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口コミ592件
静岡県熱海市銀座町1-16地図
売れ筋ランキング3位
エリア：熱海
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3.37
01月08日00:47更新
592件
304人が満足と評価しています。
485件中101～120件を表示
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投稿日:2009/05/06
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すごく混んでいました。やはり9800円なりです。
詳しく見る
投稿日:2008/08/15
お盆に安価で宿泊できたのは嬉しい事ですが、食事は悲惨でした。いくらバイキングでもあまりにも品薄で長蛇の列、食欲が失せました。プールも無料でしたが、衛生状態がとても悪くシャワーもありませんでした。
投稿日:2008/07/22
部屋の電球が切れていてがっかりでした。料金の割りに部屋が古かった。
投稿日:2008/05/10
5/3に宿泊しましたが、とても驚きのお安い料金なのであまり期待はしていませんでしたが、それにしてもひどかったです。。。夕食バイキングのスタート時間に行ってみると会場は大混雑。時間をずらして行くことにし、1時間後に行ってみると既にすいてはいたものの、夕食チケットを受け取るスタッフもおらず、お皿もない状...
投稿日:2008/05/03
初めて宿泊しました。意外に大きなホテルで混雑してました。お腹も一杯になり、お風呂も気持ちよく、いい感じのところだなと思いましたが、ホテルマンの対応について、丁寧さがあってもよかったかな?と思います。 2歳の子供は布団食事なしだったので、スリッパがありませんでした。スリッパくらい貸してくれてもいいので...
女性
40代
カップル
投稿日:2021/01/02
宿泊料金がリーズナブルなので食事、館内及び室内の設備などはそれなりですが、不満はありません。コロナ対策も安心しました。今まで4軒の伊東園グループのホテルに宿泊した事があるのですが、初めて部屋がタバコ臭さがなくよかったです。でも何故か部屋には灰皿ありました…
男性
家族旅行
投稿日:2020/12/14
団体が風呂場の脱衣場で騒いで話していた。マスク無しで。入り口に大きな声で話さないとか静かにと注意書きをして欲しい。
50代
一人旅
投稿日:2020/09/05
お部屋は相変わらず古くて暗くて湿気がひどくて快適とは言い難いですが、温泉の大浴場は大好きです。海上花火を見に行くには最高のロケーションだと思います。
投稿日:2020/08/26
値段を加味すれば及第点以上だと思います。コロナの関係でサウナや氷サービス（フロントでもらえるが）などがなく残念でしたが仕方ない事。
30代
投稿日:2020/02/01
朝、夕食のバイキング料理は、品数が多くとても満足しました。その他お風呂、施設、などは普通だと思います。尚、宿泊代がリーズナブルな価格でした。機会があれば又行きたいと思います。
その他
投稿日:2020/01/03
三が日と言う事もあり、全て混雑していてバイキングの食事激まずかったです。かに食べ放題でかにが全く無かったので、それを楽しみに宿泊したのに期待を大きく裏切られました。300人以上宿泊されてる方々がいたみたいなので、宿泊規制かけて人数制限しない限りトラブルはつきものだと思います。施設内は、フロント周辺は...
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日：2020/05/13
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊での数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。料理の問題につきましては、調理、レストラン担当者と話し合いを行いサービスの品質向上に努めさせていただきます。ＷＩＦＩの件につきまして、現在全客室でご利用いただけるよう設置に向けて建設的な話し合いが行われています。お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルの改善に努めさせていただきます。この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
施設から返信あり
投稿日:2019/11/18
建物が古いのはわかりますが部屋の壁紙等が剥がれているのはきちんと直したほうが良いとおもいます。
友人・グループ
投稿日:2019/11/13
別館の4人部屋に泊まりました。特に不満な点はありませんでした。露天風呂が2か所あり、両方入りましたが広くはないです。それよりシャワーの出が悪いのが気になりました。食事はバイキングでした。色々食べられて良いと思います。食事の後、本館の地下カラオケに行ったのですが、ガス臭いの匂いがするため、係員...
投稿日:2019/10/23
今回、家族旅行で利用しました。建物が古くなってるのは仕方ないと思いますが、本館11階の露天風呂に入る際に、脱衣所から、風呂場迄の間にスノコが引いてありますが、気をつけて歩いていたが、滑ってしまいました。ま、大した怪我も無かったので大丈夫だったのですが、手すりとか、両端に歩けるスペースとか、あると良...
