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口コミ592件
静岡県熱海市銀座町1-16地図
売れ筋ランキング3位
エリア:熱海
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3.37
01月08日00:47更新
592件
304人が満足と評価しています。
485件中1~20件を表示
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男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/07
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go to利用して飲み放題でこの価格は安すぎます。温泉もあったまるお湯で良かったです。
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40代
投稿日:2020/08/20
このコロナ禍の中3泊4日で宿泊させて頂きました。最初は心配な所もありましたが、かなり徹底されていて、安心して泊まることが出来ました。バイキングも手袋や消毒はもちろん、混まないように時間をずらすなど、何の申し分もないです。ありがとうございました!熱海の旅行は初めてでしたが、次、熱海の旅行に行く際はまた...
家族旅行
投稿日:2020/08/16
今までに色んな伊東園ホテルに泊まってますが、一番良いホテルだと思います。自販機も沢山設置してあるし、部屋も綺麗だし全てが満足できるホテルだと思います。あえて悪い所をあげるなら、熱海の町までが少し遠いかな?あと、チェックインが遅かったのか施設内の駐車場には停められず、近くのコインパーキングに誘導されま...
投稿日:2020/04/01
2泊利用しました。展望が無い内側の部屋でお安めでしたが、カーテンちゃんと閉めないと向かい側の部屋が丸見えです。換気?の音がずっとしていたのも気になりました。大浴場は3カ所全て入りましたが、良かったです。朝夜のバイキングは海の幸が沢山あり個人的には炒飯と天ぷら、パンが美味しかったです。熱海駅から長い下...
投稿日:2020/01/14
副業先の人達との新年会を兼ねた旅行で、使わせて頂きました。過去に、私も友達達も利用した事があり、驚きと共に以前から変わらない丁寧な対応に、大変感謝しています。また利用させて下さい。この度は、ありがとうございました。
投稿日:2019/11/24
伊藤園グループの中でも大型ホテルで、悪天候でも充分楽しめました。コストパフォーマンスはかなり高いと思います。特に高速エレベーターが気に入りました。また利用させていただきます。
お子様連れ
投稿日:2019/10/01
食事が美味しくなってました。肉野菜炒め、デミグラスハンバーグ、ステーキ、最高でした。お部屋もきれいだったし満足です。子供がゲーセン大好きなので無くさないでください。社交ダンスも楽しそうでした。また行きたいです。
30代
友人・グループ
投稿日:2019/06/10
コスパ最高です。設備は年季を感じますが、サービスが充実していて大満足でした。お腹いっぱい食べて、温泉に浸かり最高の時間を過ごさせていただきました。今回は仲間内で利用させていただきましたが、次回は家族でもまた是非おじゃましたいと思います。
女性
投稿日:2019/05/06
繁忙期ゴールデンウィークと言うにもかかわらず、サービスが全て充実しておりました。バイキング形式のお食事がとても美味しかったですし、お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございます。またリピーターとして、宿泊させて下さい。伊東園グループ系列のホテルでは、いちばんサービスが充実していていちばんお気に入り...
投稿日:2019/03/03
食堂のスタッフの接客が非常に良かったです。特にネパール人の彼は非常に真面目で見ていて気持ちよかったです。気分が明るくなりました。 温泉のお湯が非常に良かったです。熱海の温泉は薄いという印象がありましたが、ここの温泉は抜群に良いです。何度も行きたくなります。 ただ一つ残念だったのは部屋のトイレが...
投稿日:2018/09/02
和室10畳に泊まりました。海側だったので特に嬉しかったです。室内は昭和レトロですが懐かしい風情が味わえます。駐車場が少し離れた所なのが不安に感じました。
投稿日:2018/08/06
花火大会の日に宿泊しました。お部屋から目の前に見え、家族3人ともとても感動でした。その後カラオケ、卓球、温泉と全て楽しみました。お食事も、バイキングがなくなることもなく、蟹、お刺身とたくさんいただきました。アルコールドリンクバーもあり、本当に楽しい旅行でした。ぜひまた行きたいと思います。ありがとうご...
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日:2018/08/15
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。花火大会のお日にちに数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。花火はお楽しみいただけたでしょうか?熱海花火大会は熱海市が誇るイベントのうちのひとつでございます。夏だけではなく、一年を通して開催しておりますので、次回は夏以外の花火大会もお越しいただいてみてはいかがでしょうか?お食事、温泉、娯楽施設においてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。お客様にご満足いただけるように、今後も更なるサービスの向上に努めさせていただきます。誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルのご愛顧のほどよろしくお願い致します。
施設から返信あり
投稿日:2018/08/04
マイナス点①駐車場は早めに行かないと離れた所になってしまうこと。プラス点①年配のフロントの方の丁寧な接客。②アルコールフリー、料理も多種類なバイキング。③花火会場まで徒歩圏内なこと。④卓球、ゲームセンターがあり子連れには最適。
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。駐車場の件、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は地下、屋内、屋外と何箇所もございます。お車の大きさ、翌日の出発時間に合わせてお車をお停めいただく場所を変更させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。お褒めの点をたくさん挙げていただき、ありがとうございます。お客様に挙げていただいた接客、料理の種類・質等は今後も更に向上させていただきます。お子様連れの方だけではなく、お一人様、カップルの方々にもご満足していただけるようなホテルづくりを目指していきます。誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルのご愛顧のほどよろしくお願い致します。
投稿日:2018/07/23
コストパフォーマンスが非常に高い大変にお得なホテルでした。持ち込みOK、卓球無料、カラオケ無料、ダンス無料。また大規模ホテルですから色々と設備が整っていて満足度も高いです。多勢で行くにはGOODベストなホテルです。ただ、予約時に念入りにお願いした事を忘れるような、お客様管理は非常にズサン怠...
投稿日:2017/08/07
大浴場は広く、ゆったり出来、2ヶ所ある露天風呂も気持ち良かったです(本館の方は少々熱かったですが…)バイキングは、花火大会のため5時からを選択しましたた。たくさんの種類があって、大満足。どんどん補充もしてくれました。デザートも豊富。おまけに、お酒も飲み放題!みんな笑顔でした。部屋から海は見えませ...
返信日:2020/05/13
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの品質向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
60代以上
投稿日:2017/06/25
低料金で宿泊出来ました。大変満足しております。家族も子供も喜んでいます。宿泊代のコストを考えないで、いろいろコメントされている方もおります。ホテルの選択が待ちがっているような気がします。
投稿日:2017/04/19
海側の6階のお部屋だったので、花火がばっちり見えました。屋上の温泉からは、初島と熱海城がばっちり見えました。食事も色々選べましたし、ビールも4杯頂きました。港にも散歩に行きました。これで1万円はお得です。
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。当館でまたお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
投稿日:2017/04/17
本日 利用してきました。低価格の割りには満足できると思いますが、スリッパの素材が硬いので、素足で館内を移動すると足の甲が痛くなります。スリッパの変更を求めます。その他は問題ありません。御家族やお年寄りにお薦めできるホテルかと思いますよ。
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スリーブの件につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見はホテル改善のための大切な資料とさせていただきます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの品質向上に努めて参ります。この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
投稿日:2017/03/27
ズワイガニ・紅ズワイガニの食べ放題期間ではなかったのに、当日行ったらカニが出ていたのでたくさん食べて大満足でした。夜中から雨でしたが充実した露天風呂を堪能しました。また利用します。
バイキング(朝食・夕食)おいしかったです。
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hir********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/07
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go to利用して飲み放題でこの価格は安すぎます。温泉もあったまるお湯で良かったです。
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nat********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2020/08/20
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このコロナ禍の中3泊4日で宿泊させて頂きました。最初は心配な所もありましたが、かなり徹底されていて、安心して泊まることが出来ました。バイキングも手袋や消毒はもちろん、混まないように時間をずらすなど、何の申し分もないです。ありがとうございました!熱海の旅行は初めてでしたが、次、熱海の旅行に行く際はまた...
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t_m********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/08/16
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今までに色んな伊東園ホテルに泊まってますが、一番良いホテルだと思います。自販機も沢山設置してあるし、部屋も綺麗だし全てが満足できるホテルだと思います。あえて悪い所をあげるなら、熱海の町までが少し遠いかな?あと、チェックインが遅かったのか施設内の駐車場には停められず、近くのコインパーキングに誘導されま...
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kin********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/04/01
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2泊利用しました。展望が無い内側の部屋でお安めでしたが、カーテンちゃんと閉めないと向かい側の部屋が丸見えです。換気?の音がずっとしていたのも気になりました。大浴場は3カ所全て入りましたが、良かったです。朝夜のバイキングは海の幸が沢山あり個人的には炒飯と天ぷら、パンが美味しかったです。熱海駅から長い下...
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cha********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/01/14
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副業先の人達との新年会を兼ねた旅行で、使わせて頂きました。
過去に、私も友達達も利用した事があり、驚きと共に以前から変わらない丁寧な対応に、大変感謝しています。
また利用させて下さい。
この度は、ありがとうございました。
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kou********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/11/24
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伊藤園グループの中でも大型ホテルで、悪天候でも充分楽しめました。コストパフォーマンスはかなり高いと思います。特に高速エレベーターが気に入りました。また利用させていただきます。
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nis********さんのコメント
男性
50代
お子様連れ
投稿日:2019/10/01
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食事が美味しくなってました。肉野菜炒め、デミグラスハンバーグ、ステーキ、最高でした。
お部屋もきれいだったし満足です。子供がゲーセン大好きなので無くさないでください。
社交ダンスも楽しそうでした。また行きたいです。
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h*r*s*i*5*j*2*0*さんのコメント
男性
30代
友人・グループ
投稿日:2019/06/10
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コスパ最高です。設備は年季を感じますが、サービスが充実していて大満足でした。お腹いっぱい食べて、温泉に浸かり最高の時間を過ごさせていただきました。今回は仲間内で利用させていただきましたが、次回は家族でもまた是非おじゃましたいと思います。
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s*e*s*a*g*r*さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2019/05/06
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繁忙期ゴールデンウィークと言うにもかかわらず、サービスが全て充実しておりました。バイキング形式のお食事がとても美味しかったですし、お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございます。またリピーターとして、宿泊させて下さい。伊東園グループ系列のホテルでは、いちばんサービスが充実していていちばんお気に入り...
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h*a*y*0さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2019/03/03
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食堂のスタッフの接客が非常に良かったです。特にネパール人の彼は非常に真面目で見ていて気持ちよかったです。気分が明るくなりました。
温泉のお湯が非常に良かったです。熱海の温泉は薄いという印象がありましたが、ここの温泉は抜群に良いです。何度も行きたくなります。
ただ一つ残念だったのは部屋のトイレが...
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t*r*y*k*t*n*o*m*s*2*0*さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2018/09/02
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和室10畳に泊まりました。海側だったので特に嬉しかったです。室内は昭和レトロですが懐かしい風情が味わえます。駐車場が少し離れた所なのが不安に感じました。
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s*a*h*n*i*c*a*さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2018/08/06
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花火大会の日に宿泊しました。お部屋から目の前に見え、家族3人ともとても感動でした。その後カラオケ、卓球、温泉と全て楽しみました。お食事も、バイキングがなくなることもなく、蟹、お刺身とたくさんいただきました。アルコールドリンクバーもあり、本当に楽しい旅行でした。ぜひまた行きたいと思います。ありがとうご...
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日:2018/08/15
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。花火大会のお日にちに数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。花火はお楽しみいただけたでしょうか?熱海花火大会は熱海市が誇るイベントのうちのひとつでございます。夏だけではなく、一年を通して開催しておりますので、次回は夏以外の花火大会もお越しいただいてみてはいかがでしょうか?お食事、温泉、娯楽施設においてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。お客様にご満足いただけるように、今後も更なるサービスの向上に努めさせていただきます。誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルのご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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施設から返信あり
k*k*k*z*_*i*u*a*uさんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2018/08/04
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マイナス点①駐車場は早めに行かないと離れた所になってしまうこと。
プラス点①年配のフロントの方の丁寧な接客。②アルコールフリー、料理も多種類なバイキング。③花火会場まで徒歩圏内なこと。
④卓球、ゲームセンターがあり子連れには最適。
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日:2018/08/15
この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。駐車場の件、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は地下、屋内、屋外と何箇所もございます。お車の大きさ、翌日の出発時間に合わせてお車をお停めいただく場所を変更させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。お褒めの点をたくさん挙げていただき、ありがとうございます。お客様に挙げていただいた接客、料理の種類・質等は今後も更に向上させていただきます。お子様連れの方だけではなく、お一人様、カップルの方々にもご満足していただけるようなホテルづくりを目指していきます。誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルのご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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施設から返信あり
r*c*o*eさんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2018/07/23
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コストパフォーマンスが非常に高い大変にお得なホテルでした。
持ち込みOK、卓球無料、カラオケ無料、ダンス無料。
また大規模ホテルですから色々と設備が整っていて満足度も高いです。
多勢で行くにはGOODベストなホテルです。
ただ、予約時に念入りにお願いした事を忘れるような、お客様管理は非常にズサン怠...
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y*s*k*m*さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2017/08/07
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大浴場は広く、ゆったり出来、2ヶ所ある露天風呂も気持ち良かったです(本館の方は少々熱かったですが…)
バイキングは、花火大会のため5時からを選択しましたた。たくさんの種類があって、大満足。どんどん補充もしてくれました。デザートも豊富。おまけに、お酒も飲み放題!みんな笑顔でした。
部屋から海は見えませ...
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日:2020/05/13
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの品質向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
t*u*h*3*6*さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2017/06/25
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低料金で宿泊出来ました。大変満足しております。家族も子供も喜んでいます。
宿泊代のコストを考えないで、いろいろコメントされている方もおります。ホテルの選択が
待ちがっているような気がします。
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t*k*o*y*n*1*さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2017/04/19
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海側の6階のお部屋だったので、花火がばっちり見えました。
屋上の温泉からは、初島と熱海城がばっちり見えました。
食事も色々選べましたし、ビールも4杯頂きました。
港にも散歩に行きました。
これで1万円はお得です。
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日:2020/05/13
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。当館でまたお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
j*0*0*2*さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2017/04/17
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本日 利用してきました。
低価格の割りには満足できると思いますが、スリッパの素材が硬いので、素足で館内を移動すると足の甲が痛くなります。スリッパの変更を求めます。
その他は問題ありません。
御家族やお年寄りにお薦めできるホテルかと思いますよ。
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日:2020/05/13
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スリーブの件につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見はホテル改善のための大切な資料とさせていただきます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの品質向上に努めて参ります。この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
n*v*k*s*iさんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2017/03/27
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ズワイガニ・紅ズワイガニの食べ放題期間ではなかったのに、当日行ったらカニが出ていたのでたくさん食べて大満足でした。夜中から雨でしたが充実した露天風呂を堪能しました。また利用します。
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m*9*0*2*2*u*lさんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2017/03/27
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バイキング(朝食・夕食)おいしかったです。
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