Go toトラベル利用して行ってきました。 どの職員の方も接客がとても丁寧で好感をもてました。何と言っても食事が豪華でとても味付けが良く大満足でした。お部屋も狭いながらも清潔で目の前が海で大海原の景色はとてもくつろげました。 お風呂も星空と波の音を聞きながらの寝湯はサイコーでした。一つ残念だったのは...
go toトラベルで利用しました。東伊豆の旅館はここ数年毎年利用していますが、まだこういう旅館があったのかと驚きました。 まず、ウェルカムドリンクありと記載されていたのに無かったこと、部屋まで案内してくれた仲居さんがアルバイトなのか荷物への気遣いが遅く、部屋についても私たちを立たせたまま本人は座って...
yod********さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2021/02/26
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接客も良く食事も満足でした。幼い子供が2人いましたが、親切に対応して頂き、また行きたいと言っています。機会があれば、また是非伺いたいと思います。
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wul********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2021/02/21
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スタッフの皆さん とても親切で大変良かったです。
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sch********さんのコメント
40代
カップル
投稿日:2021/02/21
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10年ぶりに伺いました。食事が素晴らしく良くなっていた。質、量ともに大満足。自他共に認める大食いの自分がようやく食べきったほど。
でも帰宅してよくよくメニューを見ると、記載のアワビがなかった…。もしメニューが変更になったのであればその旨を案内してほしかった。単に忘れられただけなのか疑問が残る。アワビ...
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2021/02/21
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またクチコミの投稿あわせて御礼申し上げます。
お料理に大満足との評価をいただきましてありがとうございます。
メニューのアワビの件ですが、ご予約のコースにはお料理にアワビがふくまれておりません。おそらく配膳されたお品書きが別のコースのものであった可能性が考えられます。こちらのミスによってお客様にがっかりさせてしまい大変申し訳ございません。
ご家族でまた来たいというお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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施設から返信あり
shu********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2021/02/21
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食事がとにかく凄かったです。質、量共に素晴らしい。コロナ禍故に個室でゆっくり食事を楽しめたのは何よりでした。部屋は露天風呂付で、星空を眺めながら楽しめました。男女交代制の大浴場は造りが違っていましたが、露天風呂はそれぞれ海が一望できて満喫できました。接客も満足できるものでした。
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2021/02/21
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。コロナの中、当館でゆったり非日常を過ごしていただけたなら何よりでございます。
また行きたいと思っていただける宿を目指して、日々精進して頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/02/18
海が目の前に広がるお部屋で眺望を堪能できました
温泉も気持ちよく楽しい休日となり感謝です
食事の味付けが濃いめだと思います
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情報提供元：一休.com
pie********さんのコメント
60代以上
投稿日:2021/02/11
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誕生日のお祝いで初めて泊まるホテルでした。部屋をグレードアップしていただき露天風呂付き、食事場所も個室で食べ物も大満足でした。いろんなホテルに宿泊していますが、次回もお世話になりたいホテルです。
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wbc********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/02/10
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食事はとにかく美味しかったです。また利用したいと思います。
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2021/02/21
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また来たいと思っていただける旅館を目指して精進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
yuj********さんのコメント
男性
20代以下
友人・グループ
投稿日:2021/01/14
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99%いいところしかない。温泉も海を見渡すことができ、食事代だけで宿泊代を超えるのではないかというぐらい豪華な料理でした。唯一残念なところは伊豆稲取があまりにも交通の便が悪いところです。宿は最高でした？
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2021/01/26
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きまして大変励みになります。コロナ禍ではございますが、日々、安全対策を徹底してお客様に快適に過ごせるよう務めて参ります。まだまだ、至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
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施設から返信あり
co_********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2021/01/06
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先日はお世話になりました。お食事の評価ですが、是非堪能したかったのですが、お値段が少々お高めでしたので、この評価です。なので、ご近所さんの居酒屋さんに行かせてもらいました。
接客はとても気持ちよく、客室、アメニティもしっかりしておりました。ただ、ドライヤー古い感じで、浴衣の貸し出しは記載ありましたが...
