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稲取東海ホテル湯苑の口コミ

稲取東海ホテル湯苑

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1599-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:東伊豆

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2,465

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総合評価

4.21

08月09日01:25更新

171件

146人が満足と
評価しています。

157件中1~20件を表示

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    ito********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい景色のお部屋でとても良かったです!
    お食事もとてもボリューム満点、豪華で満足でした!
    一点だけ、トイレの天井から水が落ちてきており、フロント、掃除の方に口頭で伝えるもそうですか、という感じだったのが既知の事なのか伝わらない感じで残念でした。最初に部屋に入った時から、トイレのふたのうえが濡れて...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【テレビ東京!厳選いい宿掲載記念】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付プラン
    詳しく見る

    nag********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金目鯛の煮付けの味が僕には合いませんでした。
    もっと甘辛い方が好きです。

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!
    詳しく見る

    cst********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    外観的には古さはあったものの中はそこそこきれいで満足しました。各種サービスやイベントも楽しくお子様連れの家族に最適です。ハード面の古さを接客等のソフト面で相当にカバーしている感じで働いているスタッフの方の努力が感じられるお宿だと思いました。
    稲取温泉独自のキンメダイの煮つけもおいしく食べきれないくら...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    良かったです

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nam********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ネットで予約しました。
    施設はやや古いです。料理は海鮮が食べきれないほどでます。同じ階で工事中でしたが、仲居さんからの注意などありませんでした。全体的に普通です。

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【☆ポイントUP☆】伊勢海老&鮑&金目鯛!お得な海鮮プラン)
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は満足して宿泊しました。料理は食べきれないくらいの量、露天風呂も気持ちが良く、従業員の方も素晴らしい接客でした。ただ1つ、売店のつまみ類を少しおいてもらいたかったです。でも、必ずまた利用したくなりました。次回は8階からの展望をしたいと思います。何せ大満足です。次に宿泊するのが楽しみです。その時はま...

    宿泊日
    2020/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 特別室201号室・露天風呂付客室 】 ちょっと贅沢な大人の休日プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/07/14

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    素晴らしい接客というお言葉を頂いてサービス冥利につきます。
    売店の商品に関しましては、お客様の声を反映しつつ、揃えていきたいと存じます。
    また8階のお部屋も眺望・設え共にお薦めでございます
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    露天風呂付きの客室に宿泊しました。
    大きなベッドが2台くっついているので、ご夫婦やカップルさんにはとてもオススメです。
    遮るものの無い本当のオーシャンビューです!
    露天のお湯かげんもちょうど良かったです。
    大浴場もとても綺麗でドライヤーやアメニティも充実してます。
    お部屋のシャワーは水圧が弱めなので、大浴...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 2015年2月 リニューアル記念! 】 ハリウッドツインルーム・露天風呂付客室プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/07/09

    この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
    またクチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。

    当館のお風呂やお料理を喜んでいただけようで、
    とても楽しい旅になったというお言葉は何よりも嬉しいです。

    またご来館される際には、さらにご満足いただけるよう、精進してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mik********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ自粛解禁初日だったようです。細心の注意と工夫が垣間見られ、大変な努力をされてきたことを想像し応援したい気持ちが高まりました。

    生憎の雨ではありましたが、8階の貸切風呂の雰囲気と湯質は最高で、部屋からの壮大なロケーションも楽しめました。お料理もこの価格帯としては、大大満足!丸ごと金目鯛の煮付けや...

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/06/22

    この度はコロナ自粛解禁初日に当館をご利用頂きありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
    初日はお蔭様で満室でスタート出来ました。また、2ヶ月半ぶりの再開で涙が止まりませんでした。スタッフ一同お客様を迎える事ができる喜びで一杯です。
    金目鯛や舟盛など地魚を中心とした漁師料理をまた、満喫頂けたら幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ysj********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    角部屋の部屋に4人で泊まりました。窓の外は海が一面に広がっていてとても癒されました。
    お料理もお刺身、金目鯛煮付け、伊勢海老クリーム煮、天ぷらとボリュームいっぱいで満足でした。
    ホテルの方も親切でよかったです。
    ただ、朝、6階の大浴場に入ったのですが露天風呂の温度が熱くて入れなかったです。
    あと、その時間...

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【稲取名物金目鯛の姿煮付!】海鮮物語&旬の地魚チョイスプラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/03/29

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お部屋・お料理・接客にたいしてご満足いただけたようで嬉しく存じます。
    露天風呂の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    大浴場の表示の件ですが、再度ご案内を徹底させていただきます。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    you********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    掃除の行き届いた部屋の露天風呂から目の前に広がる海原と伊豆七島を臨む、
    とても素敵な宿です。食事の品数も量も大変満足しました。
    金目の大きさたるや、食べきるのに苦労した程。
    また、伺いたい宿です。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<旅旅サンデー>露天風呂客室プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/03/29

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございした。
    「とても素敵な宿」というお言葉をいただきまして、旅館冥利につきます。
    お客様の伊豆稲取の滞在が素敵な思い出となるよう、これからの精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/24
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    プロの居ない旅館でした。接客も料理も何もかもプロを感じられないレベルで、経費削減ばかり気にしていることが見え過ぎで、スタッフの教育は「ゼロ」。部屋の暖房が効かず「うすら寒い」ままでした。あるスタッフは、配膳途中で靴のかかとに指を入れて履き直したその手で配膳してました。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rok********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も食事もとても良かったです。また泊まりにいきます

