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熱海ニューフジヤホテルの口コミ

熱海ニューフジヤホテル

静岡県熱海市銀座町1-16 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:熱海

お気に入り

3,582

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総合評価

3.37

11月21日00:41更新

538件

273人が満足と
評価しています。

437件中141~160件を表示

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    k*p*w*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    食事のシステムとテーブルが、決まって無いのが、不満

    後は、露天風呂イマイチでしたね!

    外の風景が、イマイチ見えない、海風もろで!寒すぎては

    入っていられず、露天風呂満喫出来ませんでした!

    場所は、東京から近いし値段も安いから、そんなに不満

    無しですが!アリだと思います。

    勝手な事言ってすいません、又...

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*t*3*5*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物が、建ってから年数がかなり経っているので古さは気になるが、汚い訳では無かったです。
    食事もバイキングで種類も多く、金額を考えれば、
    妥当かなって思います。

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*j*y*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/04/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    飲み放題は飲める人には最高ですね、料理はバイキングとしては普通、刺身盛合せがありましたがまぁ普通です
    風呂は内風呂一つと露天が二つありましたが別館の新しい露天は着替えと風呂の間にドアがなく露天との間にもドアが無いため洗い場は寒くてゆっくりと洗えなかった
    フロントの接客は男性でしたが客が大勢のせいか説明...

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    i*y*m*k*i*iさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/04/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物が古くなったためか、トイレが流れなくなったりして、フロントに言ったりしました。
    カラオケも古く、リモコンが上手く動作しなかっりします。
    バイキングは外国からの観光客で混雑し、わさわさしていて落ち着いて食べられません。
    お風呂も寂れた感じでした。
    毎年行ってるのですが、なんだか質が下がったように感じま...

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*8*4*3*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    値段重視であればそれなりの評価であり、設備や食事の面で高品質を求めるのは酷だと思います。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    s*y*i*g*0*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    食事はバイキングでしたが、人が多すぎて待ち時間が長く、ごはんをよそったり味噌汁注いだりという作業はスタッフの手伝いがあってもいいと思います。食器を下げにくるスタッフの対応もいいとは思えませんでした。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    q*y*k*6*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    伊東園グループにしては、バイキングの内容が良かった。建物・部屋の内装は古いが汚くは無い。アジア・東南アジアのお客が多く感じた。食堂脇のトイレを使用したら床にペーパーが山の様に置かれていて不快であった。従業員の見回でこのような事を無くすべき。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    c*i*u*0*1*さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2017/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋の電波の悪さが最悪でした。
    露天風呂のロッカーのところに殺虫剤が見えるようにおいてあるのもよくないと思います。
    ご飯、お風呂がこんなにいいのにもったいないと思いました。

    宿泊日
    2017/03/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    q*b*m*3*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客はよかったです。子供のスリッパを部屋まで持ってきてくれたりという心遣いがうれしかたです。

    アメニティは普通といったところです。タオルなどを入れて温泉にもっていける袋があればなと思いました。

    部屋のトイレは壊れていました。水の流れも悪いです。お風呂も昔ながらといった感じで、綺麗ではありません。温泉...

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
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    k*z*k*s*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    人手不足か経費節減かわかりませんが テーブルに前のお客様の食器等跡片附けが出来ていない為 指定の席に座れない方が多く見られました せめて土日とか宿泊人数対応が必要では?バイキング形式ですが味等昔より落ちた気がします。全体評価て゜普通にしました。

    宿泊日
    2017/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*h*x*7*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お風呂がとても良かった

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*h*m*h*n*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格に見合ったサービスだと思う。
    2月の宿泊。部屋が暑く、空調を切った。それでも何故か暑かった。
    露天風呂の浴槽が浅く、寒かった。大浴場は広くて良かった。
    ビュッフエは種類は豊富で飲み放題はお得。デザートのスプーンが小さいプラスチック製で非常に使いづらっかった。

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    m*k*d*k*r*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    今回で2回目の利用でしたが、客室が壁は、ガムテープで補修しているし、ソファーには誰かの使用済み綿棒が落ちているしで、清掃にもう少し気を使ってほしい。また今回はかに食べ比べでお客が多いいせいか?食事がライブ風の天ぷらステーキでさえ冷たい料理だったのが、残念。またせっかくのかに食べ比べなのでカニ酢ぐらい...

    宿泊日
    2017/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いつものバイキングに期間限定で豪華食材登場!超食べ放題プラン!
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    m*t*y*e*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    更衣室から露天風呂までが寒い

    宿泊日
    2017/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【カップルご夫婦】 意外と熱海 * ゆったり飲み食べ 熱海温泉二人旅
    詳しく見る

    n*r*t*k*_*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アメニティグッズが不足「コップが1個のみ」

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆【ゆったりチェックイン】一泊朝食付き直前予約OK♪ 気軽に熱海温泉を楽しもう♪
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    d*b*_*a*5*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/01/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングメニューですが、
    もう少し品数が多ければ良かったです。

    落ち着いて食事をしたい方は、
    展望台のコースがお勧めですね。

    それでもカラオケや卓球など、
    無料の施設が多いのでコスパは中々だと思います。

    宿泊日
    2017/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【ヤフーバーゲン! スタンダード】和洋中バイキングで食べ放題+あのスーパードライも飲み放題♪
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    a*k*n*m*h*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウトが12:00というのはゆっくりできて好評価。駅からの送迎時間などネットには記載されていず、問い合わせしました。送迎では、わかりにくいのと誘導が下手すぎて利用客の不満が多く、待っているだけで苦痛でした。
    部屋は清潔感もあり良かった。ドアの開閉音が気になりました。隣の部屋の開け閉めが響きます。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳+洋間20平米 お約束プラン
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    a*i*a*y*k*a*c*iさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    やはりシングルの部屋は少し狭いかなぁと思った。景色もないし。
    食事は朝食のみのプランなので夕食はわかりませんが朝食は種類が少なすぎてびっくりしたし、9割ができたものを仕入れて並べただけだなって感じがした。でも少ないと言っても朝だから足りなくはないと思いますが。

    宿泊日
    2016/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆【ゆったりチェックイン】一泊朝食付き直前予約OK♪ 気軽に熱海温泉を楽しもう♪
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    n*o*7*h*d*g*o*u*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    風呂は、○。部屋のトイレの鍵は、あったほうがいいね。バイキングよかった!

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【ヤフーバーゲン! スタンダード】和洋中バイキングで食べ放題+あのスーパードライも飲み放題♪
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    k*9*8*8*8*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場の案内がイマイチ!

    宿泊日
    2016/11/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【和食膳】眺望抜群最上階で味わう会席プラン♪熱海温泉で寛ぎのひと時を…
    詳しく見る

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