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ホテルアンビエント伊豆高原の口コミ

ホテルアンビエント伊豆高原

静岡県伊東市大室高原3丁目490番地 地図

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350

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総合評価

3.60

07月04日00:45更新

37件

23人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    has********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    部屋は非常に綺麗で、家族で過ごすには十分な広さでした。お風呂は、ネットにある紹介写真を見て期待していましたが..非常に残念でした。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】おいしい朝ごはんで元気な一日をスタート!
    詳しく見る

    rum********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フレンドリーな接客で、とてもリラックスできました。お風呂やグランイルミの送迎も、気持ちよく
    いろいろ融通きかせていただき、とても
    楽しむことができました。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Specialday!選べる部屋タイプ】伊豆ならではの素材の味を活かしたディナー<お手軽フレンチ>
    詳しく見る

    kik********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ウイルスの影響なのか人も少なく、ゆっくり過ごすことができました。
    夕食のお刺身は美味しかったですが、焼魚は冷めていて固かったのが残念でした。
    露天風呂も空いていてゆったりできましたが、風呂上りに身体が塩素臭がしたのが気になりました。
    スッタッフの対応はしっかりされていて良かったです。良い休養になりまし...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【こだわり和会席】伊豆地魚と国産牛のしゃぶ鍋 料理長おすすめの定番和会席<1泊2食付>
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の宿泊です。スタッフの方の対応が とても 暖かいです。夜遅くに フロントロビーにあるたくさんのソファのクッションを 一つ一つ綺麗に並べ直しているスタッフの方を 見かけました。心が和やかになりました。少し塗装のハゲがある所が見受けられたのが年輪を感じました。オーシャンビューのお部屋は 最高で、夜の露天...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を。
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お値段手頃でサービスも良く、露天風呂最高でした、また行きます

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Specialday! 選べる部屋タイプ】伊豆ならではの素材の味を活かした和会席 <お手軽和会席>

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2020/03/15

    Nana na様

    この度は『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    「オール5」のご評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    スタッフ一同、感激しており、励みになっています。

    Nana na様の、又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gur********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    接客サービスが良いと期待しましたが、食事の時、隣の席と近すぎるので隣の料理の内容とつい比べてしまい、なんとなく気恥ずかしい気持ちになりました。金額が違うのは分かりますが、席の配慮が必要なのではありませんか?もてなしの心使いが感じられませんね。
    せっかくのお料理も楽しめませんでした。
    お風呂が遠いのは事...

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グランイルミ5thシーズン入園券付】1泊2食付「伊豆の恵み」和会席orフレンチ/光り輝く伊豆の夜
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    電車での一人旅なのでバスでの送迎サービス、助かりました。一度いってみたいと思っていたグランイルミ、クリスマスディナー後のイルミネーション鑑賞送迎付きプランは、本当に良かった。ちょっと残念だったのは同時刻開催のラウンジでのミニコンサートがちょっとしか観られなかったこと、次回はこちらを体験したいと思いま...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定・クリスマスディナー】話題の新名所「グランイルミ」と愉しむXmasナイト<1泊2食付>

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2020/03/15

    はむたー様

    この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。

    お一人様でのご利用でも、お楽しみ頂けるように、今後も様々なイベントを検討して参ります。

    又、送迎スケジュールについては再考させて頂きます。

    はむたー様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    露天風呂が遠く、何度も入るのはしんどいと思いました。食事はお手軽フレンチを選びましたが、堅苦しくなく、食事のタイミングも良かったです。全体的には満足です。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    秋旅応援!【1泊2食付】お得なお日にち限定のお手軽フレンチ

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2020/03/15

    ミッキーあき様

    この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    「全体的に満足」のご評価を頂き、感謝申し上げます。

    フレンチのご評価も、ありがとうございます。

    次回は、ぜひ「和食会席料理」もご賞味ください。

    ミッキーあき様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bg5********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    シャボテン動植物園からとても近い。
    部屋も十分広く、十分のんびりできます。
    屋内駐車場と屋外駐車場があり、屋内はちょっと狭め、屋外の方が一台毎のスペースは広めかと思います。
    今回は朝食のみの利用でしたが、量と味は良かったです。
    ただ、席に案内されたのですが、バイキングで食事をとりに行っている間に他のお客...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定お得プラン!】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を <1泊朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    偶然、宿泊した日にバンドライブがあり楽しかったです。
    露天風呂までが少し遠い…室外の廊下が屋根や壁があっても雨の日や冬場は面倒になりそうです。
    露天風呂は雰囲気が良いのに少し残念です。女性は他に大浴場があるのでそちらを使うのも良いかも…
    客室は少し年季は入っておりますが清潔で過ごしやすい。バリアフリーな...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定お得プラン!】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を <1泊朝食付>

