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稲取東海ホテル湯苑

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1599-1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:東伊豆

お気に入り

3,034

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総合評価

4.25

11月01日01:34更新

193件

165人が満足と
評価しています。

yam********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変気持ちよく泊まる事が出来ました。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 大好評!お得な露天風呂付客室プラン

wak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックイン・チェックアウトの際、フロントで待ち時間があった。GoToのクーポンをスマホで提示するのにてこずっている高齢の女性もいたので、スムーズに流れるよう、少し人員を厚く配置してほしい。
ウエルカムドリンクを夜までやっているのでポイント高いです。
この宿の売りの金目鯛はサイズも大きく、美味しかっ...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【稲取名物金目鯛の姿煮付!】海鮮物語&旬の地魚チョイスプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

とても良かったです!部屋からの眺めは最高でした!
朝夕の食事もとても豪華で食べきれるかなと思うくらいの量ですごく満足でした。
金目鯛の煮付けは大きくてすごく美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】<特別料金&ポイント最大3倍!>伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切風呂付プラン

情報提供元:一休.com

kbc********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも食事を楽しみにして、本年3度目の利用でした。
Go to で忙しいですね。
メインの金目の煮付けが残念でした。
長時間、温蔵庫に入っていたのでしょう。
バサバサで美味しくありませんでした。
せっかくの稲取の売りが台無しですね。
繁忙時のオペレーションを最高願いたいです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 大好評!お得な露天風呂付客室プラン

dis********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋がすごくきれいでした。ベランダからの景色も最高です。館内や外も散歩しましたが落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました。お料理も美味しかったのですが、多すぎて朝は食べきれなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

今回で5回目の利用になります。海が目の前で波の音が常にしていていつ来ても落ち着いて滞在出来る場所です。料理も美味しいし、特に金目の煮付けをいつも楽しみにしています。
今回コロナ禍で大変な時期もあったと女将さんもおっしゃってました。スタッフの皆さんが懸命に盛り上げようとしている、特に若い女性スタッフが...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 大好評!お得な露天風呂付客室プラン

情報提供元:一休.com

ton********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

大きな金目の煮付けが出ました。他のおかずが要らないぐらいの金目でした。大満足でした。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【稲取名物金目鯛の姿煮付!】海鮮物語&旬の地魚チョイスプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お料理、スタッフさんの対応すべてにおいて、
満足です。

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 訳ありだからお値打ち! 】山側・訳あり客室!海鮮物語&地魚チョイスプラン

情報提供元:一休.com

chi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何かと細かいところまで行き届いたサービスでした。

また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 大好評!お得な露天風呂付客室プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-


初めて、友達6人でこちらにお世話になりました!
食事、貸切露天風呂、部屋すべてよかったです!
また部屋からの眺望・波の音も心地よく癒されました!
女将さんがあいさつに来てくれたり、お迎え、お見送りをいただき、
天気も良く、とてもいい旅ができたと思います。
また伺いたいと思いました。

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【テレビ東京!厳選いい宿掲載記念】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付プラン

情報提供元:一休.com

km_********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/09

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事はボリューム満点。客室露天風呂はオーシャンビュー。かけ流しの湯量が多く温度も熱めで良好。大浴場、露天風呂もオーシャンビュー。大きい湯舟で開放感満点。
宿に到着した時のお出迎えはあったが、チェックアウトしてからのお見送りはなし。よい宿だったが最後は何だか寂しい感じがした。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 大好評!お得な露天風呂付客室プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

客室露天からすぐ近くに海がみえるお宿を探してこちらにきめました。海が本当に目の前で波の音を聴きながらのお風呂最高でした!(夜は星空を眺めながら)コロナ禍ですのでお部屋食というのもこの宿に決めたもう一つの理由でもあります。食べきれないほどのご馳走で残してしまいお料理を運んでくださった担当の方に「もった...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特別室展望風呂付客室802号室】 ゆったり!大人の休日プラン

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/21

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またクチコミの投稿もあわせてお礼申し上げます。

リラクゼーションルームについてのご意見ありがとうございます。
この夏、新たに始めたばかりのスペースでございますので、お客様の満足につながる方法を考え試行錯誤を重ねてる最中でございます。いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。

また泊まりたいというお声をいただきまして嬉しい限りでございます。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/04

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ここにいたら帰りたくなくなるくらい居心地がいい部屋だった。温泉が部屋についてて窓開ければ海が見える、部屋から海がガッツリ見えて波の音が聞こえる。ピーチビューじゃないから、ほぼ人やサーファーが景観に紛れることはない。長期で利用ならイオンやセブンが近くにあるので買い出しには不便しないと思います。
嫌な点...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり 】かかりつけ湯!認定の宿お手軽温泉三昧【素泊まり 】プラン

mii********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

特別室の802を利用したら再度この部屋じゃないと満足しない気がします。
残念なのが、エアコンのフィルターが真っ白で夏のシーズン前に掃除しなかった
んかな?と思いました。間違っていたらごめんなさい。空調は新型コロナの件もあり
清潔が一番だと思います。
お食事・部屋のお風呂がとっても最高でした。いつかは...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特別室展望風呂付客室802号室】 ゆったり!大人の休日プラン

