足してもらいました。
    特に夜のバイキングには夫婦共々大変満足しました。お風呂も良かったのですが温泉質なのか
    あまり肌にヌルっと感がなかったのが気になりましたが、それ以外は満足です。
    次回も近くに行く際は宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(年末年始★一押し!さかなセンターで使える旅の寄り道500円券付☆夕食ブッフェ禁煙クラブフロア「海椿」)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/01/19

    この度は焼津グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お食事、温泉ともにご満足頂けたようで嬉しく思います。焼津の黒潮温泉は泉質上、肌触りは他の温泉とは少し異なるかもしれません。それでも海水の約半分の塩分を含み、健康美容に良い温泉でございます。また機会がありましたら温泉に浸かりに焼津までお越し頂けたら嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。焼津グランドホテル 大森

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    施設からの返信あり

    a*m*n*1*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋も広くてゆっくり休めました。眼前の駿河湾の景色も素晴らしく夜景も良かったです。
    バス&洗面ルームもリノベーションされていてとても気持ち良く使用できました。
    夕食、朝食共バイキングでしたがテーブルもゆったりでいずれもどの料理も新鮮で大変美味しく頂くことが出来ました。このプランはコスパ最高ですね。魚セ...

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!年末年始 さかなセンターで使える旅の寄り道500円券付☆夕食ブッフェ禁煙オーシャンビュー洋室)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2018/12/31

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のプラン特典の割引券で、さかなセンターでのお買い物もお楽しみ頂けたのなら幸いです。お部屋やお食事についても評価頂き大変光栄でございます。ブッフェ内容も季節により内容は変わりますので、是非またご利用頂けたらと思います。スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。焼津グランドホテル 杉

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    施設からの返信あり

    b*d*s*o*3*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋が凄かったです
    また、泊まりに伺います
    貸切風呂があるのもよかったです。
    家族も喜んでおりました

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早いがお得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪オーシャンビュー和洋室【喫煙】 /2食付)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2018/12/02

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご宿泊頂いた海側の和洋室タイプのお部屋はどのお客様にも好評でございます。他にも様々なお部屋タイプがあり6月に出来た西館の新客室は、海がご覧いただけませんが志太平野に沈む夕日が綺麗にご覧頂けます。また機会がございましたらお越しください。スタッフ一同お待ちしております。焼津グランドホテル 花井

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    施設からの返信あり

    a*s*k*t*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方々ご対応は100% 有難う御座います。部屋も良く夜景も最高した。施設も充実しております。お風呂も満足。朝のバイキングは最高で富士山が見える景観は圧巻でした。
    今回安く泊まれて感謝します。機会があればまた宿泊させて頂きたいです。有難う御座いました。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「駐車場無料」 露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2018/12/03

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    このような高い評価を頂き大変光栄でございます。
    またご利用頂ける機会がございましたら前回より良かったとお言葉頂ける様に今後とも心を込めたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。
    客室も海側や今年6月にオープンした新客室等様々なタイプがございますので、違うタイプもお楽しみ頂けたらと思います。
    またのご来館をお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

    焼津グランドホテル 杉

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    施設からの返信あり

    s*m*3*s*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理がとても美味しかったです。また、ぜひ泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前までがお得!【早期割30】◇♪季節の和食基本会席プラン◇リゾート和洋室【喫煙】)

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2018/12/02

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お料理についてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。味覚だけではなく目で見てもお楽しみいただけるよう、季節ごと料理長おすすめのお料理をご用意しております。また機会がございましたらお越しください。スタッフ一同お待ちしております。焼津グランドホテル 花井

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    施設からの返信あり

    c*i*b*a*i*oさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客は従業員皆さまに非常に教育が行き届いていると思いました。
    部屋も6階の海の見えるオーシャンビューは素敵でした。
    夜のバイキングも期待はしていなかったですが、大変おいしく大満足です。
    いいとこだらけですが、部屋の埃は少し気になりました。そこまでは手が行き届かないでしょうが…
    もう一回行ってもいいかなと...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2018/11/14

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
    お客様に快適にお過ごし頂けるように清掃やルームチェックを再度スタッフ一同徹底して参ります。
    また、スタッフに関しての評価を頂き大変光栄でございます。
    私たちは心を込めたおもてなしを日々心掛けており、お客様にご満足頂ける様に努めております。その点評価頂き嬉しく思います。
    是非またご利用頂き、ご意見お伺い出来たらと思います。今回以上にご満足頂けますように、今後もスタッフ一同おもてなしを努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*f*k*s*w*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ライブキッチンが良かったです。
    又行きたいです。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】30日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェ

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2018/10/26

    この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ブッフェの実演コーナー・ライブキッチンの評価を頂き大変光栄でございます。
    ブッフェの内容は季節により変わりますので、是非またお楽しみ頂けたらと思います。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*z*b*s*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    誕生日に利用しました。
    誕生日プレートを用意いただきまして、ありがとうございました。
    部屋は、富士山ビューの部屋でしたが、天気がイマイチで、残念でした。
    でも、海は見れたので満足です。
    また、泊まりに行きたいホテルです。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪富士山ビューイング・和洋室/2食付

    焼津グランドホテルからの返答返信日:2018/10/23

    この度は誕生日という大切な日に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとございました。喜んで頂けて私たちも嬉しく思います。これからの寒くなる時期は富士山が状況よければ澄んでとても綺麗にみる事が出来ます。次回は景色も楽しんで頂ける様に祈っております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご利用、そしてクチコミ投稿ありがとうございました。焼津グランドホテル 杉

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    施設からの返信あり

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