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熱海ニューフジヤホテルの口コミ

熱海ニューフジヤホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,248人がお気に入りに登録

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総合評価

3.42

06月20日00:36更新

492件

259人が満足と
評価しています。

394件中1~20件を表示

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    v*k*0*5*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウトが12時なので、朝ごはんを食べた後もゆっくりお風呂に入る事が出来優雅な時間を過ごせました。
    卓球台やカラオケも無料で楽しめお得感いっぱい。また、孫を連れて泊まりに行きたい。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*r*s*i*5*j*2*0*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパ最高です。設備は年季を感じますが、サービスが充実していて大満足でした。お腹いっぱい食べて、温泉に浸かり最高の時間を過ごさせていただきました。今回は仲間内で利用させていただきましたが、次回は家族でもまた是非おじゃましたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
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    k*5*y*1*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    建物が古いのは否めません。夕食は会席料理を選びましたが、食べきれない程のボリュームでした。朝食はバイキングで、種類が豊富でとても満足出来ました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和食膳】眺望抜群最上階で味わう会席プラン 熱海温泉で寛ぎのひと時を…
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    s*i*a*0*0*i*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食べ放題、飲み放題でした。
    食事は普通、飲み放題はカラオケBOX並みでした。
    お風呂は露天風呂が初島が見えてゆっくりと入れました。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー三世代】食べ放題&無料飲み放題&熱海温泉を満喫!!
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    h*s*p*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

     G.Wで混雑していた為、駐車場は割と急坂で一寸遠かった。
     その他本館の部屋に泊まったが、まあまあ古いのは否めないが、この料金であれば十分満足できました、食事はバイキングでしたが、大人でもまあまあ満足です。
     お風呂は露天の2箇所は入りましたが、11Fの露店の方が眺めが良くて良かったが、3Fの方の露天は景色...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込 お約束プラン
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    k*o*e*m*t*e*1*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋の壁は、はがれてるし、掃除は出来てないし最悪でした。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    s*e*s*a*g*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    繁忙期ゴールデンウィークと言うにもかかわらず、サービスが全て充実しておりました。バイキング形式のお食事がとても美味しかったですし、お風呂も気持ち良かったです。ありがとうございます。またリピーターとして、宿泊させて下さい。伊東園グループ系列のホテルでは、いちばんサービスが充実していていちばんお気に入り...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*2*3*8*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最低。二度と泊まりたくない。食事は席が決まっていなく、別々のテーブル。お皿を下げる人のマナーがいまいち。料理も無くなっても、早く出てこない。温泉にGがいて入れない。
    カラオケや卓球施設だけが唯一良かった。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳+洋間12平米 お約束プラン
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    n*n*g*k*_*8*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    80代後半の両親を連れて行った。別館に食事を行くのに大変だった。上り下りで、若い人なら少しの段差も気にならないが、つまずいていた。
    スリッパが危ないので靴を履かせお風呂いくも椅子等もなく ぬぐの、履くのが大変だつた。着脱室にも長椅子しかなかった。
    でも、両親は喜んでいたので、よかったです。
    もう少し、高齢...

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*u*y*1さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    別館の8階に泊まりました。
    有志5人のクラス会で利用させて頂きました。
    アクセス、部屋、温泉、料理、お酒満足でした。
    また、利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90】飲み放題付!和洋中バイキング!90日以上前のご予約でお一人様1,200円(税別)引き!
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    f*i*h*d*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    51歳・男5人の同級生旅行で宿泊させて頂きました。予約時は6人だったのですが、不幸があり10日前にキャンセルとなって、ネット(一休)で予約したので開いて変更手続きの場所を探すも見当たらないので電話しました。その時の応対は良かったです。ネットを見ながら指示頂き途中で電話を切り言われたとおりに進めますが、最後...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
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    m*r*_*9*7*6*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの接客、制服の着こなし、接客業とは思えない。温泉は塩素の匂いが酷いので温かいプールに入っているいるみたいだった。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    m*k*k*_*n*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングはたくさん種類があって、なくなってもすぐに補充してくださいました。お酒が飲み放題で種類もたくさんありました。お皿もすぐに下げてくださいました。フロントの方や清掃の方も、子供にも優しく挨拶してくださって感じが良かったです。浴衣も小さい子供用も用意されていて良かったです。施設は古いですが...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう!キッズとお出掛けプラン!!
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    e*s*k*_*3*5*1*2*9さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    本館でしたが、部屋は古いです。チェックインして鍵を開ける時点でなかなか開かない、建付けが悪く強く押さないと開かない。部屋は窓がとにかく汚い。外を見たいのに汚くてよく見えず。ロッカーも建付け悪く閉まらない。テレビが置いてある板も浮いてます。そして1番困ったのは、部屋の暑さ。他の方のクチコミにも書いてあ...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・ママ友&キッズ】熱海で子供達と遊ぼう!キッズとお出掛けプラン!!
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    s*i*a*a*s*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は色々選べて腹一杯になり満足しました。風呂も屋上の露天風呂やいくつかの風呂があり満足できる内容だと思えます。が設備が年数が経つせいか所々ツギハギ見たいな感じが見受けられました。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    k*z*k*c*i*9*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン手続きの女性スタッフの対応が無愛想。部屋に入ると壁には穴があいておりゴミ箱にはゴミが入れっぱなしだった。また4人で予約したのに部屋のコップは3人分しかなくガッカリでした。良いところは卓球が無料で出来ることだけ。非常に残念な旅行でした。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【高級食材を召し上がれ!】黒毛和牛A5ランクステーキ付きプラン♪ 【いつものバイキングにもう一品!】)
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    w*n*o*3*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    今回で二度目の利用です、最初の印象が良かったので、今回も、と思い決めたのですが・・・
    チェックインした時の、フロントの無愛想なこと。。。部屋の壁紙が所々破けていたり。。。
    バイキング会場の壁がかなり汚れていたり。。。最悪だったのは、部屋に備えてあったスリッパ履いて歩くと足の甲が痛くて。。。多分もう利用...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】100種類以上の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン
    詳しく見る

    s*k*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂は2ヶ所、他に大浴場があり。
    露天風呂の温度は少し熱めでした。
    今回は朝食付きの一泊の利用でした。夜は街中の為に近くに沢山の居酒屋がありますので夕飯兼ねて利用しました。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゆったりチェックイン】一泊朝食付き直前予約OK  気軽に熱海温泉を楽しもう
    詳しく見る

    k*n*p*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室にWi-Fi設備が無いのは今のネット状況からするとちょっと残念。
    テレビですがせめてBSは欲しい(しょうがないのですがNHK2ch、民放4chの計6チャンネルでは見るのが無い)。
    この2点であまりすることなくて早く寝たのは良かったかなと。
    ホテルの大きさ及び客室の多さに対して大浴場や露天風呂が少し狭いのではないかと...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル15.7平米 お約束プラン
    詳しく見る

    t*z*k*7*t*b*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても快適に過ごせ楽しかったです
    カラオケも無料ででき料理も美味しかったです
    ただ昇降機が故障だったのが残念でした
    けど他はとてもよかったのでまた利用したいと思います

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】飲み放題付!和洋中バイキング!60日以上前のご予約でお一人様700円(税別)引き!
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