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稲取東海ホテル湯苑の口コミ

稲取東海ホテル湯苑
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,665人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.23

07月19日00:48更新

125件

110人が満足と
評価しています。

113件中1~20件を表示

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    y*u*o*0*1さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/01/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋のたばこの臭いがひどく、脱臭もしてもらったが、それでも無理で、一晩中たばこの臭いで頭痛に悩まされた。帰り際、謝ってもらったが、主人のバースデイサプライズなどの企画のコースで期待して行っただけに、残念度はあまりにも大きい。

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【素敵な思い出つくりに♪】記念日サプライズプラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2017/07/16

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、煙草の匂いの件では大変不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。
    煙草臭における不快感の強さを、改めて痛感致しました。
    今回頂きましたお指摘をスタッフ一同共有し、消臭・換気など徹底をさせて頂きたく思います。
    この度は大変不快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも日々精進して、改善に努めて参りたいと思います。
    貴重なご意見・お指摘有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    r*p*9*1*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夜の食事は普通、朝の金目鯛味噌汁・温泉・アメニティは最高です。
    接客・サービスを不満にしたのには、理由があります。
    朝食が部屋食だったのですが、布団の片付け&朝食の準備に時間がかかり、「まぁ、朝は忙しいんだろうな」と思っていたのですが、食事開始から40分程度でフロントから朝食を片付けたいとの電話が入り...

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【これぞ旅館の定番】ご夕食ゆったり!海鮮舟盛付!お部屋食プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2016/10/07

    この度は皆様のお心を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お指摘頂いた件について、ただただ猛省するばかりでございます。
    今後はこのようなことが無いよう、改善して参りたいと思います。
    貴重なご意見、誠に有難うございました。
    末筆ではございますが、皆様のご多幸を、
    スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
    ご宿泊頂き、誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    u*u*o*a*a*1*0*さんのコメント

    投稿日:2013/12/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    厳選いい宿ということで、すごく期待して行きましたが、とても残念でした。値段と割に合わない感じがしました。まず、接客も担当制ではないようで、なかいさんとの接点はほとんどありませんでした。次に、お風呂の温度調節が不安定で、熱すぎてとてもとても子供には入れない温度だったりで、ゆっくり入ることができませんで...

    宿泊日
    2013/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】 伊勢海老&鮑&金目鯛!超破格プラン 【スタンダード客室】)

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2014/01/06

     この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、当日は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように徹底をさせて頂きます。又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。稲取東海ホテル湯苑支配人 菊池 久

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    施設からの返信あり

    h*y*n*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    今回、大人3人で(【厳選いい宿掲載記念!】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン)を利用致しました。感想は以下のとおりです。

    ホテルに到着際、フロントの若い女性の方が車まで迎えに来てくれて印象的でした。お部屋は古くて狭いけど綺麗の方でした。外の寝風呂は故障中って書いてありました。食事の時、追...

    宿泊日
    2017/01/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【厳選いい宿掲載記念!】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2017/07/16

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お食事会場において、長時間お待たせし、ご気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今回頂きましたお指摘をスタッフ一同共有し、呼び鈴を見落とさぬよう、再度徹底をさせて頂きたく思います。
    この度は大変不快な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    しかしながら、フロントスタッフが印象的であったとのこと、本人の励みとなるかと存じます。
    今後とも日々精進して、改善に努めて参りたいと思います。
    貴重なご意見・お指摘有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    g*o*g*s*o*n*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    和モダンテイスト・露天風呂付、海鮮物語プランを2名1泊で利用した。
    スタッフの接客は丁寧で申し分なく、夕食時間の選択も利用者の自由度を尊重した設定だった。
    しかし、部屋付きの露天風呂(陶器製)は底面がぬるっとしていて、足を滑らせ危うく転倒しそうになった。湯は常時流し続けていいるが、手入れが十分でない。...

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】スペシャルプライス!海鮮物語プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2016/10/08

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また、お部屋の設備に関してお指摘頂き、大変ご不便、ご迷惑お掛け致しました。
    今後は清掃を今以上にしっかりと行い、その他設備もメンテナンスを行いたく思っております。
    ご宿泊頂き誠に有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    m*l*0*0*_*9*7さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    料理は良かったけど、個室トイレと洗面所等が配管にろくしょうがあって、気分良く無かった。

    宿泊日
    2016/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【厳選いい宿掲載記念!】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2016/10/08

    この度はご宿泊頂き有難うございました。
    お指摘頂いた点について、誠に申し訳ございませんでした。
    順次改善して参りたいと思います。
    貴重なお指摘、誠に有難うございました。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ご宿泊頂き、誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    s*i*i*h*m*r*さんのコメント

    投稿日:2011/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年末に利用しました。サービス、料金は妥当な所と思うが、船盛の鮪が解凍不足で冷たいのは如何なものかと思う。リーズナブルなプランの客は後回しなのは仕方がないのか。少々がっかりであった。

    宿泊日
    2011/12/28
    宿泊プラン
    <JTB東伊豆特別企画>≪Web版≫伊勢海老と旬の魚の刺身盛り付き 海さち物語 階数指定なし和室

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2012/01/23

     この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お料理(マグロ)の件ではご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。プランの内容にて差別化はしておりませんでしたが、今後このようなことの無いように徹底をさせて頂きます。又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。稲取東海ホテル湯苑予約課 笠井 浩平

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    施設からの返信あり

    h*h*p*1*6*さんのコメント

    50代カップル
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    プランだったこともあり、料理はボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。
    残念だったのは、部屋のフェイスタオルが自宅でも使わないくらいボロボロのものであったこと、外国人従業員さんは丁寧な対応をされて好感が持てた一方、おもてなしの日本語を教わっていないようで、マナーとしての日本語をマスターしてから接...

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】<ポイント最大3倍!>伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切風呂付プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2018/11/23

    この度は当館にご来館頂き、誠に有難うございました。
    また、一部備品面・接客面では大変ご不便・ご迷惑をおかけ致しましたこと、
    心よりお詫び申し上げます。
    今後も日々改善に注力して参ります。
    又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊頂き誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    s*n*e*a*a*0*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    今回二泊で記念日で特別室に宿泊させていただきました。
    室内風呂、大浴場共に申し分なく気持ちよく入れました。
    室内が少し残念に…テレビはキズが凄く、泊まった日が雨、風が強く風の音がバタバタ、雨漏りも気になりました…。
    改善していただけることを切に願います。
    食事はよかったです。

    総合的には値段の割にはマ...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 特別室展望風呂付客室801号室大人の休日プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2018/09/13

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    客室の件について、不快な思いを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今回頂きましたお指摘を鑑みて、改善を検討をさせて頂きたく思います。
    しかしながら、お食事が良かったとのこと、有難うございます。
    今後とも日々精進して、改善に努めて参りたいと思います。
    貴重なご意見・お指摘有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    y*u*e*k*i*h*nさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室露天のブラインド、透けすぎなので気になりました。

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【☆ポイントUP☆】伊勢海老&鮑&金目鯛!お得な海鮮プラン  【温泉露天風呂付・608号室】 )

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2017/11/15

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋の設備の件でご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。お申し出がございましたら、シーツで重ねて目隠しなど、検討させて頂きます。今後は今以上のご評価を頂けるよう尽力して参りたいと思います。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。稲取東海ホテル湯苑予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    h*s*k*w*5*8*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に大変良かったのですが、ものすごく期待した金目ダイの煮付けが、まずかった、次の日に行った、格下のホテルの方が絶品でした、残念

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最大10,000円引き】大好評!露天風呂付客室+部屋食で満喫プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2016/10/08

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また、お料理の金目鯛に関してご満足頂けず、大変心苦しく思っております。
    今後は、どのようにお口に合わなかったのか熟考し、改善に尽力させて頂きたいと思います。
    しかしながら、お指摘頂いた点以外はご満足頂けたようで何よりでございます。
    またのお越しの際は、より一層精進して参りたいと思います。
    ご宿泊頂き誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    s*g*s*n*yさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    上の階の貸し切り露天風呂は更衣室の冷水器が生ぬるく冷房もなく減点。食事は好みによるが「旨い!」という一品が無い。子供向けイベントの時間設定が? 部屋の洗面所や風呂の掃除が行き届いていない、というか見えない所が汚い。全体的に何かピントがズレたサービスという印象。部屋付き露天風呂は伊豆諸島や眼下の波打ち...

    宿泊日
    2016/07/28
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】脂たっぷりの金目鯛の温泉しゃぶしゃぶ付プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2016/08/06

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    皆様からのお指摘拝見させて頂きましたが、
    様々な面において失礼な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はお料理に関してもさらに邁進して参りたいと思います。

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
    皆様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    t*c*m*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大浴場:いくつかの湯舟があるが、特徴がよくわからない
    部屋の露天風呂:シャワー、洗い場が欲しい。温度調節がうまくいかない。

    宿泊日
    2016/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】大好評!お得な露天風呂付客室プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2016/08/06

