Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 静岡県 > 伊東・伊豆高原 > 伊豆高原・一碧湖 > 

伊豆高原わんわんパラダイスホテルの口コミ

伊豆高原わんわんパラダイスホテル

静岡県伊東市大室高原8丁目 地図

お気に入り

337

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.97

04月08日00:12更新

36件

25人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    sam********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    伊豆高原はペットと宿泊出来るところが多いですが、規模的にも最大級であり、設備も整っている。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】鮮魚のお刺身と旬の料理に舌鼓!雅会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    競合多い中、施設の古さと、朝食のクオリティーの低さが哀しい。
    夕食は、まずまずですが、
    朝食は本当にお粗末。従業員さんは一生懸命と思いましたが。

    部屋はリニューアルされていて広さもあり良いと思いましたが、
    清掃が行き届かない感じがありました。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老+特選素材】季節に合わせた調理法でおもてなし!伊勢海老付き会席プラン

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2020/01/20

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
    お部屋に関しましてもリニューアルはしておらず、経年による使用感は否めませんので
    安心してお寛ぎいただけるよう取り組んでいく所存でございます。
    頂きましたご意見は大切に受け止めさせていただき、
    皆様に評価いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
    この度は申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    go_********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    我が家のワンコも問題無く利用させて頂きました。ドッグランも広くて良かったです。雨の中でしたが温水プールも利用させて頂きました。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬旅★1泊2食付最安値★お日にち限定特価!お手軽プラン【ワンちゃんとお泊り・ドッグラン無料】)

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2020/01/08

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。あいにくのお天気ではございましたが楽しくご利用いただけた様子で私達もうれしいかぎりでございます。ホテルにあるわんちゃん専用プールは1年中ご利用いただけるよう温水となっております。いつでもご利用いただけますので、また伊豆高原へ遊びにいらした際はご宿泊先として検討いただければと存じます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    eri********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度も行ってるのに初めて来たお客として扱われた。
    「いつもありがとうございます。ワクチンの証明は確認取れてます」といつも言っていただけるのに「ワクチンの証明書は、犬の誕生日は名前は」と聞かれちょっと不愉快に。登録ありませんか?先月鳥羽わんわんにも行ったばかりだけど。と言ったら調べてくれて登録ありまし...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【金目鯛の煮つけ会席】ふっくらした身と絶妙な味付けが自慢の一品

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/26

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    日頃よりご愛顧賜り感謝申し上げます。
    チェックインの際は不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
    お帰りの際にも時間をかけてしまい重ねてお詫び申し上げます。
    今後、このような不手際がおこらぬよう信頼回復に鋭意努力してまいります。
    言葉を頂戴致しましたが、お食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
    お良い点も現状に満足せずにサービスレベル向上に努めさせていただきます。
    今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    毎年犬と一緒に利用させて頂いてます。
    スタッフの皆さんも犬に対して丁寧でサービスが徹底されてます。10年以上利用し続けてますがハズレることのないホテルです。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【金目鯛の煮つけ会席】ふっくらした身と絶妙な味付けが自慢の一品

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    長年のご愛顧賜り感謝申し上げます。
    伊豆高原は他の地域に比べてたくさんのワンちゃんと泊まれるホテルがございます。
    そんな中で変わらずご利用いただきご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく拝読致しました。
    お言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいりますので
    今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    家族揃った旅行が久しぶりでした。犬を2匹連れまた、年老いた母も連れてでしたので、最初ホテル選びに苦慮しました。犬と一緒に旅行するのも初めてでしたので、考え方を犬中心に改めてこちらのホテルを選びました。
    到着時は、駐車場が分からなく下まで降りましたらホテルの前にあり間隔が狭く困りました。できれば案内板を...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】鮮魚のお刺身と旬の料理に舌鼓!雅会席