投稿日:2019/09/16
露天風呂を期待していたが、台風の影響で使用できないとの事でした。夕食のバイキングは揚げ物は硬くなっていて噛み切るのも大変でした。しかし、ライブキッチンの肉は柔らかくて美味しかった。全体的には値段相応という感じでした。
60代以上
投稿日:2019/09/10
バイキングの味と種類の多さには、まずまず。ただ会場が広く、特に夕食時は舞台の上にテーブル席があり、食べ物を取りに行くのにいちいち階段を昇り降りしなければならないのには、飲んで酔ってくるにつけ、つらくなりました。
投稿日:2019/08/28
露天風呂はよあったです。食事はバイキングで争奪戦でした。値段の割には今一つでした。
大浴場で泳いでいる子供を放置している親がいる。嫌がる幼児をサウナに連れ込もうとする親がいる。サウナ周辺には飲み水とわかる設備がなく、飲んでいいのかわからない蛇口から水を飲んだ。食事のバイキング会場では当然走り回る子供や専用トングで別の料理を取る若い親が多数いる。施設の老朽化には目をつむれたが、静かな...
投稿日:2019/08/27
8月のお盆の翌週に家族旅行で利用。利用前は口コミでは、良い評価と悪い評価と極端な評価でどれを参考にすれば良いか不安に感じていました。でも実際にはコスパを考えると、利用価値有と感じました。良かった点や気になった点を書くので参考にしてください。良かった点この値段での、そこそこの料理の質と種類のバイ...
投稿日:2019/08/07
今回は、熱海の花火大会の日程に合わせて予約をとりました。徒歩で花火大会の近くに行って見れて満足でした。食事は朝夕バイキングで、夕飯はカニがあったので嬉しかった。色々種類もあっておいしかったです。部屋の件は、部屋にSoftBankのWi-Fiしかないので、各部屋に他社でも使えるフリーWi-Fi完...
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r*n*a*r*b*nさんのコメント
投稿日:2009/05/06
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すごく混んでいました。やはり9800円なりです。
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h*r*0*0*2*0*さんのコメント
投稿日:2008/08/15
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お盆に安価で宿泊できたのは嬉しい事ですが、食事は悲惨でした。いくらバイキングでもあまりにも品薄で長蛇の列、食欲が失せました。プールも無料でしたが、衛生状態がとても悪くシャワーもありませんでした。
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c*w*q*1*さんのコメント
投稿日:2008/07/22
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部屋の電球が切れていてがっかりでした。料金の割りに部屋が古かった。
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d*c*s*e*c*8*1さんのコメント
投稿日:2008/05/10
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5/3に宿泊しましたが、とても驚きのお安い料金なのであまり期待はしていませんでしたが、それにしてもひどかったです。。。夕食バイキングのスタート時間に行ってみると会場は大混雑。時間をずらして行くことにし、1時間後に行ってみると既にすいてはいたものの、夕食チケットを受け取るスタッフもおらず、お皿もない状...
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m*c*i*o*j*さんのコメント
投稿日:2008/05/03
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初めて宿泊しました。意外に大きなホテルで混雑してました。お腹も一杯になり、お風呂も気持ちよく、いい感じのところだなと思いましたが、ホテルマンの対応について、丁寧さがあってもよかったかな?と思います。 2歳の子供は布団食事なしだったので、スリッパがありませんでした。スリッパくらい貸してくれてもいいので...
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yuk********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2021/01/02
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宿泊料金がリーズナブルなので食事、館内及び室内の設備などはそれなりですが、不満はありません。
コロナ対策も安心しました。
今まで4軒の伊東園グループのホテルに宿泊した事があるのですが、初めて部屋がタバコ臭さがなくよかったです。でも何故か部屋には灰皿ありました…
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ftf********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/14
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団体が風呂場の脱衣場で騒いで話していた。
マスク無しで。
入り口に大きな声で話さないとか静かにと注意書きをして欲しい。
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ryu********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/09/05
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お部屋は相変わらず古くて暗くて湿気がひどくて快適とは言い難いですが、温泉の大浴場は大好きです。海上花火を見に行くには最高のロケーションだと思います。
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syu********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/08/26
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値段を加味すれば及第点以上だと思います。
コロナの関係でサウナや氷サービス（フロントでもらえるが）などがなく残念でしたが仕方ない事。
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shi********さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2020/02/01
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朝、夕食のバイキング料理は、品数が多くとても満足しました。その他お風呂、施設、などは
普通だと思います。尚、宿泊代がリーズナブルな価格でした。機会があれば又行きたいと思います。
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see********さんのコメント
女性
40代
その他
投稿日:2020/01/03
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三が日と言う事もあり、全て混雑していてバイキングの食事激まずかったです。かに食べ放題でかにが全く無かったので、それを楽しみに宿泊したのに期待を大きく裏切られました。300人以上宿泊されてる方々がいたみたいなので、宿泊規制かけて人数制限しない限りトラブルはつきものだと思います。施設内は、フロント周辺は...