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/21

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またクチコミの投稿ありがとうございます。
802の号室を気に入っていただきありがとうございます。
ご指摘いただいたエアコンの件は、再度確認をし
清掃をさせていただきます。
次回は是非連泊でご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ign********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

到着時の迎え入れ、駐車のサービスから全般的に接客対応よく、部屋に着いてすぐ、暑い季節に冷えたおしぼりと冷たいゼリーで一息つけたのは、ありがたかったです。
食事も金目の煮つけを初め、良い食材がちょうどよい分量で出され、おいしく完食できました。客室からは海と伊豆の島々、行き交う船が一望でき、夜は星を眺め...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/07

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミの投稿ありがとうございます。
お客様のご滞在がのんびりゆったり過ごせたというお声をきけてこちらとしても嬉しい限りです。また当館の窓から見える稲取の海の様子を気に入っていただけたなら何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

thu********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お盆の繁忙期に利用しました。コロナ感染症対策に中心に書きます。
1、チェックアウトの時に2人しか職員がフロントにおらず、殺到する宿泊客をさばき切れていなかった。密でした。go to関係の書類を必要とする人も多く、余計混んでいた。ここら辺は改善の余地があるのではないでしょうか?
2、大浴場は特に入場制...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/07

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またクチコミの投稿、併せてお礼申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました箇所については今後要検討・改善させていただきます。
特に大浴場の脱衣所の清掃につきましては、お客様をがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。衛生・除菌につきましては、再度徹底させていただきます。
良い旅館とのお声をいただきまいてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

qkb********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出迎えから見送りまでたいへん気持ちよく過ごせる素晴らしい宿です。皆さん笑顔があふれてて、フレンドリーであり、丁寧な印象でした。
景色は海が見渡せて素晴らしく、お風呂もいろいろ種類があって湯加減もよくゆったり過ごせました。
食事はお刺身がたっぷり、それ以外も海の幸を使ったお料理が工夫されておりました。...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2020夏休み!ご家族に嬉しい特典充実!】※ご夕食お食事処!お得なファミリープラン

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/07

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またクチコミの投稿もありがとうございます。

大がかりではないですが、当館のおもてなしを喜んでいただけたらなら何よりでございます。ビンゴ大会もご家族で楽しんでいただけたらな嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

pap********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋のランクアップありがとう。海がきれいだつた。大浴場・露天大きくアメニティも沢山あり満足。食事も満足。特に金目鯛の煮つけのすごい大きさ。嬉しくて嬉しくて。また行きたい宿になった。

  • 宿泊日2020/07/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【 訳ありだからお値打ち! 】山側・訳あり客室!海鮮物語&地魚チョイスプラン)

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/08

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。またレビューの投稿もありがとうございます。当館の料理のメインである金目鯛の姿煮に満足いただけたようで嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

jin********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/15

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

貸し切り風呂プランにありましたが、夜中遅い時間のみだったので、断念しました。
家族全員それを楽しむ為に行ったのに、最悪です。
エレベーターでは、従業員のミスで開閉時身体挟まれて、気分ダウン。
アワビは、想像より、とても小さいです。
料理全体は、特に美味しい印象が無く、子供は食べない為、コンビニおにぎ...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【テレビ東京!厳選いい宿掲載記念】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付プラン

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/07

この度は当館のご宿泊いただきましてありがとうございました。
貸切風呂のお時間がご希望に沿えず申し訳ございません。
こちらの説明不足にはなってしまいましたが、御希望のお時間がございましたら事前予約をお勧めいたします。
ご滞在がお客様の満足のいくものでなかったこと、大変申し訳なく存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

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施設から返信あり

ogu********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

施設が古く、エレベーターはエアコンなしで暑い。部屋のエアコンも下置きタイプで部屋全体を涼しくするのは時間がかかり、さらに夜は1人だけに冷風が直撃(T . T)。身長182cmの息子はどこに触ったのか頭がホコリだらけになってました。夕食の金目鯛は美味でしたが、一般的で、中高生の子供には不評。ビールも出...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【テレビ東京!厳選いい宿掲載記念】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付プラン

稲取東海ホテル湯苑からの返答

返信日:2020/09/07

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋のエアコンの状態・お部屋の清掃状態もお客様をお迎えする状態ではなかったということ、大変申し訳ございませんんでした。
快適にすごしていただくべく、点検・清掃に注意を払って行います。
大浴場は、お客様のチェックアウト後はお掃除に入らせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
お客様のご滞在が残念という感想だったこと、とても苦しく存じます。
快適に過ごしていただける旅館となるよう精進いたします。

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施設から返信あり

176件中 1~20件

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