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熱海ニューフジヤホテルの口コミ

熱海ニューフジヤホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,442人がお気に入りに登録

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総合評価

3.40

08月18日00:33更新

512件

264人が満足と
評価しています。

411件中1~20件を表示

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    h*r*s*i*5*j*2*0*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ最高です。設備は年季を感じますが、サービスが充実していて大満足でした。お腹いっぱい食べて、温泉に浸かり最高の時間を過ごさせていただきました。今回は仲間内で利用させていただきましたが、次回は家族でもまた是非おじゃましたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
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    s*e*s*a*g*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁忙期ゴールデンウィークと言うにもかかわらず、サービスが全て充実しておりました。バイキング形式のお食事がとても美味しかったですし、お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございます。またリピーターとして、宿泊させて下さい。伊東園グループ系列のホテルでは、いちばんサービスが充実していていちばんお気に入り...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【熱海で意外と女子旅!?】プレミアム飲み放題つきバイキングプラン!
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    h*a*y*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

     食堂のスタッフの接客が非常に良かったです。特にネパール人の彼は非常に真面目で見ていて気持ちよかったです。気分が明るくなりました。
     温泉のお湯が非常に良かったです。熱海の温泉は薄いという印象がありましたが、ここの温泉は抜群に良いです。何度も行きたくなります。
     ただ一つ残念だったのは部屋のトイレが臭...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルご夫婦】熱海温泉ゆったり飲み食べ二人旅【熱海へ行こうよ】
    詳しく見る

    t*r*y*k*t*n*o*m*s*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和室10畳に泊まりました。海側だったので特に嬉しかったです。室内は昭和レトロですが懐かしい風情が味わえます。駐車場が少し離れた所なのが不安に感じました。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
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    s*a*h*n*i*c*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    花火大会の日に宿泊しました。お部屋から目の前に見え、家族3人ともとても感動でした。その後カラオケ、卓球、温泉と全て楽しみました。お食事も、バイキングがなくなることもなく、蟹、お刺身とたくさんいただきました。アルコールドリンクバーもあり、本当に楽しい旅行でした。ぜひまた行きたいと思います。ありがとうご...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 海側 お約束プラン

    熱海ニューフジヤホテルからの返答返信日:2018/08/15

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。花火大会のお日にちに数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。花火はお楽しみいただけたでしょうか?熱海花火大会は熱海市が誇るイベントのうちのひとつでございます。夏だけではなく、一年を通して開催しておりますので、次回は夏以外の花火大会もお越しいただいてみてはいかがでしょうか?お食事、温泉、娯楽施設においてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。お客様にご満足いただけるように、今後も更なるサービスの向上に努めさせていただきます。誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルのご愛顧のほどよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*k*z*_*i*u*a*uさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    マイナス点①駐車場は早めに行かないと離れた所になってしまうこと。
    プラス点①年配のフロントの方の丁寧な接客。②アルコールフリー、料理も多種類なバイキング。③花火会場まで徒歩圏内なこと。
    ④卓球、ゲームセンターがあり子連れには最適。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳+洋間20平米 お約束プラン

    熱海ニューフジヤホテルからの返答返信日:2018/08/15

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。熱海ニューフジヤホテルでございます。駐車場の件、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は地下、屋内、屋外と何箇所もございます。お車の大きさ、翌日の出発時間に合わせてお車をお停めいただく場所を変更させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。お褒めの点をたくさん挙げていただき、ありがとうございます。お客様に挙げていただいた接客、料理の種類・質等は今後も更に向上させていただきます。お子様連れの方だけではなく、お一人様、カップルの方々にもご満足していただけるようなホテルづくりを目指していきます。誠に勝手ではございますが、今後とも熱海ニューフジヤホテルのご愛顧のほどよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*c*o*eさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コストパフォーマンスが非常に高い大変にお得なホテルでした。
    持ち込みOK、卓球無料、カラオケ無料、ダンス無料。
    また大規模ホテルですから色々と設備が整っていて満足度も高いです。
    多勢で行くにはGOODベストなホテルです。

    ただ、予約時に念入りにお願いした事を忘れるような、お客様管理は非常にズサン怠慢で...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ダンスするならニューフジヤホテル】熱海最大級ホール 生バンド演奏つき!
    詳しく見る

    y*s*k*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場は広く、ゆったり出来、2ヶ所ある露天風呂も気持ち良かったです(本館の方は少々熱かったですが…)
    バイキングは、花火大会のため5時からを選択しましたた。たくさんの種類があって、大満足。どんどん補充もしてくれました。デザートも豊富。おまけに、お酒も飲み放題!みんな笑顔でした。
    部屋から海は見えませんでし...

