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HOTEL&SPA アンダリゾート伊豆高原

静岡県伊東市八幡野1133地図

売れ筋ランキング1位

エリア:伊東・伊豆高原

お気に入り

1,240

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総合評価

4.52

04月08日01:07更新

98件

89人が満足と
評価しています。

m*_*g*r*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/02/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

 2回目の利用りなりました。数年ぶりで利用させて頂きましたが、「おかえりなさい。」の挨拶にびっくりしました。3回の食事も良かったですが、夜食が人数に対して、少ないようです。遅く夜食に来た人は、あまり無かったようです。滞在中はゆっくり過ごすも良いし、アクティブに過ごすも良いし、伊豆に行っても、特に伊豆...

  • 宿泊日2019/02/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードアップ】 1泊3食飲み放題付プラン

HOTEL&SPA アンダリゾート伊豆高原からの返答

返信日:2019/02/06

この度は数あるリゾートホテルの中から、再びアンダリゾート伊豆高原にお帰り頂きまして、誠にありがとうございました。この度は前回に加えて新しい想い出をお作り頂けましたでしょうか。ご滞在中、バータイムのお料理が少なかったとの事、申し訳ございませんでした。バータイムのお料理は、中盤頃にお料理を大きく追加補充しておりまして、お客様のいらっしゃるときに間に合わず、大変残念に思っております。もし次回お越し頂けます際には、同じことがございませんよう、充実したお料理でお迎えできればと願っております。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ再びアンダへお帰り下さいませ^^お客様にまたお目に掛かれます日を、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

r*d*9*2*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/09/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旧アンダ別邸に泊まり、良かったので今度は兄貴分のアンダ伊豆高原に決めました。結論から言うと似ていなるものと感じました。全てが完璧だと思います。旧別邸は特に料理の味と、量が不満でしたが、今回ではメインの肉料理が、何度でもお代わりが出来、焼きたてパンのお代わりも直ぐに回ってきます。ご飯好きな自分には嬉し...

  • 宿泊日2018/09/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】【お祝いケーキ付】 お誕生日・記念日はアンダでサプライズ♪ 記念日プラン)

HOTEL&SPA アンダリゾート伊豆高原からの返答

返信日:2019/06/12

アンダの大切なお客様この度はご夫婦でのご旅行にアンダリゾートへお越し頂き誠にありがとうございました。旅慣れているお客様に、身に余る程光栄なお褒めの言葉を多数頂き、大変嬉しく思うと共に背筋がピンっと伸びる想いでおります。今回のご旅行ではお食事に関してもご満足頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。実はアンダの夜食ラーメンは元中華料理人が拘りを持ってスープのお仕度をしております。ラーメン以外にも沢山の種類のお夜食がある為、一口サイズのラーメンをご用意致しておりますが、大変お気に召して頂きわんこそばならぬわんこラーメンを楽しむ方もいらっしゃいます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフのエネルギーでございます。これからもお客様の笑顔が溢れるホテルを目指して参りますので応援して頂ければ幸いでございます。お客様のまたの『お帰り』を心より楽しみにお待ち致しております。

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施設から返信あり

y*u*e*i*e*o*d*r*a*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/09/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

スタッフさんの接客は確かに良く、嫌な方は一人もいませんでした。サービスも事前のメールから家族の苦手な食材の対応まで、一部誤りがあったものの細やかに対応してくださったので、評価の良さが分かりました。残念だったのが、部屋が思った以上に狭かったこと。早めの予約にも関わらず広いお部屋のプランがなかったので諦...

  • 宿泊日2018/09/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】最大15%OFFクチコミ一番人気♪1泊3食飲み放題付!一押し!伊豆トク★★バリ風洋室)

HOTEL&SPA アンダリゾート伊豆高原からの返答

返信日:2019/06/12

アンダの大切なお客様へ先日はご家族でのご旅行に、アンダリゾートへご来館頂き誠にありがとうございました。まず客室の件でございますが、小さなお子様とご一緒では手狭であったとのこと、大変ご不便をお掛け致しました。ご予約サイト毎に、販売している客室タイプが異なる場合もございますので、もしまたご利用頂く機会がございましたら当ホテルまでお気軽にご相談のお電話をくださいませ。お客様のご希望に出来る限り近いお部屋のご提案をさせて頂きます。今回はお客様からアンダがより快適なホテルになる為の沢山のアドバイスを頂戴致しました。本当にありがとうございます。オープンから15年目を迎えるまだまだ未熟なホテルでございますが、これからも進化を止めることなく精進して参りますので温かい目で見守って頂ければ嬉しく思います。お客様のまたの『お帰り』を心より楽しみにお待ち致しております。

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施設から返信あり

s*n*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

粗探しではないのですが、施設全体が映画のセットのような作りで、決して「ホンモノ」ではないのですが…それがちょうどいいんです!テーマパーク感が満載の感じが、庶民の僕らにはぴったりです。
部屋(本館)はとても広く天井も高いので開放感抜群。食事のアルコールは飲み放題だし、貸切風呂もあるし、娯楽施設もたくさ...

