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絶景の癒しの湯宿 茄子のはな

静岡県伊東市池635-135地図

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868

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総合評価

4.27

06月17日00:28更新

92件

75人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日宿泊させていただきました。
チェックイン時はあいにくの大雨だったので、気分も下がっていたのですが、お部屋の露天風呂もすごく気持ちよく、夕飯もとても美味しく、気分も晴れて最高に楽しめました!
朝食も焼き魚やしゃぶしゃぶなど結構量はありましたが、ほとんど食べちゃいました…
着いてから、夜、朝と3回露...

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旨味】伊豆の三大味覚とアワビの踊焼きプラン

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/06/12

つぶつぶみかん様、過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂やお食事に関してお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

ご到着時の天候から一変して、翌日の朝は海や伊豆七島もご覧いただき、露天風呂もお楽しみになられたご様子とても嬉しく思います。

ぜひまた季節を変えてご来館くださいませ。
これから暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ

茄子のはな

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3ヶ月の子供と、家族で利用しました。ベビーバスやベビーソープ、ベビー布団、哺乳瓶洗い、ハイハイン、哺乳瓶洗い、固形ミルク、ベビー布団を用意して下さり助かりました!
まめの部屋の露天岩風呂はとても広く、快適でした。
とても楽しめた一泊2日でした、ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【赤ちゃん温泉デビュー】特典豊富でパパママも安心<赤ちゃん1名無料!>

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/05/03

過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

小さなお子様をお連れになってのご旅行はとても大変です。
少しでもお客様が心地よくお過ごしできることが1番だと思います。

当館自慢のまめの間の岩風呂にもご満足いただけたご様子、嬉しく思います。

コロナ禍の中、大変だと思いますがまた、どうぞお越しくださいませ。

茄子のはな

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中での旅行だったのであまり人と会うことがないように小さい宿を選ばせてもらいました。客室露天風呂付きにしたので食事以外はお部屋で過ごせました。客室露天風呂は広く親子3人でゆっくり入れました。景色もよく凄くリフレッシュできました。ご飯を出すテンポがよくお腹がいっぱいになる前に次の料理が来てくれ...

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/04/25

過日は茄子のはなにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてクチコミのご投稿ありがとうございます。

露天風呂は陶器(信楽焼)でできています。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お料理も地元の食材を使っております。
娘様も食欲が増したこと、そしてお料理を出すペースも丁度合ったご様子で安心いたしました。

季節を変えてぜひ、またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

茄子のはな

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/12

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

ゴルフの前夜泊で素泊まりで利用しましたので、別館のほうで露天風呂つきの部屋を利用しました。人によって評価が異なると思います。駐車場や道路からは階段で上り下りするので、足の悪い人にはきついです。

場所、景色、露天風呂というポジティブ要素と、部屋自体の安っぽさや設備の古さなどとをバランスすると、個人的...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/04/12

過日は茄子のはな別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

駐車場から降りる階段は趣もございますが、少々長くご不便をお掛けいたしました。
また、設備の点でもご迷惑をお掛けした事と思います。

当館自慢の露天風呂からの眺めをお褒めいただきありがとうございます。
次回は是非、お食事もお楽しみいただけたら幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ

茄子のはな

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回もゆっくり滞在させて頂きまして、部屋露天風呂、部屋食を堪能させて頂きました。
お料理も大変美味しく、板長さんにはサービス料理をありがとうございました。
ご担当頂きました青木さんには今回も大変お世話になりました。
また、利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】自分だけの時間を贅沢に過ごす大人の旅!

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/04/10

ゆうちゃんラガー様、過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてクチコミへのご投稿もお礼申し上げます。

当館自慢の伊豆三大食材を使ったお料理、そして露天風呂、ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるサービスを提供できますように、日々精進して参ります。
季節の変わり目でございますので体調を崩されますよう、どうぞご自愛くださいませ。

茄子のはな 青木貴子

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

子連れで利用させてもらいましたが、最高でした。コロナ禍とゆうこともあり、部屋食、個室露天風呂で1年以上ぶりにゆっくりと旅行気分を満喫できました。
お出迎えや滞在中の接客の方みな丁寧に対応していただき、お食事も子供向けに色々配慮いただいたり大人用も朝晩豪華で満足でした。
露天風呂もきれいで、お肌がすべ...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【赤ちゃん温泉デビュー】特典豊富でパパママも安心<赤ちゃん1名無料!>