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族揃った久しぶりの旅行だったんですね。
    たくさんのホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして大変うれしく思います。
    館内移動に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
    お客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
    良い点も現状に満足せずにサービスレベル向上に努めさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mus********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大好きなわんパラ。もう何回も利用してます。
    でも、行く度毎にサービスの質が低下してるような気がします。
    お料理は程良い料で見た目も綺麗で本当に美味しいです。
    大好きなお酒を飲みながら頂いています。
    でも食べ終わったら、もう時間ですからと急かされ‥
    従業員さんにとっては日常かもしれませんが、客側にとっては非...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】鮮魚のお刺身と旬の料理に舌鼓!雅会席

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/26

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    日頃よりご愛顧賜り感謝申し上げます。
    ご滞在中は残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
    お言葉を頂戴致しましたがお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
    今後もお客様にご愛顧頂けますよう、日々努力を重ねてご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいります。
    今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*w*r*9*o*u*o*uさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    食事会場の接客の方達がとても丁寧で親切でした。ゲーム大会がとても楽しくて良い思い出になりました。スタッフの方の進行が上手で面白く、他の愛犬家の方達とも触れ合えて良かったです。プールは消毒薬が使用されていたので、人に対する衛生面ではいいと思いましたが、バシャバシャと水飲み遊びするうちの愛犬には心配であ...

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当ホテルのスタンダード。鮮魚のお刺身と旬の料理に舌鼓【雅会席】

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/26

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    総合5点評価をいただきまして大変光栄でございます。
    スタッフへの温かいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    ゲーム進行スタッフですが、今年入社したスタッフが担当しております。
    以前より高評価をいただいた先輩スタッフより指導いただき、日々頑張っております。フロント以外の業務も研修しておりますが、フロントがやりたい!という思いが強くなり配属できるよう励んでおります。先輩スタッフもいい刺激となり、全スタッフのモチベーションアップ!
    これからも頑張ってまいりますので、伊豆高原へ遊びにいらした際はご宿泊先として検討いただければ幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*e*a*e*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    雨が降って生憎でしたが、ドッグラン屋外を30分程度利用出来ました。その後グルーミング場所を借りてシャンプー、ドライして、写真サービスを受けました。
    雨がとにかく残念でした。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お食事なしのシンプルステイ【素泊まりプラン】

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/26

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お天気が雨だったとのこと、残念でございましたね。
    次回お越しの際は晴天であるよう、スタッフ一同祈っております。
    わんこフォトのご利用もありがとうございました。
    ご宿泊の方は撮影無料でL版1枚無料ですので、旅行の思い出として好評をいただいております。
    思い出としてお役に立てたようで嬉しいかぎりでございます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*d*b*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    タバコの消臭を依頼して予約したが、タバコ臭かった。まだ、食べているお皿をさげようと手をかけてきた。welcome撮影が先着順とは知らなかった。
    建物が古く迷路の様でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    クチコミ高評価【伊勢海老・金目鯛・鮑・黒毛和牛】極み会席プラン

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋のにおいに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
    お客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
    愛犬とのご旅行に、再度ご利用のチャンスをいただけるようでしたら幸いに存じます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    人気が出てきているせいか、何かとサービスが落ちている。
    特に、食事が以前に比べて、かなり低下している。
    これでは、次回は別のところにしようかと、皆で話しています。
    ただ、レストランのスタッフは親切でした。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旨みがギュッと凝縮!海の王様「鮑」踊り焼き付き会席

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
    しかしながら、お褒めのお言葉も頂戴し大変光栄に存じます。
    いただきましたご意見は大切に受け止め、喜んでいただけるよう努力して参ります。
    伊豆高原へ遊びにいらした際はご宿泊先として検討いただければ幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*0*8*s*d*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    犬優先でしたので、プールやドッグランの設備で宿を決めました。プールがメインだと思います。ですので、プール代を別にするのはいかがなものかと思います。
    客室は残念ながら…全体的に湿気っぽく、薄暗い感じが残念です。クラスを変えるなり、白熱灯等を用意するべきだと思います。また、客室内は犬に特化した設備があるわ...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    わんちゃんプール無料!夏休み応援エンジョイプラン【人気NO1彩り会席】

