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ルネッサ城ヶ崎

静岡県伊東市八幡野1030地図

お気に入り

174

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総合評価

3.60

05月06日00:48更新

5件

3人が満足と
評価しています。

dfj********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/05

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

とにかく食事がひどい!美味しくない!素材も最低!あんな食事を恥ずかしげもなくよく出すなといった感想です。
部屋は清掃が行き届いていて広々としていて二人で利用するには充分ですが、景観が良くない!ベランダから見える木々をもう少し手入れするとか出来るんじゃないかな?
スタッフは接客意識が低すぎ!客を迎え入...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<スタンダードプラン>大きな金目鯛切り身付和食膳 全室内風呂温泉付~特典付!

smy********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

広くて過ごしやすいお部屋でした!
お掃除も綺麗にされてました。
犬と一緒に泊まれて、良い環境です。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬同室】金目鯛切り身付和食膳 テラス付和洋室~全室内風呂温泉付 特典付!

ルネッサ城ヶ崎からの返答

返信日:2020/12/12

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。

また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います♪

当館周辺はもともと別荘地の為、夜になると車もほとんど通らず、ご安心してお過ごしいただけると思います。

伊豆高原周辺ではワンちゃん同伴OKのお店も多くございますので、いろいろなお店を見つけて次回のお楽しみにしてみてはいかがでしょうか?

スタッフ一同又のお越しお待ちしております

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施設から返信あり

kak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

Go Toで格安に宿泊してきました。犬連れでも、周囲に気兼ねなく泊まれるのが良いです。宿自体は、Go To価格で、ちょうどの宿かな?と思いました。よその宿では支払う「犬の宿泊代」が無い分、儲けかなと思います。湯船が普通の自宅にあるものと同じですが、それはそれ、気持ちよく何回も入れました(とても温まり...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬同室】金目鯛切り身付和食膳 テラス付和洋室~全室内風呂温泉付 特典付!

ymm********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

食事はとても美味しかった
特に金目鯛の煮付け
ペット泊の部屋のお風呂はふつうのバスタブなので温泉気分が出ない
アメニティの内容が残念、化粧水などがないのも残念、
部屋に置いてなく、フロントから持っていくのが面倒
食べ物足りない人は、フロントにはほとんど何も売っていないので、外で買っていかないと困りま...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【愛犬同室】大きめの金目鯛切り身付和食膳~アウトはのんびり11時 全室内風呂温泉付【2食付】

ルネッサ城ヶ崎からの返答

返信日:2020/08/18

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。

当館のご夕食の金目鯛の煮つけは大きめのサイズをご用意しております。
ご満足いただき大変うれしく思います。

また、アメニティーや施設についていろいろとご意見をいただきありがとうございました。今後の課題にしたいと思います。


スタッフ一同又のお越しお待ちしております。

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施設から返信あり

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