Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 静岡県 > 熱海 > 熱海 > 

熱海ニューフジヤホテルの口コミ

熱海ニューフジヤホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,548人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.38

10月21日00:37更新

527件

269人が満足と
評価しています。

426件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    t*g*a*a*eさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ホテルの事情は、いろいろとあるのは分かりますが、お客様に対しての対応が出来ていない。
    一方的な話ばかりで、トラブル時にお客様を突き放す様な事を言われて気分が悪くなりました。

    宿泊日
    2016/09/05
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン! スタンダード】和洋中バイキングで食べ放題+あのスーパードライも飲み放題♪
    詳しく見る

    r*m*1*7*0*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋がカビ臭く薄暗い。部屋のシャワーは髪の毛を洗うのに苦労するほど出が悪い。コンセントが一つしか無いから携帯やデジカメの充電がしにくく、蛸足配線をフロントで借りなきゃならず不便でした。バイキングには中国人が沢山いてキチンと並ばずマナーが悪過ぎる。海で疲れきっていたので眠れたが通常は無理な感じでした。

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    初島熱海往復&R-asiaチケット付き♪お得に南国リゾート気分を味わおう☆★
    詳しく見る

    y*r*n*4*さんのコメント

    投稿日:2014/03/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    本館確約の予約なのに駐車場が本館以外、しかも狭いからある程度の運転技術ないと駐車に戸惑う方も‥チェックインは大渋滞で35分以上もかかるし、夕食も大渋滞‥品数も少なく広告と違うし中々補充しなく、海のホテルなのに刺身も回転寿司以下。 他の伊藤園グループほわかりませんが‥くつろぎに行ったのに疲れました。もー行か...

    宿泊日
    2014/03/27
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    i*m*i*mさんのコメント

    投稿日:2012/12/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    大浴場の洗面台 一年たっても直さない X ダンスホールのトイレ ウオシユレット にしてほしい。 X

    宿泊日
    2012/11/18
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル15.7平米 お約束プラン
    詳しく見る

    i*m*i*mさんのコメント

    投稿日:2012/12/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    プラン名 【部屋タイプお約束】 本館 シングル15.7平米 お約束プラン 年間 10数回利用していますが 熱海ニュー富士屋ホテル の 一番狭い部屋に案内された。 JTB も 確認したほうのがいいですよ。

    宿泊日
    2012/12/14
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル15.7平米 お約束プラン
    詳しく見る

    k*r*k*r*3*1*さんのコメント

    投稿日:2009/04/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    安いのでそれなりだと妥協できる部分もあります。しかしバイキングの会場キッズコーナーの壁右隅にゴキブリホイホイがあった!せめてバイキング中は隠す等の配慮がほしかった。おまけに部屋が下水くさい!部屋に入った瞬間悪臭が立ち込めていました。値段が値段なので仕方ないですが。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2009/04/01
    宿泊プラン
    【大満足飲み放題プラン】生ビール・日本酒・ワイン・焼酎・ウィスキー・サワー類が1時間30分飲み放題!
    詳しく見る

    m*s*h*r*1*1*j*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    これと言って良いとこはないと思います。強いて言うなら飲み放題のバイキング。料理は普通ですが、ビール飲み放題あるのでまだ我慢できます。
    お風呂は年季入って汚いですし、露天風呂と大浴場が別々で移動が面倒くさいですし、和洋室泊まりましたが部屋は昭和感が強めです。広さは言うことないですが、それだけですかね。...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9.10月】本まぐろ寿司とまぐろの期間限定料理フェア!【1泊2食付きバイキング】
    詳しく見る

    x*h*k*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    絨毯は不衛生。フローリングにすべき。
    食材量より質を希望。
    風呂は広くて良かった。無料カラオケ良かったが、今回はグループでないので利用しなかった。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅【熱海へ行こうよ】
    詳しく見る

    s*i*a*_*rさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    伊東園グループらしいチェックインで鍵もらい宿泊客のみで部屋に向かい、布団は敷いてあります。

    チェックインアウト
    ピーク時で待ち多かったが受付を多く開けており思ったほど待たなかった。

    部屋
    ツイン+6畳 (和洋室) 染み付いたタバコのにおいが臭い非常に残念。ユニットバス換気扇ない?のでトイレ困る(ウォシュレッ...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    MOA美術館チケット付きプラン【1泊2食付き】
    詳しく見る

    b*b*2*c*a*pさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    施設の古さは仕方ないです。
    建物全体に煙草の匂いがしみついている。
    部屋の隅には埃、エアコンにも埃が溜まっていました。
    部屋の浴室は使う気にはなれないくらい…
    清掃はきちんとしてほしいです。