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
    プールの1頭500円の利用料金はご滞在中有効でございます。
    時期により平日無料キャンペーンやプール無料特典付きプランもございますので
    ご利用ご検討いただければと存じます。
    その他に関しましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
    大切に受け止めさせて頂き、今後の改善に努めさせていただきます。
    伊豆高原へ遊びにいらした際はご宿泊先として検討いただければ幸いに存じます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*_*a*e*h*n*f*m*l*0*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めてのワンちゃん連れ旅行。大型犬1匹&小型犬3匹。大人4人で利用させてもらいました。多少、不安がありましたが、館内至る所にペットシートやうんち袋、足拭きタオル、消臭液が用意されフロント近くにはwelcomeウォーターなどありサービスが良かったです。部屋にもペットシート&容器など設置されてました。フロアに...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    わんちゃんプール無料!夏休み応援エンジョイプラン【人気NO1彩り会席】

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    総合5点評価を頂きまして大変光栄でございます。
    ワンちゃん4匹と大人4人、大家族での利用だったんですね。
    ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読致しました。
    愛犬同伴専用ホテルですので、全客室わんちゃんとお泊りいただけます。
    レストランも入店可能ですので、次回もお食事を一緒にお楽しみ下さいませ。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*w*t*m*y*p*_*a*u*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事が美味しかった。
    屋外ドッグランが広く、うちのわんこ2匹も楽しく運動できた。やや暑い日だったが、木陰やパラソル、自販機などもあり、飼い主も快適にドッグランにいることができた。
    建物はやや古い感じだったが、室内はきれいで清潔感があり、大人2人と犬2匹に十分な広さだった。ただトイレの中で排水?の臭いが気...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「金目鯛の煮つけ」会席。ふっくらした身と絶妙な味付けが自慢の一品

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋の備品に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    今後、このような不手際がおこらぬよう信頼回復に鋭意努力してまいります。
    お言葉を頂戴致しましたがお褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
    良い点も現状に満足せずにサービスレベル向上に努めさせていただきます。
    伊豆高原へ遊びにいらした際はご宿泊先として検討いただければ幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*tさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントやレストランのスタッフの方、親切にしていただいてありがとうございました。夕食の内容も品数が一番少ないプランだったのですが、充分お腹いっぱいになりましたし、料理に工夫がされていておいしかったです。大浴場の洗い場の床がぬるぬるして滑りやすかったので★4つになりました。又、ぜひ利用させていただきたい...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮お造りと風味豊かな釜飯が自慢。素材の味を気軽に楽しむ会席【お手軽会席】

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/03/12

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    総合5点満点評価をいただき光栄でございます。
    スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
    お食事もお気に召していただき何よりでございます。
    今後は季節毎に限定プランを販売してまいりますので、季節を変えてご利用いただければと存じます。
    公式サイト限定のプランもございますので、よろしければご検討下さいませ。
    今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスレベル向上に努めてまいります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*a*a*_*u*h*_*3*1*_*2*1*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めてだったので、こんな感じ?
    足吹きタオル完備の場所にはいつもタオルはなく、、、

    ホテルのかたはみんなよそよそしく、、なんか冷たかったです。無料撮影も券だけありましたが、、何も説明なく、写真撮れたのか予約できたのかも分からず渡されただけ、、出来ないのなら何で渡してきたんでしょう?
    ロイヤルスイートル...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当ホテル人気NO1会席。海の王様「鮑」と「飛騨牛」との豪華饗宴【彩華会席】

