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伊東ホテル聚楽の口コミ

伊東ホテル聚楽
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,068人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

09月19日00:36更新

365件

325人が満足と
評価しています。

311件中1~20件を表示

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    a*o*e*r*u*u*tさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    満足しているのですが、真夏なので、製氷機があればと思い残念です。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    チェックインの時に20分も待たされたのが残念でした。
    あの内容ならそのままカウンターチェックインでフリードリングってしていただく流れがスムーズです。
    そしてプールは多く虫が浮いてて不衛生だったのでこまめに掃除してもらえたら嬉しいです。
    夜の生演奏はとても良かったのですが、選曲が厳しいものでした。
    総合的に...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこのプラン 地魚含むピチピチお造り沢山!【海鮮ディナーバイキング】【夏休みの予約OK】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    8月2日に三世代で宿泊しました。花火大会と重なり、部屋から眺めることができこどもたちもベランダから喜んでみていました。
    食事が特にすごくよかったです!夕、朝食ともに種類も多く新鮮で地元のお料理も味わうことができて大満足でした!幅広い年齢に対応されていたと思います。スタッフの方々も親切でしたし、適度な...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    情報提供元:一休.com

    q*o*e*s*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    8月15日に宿泊させて頂きました。私が子供のころからあるホテルで、何度か連れてきてもらった記憶があります。ガーデンの方の和洋室に泊まりましたが、建物は古いですが中は綺麗にしており空調もバッチリでとても快適でした。ベランダの足湯は一人しか入れませんが、主人が気に入って何度も入っていました。部屋の中にある...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    孫と遊びに行きましたが、お部屋は広いし食事も最高でした。夜のビンゴ大会のスタッフの掛け声は楽しく子連れの方にはお勧めですね!プールの更衣室をそろそろリニューアルと管理人さんの所でドリンク販売が有れば完璧でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏を遊びつくす。プール!縁日!ビンゴ!カード集めで笑顔に変身!4歳〜小学生は大人の半額【バイキング】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*i*a*t*g*s*i*7*1さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3世帯で宿泊致しましたが、スタッフの方が笑顔で楽しく過ごせました

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこのプラン 地魚含むピチピチお造り沢山!【海鮮ディナーバイキング】【夏休みの予約OK】
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    m*t*3*9*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3世代6人で宿泊するのに、こちらの和洋室が広さ、間取りとも希望通りでした。おかげで、お部屋に関してはオーシャンビューもすばらしく満足でした。ただし、網戸と窓があまり綺麗でなく、部屋の金庫も異常に古く使う気がしませんでした。
    バイキングはもっと種類があるかと期待し過ぎましたが、金目鯛しゃぶしゃぶ、さざえ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    c*u*e*h*k*2*2さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう10回以上利用させて頂いております。
    今回は、たまたま花火大会と宿泊日が重なり、ラウンジの隣の足湯から花火鑑賞というとても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。またぜひ、花火大会の日に合わせて伺いたいと思いました。そこで私の大好きな聚楽さんにお願いがあります‼︎何年か前の3月に行っていたバイキングでのチ...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    t*k*a*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    勝手にバイキングだと思い込んでいたのですが、当日チェックインの時にバイキングではないことの気づきショックを受けていましが、いやいやレストランでの食事は個室で食べきれないほどのお料理に家族中で感動しきりでした。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 センターウイング 和室12畳+次の間4畳 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    m*r*b*r*l*i*h*sさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設はまあまあ良かったくらいですが
    若い従業員たちがイイです!
    中国系の従業員さんが多かったのですが
    逆にみんな笑顔で気持ちいい接客でした。
    又利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 センターウイング 和洋室10畳+洋間8.5平米 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    w*j*h*3*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海まで歩いて行くのは少し距離があるのでホテルから出ているバスを利用したほうがいーと思います。ホテルのプールは以外と小さく小さい子供がいるファミリーむけでした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ロマンチックな夜景をみながら二人の距離をギュッと縮める 憧れ露天風呂付客室 【楽しくバイキング編】
    詳しく見る