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】大好評!お得な露天風呂付客室プラン)

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/03/30

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。またクチコミの投稿ありがとうございます。お客様のご滞在がご満足いただけたなら何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h_d********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    オーシャンフロントに建つ伊豆諸島が目の前の素晴らしい立地にホテルはあります。建物は古さを感じますが、部屋はきれいです。
    仲居さんたちも態度も良く、料理も美味しい。
    残念なのは、鮑が小ぶりであったこと。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉で癒されよう!】テレビ東京!厳選いい宿掲載 伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン)

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/03/30

    この度はご予約いただきまして誠にありがとうございます。当館がお客様の伊豆稲取の旅行の良い思い出となっていただけたら、幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tom********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応や女将さんのご挨拶などは気持ちよかったです。
    食事は安いプランだったせいかお刺身や先付系は乾燥していてイマイチでした。
    温かいものは全体的に美味しかったです。
    ファーストオーダーの飲み物が食事が始まってから15分後に到着、追加は頼む気になりませんでした。
    部屋で見た夕食時に頼める唎酒セットや...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/03/28

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    お食事のお飲み物の提供が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
    またお飲み物のオーダーの件について、こちらに配慮がたりずお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後ともお客様のご意見を反映させられるように日々精進して参りたいと思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oav********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良いプランで食事お風呂共に大満足でした。また来たいと思うホテルです。ネットで予約したホテルで食事お風呂共に満足出来たホテルはなかなかなく本当に良かったと思いました。ただ乾燥する冬の時期なので部屋に加湿空気清浄機があると嬉しいと思いました。もう一つは貸し切り露店風呂の柵の高さが高く海が見えず残念...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大3倍!>伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切風呂付プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/02/11

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
    全体的にご満足頂けましたようで嬉しく思います。
    また、加湿器でございますが、貸し出しをおこなっております。
    但し、数に限りがあり、先着順となってしまいますので、ご了承ください。
    それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全体的に満足できるお宿だと思います。
    ただ食事の量が多いかな?私みたいに晩酌しながらの食事だともう少し控えめなほうが良いです。
    それとお食事処なのでしょうがないのですが時間も気になります。部屋食ならもう少し時間を気にせず堪能出来るのにと感じました。
    それ以外は食事の味も良いしお風呂も大変良かったです。
    ...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<特別料金&ポイント最大3倍!>伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切風呂付プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/02/11

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
    お食事やお風呂などにご満足頂けましたようで嬉しく思います。
    しかしながら、お時間等では慌ただしい思いを抱く場面がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご評価を鑑みて、今後とも精進して参りたいと思います。
    尚、お部屋食に関しては、特別室にておこなっておりますので、ご検討頂ければと思います。
    それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    障害のある母を温泉に連れていく。
    全国色々行っていますが、ネックになるのがいつもお風呂です。
    一緒に入るわけにはいかないので、手すりはあるか、湯船は低いかなど等、気になるところが
    たくさんあり、いつも苦心します。
    旅館は和室が多く、ベッド付にすると和洋室になる。
    しかし和洋室は特別である事が多く、離れで...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念 】 特別室展望風呂付客室801号室大人の休日プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/02/11

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    みなさまからお部屋の設えに関して、お褒めのお言葉、非常に高いご評価頂戴し、大変光栄にございます。
    また、ご天候にも恵まれ、眺望をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。
    皆様がまたご来館の際は、より良いおもてなしが出来るよう、日々精進して参ります。
    この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kag********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客から、お食事、お風呂もどれをとってもよかったです。ホテルも高級感がありました。お風呂も種類がたくさんあり、オーシャンビューで最高でした。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    かかりつけ湯!認定の宿 お手軽温泉三昧【1泊朝食付 】プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/02/11

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    皆様からよいご評価、とってもよかったとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。
    それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    主人の誕生祝いで利用しました。お料理は中々現地でないと食べることのできない食材で、とても美味しかったです。ご馳走様でした。
    朝食時の外国人の中居さんの所作が気になりました。料理の説明をするのに料理に手がかかるほど近づけたり、料理の上から燃料に手を伸ばし火をつけようとしてたもとがお料理にかかりそうにな...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【テレビ東京!厳選いい宿掲載記念】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付プラン

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/02/11

    この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお指摘のお言葉頂戴しまして有難うございます。幾つかの点に関して、至らぬ点がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご意見を反映させられるように、日々精進して参りたいと思います。ご宿泊頂き、有難うございました。

    稲取東海ホテル湯苑
    支配人 笠井 浩平

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    llk********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    結婚記念日で宿泊しました。
    雨が降っていて、あいにくの天気ですがと露天風呂付きの部屋に変えてくださいました。ビックリしましたが、初めての露天風呂付きの部屋で素敵な思い出が出来ました。
    食事は美味しく、特に金目鯛の姿煮付けは期待以上の大きさと美味しさで感激しました。
    大浴場のお風呂と露天風呂も、広々とし...

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【稲取名物金目鯛の姿煮付!】旬の地魚チョイスプランがお得に!

    稲取東海ホテル湯苑からの返答返信日:2020/01/28

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
    当館からのささやかなおもてなしにお喜び頂けましたようで、
    大変喜ばしく拝読させて頂いております。
    また、皆様からお料理・大浴場ともお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
    今後も頂きましたご評価に甘んじることなく、日々精進して参ります。
    それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    稲取東海ホテル湯苑
    予約課 鈴木 勇輝

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    施設からの返信あり

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