  • 宿泊日2018/02/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】最大15%OFF クチコミ一番人気♪ 1泊3食飲み放題付スタンダード☆バリ風洋室☆)

HOTEL&SPA アンダリゾート伊豆高原からの返答

返信日:2019/06/13

アンダの大切なお客様へ先日は伊豆のバリ島こと、アンダリゾートへお越し頂きまして誠にありがとうございます。アンダリゾートでのお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。『最高のコスパで楽しめる宿』とのお言葉、ありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルはチェックインからチェックアウトまでお財布を気にせず沢山のアクティビティをお楽しみ頂けるホテルでございます。卓球・ビリヤード・カラオケ・足湯・バータイム等1泊では遊びきれない程のおもてなしをご用意致しております。お客様にもアンダでしか楽しめないホテルライフをお楽しみ頂けたのであれば嬉しく思います。ホテルでお過ごし頂くお時間は、お客様にとって日常から離れる癒しの時間かと存じます。これからももっともっとお客様に非日常をお届けする空間を目指し、バリ化を進めて参ります。この度はお便り誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

s*i*z*i*o*9*4*8*2さんのコメント

男性

40代

投稿日:2018/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディーナーもおいしくお酒も飲み放題で、その後バータイムで飲み放題とおつまみ食べ放題、いろいろなところにダーツやビリヤードなどさまざまな遊びがあり最高です。

  • 宿泊日2018/02/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お試しエステ60分付きプラン】本格バリ式トリートメント60分&1泊3食飲み放題付きプラン♪)

HOTEL&SPA アンダリゾート伊豆高原からの返答

返信日:2019/06/13

アンダの大切なお客様へこの度は当ホテルへのご来館誠にありがとうございました。楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく思っております。今回のご旅行では特にお食事にご満足頂きました。経験豊富な料理長が真心を込めて創る数々のお料理と、品数豊富なフリードリンクを心ゆくまでお楽しみ頂けるアンダのディナータイム。またディナーの後には、毎晩、支配人が全てのお客様をご招待させて頂くお夜食バータイムのご用意がございます。バーカウンターでは、伊豆グルメコーナーや人気のお夜食ラーメン・グリーンカレー等を用意し、アルコールやソフトドリンク等をご提供させて頂きます。アンダの夜をもっともっと楽しめるお夜食バータイムのお時間は大変ご好評を頂いております。これからも楽しい美味しいおもてなしをご用意しお待ち致しておりますので、ご期待くださいませ。またの『お帰り』をお待ち致しております。

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施設から返信あり

c*d*_*o*1*9*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2017/11/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフさんも優しく皆さん笑顔で、食べ放題飲み放題、お客さんを飽きさせない趣向を凝らしたゲーム等コスパも最高でした。総合的にはとっても満足してるのですが、残念だったのが通されたお部屋がとてもカビ臭かったことです。この匂いさえ問題なければ星5でした。

  • 宿泊日2017/11/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆貸切風呂無料◆クチコミ1番人気!1泊3食飲み放題付プラン/天蓋付ダブルベッドルーム)

a*u*a*0*1*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/10/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事も美味しく、お風呂も最高でした。
作務衣がLLまでしかなく着れるサイズがなかったのが残念でした。
そこが改善されれば是非また行きたいです。

  • 宿泊日2017/10/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お祝いケーキ付】 お誕生日・記念日はアンダでサプライズ♪ 記念日プラン)

d*1*m*1*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回3度目の宿泊で初めて露天風呂付きの部屋に泊まったが、4人だと想像より狭かった。畳がミシミシ音がしたのが気になった。他は至れり尽くせり、アメニティーもタオルも使ったら変えてくれたり、サムイも着ほうだい。
安定の宿なので、毎年来てしまう。
また来年夏にお邪魔します。

  • 宿泊日2017/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お祝いケーキ付】 お誕生日・記念日はアンダでサプライズ♪ 記念日プラン)

m*k*t*u*a*d*3*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2017/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

去年に続いて2回目の利用になります。

残念ながら楽しみにしていた星空鑑賞が雨で見えなくて残念でしたが、一年経っても変わらない魅力で満喫できました。

宿泊料金に飲み放題が含まれているというところは、お酒が好きな方には大変オススメだと思います。

  • 宿泊日2017/08/10
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 4ベッド39.6平米 海側 お約束プラン

y*n*6*k*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2016/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

接客レベルは非常に高く満足致しました。特にメリハリのある接客が印象的でしっかりと丁寧な対応と少し接しやすい対応を時と場合により使い分けているのがとても良かったです。(初めの案内はビシっとしていて、食事の時は少し明るめな良い意味でくだけた感じ)
また施設内で、ビリヤード・卓球・パターゴルフ・バドミント...

  • 宿泊日2016/09/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】◆貸切風呂無料◆クチコミ1番人気!1泊3食飲み放題付プラン)

a*c*d*a*9*6さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/09/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

若いスタッフの基礎対応は評価したい。
客室は若干古さを感じるが綺麗にしている。
施設は本館、別館が離れているのが難点。
食事は量は決してたくさんとは言えないが、飲み放題付きや夜食付き等新手法。
大浴場は狭いが貸し切り風呂でカバーしているのでまずまず。
総合評価としては問題ない。
ぜひまた利用したい宿...

  • 宿泊日2016/07/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【お祝いケーキ付】 お誕生日・記念日はアンダでサプライズ♪ 記念日プラン)

m*k*t*u*a*d*3*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2016/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルの雰囲気、サービス、お料理、アメニティと最高でした。
一泊では楽しみきれないワクワクさがあります。
屋上から寝転んで見るオーシャンビュー、星空は素晴らしかったです。忘れられません。

早速友人にもオススメさせていただきました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【温泉で癒されよう♪】デトックス効果も◎の岩盤浴付1泊3食飲み放題プラン)

s*u*t*r*u*h*d*さんのコメント

投稿日:2012/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

妊娠している中の旅行で、不安がありましたが、スタッフさんの心遣いがとても嬉しく、思い出に残る楽しい旅行になりました。またサプライズも涙が出そうな位嬉しかったです。

  • 宿泊日2012/09/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(新東名開通☆速旅(はやたび)プラン!ハイウェイお買物利用券付き 〜温泉で癒されよう♪〜)

93件中 81~93件

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