    t*s*t*g*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お世話になりました


    接客は大変良かったです
    日本の方ではなかったと思いますが、一生懸命頑張っておられたので満足でした。
    これからも頑張って下さい

    食事も品数が豊富で
    美味しかったです。

    ただ建物が年数が経っていたのか廊下とお部屋が
    少し匂ったのが残念でした。

    全般的には満足できました。

    有り難うござい...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    s*g*3*2*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    踊り子号で子連れでうかがいました。プールがチェックイン前正午から利用可能とのことで、早めにうかがい、伊東駅からタクシーで向かい、ロビーでみかんジュースをもらい暑かったので息子が喜んで一気飲みしていました。小さな子供用タオルもいただいて、喜んでいました。

    ガーデンプールで遊んだ後、露天風呂に入り、開放...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夏を遊びつくす。プール!縁日!ビンゴ!カード集めで笑顔に変身!4歳~小学生は大人の半額【バイキング】
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    w*t*h*8*_*_*2*d*m*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で行きました!
    お料理も美味しく、大満足でした!
    子供2人もとっても喜んで、夜に開催されたビンゴ大会は、とっても盛り上がりました!
    司会をされていた、ホテルの方が面白くて楽しかったです!子供たちは、来年もまた聚楽がいいーっ!!と言っています!

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    スタッフさんは、皆笑顔で迅速な対応をしてくれ満足度高かったです。食事は朝夕とも大変美味しく、また量も満足致しました。お風呂は二種類あり、普通の印象でしたが、部屋の内風呂も温泉が出たこと、広々としていたことが大変良かったです。ホテルの周辺もコンビニや商店があり便利で、海も割と近くにありました。しっかり...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこのプラン 地魚含むピチピチお造り沢山!【海鮮ディナーバイキング】【夏休みの予約OK】
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    情報提供元:一休.com

    e*s*1*i*u*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あいにくの雨でオーシャンビューを楽しむことが出来ませんでしたが、希望通りに良く見える部屋を準備して下さり嬉しかったです。ありがとうございました。
    また夕食バイキング種類豊富で楽しめました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこのプラン 地魚含むピチピチお造り沢山!【海鮮ディナーバイキング】【夏休みの予約OK】
    詳しく見る

    i*o*k*n*8さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    赤ちゃんの温泉デビューで3月に予約をしましたが、チェックイン当日に突然の高熱で入院になってしまい、キャンセルしました。キャンセル時も病気を心配し、温かい対応をしていただきました。
    今回はそのリベンジで再予約!ポイントキャンペーンですごくお得に宿泊出来ました。施設の古さはあるものの、接客がとてもよく、フ...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    u*x*q*5*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    バイキングがとても良かったです。お腹空かせて行って正解でした。露天風呂があ熱過ぎたので長く入れなくて残念でした。朝お風呂に行く時に階段の掃除をしていた方が挨拶すらしなくてとても感じ悪く思いました。せっかく他の方が皆さん感じがいいのにこの人1人の対応でかなり下がりますね〜
    全体的にとても良かったのでまた...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍!美肌の湯でプルッと素肌【バイキング】
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    k*y*4*2*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回三泊目の宿泊でしたが、前評判よりは期待外れな結果でした。1泊目2泊目共にほぼ同じ宿泊金額で三泊目も期待していたのですが、フロントと食事する際のホールの接客は大分頑張っているなと評価は出来ます。食事はまぁ~少なくなく多くなく的な感じで温かい料理の提供されていますが全てではないですね。客室に温泉が入...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこのプラン 地魚含むピチピチお造り沢山!【海鮮ディナーバイキング】【夏休みの予約OK】
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    w*v*g*8*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母と娘と孫と楽しい時間をすごせました。ありがとうございます。お料理が美味しくて…特に!サザエ、グラタンが美味しかったです。私は日々疲れ切ってしまってまして…9時から始まるロビーのピアノの音色に心がいやされました。母と同じ?歳ぐらいの?ステキな男性を見て…私もまだまだ頑張りたいと思いました。ずっと聴いて...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    迷ったらこのプラン 地魚含むピチピチお造り沢山!【海鮮ディナーバイキング】【夏休みの予約OK】
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