HOTEL＆SPA　アンダリゾート伊豆高原

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は無料コンテンツの数々として、卓球・ビリヤード・ダーツ・バドミントン・パターゴルフ・カラオケ・貸切温泉とお客様がご滞在可能な場所がたくさんございます。
中には「1泊では時間が足りない」とのお声を聞くこともございますので、是非次回お立ち寄りの際は連泊のご旅行でご滞在くださいませ。
同じシーズン内でのお帰りであれば、お食事は異る内容にてご用意しております。
是非次回の「お帰り」もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様へ

この度は数あるホテルの中からアンダピング館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
アンダピング館は2020年7月18日にNEWオープンした新館で、晴れの日でも雨の日でも天候に左右されずお手軽にグランピング気分をお楽しみいただけるホテルとなっております。
ご滞在中に各所隅々までお楽しみいただけたご様子や、「満喫できた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

アンダピング館はビリヤード・カラオケ・焼きマシュマロ体験など、一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さも魅力のひとつでございます。幅広い年代のお客様にご宿泊いただきましても、お好みのご滞在プランでお過ごしいただけることと存じます。また、アンダリゾート本館にもお楽しみ頂けるコンテンツをまだまだご用意しておりますので、また違った楽しみ方を探してみるのもオススメでございます。
この度のご宿泊とお便り、誠にありがとうございました。
お客様のまたの「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましては、お客様のご期待に添えず残念でございます。お客様の声を貴重なご意見ととらえ、今後の品質改善に努めてまいります。
しかしながら、スタッフのホスピタリティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました皆様に「またかえりたい」と思っていただけるよう今後ともお客様お一人、おひとりにご満足いただけるおもてなしを心掛けてまいります。

お客様の仰せのとおり、ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのコンテンツの豊富さで、どの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。是非皆様のご宿泊の思い出になりましたら幸いでございます。

このたびは数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
次回は是非2泊、3泊とアンダを存分に満喫してくださいませ。お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様へ　

この度は、数あるホテルの中からアンダリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、館内の隅々までお楽しみいただけた様子が伝わり従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

アンダリゾートは伊豆の雄大な大自然に恵まれた広い敷地を活用し、屋外や別館にも無料でお楽しみいただけるアクティビティや温泉をご用意しております。 昨年の7月にグランドオープンした別館アンダピングも含めて、広大なアンダワールドをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。 短い「1泊」の旅だからこそ、最高に充実した素敵な癒しの旅にしたい、そんな全てのお客様方のお気持ちにお応えするために、アンダは創意工夫を重ねた数々のサービスやコンテンツを盛り沢山ご用意しております。

次回"おかえり"の際も、リラックスしたご滞在がお楽しみ頂けるようスタッフ一同心を込めておもてなしをさせて頂きますので、ぜひまた伊豆へお越しの際には当館へ足をお運び頂ければと存じます。この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。次回の「お帰り」も心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様　坂田 一朗様へ

この度はアンダリゾート伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、結婚30周年という素敵な日に当館をお選びいただきましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館の露天風呂をご満足いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。また季節によっても趣を変える為、春夏秋冬異なる雰囲気をお楽しみいただけます。違った雰囲気をそれぞれ堪能し、伊豆の温泉で温まりながらお寛ぎいただけたら幸いでございます。また、露天風呂の改善点に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた皆様にご満足いただけるようスタッフで共有し改善に努めて参ります。

旅の楽しみの1つであるお食事につきましては、季節ごとにメニューが変わり、伊豆の味覚や旬の食材をご堪能いただけるよう、またアンダらしさを盛り込んだ特製メニューを心がけています。3月中旬から春メニューに変わり、冬メニューとは異なり春らしい彩りになっております。次回お越しの際には楽しんでいただけるかと存じます。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾート伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

