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熱海ニューフジヤホテルの口コミ

熱海ニューフジヤホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,546人がお気に入りに登録

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総合評価

3.38

10月02日02:07更新

526件

268人が満足と
評価しています。

425件中41~60件を表示

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    k*u*y*1さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    別館の8階に泊まりました。
    有志5人のクラス会で利用させて頂きました。
    アクセス、部屋、温泉、料理、お酒満足でした。
    また、利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90】飲み放題付!和洋中バイキング!90日以上前のご予約でお一人様1,200円(税別)引き!
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    f*i*h*d*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    51歳・男5人の同級生旅行で宿泊させて頂きました。予約時は6人だったのですが、不幸があり10日前にキャンセルとなって、ネット(一休)で予約したので開いて変更手続きの場所を探すも見当たらないので電話しました。その時の応対は良かったです。ネットを見ながら指示頂き途中で電話を切り言われたとおりに進めますが、最後...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    m*r*_*9*7*6*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの接客、制服の着こなし、接客業とは思えない。温泉は塩素の匂いが酷いので温かいプールに入っているいるみたいだった。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールドアワード2017受賞】グレードアップバイキング&プレミアム飲み放題付きプラン!)
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    m*k*k*_*n*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングはたくさん種類があって、なくなってもすぐに補充してくださいました。お酒が飲み放題で種類もたくさんありました。お皿もすぐに下げてくださいました。フロントの方や清掃の方も、子供にも優しく挨拶してくださって感じが良かったです。浴衣も小さい子供用も用意されていて良かったです。施設は古いですが...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう!キッズとお出掛けプラン!!
    詳しく見る

    e*s*k*_*3*5*1*2*9さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    本館でしたが、部屋は古いです。チェックインして鍵を開ける時点でなかなか開かない、建付けが悪く強く押さないと開かない。部屋は窓がとにかく汚い。外を見たいのに汚くてよく見えず。ロッカーも建付け悪く閉まらない。テレビが置いてある板も浮いてます。そして1番困ったのは、部屋の暑さ。他の方のクチコミにも書いてあ...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう!キッズとお出掛けプラン!!
    詳しく見る

    s*i*a*a*s*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は色々選べて腹一杯になり満足しました。風呂も屋上の露天風呂やいくつかの風呂があり満足できる内容だと思えます。が設備が年数が経つせいか所々ツギハギ見たいな感じが見受けられました。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    k*z*k*c*i*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン手続きの女性スタッフの対応が無愛想。部屋に入ると壁には穴があいておりゴミ箱にはゴミが入れっぱなしだった。また4人で予約したのに部屋のコップは3人分しかなくガッカリでした。良いところは卓球が無料で出来ることだけ。非常に残念な旅行でした。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【高級食材を召し上がれ!】黒毛和牛A5ランクステーキ付きプラン♪ 【いつものバイキングにもう一品!】)
    詳しく見る

    w*n*o*3*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    今回で二度目の利用です、最初の印象が良かったので、今回も、と思い決めたのですが・・・
    チェックインした時の、フロントの無愛想なこと。。。部屋の壁紙が所々破けていたり。。。
    バイキング会場の壁がかなり汚れていたり。。。最悪だったのは、部屋に備えてあったスリッパ履いて歩くと足の甲が痛くて。。。多分もう利用...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    s*k*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂は2ヶ所、他に大浴場があり。
    露天風呂の温度は少し熱めでした。
    今回は朝食付きの一泊の利用でした。夜は街中の為に近くに沢山の居酒屋がありますので夕飯兼ねて利用しました。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゆったりチェックイン】一泊朝食付き直前予約OK  気軽に熱海温泉を楽しもう
    詳しく見る

    k*n*p*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室にWi-Fi設備が無いのは今のネット状況からするとちょっと残念。
    テレビですがせめてBSは欲しい(しょうがないのですがNHK2ch、民放4chの計6チャンネルでは見るのが無い)。
    この2点であまりすることなくて早く寝たのは良かったかなと。
    ホテルの大きさ及び客室の多さに対して大浴場や露天風呂が少し狭いのではないかと...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル15.7平米 お約束プラン
    詳しく見る

    t*z*k*7*t*b*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても快適に過ごせ楽しかったです
    カラオケも無料ででき料理も美味しかったです
    ただ昇降機が故障だったのが残念でした
    けど他はとてもよかったのでまた利用したいと思います

