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ホテルサンハトヤの口コミ

ホテルサンハトヤ
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

473人がお気に入りに登録

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総合評価

3.44

09月02日00:11更新

104件

56人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    m*n*a*a*h*k*_*1*8さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    展望露天風呂付客室とありましたが、お風呂は露天ではなく普通のお風呂でした。期待していったけどがっかりしました。部屋は、とても広くて綺麗でした。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【令和元年新設】 週末ディナーショーバイキング 海辺の展望露天風呂付特室和室プラン 【禁煙】)
    詳しく見る

    a*n*4*2*a*n*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    連泊2日目でした。

    全体的に何故かホテル内が寒い。
    バイキングも料理が冷めており、部屋も冷房に客室に手入れに入った方が設定してました・・・
    また、売りのプールも気温が低いのに温水になっておらず、正直不満でした。
    また、バイキングの案内もあまり積極的にされず、お寿司を取ろうとしたら並びの順序を間違え、何故か...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(週末はディナーショーを観ながら海鮮バイキング♪ スタンダードプラン)
    詳しく見る

    a*n*4*2*a*n*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    23時着で、ホテルと21時以降TELが繋がらず、宿泊できるか不安でしたが、夜勤の方がちゃんと対応して下さり宿泊出来ました。
    温泉も深夜1時まで営業しており、満足しました。
    施設は古いですが、頑張って維持してると思います。

    強いて言うのならば、ホテルとの連絡をとる手段を深夜でもキープして頂けると幸いです。
    ま...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊ご夕食無しプラン】 お手軽価格で温泉旅行!観光やビジネス目的にどうぞ♪)
    詳しく見る

    k*n*c*2*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWの5,6日に一泊朝食付きのプランで利用させていただきました。お魚温泉はウミガメ、サメ,ウツボなど温泉に入りながらとても楽しめました。外観や施設は古いけどキレイに掃除がしてあると思います。ただ施設が古いだけに階段が多くお年寄りや足の不自由な方には、ちょっときついかも?と思うのでその点では少しでも改善...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1泊ご夕食無しプラン】 お手軽価格で温泉旅行!観光やビジネス目的にどうぞ♪)
    詳しく見る

    m*n*a*a*h*k*_*1*8さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    忍者ショーが、いまいちでした。余りにもつまらなくがっかりしました。
    部屋もお風呂も良かったのが救いです。食事のバイキングが、あまりに並びすぎてごたごたで、食材もすぐ無くなり、手順が悪かったです。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【オーシャンフロント角部屋ご用意♪】 GW忍者ショーバイキングプラン)
    詳しく見る

    s*_*u*r*6*3さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設が古いながら、よく整備、清掃されていて快適に過ごせました。
    ただ、支払いが現金のみなのは時代遅れの感があるのでクレジットカードも使えるようにして欲しいです。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆17時迄到着限定☆ 訳ありセルフ&バイキングプラン 【夕食時階下食材コーナーまで階段利用の場合有】)
    詳しく見る

    m*m*e*m*c*a*4*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    露天風呂、風邪ひきそうなくらいとてもぬるかったです。改善したほうが良い
    夕食のバイキングの時、スタッフが、食事を落とした為、更にすごく並ぶようになり、横にいただけなのにきちんと並べと言われすごく不愉快な気分になりました

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬休みマジックディナーショーを観ながら海鮮バイキング♪ ツインルーム【洋室】プラン)
    詳しく見る

    o*a*i*n*n*rさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    人手不足が原因かと思いますが,チェックインした時に,部屋に案内する人もいない。
    食事のバイキングは,3階から細い階段を下りて取りにいかなきゃならない。
    料理の種類と量が少なく品切ればかりでガッカリ
    部屋に戻れば,布団が壁に立て掛けておいてありシーツひくのもセルフサービスでした。
    どうせ出すなら部屋のすみに畳...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★17時迄到着限定★ 訳ありセルフ&バイキングプラン 【夕食時階下食材コーナーまで階段利用の場合有】)
    詳しく見る

    k*u*i*g*1*3さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    サンハトヤさんの名前は有名なので期待して宿泊しましたが
    全体的にいまいちでした.忍者ショ-も学芸会みたいで...
    後はあちこち設備器機が壊れていて利用出来なかったりなど

    ただ朝日と水平線と空を見ながらの露天風呂は良かったです.

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】夏休み「忍零」忍者ショーを観ながらの海鮮バイキング!スタンダードプラン)
    詳しく見る

    c*i*a*o*a*0*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/01/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    外国人らしき従業員さんがお布団の準備をしている時、同僚をしかりつける声が廊下に響いてました。1月4日に宿泊しましたが、忍者ショーなるものが開催されてました。ガッカリです。明らかに子供向け。ちっとも楽しくない。食事もチープ。子供の頃から憧れのサンハトヤだったのに、高い支払いをするなら別のホテルにすれば...

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬休みディナーショーバイキング!スタンダードプラン)
    詳しく見る

    e*g*y*7*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    未就学児の子供連れで行きました。
    子供はとにかく大満足!プールにお魚風呂にバイキング、忍者ショー、卓球と楽しめたようで、帰りたくない、また来たいと言うほどでした。
    最初ハトヤホテルと迷っていたのですが、子供に合わせてサンハトヤで正解でした。
    ただ、なんと言うか全体的に苦しいのだろうなぁという感じが漂っ...

    宿泊日
    2017/09/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    <海へGO!>温泉テーマパークやスライダー付プールで楽しもう!/和室10畳
    詳しく見る

    m*m*r*i*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ショーの企画は非常に楽しかったです。
    施設は残念ながらやっぱり古いです・・・

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(すべておまかせ!温泉と*バイキング*を楽しむ訳ありプラン【注目!◎◎】)
    詳しく見る

    w*w*y*m*i*c*mさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一歳半と3歳の子どもを連れてお盆の連休で宿泊しました。急遽決めた旅行だったのですが運良く予約を取ることができました。施設はとても広く、プールやお風呂もとても充実していました。3歳の子どもでも足のつくプールもあり、初めての温泉もお魚や亀などもいて嫌がることなく楽しそうに入ることができました。ただ、プール...

    宿泊日
    2017/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】今年の夏もディナーショーで*バイキング*!スタンダードサマープラン)
    詳しく見る

    h*y*s*_*6*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    以下、不満点多かったです
    ・夕食時に飲み物を注文したいのに、従業員がおしゃべりばかりしていて
    わざわざ客が歩いて頼みに行かなくてはならず、落ち着かなかった。
    特に年配の女性従業員3人が通路を塞いでいることも気にせず、客がその3人を避けて
    通っている状況で、最悪でした。

    ・食事は天ぷらなどは冷めき...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    GWはディナーショーバイキング!スタンダードプラン
    詳しく見る

    k*u*u*a*0*9さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/04/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    バギングメニューが物足りない

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春休みディナーショーバイキング♪スタンダードプラン
    詳しく見る

    o*e*k*0*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    姉一家と利用させていただきました。子供の頃にコマーシャルで馴染んでいたので、一応に楽しみにしていたようでしたが、ショーもありオーシャンビューであり、皆の評価はまずまずの感じでした。お食事もお魚風呂も良かったです。ただ、大きなお風呂はぬるかったので、配慮が欲しかったです。おへやもきれいに掃除がされてい...

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春休みもディナーショーでバイキング♪上層階プラン
    詳しく見る

    u*0*8*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    三段逆スライド方式でお世話になって以来の宿泊でした。
    施設を大切に管理されていると思いました。
    とても懐かしい良き昭和の時代を思い出しました。
    どうも有り難うございました。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春休みもディナーショーでバイキング♪上層階プラン
    詳しく見る

    m*y*m*y*7*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    結婚記念日で宿泊させていただきました。お部屋のグレードアッププランだったのですが、大人数で泊まれるような広いお部屋で窓から見える景色も素敵でした。
    旅行好きで今まで沢山のホテルに宿泊しましたが、サンハトヤさんは、建物こそ古さを感じますが、従業員の方の心配りは、今までで1番のホテルでした。
    夕飯で部屋に...

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得30】鮑の踊り焼き付♪オーシャンビューグレードアッププラン
    詳しく見る

    o*a*i*n*n*rさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室に案内してくれた子も親切でよかったですよ

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!温泉とバイキングを楽しむ訳ありプラン
    詳しく見る

    s*8*i*t*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室アメニティでポットが汚い口にするものなのできれいにしてほしい
    お風呂は気持ちよかった。

    宿泊日
    2017/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬得】冬休みディナーショーでバイキング!スタンダードウインタープラン
    詳しく見る

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