当館は、原生林の中の貸切露天風呂、竹林のバリ小屋貸切露天風呂と２つの貸切風呂がございます。伊豆の温泉で日頃のお疲れや旅のお疲れを癒やしお愉しみいただけましたら幸いでございます。
また、お食事に関しましては、経験豊富な料理長が真心込めて創るお料理と、品数豊富なフリードリンクをご用意しております。お客様の旅の思い出になりましたら嬉しく存じます。

施設内は2020年夏にアンダワールドの施設を2倍にし、更にお客様が快適に楽しくお過ごしいただけるようにリニューアルいたしました。周囲を気にすることなく、お連れ様との素敵な時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

アンダの大切なお客様へ

毎年アンダリゾート伊豆高原へお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

バリ島ではホスピタリティあふれたやさしく、ぬくもりのある接客スタイルが有名です。
アンダもそのようなホテルを目指すべくスタートし、常に変化する世の中の激流に対応しながらも、開業十数年が経過した今もそのマインドだけは変わらずに歩み続けております。
アンダリゾートの語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった意味がございまして、その語源に恥じることのない姿で在り続けてまいります。
これからも末永くアンダとお付き合いいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度は数あるホテルの中よりアンダリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルへの高評価とお褒めのお言葉に、嬉しい気持ちでいっぱいです。
この度のご滞在が皆様にとって心休まる時間となりましたら幸いに存じます。

アンダのフリードリンクは80種類以上ございましてご夕食やお夜食のバータイムの際にもお楽しみいただける、当ホテルで人気なサービスでございます。お客様もご満足いただけたようで何よりでございます。また、別館のアンダピング館では、15時より1Fロビーにてアルコールを含めたフリードリンクのご提供をしておりますので、チェックイン後すぐにご利用いただくこともできます。

当館には5種9箇所の貸切風呂がございます。お好きなタイミングで何度でもご利用頂けます。ひとつひとつ造りや雰囲気が違うので、奥様とご一緒に非日常空間をお楽しみいただけるかと思います。また、誕生日や結婚記念日など様々な記念日でお祝いのお手伝いをさせていただきますので、いつでもお申し付けくださいませ。