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    皆様からのお指摘拝見させて頂き、分かりにくい箇所がございましたこと、
    大変心苦しい限りでございます。
    今後は皆様へお伝え出来るよう尽力して参りたいと思います。
    また、お部屋によってシャワー等の設備が若干異なる場合がございます。
    リクエストがございましたら、ご希望のお部屋をご用意できるよう尽力させて頂きます。
    それでは皆様のまたのお越しをお待ちしております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    m*s*o*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2007/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回は家族旅行で利用させてもらいました。フロントの方の対応、お部屋、お風呂お食事の内容など大変良かったのですが、レストランでの朝夕の食事の際、担当の仲居さんが良くわかってないようで頼んだものと違うものを持ってきたり、ご飯、お吸い物、デザートの出すタイミングが悪く、子供たちもその前にお腹いっぱいになっ...

    宿泊日
    2007/08/06
    宿泊プラン
    やどまかせ(【夏休みファミリープラン】)

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2007/08/13

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お食事の件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。その他、お部屋・お風呂・お食事の内容はご満足いただけた様で嬉しく思います。これからも今以上にお客様に喜ばれる旅館になれるように努力していく所存です。貴重なご意見ありがとうございます。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    初めて、三姉妹で、こちらにお世話になりました。
    想像よりとても良かったです。
    貸切風呂のシャワーの温度がイマイチでしたが、それ以外は、快適に過ごせました。
    あと、トイレの床に 色々な髪の毛が落ちていて少しがっかりでした。清掃している人のカードがあったのでそこは、忘れてしまったのかなと思うくらいでした。
    ...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<特別料金&ポイント最大3倍!>伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切風呂付プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2019/07/06

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    想像より良かったと、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。
    しかしながら、設備や清掃面において、至らぬ点がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご評価を鑑みて、今後も改善に向け精進して参りたいと思います。
    それでは、ご家族様とのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*7*1*d*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂付きの部屋に宿泊
    食事は朝夕共に味、量共に大満足です
    設備等は特にプラス点もマイナス点もなく満足
    部屋風呂のシャワーのサーモスタットが効かず
    温度調節が大変なのと、水圧があまり高くなかった点のみマイナス
    総合点は90点
    再訪はありかと思います

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大3倍!>伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切風呂付プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2019/06/16

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    夕朝食ともにご満足頂けましたようで嬉しく思います。
    しかしながら、露天設備において、至らぬ点がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
    後日メンテナンスを行わせて頂きます。
    貴重なお指摘頂き、有難うございました。
    それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    b*r*h*3*4*n*i*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝ごはんは普通、夕ご飯は量的には、十分でした。金目鯛を目的に行きましたが味付けは良いのですが、もっと言えば味が染みていれば大変満足になっていました。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 大好評!お得な露天風呂付客室プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2019/06/02

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お食事のボリュームにお喜び頂けましたようで、誠に嬉しく思います。
    しかしながら、幾つかの点に関して今一歩、でございましたようで、
    今後の課題とさせていただきます。
    今回頂いたご評価を鑑みて、今後とも精進して参りたいと思います。
    それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    v*x*5*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食も終わりお茶を飲んでいたら、突然、「金目鯛の煮付けとカサゴの唐揚げです。唐揚げは全部食べられますよ。あれ?食事終わりました?」絶句でした。中居さんは1人で、各テーブルを楽しそうに話し込んでいるようでしたが、何コレ?普通なら「申し訳けありません」が、最初の言葉では?お風呂も雰囲気も、他の従業員の方...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍! <ゾロ目の日>露天風呂つき客室プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2019/05/18

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在中の接客に於きましては、多々至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことが無きように改めまして、教育を再度徹底させて頂きます。今後とも日々精進して参りたいと思いますので、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    マネージャー 
    笠井 浩平

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    c*0*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    昨年初めて利用し大変気に入りました。海も目の前だし、モダンルームだったので部屋も綺麗、料理は食べきれないほどあり、お刺身は最高に美味しい。なので娘も連れて再度宿泊しました。今回は人数が増えたのでスタンダードルーム。食事は前とあまり変わらぬ内容。量が多く美味しかったです。ただ湯飲みやコップなどの欠けて...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2019/05/17

    この度は再びのご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お嬢様とご一緒の旅行にご指名頂き嬉しく思います。
    しかしながら、設備面や備品等々において、至らぬ点が多々ございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご評価を鑑みて、今後とも改善に努めて参りたいと思います。
    それでは、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    m*m*r*n*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事が美味しくて接客も良く大変満足でした。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2019/05/06

    この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お料理から接客までお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
    今回頂いたご評価に恥じぬよう日々精進して参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
    それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 吉田 友紀

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    施設からの返信あり

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