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ホテルアンビエント伊豆高原の口コミ

ホテルアンビエント伊豆高原
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

289人がお気に入りに登録

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総合評価

3.57

10月14日00:38更新

28件

17人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    夜に行われたライブ演奏がとても良かったです
    次回は家族全員で行ってみたいと思います

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事がとても美味しかった。お魚はプリプリ、お肉は柔らかい。ワインも美味しかったです。
    中々フルコースを食べる機会がないので、大満足でした。
    また、最後に挨拶頂いたのですが、とても気持ち良く帰る事が出来ました。
    次は和食で伺おうかと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】伊勢海老と地魚国産牛ステーキを愉しむ本格フレンチ<伊豆の恵みフレンチコース>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*z*j*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事の時、冷房が効き過ぎていて少し寒かったですが、観光地に近く、夜ぐらんぱる公園への送迎があり、便利でした。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【こだわり和会席】伊豆地魚と国産牛のしゃぶ鍋 料理長おすすめの定番和会席<1泊2食付>
    詳しく見る

    i*a*s*7*7*pさんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    本館宿泊、とにかく風呂が遠い、本館は露天風呂だけ、脱衣場から風呂までも遠いので真冬は絶対行きたくない。
    屋内ホテルは約1キロ離れた別館なので面倒。
    従業員の接客対応は噂には聞いてたが非常に悪い。
    シニア層の従業員も多いがバイトに近いのか教育が微妙。
    次は行きません

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定お得プラン!】 <素泊まり>シンプルステイプラン
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    h*n*g*7*_*i*u*_*u*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂はちょっと遠いですが、平日だったのもあって人が少なくてのんびりできました。「寝湯」とありましたが、背中にちょろちょろと流れるタイプのことではなく、一般的なジャグジーのことでした…。楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定お得プラン!】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を <1泊朝食付>

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2019/07/07

    この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    当館の露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。寝湯についてはイメージと異なる施設となってしまい、申し訳ございませんでした。
    今後ご案内の際は気をつけてまいります。

    簡単ですが、ご来館誠にありがとうございました。
    又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    このたびのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*n*9*9*1*6さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    食事はフレンチですが味付けが悪く不味かったです
    接客サービスも最低😭⤵️💣
    2度と泊まりたくないです

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】伊豆近海魚介と彩り野菜 シェフおすすめの定番フレンチ<こだわりフレンチコース>
    詳しく見る

    n*h*i*m*0*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロビーがきれいで部屋もきれいでよかったです
    大室山がすぐそばで駐車場からよく見えました
    部屋からは遠目に海が見えて良かったです
    朝食バイキングのみのコースでしたがまずまずな感じでした
    カレーがあったのがよかったのとパンがおいしかったです
    お風呂が男性は露天風呂のみで板で仕切られた長い廊下を歩いていかなく...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン/朝食付
    詳しく見る