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】飲み放題付!和洋中バイキング!60日以上前のご予約でお一人様700円(税別)引き!
    詳しく見る

    m*s*h*r*5*3*3さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    少なくともカップル向けじゃないかな、でも、ゴルフのついでに泊まるなら、ゴルフ場のロッジなどより数段上です!また、朝食付きにして、夜は周りにたくさん食べるところがあるので、街歩きをしながら夕食が楽しめます!

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゆったりチェックイン】一泊朝食付き直前予約OK  気軽に熱海温泉を楽しもう
    詳しく見る

    k*a*o*r*i*_*1*0さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    熱海駅とホテルを行き来しているバスを利用したのですが、運転手さんがものすごく感じ悪かったです。そしてホテルに着いてまず荷物を預けたのですが、その時に担当してくれた女性スタッフの方も感じが悪く、接客に関しては2日間で気分良く過ごす事ができなかったのが残念です。
    夕食バイキングはメニューが豊富ですごく美...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう!キッズとお出掛けプラン!!
    詳しく見る

    s*i*e*0*k*sさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    土曜日の宿泊でこの金額だったので、正直あまり期待してませんでしたが、相対的に良かった方だと思います。
    建物の古さや、設備の老朽化はありますが、食事も並ぶことなく入れましたし、お料理もすごく並ぶということもほぼなかったと思います。無料のカラオケも楽しめ、屋上の露天風呂も良い湯加減で満喫できました。食事...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    t*x*y*9さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    バイキング形式で良いのですが、床に食べ物や飲み物が溢れていても知らんぷり
    私はそれ滑り転びそうになりました。係りの人に言ってもすぐに対応もせず放置のまま
    インカムでもつけて誰かが支持するようにしないと
    責任転換で誰かがするくらいな感じですかね
    このお値段でしたら仕方ない

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【3月】蟹食べ放題&鯛づくしの料理フェア!【期間限定料理フェア】
    詳しく見る

    h*k*e*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキングの完全入れ替え制なので、17:30から食事出来なければ、19:30からになるので、私の食事時間には合いませんでした。バイキングの刺身は直ぐ無くなり、並んで入場するので、早くから並ばなければ、まず食べれません。大江戸温泉などのチェーンの旅館のほうが、食事に関しては良いかも。ただ、飲み放題付きで、11,000...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    r*n*u*e*9*7*0*0さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食時(バイキング)の宿泊客の多さにびっくりしました。食事や飲み放題の飲料関係の品数も多く、価格から考えると十分満足できると思います。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    k*r*y*m*k*_*i*_*o*eさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    本当に最悪でした。
    接客の態度も悪くご飯は全て冷めきっていてお肉は硬かったです。
    また、バイキングにて外国人スタッフがおり、頑張っているなと感心していたのですが腋臭が酷くて食欲が無くなりました。
    部屋に関しては空調機がうるさく朝起きたら耳が痛くなってましたし、私たちが過ごした部屋で怪奇現象が起きました...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅【熱海へ行こうよ】
    詳しく見る

    h*a*y*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

     食堂のスタッフの接客が非常に良かったです。特にネパール人の彼は非常に真面目で見ていて気持ちよかったです。気分が明るくなりました。
     温泉のお湯が非常に良かったです。熱海の温泉は薄いという印象がありましたが、ここの温泉は抜群に良いです。何度も行きたくなります。
     ただ一つ残念だったのは部屋のトイレが臭...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅【熱海へ行こうよ】
    詳しく見る

    k*b*y*s*i*0*5*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました!目的を はっきり決めてくる旅行には絶対おすすめ!!!ゆっくりのんびりの旅には向きませんよ(^_-)-☆

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2.3月】蟹食べ放題&鯛づくしの料理フェア!【期間限定料理フェア】
    詳しく見る

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