次回は奥様とのご来館とのこと、楽しみでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様へ
この度は、お二人の大切な記念日のご旅行にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
思い出に残るお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
ご宿泊されたお部屋は別館ではございますが、ワンランク上のゆっくりとしたご滞在ができるセミスイートです。バリ直輸入の家具で揃えた洗練された内装と天蓋付きのベッド、コーヒーメーカー、マッサージチェアなどがあり、館内1階にはフリードリンクコーナーや卓球・ビリヤードなどの遊びスペースもございます。更に5種類ある貸切り風呂の内の1つ「半露天風呂」が館内地下1階にあるのも、嬉しいポイントです。
また、同じ館内には小さなチャペルもあり、年間十数組の方がウェディングで使用することもあります。今回お二人の20周年の大切な記念日、指輪の交換という素敵なエピソードに心がほっこりと温かくなりました。
お客様にとっての思い出のアルバムの1ページに、アンダがかけがえのない思い出として加われたことに感謝申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊ならびにお便りのご投稿ありがとうございます。是非またアンダリゾートへ“おかえり”くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客さまへ
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お便り中より当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子にスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。お気に召していただけました浴場シャンプー類や豊富なアメニティー、お食事の内容などは、日頃より頂戴いたしますご意見・ご感想・お便りなどからご要望として多くあったものが少しずつ形・サービスとなったものでございます。お褒めいただきました現状に満足すること無く、よりお喜びいただけるホテルへと歩んでまいりますのでこれからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。当館は季節ごとにお料理メニューを一新し、暦に応じましてイベントを開催しておりますので次回お立ち寄りの際には、違った季節にご宿泊いただけますと、より違った形でお楽しみいただけるかと存じますのでご旅行計画の際はご検討くださいませ。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度は、当館アンダリゾートへお越し頂き誠にありがとうございます。
アンダ自慢のお食事やお風呂、アクティビティにおいてお喜び頂け、アンダでお過ごし頂いた1日をご満喫頂けたご様子が伺え、何よりの気持ちでございます。
コロナ禍の中で館内においてご不便をおかけしたかとは存じますが、ご理解とご協力を頂きましたことお礼申し上げます。
お食事に関しましても、料理長が仕入れました伊豆の季節の旬な食材を使用した料理をご用意致しますので、また違う季節にお越し頂けましたら幸いでございます。
別館にございますアンダピング館はご利用頂けましたでしょうか。
焼きマシュマロやランタン作り、朝ヨガなど人気の無料イベントがございます。
ぜひたくさんのイベントにご参加頂き、ご旅行の思い出の1ページとして当館でのご滞在をお持ち帰り頂けたのでしたら、これほど嬉しいことはございません。
何度お立ち寄り頂きましても飽きることのないそんな皆さまのふるさとホテルで在り続けて参りますのでこれからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
お風呂が恋しくなるこの季節、湯を上がると身も震える寒さですが、大浴場、貸切露天風呂合わせて11ヶ所、思う存分湯巡りをして、体の芯からポカポカになって頂ければと存じます。
本館から少し離れた（徒歩1～2分ほど）ロンボック館はフリードリンクコーナーはもちろん、無料ゲームコーナーやライブラリー、屋上には伊豆の海を一望できるパノラマ展望台がございます。
本館に比べると、より静かにお過ごし頂けるご滞在が可能かと存じますのでご滞在プランに応じてお選びくださいませ。
改めて、この度はたくさんの旅のお便りを頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
物件からお近くとのことで、また“おかえり”頂ける日をアンダスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様へ
この度は数あるホテルの中からアンダリゾート伊豆高原をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また大切なお誕生日記念でのご滞在を当館でお過ごしいただけたましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきました別館ロンボック館は本館から徒歩1～2分ほど離れたところに位置しておりますが、その分マッサージチェア付き客室とチェックアウト30分延長無料のサービスがございまして人気のお部屋でございます。
建物内には無料ドリンクコーナーや漫画コーナーはもちろん完備、アンダピック称しております遊びの無料コンテンツや、晴れていれば屋上の大パノラマ展望台からは伊豆大島を一望できるアンダ1番の絶景スポットもございます。
地下に併設しておりますエステルーム内には岩盤浴もございまして、現在はコロナ感染対策を考慮し貸し切りにて1日5組限定の営業となりますが、その分広々とお寛ぎいただけるようになっております。
心身共にリフレッシュし、日々の活力の充足にお力添え出来たのであれば幸いでございます。
この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。
アンダへのまたの“おかえり”を、アンダリゾート・エステルームスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様
この度は当館へのお帰りと、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
またご友人とのご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
各部屋にあるお葉書は、専用ポストに投函頂くと１年後にお手元にお届け致します。
未来の自分に…ご家族に…旅の思い出を刻んでいただきたくご用意しました。
届くまでの楽しみ半分と、届いた時の“あの時こんなこと書いたんだ”と少し恥ずかしさはありますが、それもまたいい思い出として蘇ることかと思います。
改めまして今回のご利用にお礼申しあげると共に、またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様
この度もアンダリゾート伊豆高原に“おかえり”くださいまして誠にありがとうございます。今回のご旅行も存分にお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。
フリードリンクは当館の自慢の一つでございまして、ご夕食やお夜食のバータイムの際に80種類以上お楽しみいただけます。また、別館のアンダピング館では、15時より1Fロビーにてアルコールを含めたフリードリンクのご提供をしておりますので、チェックイン後すぐにお召し上がりいただくことができます。お時間の許す限り当館自慢のフリードリンクをご堪能くださいませ。
また、新設露天風呂「アウラ」では海と伊豆大島が一望でき、同じくその絶景をお楽しみいただける野外広間では、朝日を浴びながら行う朝ヨガも開催しておりますが、どちらも当館では大変人気のお楽しみポイントでございます。
アンダリゾートの「アンダ」はインドネシア語の「アンダティバ＝帰ってくる処」を所以としております。その名の通り当館は何度“おかえり”くださいましても、のんびりお過しいただける心のふるさとで在り続けてまいりますので、これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
またの“おかえり”をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダピングへお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。
今年の7月にグランドオープンしたアンダピングは、今話題のグランピングをイメージしたホテルでございます。
お子様とご一緒に家族でご堪能頂いた様子が伺え、ほっとしております。
ハンモックに揺られ焼きマシュマロを体験したり、コーヒーを豆から挽いて味わったり、非日常の世界をお楽しみ頂けましたでしょうか。
オープンしたばかりのまだまだ未熟なホテルでございますが、さらにご家族で楽しく過ごせるグランピングホテルを目指してまいります。
季節ごと彩を変える伊豆高原で、自然と遊ぶアンダピングへまたの”お帰り”を心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からアンダリゾート伊豆高原へ”お帰り”頂きまして、誠にありがとうございました。アンダリゾート自慢のアクティビティを満喫して頂けたようでとても嬉しく存じます。お客様の仰る通り、アルコールを含めた飲み放題のドリンクバーと全５種類の貸し切り風呂は特に人気があるコンテンツの一つです。たくさん飲んで食べて、たくさん遊んで汗をかいて、心地よい解放感漂うお風呂で癒される…アンダでのおすすめな過ごし方でございます。
とはいえ、ご指摘の通りまだ改善や改良が必要な部分も多々あるかと存じます。これからもお客様のご希望に沿えるような充実したホテルを目指していきますので、ぜひ進化し続けるアンダリゾートへまた”お帰り”くださいませ。