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2020/03/15

    るるる@様

    この度は、『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    バンドライブ(ロビーコンサート)は毎週末実施しております。

    お楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。

    るるる@様の又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    クチキミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    夜に行われたライブ演奏がとても良かったです
    次回は家族全員で行ってみたいと思います

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を。

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2020/03/15

    チョビ軍団様

    この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ライブ演奏(ロビーコンサート)は、毎週末実施をしており、ご宿泊のみなさまにお楽しみ頂いております。

    次回、ご家族でのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事がとても美味しかった。お魚はプリプリ、お肉は柔らかい。ワインも美味しかったです。
    中々フルコースを食べる機会がないので、大満足でした。
    また、最後に挨拶頂いたのですが、とても気持ち良く帰る事が出来ました。
    次は和食で伺おうかと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】伊勢海老と地魚国産牛ステーキを愉しむ本格フレンチ<伊豆の恵みフレンチコース>

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2020/03/15

    この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご夕食(フレンチ)にて、ご満足頂いた事、たいへんうれしく思います。

    当ホテルのお食事は、フレンチも和食会席も自信を持ってお勧めできる自慢の料理です!

    次回はぜひ和食会席料理をご賞味ください。

    又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*z*j*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事の時、冷房が効き過ぎていて少し寒かったですが、観光地に近く、夜ぐらんぱる公園への送迎があり、便利でした。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【こだわり和会席】伊豆地魚と国産牛のしゃぶ鍋 料理長おすすめの定番和会席<1泊2食付>
    詳しく見る

    i*a*s*7*7*pさんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    本館宿泊、とにかく風呂が遠い、本館は露天風呂だけ、脱衣場から風呂までも遠いので真冬は絶対行きたくない。
    屋内ホテルは約1キロ離れた別館なので面倒。
    従業員の接客対応は噂には聞いてたが非常に悪い。
    シニア層の従業員も多いがバイトに近いのか教育が微妙。
    次は行きません

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定お得プラン!】 <素泊まり>シンプルステイプラン
    詳しく見る

    h*n*g*7*_*i*u*_*u*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂はちょっと遠いですが、平日だったのもあって人が少なくてのんびりできました。「寝湯」とありましたが、背中にちょろちょろと流れるタイプのことではなく、一般的なジャグジーのことでした…。楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日限定お得プラン!】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を <1泊朝食付>

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2019/07/07

    この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    当館の露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。寝湯についてはイメージと異なる施設となってしまい、申し訳ございませんでした。
    今後ご案内の際は気をつけてまいります。

    簡単ですが、ご来館誠にありがとうございました。
    又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    このたびのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*n*9*9*1*6さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    食事はフレンチですが味付けが悪く不味かったです
    接客サービスも最低😭⤵️💣
    2度と泊まりたくないです

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】伊豆近海魚介と彩り野菜 シェフおすすめの定番フレンチ<こだわりフレンチコース>
    詳しく見る

    n*h*i*m*0*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロビーがきれいで部屋もきれいでよかったです
    大室山がすぐそばで駐車場からよく見えました
    部屋からは遠目に海が見えて良かったです
    朝食バイキングのみのコースでしたがまずまずな感じでした
    カレーがあったのがよかったのとパンがおいしかったです
    お風呂が男性は露天風呂のみで板で仕切られた長い廊下を歩いていかなく...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン/朝食付
    詳しく見る

    k*g*b*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントサービスが残念でした。部屋には貴重品を入れておく金庫がないので、お風呂に行くときはフロントに荷物を預けないといけません。お風呂には小さな鍵つきロッカーがありますが、大きなものは入りません。
    しかも、お風呂に行く以外は部屋着でフロントやロビーに行かないで下さいとなっています。フロントに貴重品を...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン/2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋は広く、チェックイン後、部屋に入ると暖房が入っていました。
    清潔に掃除も行き届いています。アメニティやパジャマも言うことがありません。
    露天風呂まで少し歩くのと内湯が近くにないので、温まることが出来ないまま、露天風呂に行き、なかなか出られませんでした。客室から露天風呂まで距離があるので、何度も入ろ...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】<優待プラン>温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を。

    ホテルアンビエント伊豆高原からの返答返信日:2020/03/15

    だらだらコリラックマ様

    この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    又、高評価をいただき、我々スタッフ一同の何よりもの励みになります。

    ぜひとも、だらだらコリラックマ様の再訪をお待ち申し上げております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人:大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/06
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    朝食での着席までの待ち時間があり残念だった。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】優待プラン 二つ星和会席 伊豆の贅沢 ~Luxury~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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