    k*g*b*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントサービスが残念でした。部屋には貴重品を入れておく金庫がないので、お風呂に行くときはフロントに荷物を預けないといけません。お風呂には小さな鍵つきロッカーがありますが、大きなものは入りません。
    しかも、お風呂に行く以外は部屋着でフロントやロビーに行かないで下さいとなっています。フロントに貴重品を...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン/2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋は広く、チェックイン後、部屋に入ると暖房が入っていました。
    清潔に掃除も行き届いています。アメニティやパジャマも言うことがありません。
    露天風呂まで少し歩くのと内湯が近くにないので、温まることが出来ないまま、露天風呂に行き、なかなか出られませんでした。客室から露天風呂まで距離があるので、何度も入ろ...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】<優待プラン>温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/06
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    朝食での着席までの待ち時間があり残念だった。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】優待プラン 二つ星和会席 伊豆の贅沢 〜Luxury〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ロビー到着するやいなやアロマの香りが漂い、ウェルカムドリンクが用意されていました。ロビーでは繁忙期だからな、のか到着した人にすぐ接客するスタッフさんが2人配置されており、丁寧に応対して頂きました。
    他の口コミを読みかなり老朽化が気がかりで訪れましたが、それほど気になりませんでした。目についたのは洗面所...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】優待プラン 二つ星フレンチ「伊豆の贅沢」地鮑のソテー/オマール海老/岡村牛サーロイン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    2018年10月の3連休に宿泊させていただきました。
    料理は夕食のフレンチも朝食のバイキングも十分美味しいく満足でした。
    露天風呂は夜と早朝に利用させていただきましたが、夜は沢山の星がきらめいていて非常に幻想的でした。朝は晴れていたこともあり元気を頂戴できました。
    設備に関しては掃除の手入が行き届いて...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】優待プラン お気軽 伊豆の拘りフレンチコース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*i*m*h*5*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回で2度目の宿泊です。
    こちらの三つ星フレンチは、都会でいただけば●万円のフルコースと同等です。しかも、リーズナブルな宿泊価格でいつ来ても大満足。団体客と祝辞会場を別けてもらえて、ゆっくり食事できます。露天風呂は想像以上に離れていますので★をマイナス1
    次回は、冬のメニューを食しに行きたいです。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】優待プラン 三つ星フレンチ「伊豆の3大味覚」地あわびと伊勢海老や黒毛和牛が選べるコース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/18
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    4年くらい前に一度宿泊したことがあり、今回2回目の利用でした。その頃と比べるとやはり施設の痛みが目立ち、露天風呂へ行く渡り廊下も所々板が抜けていたり穴が開いていたり...。露天風呂の周りのウッドデッキもカビが生えていたりして、管理が行き届いていない感じでした。
    施設の老朽化は仕方がないものですが、安全性や...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】優待プラン 一つ星フレンチ「伊豆の恵み」伊豆の地魚と彩り野菜、岡村牛ステーキ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    はじめての利用でしたが。
    車を止める場所の誘導がなかったこと。
    お風呂は、露天風呂と女風呂のみで、男性は別棟らしくわざわざ行くのもと辞めました。
    食事も忙しない印象です。
    食べている隣のテーブルクロスをサッサと片付け始めたり、職員はいっぱいいる印象でしたが、宿泊客は少なめ。平日だからでしょうが。
    ならば...

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リーズナブル・和懐石】素材の味を活かしたお手軽懐石プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*i*n*s*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    リニュウアルしたお部屋です。と言われましたがまるでビジネスホテルの様でした。
    大浴場はせめて同階に男湯、女湯があるといいですね。

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳から】平日限定オーシャンビューテラスルームへ無料GUP!特典多数♪最大2,160円以上お得
    詳しく見る

    t*k*0*t*i*dさんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ちょっと厳しい評価で申し訳無いのですが・・唯、従業員の方が親切で一生懸命対応しているのは感じます。値段を考えると仕方ない?若い方には山間部のハイウェイも含めて良いのでは。でもユックリ休ませて頂きました、有り難うございます。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2ランクアップ・和懐石】伊勢海老など新鮮なお造りと、和牛の厳選逸品が並ぶ懐石料理
    詳しく見る

    f*j*s*k*r*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に清潔に保たれた部屋、そして、ゲストを楽しませようとする姿勢、口コミ通りの素晴らしいホテルでした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳から】平日限定オーシャンビューテラスルームへ無料GUP!特典多数♪最大2,160円以上お得
    詳しく見る

    s*a*o*_*3*h*3*n*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    内風呂が別館で車移動が面倒 内風呂も1つしかなく寂しい 本館に男性用内風呂あればいいホテル 露天風呂は気持ち言い分内風呂がないのが残念! 女性の内風呂が4階 露天風呂が2階 風呂好きには不便( `ー´)ノ

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】温泉露天風呂と朝食ブッフェで伊豆高原をエンジョイするプラン
    詳しく見る

    r*m*_*2*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地がよく観光してからのアクセスがとてもよかったです。
    【最上級和懐石】どれもとっても美味しかったです。
    お部屋もリニューアルされたウッドテラスジャパニーズスタイルにしたので快適でした。
    露天風呂もとても気持ちが良かったのですが、露天風呂も4階の女性専用内風呂も脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていてもう少...

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最上級和懐石】3大味覚「伊勢海老の造り」「黒毛和牛」「相模湾魚介」の豪華饗宴
    詳しく見る

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