この度は、数あるリゾートホテルより当館アンダリゾートをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、大切な記念日にお越し頂き大変嬉しく存じますが
お風呂のご利用に際しまして、ご不憫をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は9つの自由時間制貸切温泉と、アンダリゾート館大浴場、アンダピング館大浴場をご用意しており、貸切温泉につきましては、お客様のスマートフォンからも完備がございますので通信環境につきましてもご安心頂けます。

そのような中でも、お食事、スタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
アンダ自慢の伊豆の旬な食材を使用した夕食、アジアンフードを取り入れた夜食をお気に召して頂き何よりでございます。

ぜひまたアンダへ記念旅行にご利用頂き、その際には大浴場、露天風呂にてお寛ぎ頂ければと存じますので、またの“おかえり”をアンダスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アンダの大切なお客様へ
この度は、数あるホテルの中より当館アンダリゾートをお選び頂き、誠にありがとうございます。
食事やお部屋など、当館の施設にご満足いただけたご様子、嬉しく思います。しかしながら、接客面で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。「またアンダに帰ってきたい」と思ってもらえるホテルを、スタッフが一願となり目指してまいります。私も、お写真をお撮りさせていただきました、入社間もない新米のアンダスタッフですが、お客様の笑顔を見ることができるよう、邁進してまいりますので、今後ともアンダリゾートをご愛顧いただければと思います。
照明の件はご意見ありがとうございます。ご移動時にお怪我はございませんでしたでしょうか。皆様に安全にお使い頂けるように、27時までの点灯に変えさせて頂きました。今後もお客様の声もお借りして、成長していければと思いますので是非お力添えをお願い致します。
改めまして、今回はアンダリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ
この度は、数あるホテルの中より当館アンダリゾートをお選び頂き、誠にありがとうございます。
新しくできた、アンダピング館にある海の見える大浴場は、大島が一望できる開放感のあるお風呂でございます。
また、大変広い敷地内を遊びつくしていただいたご様子、大変嬉しく思います。
当館は、「お部屋にいるだけではもったいない！」と思って頂けるように、様々な遊びをご用意しております。ロビーも大変にぎやかでございまして、その中でお客様の笑顔を見られることが、私共スタッフの幸せでございます。
今後もお客様が笑顔で「おかえり」頂けるよう、邁進してまいります。
改めましてこの度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。