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/04/12

過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

3人のお子様とご両親が楽しくお食事をされ、お風呂も楽しまれたご様子、
とても嬉しく思います。
当館はお子様用のお食事や、お子様をお連れになっての宿泊に考慮した対応をしております。

露天風呂は「美人の湯」と呼ばれ、お肌もツルツルになると言われております。

是非、他のお部屋でのご宿泊をお待ちいたしております

茄子のはな 青木 貴子

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

koa********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

とても接客は良かったですし、ご飯もおいしかったです。
ただマットレスがしみだらけだったり、布団の上をちょっと走ると羽毛が舞ってしまったり、布団に汚れが目立ったり、布団カバーやシーツは綺麗でしたがちょっと気になってしまいました…
髪の毛や細かなゴミが落ちてたり、ちょっと不衛生な感じもしちゃいました。
...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コストパフォーマンスは良かったが、部屋がタバコ臭かった。食事処も椅子とテーブルの方がいいのでは?食事が良かっただけに残念!チェックアウト時、駐車場まで来てのお見送りありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン別邸オーベルジーヌ【謝恩】絶景露天と伊豆三大味覚を堪能!

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/04/12

ノーライフ、ノー温泉様、過日は茄子のはな別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館のコストパフォーマンス、また伊豆の三大食材を使用したお料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋の臭いに関しまして、消臭が行き届かず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋の確認作業をスタッフ一同再度徹底をし、このような事が無いように精進させていただきます。

ノーライフ、ノー温泉様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

初めて完全にリピートは無いと思った宿でした。
まず部屋はあたりさわりなくという感じ、若干の蜘蛛の巣が気になる感じ。
そしてお風呂、個人的にはこれが1番ありえない。
風呂蓋、汚いですし木が外れているところくらい直したら?
はっきり言って一度開けたら二度と触れたくなかったです。
そしてお湯を足せない、温...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/04/12

この度は茄子のはなにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まずは、衛生面でご不快な思いをおかけいたしましたこと、清掃不備及び、
管理不行き届きであり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後同じことの無いよう、備品管理、修繕に一層注意を払い、各担当のチームはもとより、私を含め全従業員でお客様を迎え入れる準備に万全を期するように取り組んでまいります。
スタッフの対応につきましましては、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申しげます。
教育不足を痛感し、不徳の致すところと猛省しております。
今回ご指摘を頂きました内容を真摯に、そして重く受け止め、スタッフ全員で認識を新たにして改善に努め、ご来館いただくお客様に満足していただける旅館づくりに努めてまいります。
お心癒えぬと存じますが、またのご機会にお越しいただけますと幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。      

茄子のはな 総支配人   小林 格

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

che********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駐車場からお部屋の階段は年配の方や足の悪い方は大変だと思います。お部屋の温泉露天風呂はヒノキで良かった。ミニキッチンも便利でした。別館の素泊まりだったので、お食事はわかりませんが、まぁ、お値段相応ってとこです

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【グランイルミ素泊まりプラン入場券付き】息をのむ圧巻のイルミネーションをたっぷりとお得に楽しむ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ緊急事態宣言解除を見越し誕生日を兼ね旅行をしましたが、真心の行き届いた対応ありがとうございました。天気にも恵まれ最高の景色の中での露天風呂は最高でした。食事では誕生祝のメッセージまでデコレーションされていました。夕食・朝食とも忙しい中料理の説明もあり、夫婦ともおいしく堪能させていただきました。...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン別邸オーベルジーヌ【謝恩】絶景露天と伊豆三大味覚を堪能!

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/04/12

wakou777様、過日は茄子のはな別邸オーベルジーヌにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の絶景露天風呂、また伊豆の三大食材を使用したお料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も嬉しいかぎりでございます。

wi-fiの説明不足大変申し訳ございませんでした。
wakou777様の意見を参考に改善に努めて参ります

wakou777様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

この度は緊急事態宣言中に宿泊させていただきありがとうございました。
連泊のため食事も趣向を凝らせていただき、大変美味しく頂けました。
日本酒も珍しいものをいただくことができ大変満足です。
ただ、2日目の朝食時に配膳いただいた方ですが、大汗をかいてしていたのは仕方ありませんが
タオルで拭くなどして、お...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン別邸オーベルジーヌ【旨味】伊豆の三大味覚とアワビの踊焼きプラン