    宿泊日
    2017/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    t*u*h*3*6*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    低料金で宿泊出来ました。大変満足しております。家族も子供も喜んでいます。
    宿泊代のコストを考えないで、いろいろコメントされている方もおります。ホテルの選択が
    待ちがっているような気がします。

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン! スタンダード】80種類の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン♪
    詳しく見る

    t*k*o*y*n*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    海側の6階のお部屋だったので、花火がばっちり見えました。
    屋上の温泉からは、初島と熱海城がばっちり見えました。
    食事も色々選べましたし、ビールも4杯頂きました。
    港にも散歩に行きました。
    これで1万円はお得です。

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    j*0*0*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    本日 利用してきました。
    低価格の割りには満足できると思いますが、スリッパの素材が硬いので、素足で館内を移動すると足の甲が痛くなります。スリッパの変更を求めます。
    その他は問題ありません。
    御家族やお年寄りにお薦めできるホテルかと思いますよ。

    宿泊日
    2017/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「2017年4月1日~」☆温泉で癒されよう♪バイキング食べ飲み放題★熱海のお土産付★ ツイン+6畳)
    詳しく見る

    n*v*k*s*iさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ズワイガニ・紅ズワイガニの食べ放題期間ではなかったのに、当日行ったらカニが出ていたのでたくさん食べて大満足でした。夜中から雨でしたが充実した露天風呂を堪能しました。また利用します。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【カップルご夫婦】 意外と熱海 * ゆったり飲み食べ 熱海温泉二人旅
    詳しく見る

    m*9*0*2*2*u*lさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バイキング(朝食・夕食)おいしかったです。

    宿泊日
    2017/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【生ビール飲み放題】彩り豊かなバイキングで乾杯
    詳しく見る

    n*v*k*s*iさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    熱海ニューフジヤホテルは伊東園のホテルの中でも料理が抜群に良いと思います。種類が多いし天ぷらの揚げたてやら和食洋食などそれぞれに美味しく作られている気がします。アルコール類もワインやカシス、日本酒に至っては大吟醸まで置かれていて、コーンスープも嬉しかった。お風呂も露天が2箇所と大きな内湯(大浴場)と...

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【カップルご夫婦】 意外と熱海 * ゆったり飲み食べ 熱海温泉二人旅
    詳しく見る

    n*z*_*1*2さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    かなり満足!

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬の食べ放題!!本ずわい蟹&紅ずわい蟹&旬のお刺身&かじきまぐろのステーキフェア♪
    詳しく見る

    y*a*5*2さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても楽しかったです!
    また行きますのでよろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬の食べ放題!!本ずわい蟹&紅ずわい蟹&旬のお刺身&かじきまぐろのステーキフェア♪
    詳しく見る

    j*n*g*m*eさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備も建物も古びていますが、この価格を考えれば十分納得いきます。お値段以上かと。
    お刺身もおいしく飲み放題付きですし、食事会場も広かったので小さな子連れでしたが気兼ねなくゆっくりできました。温泉も3種類すべて子どもといきました。露天では洗い場が外で寒い思いもしますが、地下に浴場もあり選択できます。露天...

    宿泊日
    2017/01/15
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【ヤフーバーゲン! スタンダード】和洋中バイキングで食べ放題+あのスーパードライも飲み放題♪
    詳しく見る

    y*s*i*u*i*s*n*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    各お風呂が24時までなので、もう少し入浴時間があるといいですね。卓球場も予約制にするといいですね。その他食事、部屋とも大変満足でした。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ◆【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう☆子供と一緒プラン!
    詳しく見る

    y*q*s*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    綺麗な部屋。レベル高い食べ放題に飲み放題。無料カラオケに卓球。全て満足でした。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    話題の“ロービー”ことローストビーフが期間限定で登場♪人気の紅ずわいや七種のお寿司も!
    詳しく見る

    s*t*7*3*o*iさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この値段で、食事、客室(眺望等)、設備(娯楽等)、お風呂全ての面で満足しております。

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン! スタンダード】和洋中バイキングで食べ放題+あのスーパードライも飲み放題♪
    詳しく見る

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