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2021/01/26
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きまして大変励みになります。コロナ禍ではございますが、日々、安全対策を徹底してお客様に快適に過ごせるよう務めて参ります。まだまだ、至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
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施設から返信あり
oos********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/01
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年末に迷ったあげくに、露天風呂客室が空いていたので家族4人でお世話になりました。1日目も食事満足でしたが2日目は、これまたびっくりで舟盛り朝からお刺身と大満足でした。別注のさざえやエビの塩焼きも立派で大変美味しかったです。大食い家族ですがたべきるのがやっとの感じで、どれを食べても美味しく頂きました。...
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2021/01/02
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またクチコミの投稿併せて御礼申し上げます。
お食事も喜んでいただけたようで何よりでございます。
大満足の旅行というお褒めを頂いたことに甘んじることなく、
日々研鑽・精進してまいります。
また2泊で宿泊したいというお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
gok********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/12/30
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食事時の従業員の気遣い、対応が、とても良かった。
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2021/01/02
この度は当館にご宿泊ありがとうございました。
食事会場に於いてのスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。コロナ禍のなかサービスの変更等ございましたが、お客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
kqg********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/12/19
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Go toトラベル利用して行ってきました。
どの職員の方も接客がとても丁寧で好感をもてました。何と言っても食事が豪華でとても味付けが良く大満足でした。お部屋も狭いながらも清潔で目の前が海で大海原の景色はとてもくつろげました。
お風呂も星空と波の音を聞きながらの寝湯はサイコーでした。一つ残念だったのは...
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2020/12/21
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
皆様から接客及びお料理など、大満足とお言葉いただきまして、一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃面に関して、至らぬ点がございましたようで、申し訳ございませんでした。
また皆様にお越し頂けるよう、日々改善に精進して参ります。
それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
稲取東海ホテル湯苑
予約課 鈴木 勇輝
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
20代以下
投稿日:2020/12/11
利用させて頂いてからしばらく経つのですが、本当に泊まって良かったなと思いました。ホテルに着く前の電話対応から着いた後も丁寧な対応をして頂き、本当に幸せな2日間を過ごせました。
特に豪華な食事を残してしまった際に、申し訳無さでいっぱいだったのですが、女性のスタッフの方に笑顔で大丈夫ですよと言って頂き、...
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情報提供元：一休.com
tik********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/12/08
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部屋はオーションビューで夜は波の音を聞きながら星も見れるので良かったです。
東、南、西、全ての陽が入るので、12月にも関わらず、天気のいい日の日中は部屋は暖かく(と言うより暑い)、Tシャツを持っていけば…と少し後悔しました。
昔ながらの旅館と言う感じで、スタッフの皆さんの対応も気持ちよく大変満足でし...
稲取東海ホテル湯苑からの返答
返信日：2020/12/17
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
連泊でのご利用ありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。よろしければ是非次回は夕食付にてご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/05
テレビでおすすめしていたのをみて、期待してしまいました。お部屋もお料理もお値段以下かな...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/01
go toトラベルで利用しました。東伊豆の旅館はここ数年毎年利用していますが、まだこういう旅館があったのかと驚きました。
まず、ウェルカムドリンクありと記載されていたのに無かったこと、部屋まで案内してくれた仲居さんがアルバイトなのか荷物への気遣いが遅く、部屋についても私たちを立たせたまま本人は座って...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/30
露天風呂付きの部屋にしました。広くて湯加減も良くとても良かったです。大浴場も広くて良かったです。何より食事が美味しくて大満足です。また来たいです。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/23
貸切露天のある宿で検索してこちらにしました。部屋にこだわりはなかったので、1番スタンダードなものにしたのですが、壁1面の大きな窓で絶景を楽しみながら晩酌することが出来ました。寝転んで海を見渡すことが可能ですし、朝日も部屋から見ることが出来ました。そして、夜は星空がとても綺麗でした！！お布団を窓際に勝...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/22
老朽化はありますがリフォームされているのでとても綺麗です。海が見えとても癒されました。
お風呂もいくつもあり密も回避できます。
食事も素晴らしくとても美味しかったです。
又行きたいと思えるホテルです。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/22
お食事、温泉、接客と、どれもとても良かったです。
暖かいおもてなしと、美味しいお料理で満足でした。
旅館自体は古いでしたが、お部屋も広く、不足はありませんでした。
従業員の方も皆さん、とても感じ良くて、又来たいと思いました。
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情報提供元：一休.com