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/03/12

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中にはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
    頂きました貴重なご意見はスタッフで情報共有し、
    気持ちよくお過ごしいただけるようサービスレベル向上に努めてまいります。
    伊豆高原へ遊びにいらした際はご宿泊先として検討いただければ幸いです。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    ロイヤルスィートに泊まりました。部屋の広さは満足でした。
    喫煙室でしたので、煙草の匂いが染み付いていていました。
    オゾナイザーで除臭を更にしてもらいましたが、抜けなく、煙草臭さがとても残念でした。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「金目鯛の煮つけ」会席。ふっくらした身と絶妙な味付けが自慢の一品

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/03/12

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ロイヤルスイートルームは2室ございますが、いずれも喫煙可のお部屋で記念室のご用意はございません。
    おタバコを吸わない場合は消臭対応とさせていただいておりますが、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    お部屋に関しましては、あきらめることなく改善に努めさせていただきます。
    また伊豆高原へ遊びにいらした際はご宿泊先として検討いただければ幸いです。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*e*d*o*m*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/12/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    孫も一緒だったので 広いロイヤルスィートに泊まりました。キッチンつきで 広さも充分でしたが 内装がスィートとは言えない感じです。3回目のリピートですが 駐車場から入り口まで 階段が長いので 荷物持って何回か往復です。それが大変です。スロープがあるとありがたい。

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旨みがギュッと凝縮!海の王様「鮑」踊り焼き付き会席

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/03/12

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    日頃よりご愛顧賜り感謝申し上げます。
    今回のご旅行はお孫さんもご一緒だったんですね。
    お部屋に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    備品等の交換を順次検討しており、グレードの高いお部屋から優先的に行っております。
    もう少しお時間をいただければ幸いでございます。ご意見ありがとうございました。
    次回も「また来てよかった」と思っていただけるよう頑張ってまいりますので
    今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*r*k*r*r*oさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    愛犬を連れての初めての旅行でした。
    ホテルの中はリードを繋げばほとんどOKで、食事もレストランで一緒に出来てとても楽しかったです。
    所々に粗相をしてしまったときのタオルや紙など用意されていて安心しました。
    ドッグランが少し汚れていたのが気になりました。
    お部屋は犬連れの割にはキレイなお部屋でした。
    カメラ...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「飛騨牛」の石焼付会席。飛騨牛の溢れる肉汁と新鮮海の幸とのコラボレーション

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/03/12

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    初めてのわんちゃんとの旅行だったんですね。
    たくさんのわんちゃんホテルがある中、当館をご利用いただきまして嬉しく思います。
    「また行きたい」と評価をいただき光栄でございます。
    レストランもわんちゃんが入店いただけるホテルは多くないようですがわんわんパラダイスは
    「家族みんなで旅する幸せがここにある」をメインテーマにしている愛犬同伴専用ホテルです。
    わんちゃんと一緒で「嬉しい」「楽しい」をもっとたくさん提供できるよう頑張ってまいります。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*t*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    フロントが駐車場からみて地下にありますが、そこそこ勾配のある階段と、それに板を貼った形状の急勾配のスロープがお出迎え…アレはダメでしょ。
    わんこをバギーに乗せたままでは、怖過ぎてスロープで階下まで行けません。すぐにスタッフさんが気付いて下さり、バギーを運んで下さいましたが、かなり不便です。
    恐らく車椅...

    宿泊日
    2018/09/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「金目鯛の煮つけ」会席。ふっくらした身と絶妙な味付けが自慢の一品

    伊豆高原わんわんパラダイスホテルからの返答返信日:2019/03/12

    この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございません。
    フロントまでの階段やドッグランへ通じる階段については公式ホームページにて、
    写真も載せどのくらいの段数や距離があるのかわかるようにさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。
    その他の件に関しましても大切に受け止めさせていただき、安心して楽しくお過ごしいただけるようサービスレベル向上に努めてまいります。
    お言葉を頂戴しましたがスタッフへのあたたかいお言葉もいただき恐縮でございます。
    再度ご利用のチャンスをいただけるようでしたら幸いに存じます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

33件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ヤフートラベルで使えるお得なクーポン配布中
閉じる