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3.89
123件
90人が満足とymq********さんのコメント
男性50代カップルrik********さんのコメント
男性20代以下カップル総合的に非常に満足しております。
部屋は清潔がありとても広くくつろげました。
コロナウイルへの配慮として、料理が全てラップで包まれて提供されており非常に助かりました。
温泉もゆったりとできとてもよかったです。
露天風呂もよかったです。
是非また利用したいと思いました。
kar********さんのコメント
女性60代以上家族旅行旅行というよりマンションのお友達の家に遊びにきた感じのお部屋でとにかく広いお部屋でした。食事はコロナ対策の工夫されていました。夜食は、なつかしい味で美味しかったです。接客は、とても感じ良くてあたたかい雰囲気でした。ホテルの周りはお散歩しても楽しめないですがホテル内に運動プール、ウサギに餌あげたり、お...
hi_********さんのコメント
男性50代家族旅行リゾートマンションでのんびりする感じです。広々した部屋で寛げました。温泉も広くはありませんがいい湯でした。夕食はどれもおいしく大満足でした。
to_********さんのコメント
女性30代家族旅行母の還暦のお祝いで、三世代で利用させていただきました。
大人8名、子供5名の計13名で2室を隣同士でとっていただきました。
一室は角部屋で二面採光でしたので景色もよく見え
全員で集まる部屋に最適でしたが、エレベーターから一番遠かったので食事やお風呂にいくのがとても億劫でした。運動不足にはちょうどいいですが、...
nok********さんのコメント
男性30代お子様連れ今回大人三人子供4人で利用しました。多人数で利用コスパ的に考えたら星4だとおもいます。
小さい子連れにはとても設備がよかったです。
料理も離乳食とかもおいてあったのでとてもよいとおもいます。
しかしバイキングなのにソフトドリンクが有料。伊東周辺のホテルは大体飲み放題無料〔ソフトドリンク〕なのに幼児関係な...
mar********さんのコメント
女性50代家族旅行両親と妹家族と6人で利用しました。3LDKの部屋はとても広くて、掃除も行き届いていて快適でしたが、一番端の部屋だったため、エレベーターまでとても遠く、お風呂や食事のたびに寒い外廊下を通らなくてはいけなかったのが残念なポイントでした。
構造上仕方がないのかもしれませんが、隣の棟のお風呂が、近そうに見えて非常...
c*i*l*v*2*2さんのコメント
女性30代息子の誕生日で利用したらわざわざお菓子などを届けてくださいました。夏休みのお客さんが多い中、来て下さって息子も恥ずかしそうでしたが喜んでいました。
ホテル棟と大浴場や食事の棟と二棟に分かれていて導線は遠いですが、私たちのような家族連れには気兼ねなく過ごせるので夫もこども達も広い部屋でのんびり過ごせる...
m*a*i*o*iさんのコメント
男性50代カップル色々なプランを利用したが、良いのは夜鳴きそばのみ。
受付で利用回数を書くが何度も同じ館内説明をくどくどされる。
ウサギがロビーの食事会場近くにいるが匂いが臭い。
夕食も代り映え無しでいまいち唯一朝食のクロワッサンがおいしかったのに
調理の仕方が変わったのか市販のパン以下になってしまった。
前の大きさと味...
m*v*e*0*0*7*5*8*3さんのコメント
男性40代家族旅行昔のリゾートマンションをそのままホテルとして使用している感じ。部屋へ向かう外廊下は古く、テンションが下がる。
部屋は広すぎる位広い。子供がはしゃぐには良い。
風呂は2つあり、日ごとに入れ換え制。
天空の湯の露天風呂はとても良かった。
露天風呂が2つと五右衛門風呂風の風呂が2つ。
それを期待して朝風呂に行った...
q*j*8*9*さんのコメント
男性60代以上部屋も広く楽しく過ごすことが出来た リゾートマンションのホテルという事で食堂、大浴場への移動は外廊下と言うのは想定していたので問題なかった
車椅子も常備して有り部屋の中の段差用のスロープも貸出があり不自由が無かった
h*r*c*i*n*0*1*0*0*0*1*さんのコメント
男性60代以上家族旅行部屋は、老朽化が目立ちかなり汚い。以前より老朽化がかなり目立つ。
食事は、以前のバイキング会場よりこじんまりしていて品数も少なくなっている。
食事時間が2部制で、16時前に到着したのに19時45分からでした。
食事時間が、かなり遅いので部屋で食べたので、食べる気しなかった。
a*c*hさんのコメント
男性60代以上カップルバイキングの食事は素材が新鮮で良質で大変充実していました。ただお部屋がタバコ臭く、消臭剤をお願いし１本丸々使ってしまいました。お部屋が広く今度は家族で利用したいと思います。
m*s*c*a*1*7*さんのコメント
男性60代以上友人・グループ一休側に苦情があります。
予約の際に喫煙、禁煙を確認されなかったのに(絶対に禁煙を希望しています)、チェックインの際に勝手に｢喫煙で承っています。｣と勝手に喫煙にアサインされました。
苦情を言うと一休側の問題と言われ、結局、30分以上揉めて、追加料金を支払い、ビッグスイートルームに変更となりましたが、当初満...
k*b*k*m*n*2*5*さんのコメント
男性40代家族旅行接客は皆、態度も愛想も良く満足でした。
食事は特に美味しいと言う程では
なかったけど問題ないレベル。
部屋の清掃が微妙…
あと最上階のエレベーターから遠い
端の部屋だったからかも知れませんが
大浴場が遠いです。
でも楽しい旅行になったので
良い施設なんだと思います。
p*y*u*e*d*s*さんのコメント
男性40代お子様連れ売れ残ったリゾートマンションをホテルに転用した施設でした。学生が合宿に利用するなら、最適です。2LDKでベット２台の部屋と６畳間が各１部屋にダイニングは２０畳程度、テーブルもあります。
o*o*y*r*2*1*さんのコメント
男性40代お部屋はマンションみたいで独立していて良かった。料理はとても美味しかった。特にステーキは今まで食べた事がないくらい柔らかかった。ホントに美味しかった。天ぷらはカリカリで、海老、スナックエンドウ、椎茸、カボチャなど素材の味を楽しめました。デザートは手が込んでいて、小さくカットしてありいろいろ楽しめまし...
r*n*6*9*r*さんのコメント
女性40代家族旅行とても広い3LDKのリゾートマンションのお部屋は愛犬共に皆でトランプをして夜は楽しく過ごせました〜お風呂の温泉は良いのですがリンスインシャンプーしかなく髪がゴワゴワになるのでもっとリンスやトリートメントが揃ってると嬉しい、脱衣所にはかかとのクリームとかあり夜ギリギリのお風呂を入る私には０時過ぎて出たら…...
h*r*w*6*さんのコメント
男性50代家族旅行＊屋内駐車場に無料で停められそのまま館内へ入れる、到着時に係員がカートを持ってきてくれるので楽だった。
＊食事の際の接客の態度や言葉遣いがとても丁寧で社員教育がしっかりされていると感心した。
＊とにかく部屋が広い。掃除も行き届いて快適だった。
＊天空の湯の露天風呂は、階段を上っていくので膝が痛い高齢者...
a*s*k*m*_*2*7さんのコメント
男性60代以上友人・グループ何回も来ているが 来るたびごとに食事の質も量も落ちているので 残念 部屋は広いし
クアハウスも付いているのに・・・・・ パンフレットの写真のようなバイキングではない
3年以上も前の写真を使っている 食事の数と量が落ちても内容（質）が上がっていれば
納得なのだが 質も味も落ちている。 残念・・・・
なの...
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