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/03/11

ゆちょう様
過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めも本人に伝えさせていただきました。

そんな中、朝食で不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の前に出る前、出た後の対応をしっかりして参ります。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな 金田

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情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/02/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日、彼氏と初めての温泉旅行で行ったんですが…
彼氏が魚介類が食べれないため、予め旅館の方にお伝えしてまして…
お肉の懐石に変更していただけるとのこと。
懐石の中に食べれない物が入ってたと旅館の方が気付いてくれて、迅速に対応していただけたりとありがとうございました。
露天風呂も凄く素敵で何回も入浴し...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】温泉露天風呂付き客室で過ごす優雅なひととき

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/02/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場に看板はあるものの、旅館が見えず何度か通り過ぎました。駐車場から階段を歩くので大荷物や足が悪い人は行きづらいかもしれませんが、元気な人は大丈夫です!!露天風呂から見る景色は相模湾を一望でき、本当に最高でした。
夜ご飯も朝ご飯もお部屋に持ってきてくれるので、お部屋から出ることなく過ごすことができ...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】自分だけの時間を贅沢に過ごす大人の旅!

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなからの返答

返信日:2021/03/07

旅するオンナ!様、過日は茄子のはなにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館、駐車場からは旅館が見えないため、場所が分かりづらいというお言葉も頂戴しております。
もし、お近くまでお越しになられても旅館の場所が分からない場合は、お電話でもご案内をさせていただいております。

当館自慢の絶景露天風呂へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、ご好評をいただいております、和室のお部屋での部屋食のサービスに対してのお褒めのお言葉も嬉しい限りです。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
時節柄お身体ご自愛くださいませ。

茄子のはな 渡邊

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情報提供元:一休.com

rs5********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度も何度もお部屋を変更してもらったり 時間を変えてもらったりしたのに 嫌な顔せず 優しく変更してくださいました。 また スタッフの皆様には 足の悪い私には親切にしてくださいました。 感謝申し上げます。 お食事は大満足で連泊させていただいたので お献立も替えて食べきれないほどの量でした。アメニティは...

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ツーランク上の記念日】二人のための最高の記念日

tbg********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、3回目の宿泊。素泊まりですが、地元のスーパーで好きな具材、旬の食べ物と酒を買い部屋で調理して、自分の好きなタイミングで呑み食い出来るのがこの素泊まりの醍醐味!
お風呂も部屋に付いているので、これまた好きなタイミングで入れる点も非常に評価が高い点です。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン別邸オーベルジーヌ【素泊まり】室数限定!大感謝祭~(得)キャンペーン~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/29

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

以前から知ってはいましたが伺うのは初めてでした。
伊豆高原まで行くのでせっかくなので2泊させて頂きましたが部屋食、部屋付き露天風呂でとてものんびりと過ごすことが出来ました。
タオルがとてもふかふかで使うのにとても気持ちが良く温泉でのんびりするのには最高のアイテムでした。
ただ宿のチェックイン、アウト...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】自分だけの時間を贅沢に過ごす大人の旅!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋食と露天風呂付で、安心してテレワークができました。
ご担当頂きました青木さんには丁寧なきめ細かい対応で大変お世話になりました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】自分だけの時間を贅沢に過ごす大人の旅!

情報提供元:一休.com

ibo********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

洋館について、ヒドイコメントを直前に見たので不安になりましたが、キレイで問題なくよかったです。かなり大袈裟に批判しすぎていると思います。部屋は広くはないですが、ビジネスホテルなどよりはスペースもあり、テーブルやイスなどもちゃんとありました。雰囲気はアパートのようというのは間違ってはいないですが、部屋...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン別邸オーベルジーヌ【旨味】伊豆の三大味覚とアワビの踊焼きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

・駐車場について
 3ナンバーの車両が多い昨今、駐車スペースがもう少し広いと嬉しいです。
・Wi-Fi設備について
 一休のサイトではWi-Fiに対応しているとは表示されていませんでしたが、使用することが出来ました。
・新型コロナ感染対策について
 チェックイン、チェックアウトの手続きは客室で済みま...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】自分だけの時間を贅沢に過ごす大人の旅!

情報提供元:一休.com

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