熱海ニューフジヤホテルからの返答
返信日：2020/05/13
この度は、数ある宿泊施設の中から熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をご使用いただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊での数々の不手際、心よりお詫び申し上げます。料理の問題につきましては、調理、レストラン担当者と話し合いを行いサービスの品質向上に努めさせていただきます。ＷＩＦＩの件につきまして、現在全客室でご利用いただけるよう設置に向けて建設的な話し合いが行われています。お客様のご意見を真摯に受け止め、ホテルの改善に努めさせていただきます。この度は熱海ニューフジヤホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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施設から返信あり
aoy********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/11/18
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建物が古いのはわかりますが部屋の壁紙等が剥がれているのはきちんと直したほうが良いとおもいます。
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hig********さんのコメント
男性
50代
友人・グループ
投稿日:2019/11/13
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別館の4人部屋に泊まりました。特に不満な点はありませんでした。
露天風呂が2か所あり、両方入りましたが広くはないです。
それよりシャワーの出が悪いのが気になりました。
食事はバイキングでした。色々食べられて良いと思います。
食事の後、本館の地下カラオケに行ったのですが、ガス臭いの匂いがするため、係員...
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sat********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/10/23
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今回、家族旅行で利用しました。建物が古くなってるのは仕方ないと思いますが、本館11階の露天風呂に入る際に、
脱衣所から、風呂場迄の間にスノコが引いてありますが、気をつけて歩いていたが、滑ってしまいました。ま、大した怪我も無かったので大丈夫だったのですが、手すりとか、両端に歩けるスペースとか、あると良...
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m*n*1*6*0*0*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/09/16
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露天風呂を期待していたが、台風の影響で使用できないとの事でした。夕食のバイキングは揚げ物は硬くなっていて噛み切るのも大変でした。しかし、ライブキッチンの肉は柔らかくて美味しかった。
全体的には値段相応という感じでした。
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h*m*x*1*さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2019/09/10
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バイキングの味と種類の多さには、まずまず。ただ会場が広く、特に夕食時は舞台の上にテーブル席があり、食べ物を取りに行くのにいちいち階段を昇り降りしなければならないのには、飲んで酔ってくるにつけ、つらくなりました。
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m*t*h*f*さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2019/08/28
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露天風呂はよあったです。食事はバイキングで争奪戦でした。値段の割には今一つでした。
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y*a*8*4*さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/08/28
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大浴場で泳いでいる子供を放置している親がいる。嫌がる幼児をサウナに連れ込もうとする親がいる。サウナ周辺には飲み水とわかる設備がなく、飲んでいいのかわからない蛇口から水を飲んだ。食事のバイキング会場では当然走り回る子供や専用トングで別の料理を取る若い親が多数いる。施設の老朽化には目をつむれたが、静かな...
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r*o*j*i*0*1さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/27
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8月のお盆の翌週に家族旅行で利用。利用前は口コミでは、良い評価と悪い評価と極端な評価でどれを参考にすれば良いか不安に感じていました。でも実際にはコスパを考えると、利用価値有と感じました。良かった点や気になった点を書くので参考にしてください。
良かった点
この値段での、そこそこの料理の質と種類のバイ...
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h*r*6*i*a*さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/07
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今回は、熱海の花火大会の日程に合わせて予約をとりました。
徒歩で花火大会の近くに行って見れて満足でした。
食事は朝夕バイキングで、夕飯はカニがあったので嬉しかった。色々種類もあっておいしかったです。
部屋の件は、部屋にSoftBankのWi-Fiしかないので、各部屋に他社でも使えるフリーWi-Fi完...
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