    良かった点は、卓球で遊べたこと。
    露天風呂は気持ち良かったです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大割引】一押し!伊豆トク★★バイキングプラン 和室10畳)
    詳しく見る

    t*n*z*y*2*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    別館に宿泊しました。
    着いてから食事までに少し時間があったので、2階で卓球をしてトイレへ行ったら、メチャクチャ立派なゴキブリが…
    しかも、一度では済まずに、露天風呂の脱衣場でも大きなゴキブリが…
    3時間で2度もご対面…
    恐怖以外のなにものでもない

    食事は並です。
    布団は薄かったです。
    もう二度と行く事はないでし...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう!キッズとお出掛けプラン!!
    詳しく見る

    k*o*e*m*t*e*1*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋の壁は、はがれてるし、掃除は出来てないし最悪でした。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【4.5月】春到来!姫の沢公園で春のお花を満喫しよう♪【1泊2食バイキング】)
    詳しく見る

    m*r*_*9*7*6*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの接客、制服の着こなし、接客業とは思えない。温泉は塩素の匂いが酷いので温かいプールに入っているいるみたいだった。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールドアワード2017受賞】グレードアップバイキング&プレミアム飲み放題付きプラン!)
    詳しく見る

    e*s*k*_*3*5*1*2*9さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    本館でしたが、部屋は古いです。チェックインして鍵を開ける時点でなかなか開かない、建付けが悪く強く押さないと開かない。部屋は窓がとにかく汚い。外を見たいのに汚くてよく見えず。ロッカーも建付け悪く閉まらない。テレビが置いてある板も浮いてます。そして1番困ったのは、部屋の暑さ。他の方のクチコミにも書いてあ...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう!キッズとお出掛けプラン!!
    詳しく見る

    k*z*k*c*i*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン手続きの女性スタッフの対応が無愛想。部屋に入ると壁には穴があいておりゴミ箱にはゴミが入れっぱなしだった。また4人で予約したのに部屋のコップは3人分しかなくガッカリでした。良いところは卓球が無料で出来ることだけ。非常に残念な旅行でした。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【高級食材を召し上がれ!】黒毛和牛A5ランクステーキ付きプラン♪ 【いつものバイキングにもう一品!】)
    詳しく見る

    w*n*o*3*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    今回で二度目の利用です、最初の印象が良かったので、今回も、と思い決めたのですが・・・
    チェックインした時の、フロントの無愛想なこと。。。部屋の壁紙が所々破けていたり。。。
    バイキング会場の壁がかなり汚れていたり。。。最悪だったのは、部屋に備えてあったスリッパ履いて歩くと足の甲が痛くて。。。多分もう利用...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    y*j*s*m*r*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 - 施設・設備 1

    いつも一休を利用していますが、最悪です。壁紙は剥がれ、バイキングの食事も余り美味しくはなかったです。また楽しみにしていた、御風呂も刺青の入った方々が多く居られリラックスできませんでした。
    一つだけよかったのは、久々に卓球をしたことです。
    残念な旅行でした。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅【熱海へ行こうよ】
    詳しく見る

    n*m*n*nさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    温泉は最高でした。屋上露天風呂が特に素敵でした。それしか良いところはありませんでした。
    まず、部屋に入ってトイレに行こうとしたら水が流れておらず、使用済み?になってました。最悪。
    スリッパは硬くて足の皮がむける。
    気分直しに屋上露天風呂に入り、気持ちよくなった。が、屋上露天風呂のドライヤーが2台とも壊れ...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゆったりチェックイン】一泊朝食付き直前予約OK  気軽に熱海温泉を楽しもう
    詳しく見る

    r*n*e*_*uさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    本館に泊まったのですが、エレベーターを降りてすぐの吹抜けになっているところの景色が最低でした。景色を期待してるわけではないのですが、建物の錆びた鉄筋がむき出しになっていて、気持ちのいいものではありません。エレベーターを降りてすぐなので一番目が止まりやすいところなので、直す予算がないなら、何か見えない...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    s*0*0*y*h*p*yさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とにかく不潔、部屋にゴキブリは出るし空気清浄機のフィルターはほこりまみれホテルとして最低限の清掃はしてください。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9.10月】紅ズワイガニ食べ放題&カンパチとマグロの料理フェア!【期間限定料理フェア】
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

426件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる