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熱海ニューフジヤホテルの口コミ

熱海ニューフジヤホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,184人がお気に入りに登録

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総合評価

3.47

06月02日00:09更新

399件

218人が満足と
評価しています。

310件中1~20件を表示

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    e*5*2*2*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/01ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リーズナブルで他のお客さんも沢山いて温泉地に来た❗て感じでした。部屋は少し古さが感じられましたが許せる範囲でした。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室10畳/朝食付
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    h*p*y*r*g*2*9さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2018/04/24ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    年期が、、、、、、
    壁紙が剥がれかけ、
    ユニットバス臭う、
    カビが......

    あの部屋はもっと安くてもいいくらい

    宿泊日
    2018/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【気楽に温泉♪】素泊まりプラン 【ひとり旅も大歓迎♪】)
    詳しく見る

    m*d*r*f*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/04/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食で蟹がありましたが、身をほぐす棒はあったがハサミがなく、苦労した。蟹食べ放題のホテルはどこもハサミと身をほぐす棒はあるのでハサミは用意して欲しい。

    宿泊日
    2018/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】この春最大割引!一押し!伊豆トク★★バイキング&プレミアム飲み放題♪ 和室10畳)
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    c*u*4*5さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/02/13ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回の部屋は、煙草の臭いが・・・もう少し消臭するなどの配慮を・・

    宿泊日
    2018/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【50歳からのおとな旅】お土産付♪バイキングで熱海温泉を満喫♪ シングル)
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    r*o*o*f*i*hさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/07ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    Yahoo!トラベルから、【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 海側 お約束プラン で予約しました。
    洗面台や風呂など昭和40年代風だなと思う造りの部屋でしたが、広さは充分で海も真正面に見えました。
    2泊しましたが、壁は薄いらしく、1泊めの夜は隣部屋で遅くまで話している大きめな声が聞こえました。
    食事は朝晩...

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    m*s*t*k*s*w*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/05ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良いところ:食事は普通ですが、アルコールまで無料とは大変良い事です。・卓球、カラオケ、麻雀他無料なのはすばらしい。悪いところ:玄関の車の案内の男性が4人いるのだから離れた駐車場案内に1人が交差点で待機して案内した方が良いのでは。・入口の新聞が置いていあるところで従業員の男性が新聞を読んでいた。・別館3...

    宿泊日
    2017/09/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 禁煙・和室12畳以上)
    詳しく見る

    j*n*4*a*u*aさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/09/04ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    古さは仕方ないですが、ほこりや髪の毛が落ちてたり、ゴキブリが部屋に出たりと、安眠できませんでした。
    食堂も広い体育館みたい、海も部屋からは全く見えず
    唯一良かったのが豊富なバイキングですが、一度に入る人数が多いが、お料理テーブルの並ぶ列も決まってないため、割り込まれたりお料理なくなったりと、争奪戦みた...

    宿泊日
    2017/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 和室7.5畳)
    詳しく見る

    t*r*4*e*s*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/27ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事、アルコール類が多くて満足でした。
    あとは、無料の卓球台の使用順番をわかりやすくして欲しいです。
    空くとすぐに取り合いになります。

    宿泊日
    2017/08/26
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「2017年4月01~」【生ビール飲み放題】彩り豊かなバイキングで乾杯
    詳しく見る

    s*k*r*n*a*1*8*a*n*a*5*7さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/08/24ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋、ユニットバス、トイレの匂いがきつい。
    駐車場案内の係員の態度がちょっと上からで嫌な気持ちになった。

    ホテル近くには遊ぶところ、御飯処は沢山あるので
    そこの点はグッド!

    駐車場は宿泊翌日の12時半までご利用出来ますので
    少し嬉しいかもです!

    ご家族の方が多かったですね!私達みたいな20代前半はあまりい...

    宿泊日
    2017/08/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【気楽に温泉♪】素泊まりプラン シングル)
    詳しく見る

    p*s*p*s*w*r*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/22ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    親子3人で利用しました。プール利用で、タオルを貸し出して頂け荷物が増えず助かりました。
    料理も種類が多く美味しかったです。

    ただ、旧館にとまりましたが、施設が古すぎてお風呂が狭く汚かったため室内のお風呂には入る気がしませんでした。
    もの凄く沢山の宿泊客がいらっしゃいましたが、大浴場の洗い場が少なくてみ...

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 和室10畳)
    詳しく見る

    a*a*o*e*a*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/20ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    18:40からの夕食が18:48開場。結果20分待ち19時入場。ブュッフェ台は大混雑。20:20からの花火打ち上げに合わせ、みんな同じ思いの様子。食事が口に入ったのは20:30。30分ほどの夕食タイムとなった。開場が定刻であれは、もう少しスムーズでは?と残念に思う。20:10にはアルコールはクローズ。それはおかしいとクレームも見...

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳+洋間12平米 お約束プラン
    詳しく見る

    g*n*o*u*a*a*9*5*0*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/19ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が、景色が無く、息苦しく感じました。バイキングも、あまり、美味しく無かったです。

    宿泊日
    2017/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】伊東園×るるぶトラベル一押し!バイキング食べ放題&アルコール飲み放題)
    詳しく見る

    e*3*5*y*f*6*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/08/18ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    聞きたい事があったのでフロントに行ったのですが、目が合ったのに対応してくれなかった。
    大型施設なので仕方無いのかもしれませんが全体的に汚い。

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【この夏、最大割引】一押し!伊豆トク★★夏のバイキングプラン【サマーセール】 シングル・カップル)
    詳しく見る

    t*k*g*h*lさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/14ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    チェックアウト12:00なのでゆっくりできた 良品の酒が飲み放題 幾種類もの部屋備付菓子

    本館は老朽化 風呂貧弱 部屋Wi-Fi有料

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】伊東園×るるぶトラベル一押し!バイキング食べ放題&アルコール飲み放題)
    詳しく見る

    t*m*k*f*m*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/11ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最悪。2度と行かない。
    接客態度・駐車場案内・電話対応すべて
    接客業とは思えないレベル。
    安いしバイキングだし露天風呂もあるからと
    思い予約しましたが残念でした。
    お風呂は気持ちよく入れたのでそのくらい。

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室8畳/夕朝食はバイキング
    詳しく見る

    l*v*i*h*m*r*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/08/08ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋の壁紙が剥がれていた  サウナの壁に穴が開いていて老朽化している  露天風呂の屋根などが粗末だと思いました

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【伊東園×るるぶトラベル一押し!】 食べ放題&飲み放題 シングル)
    詳しく見る

    y*s*k*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/07ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大浴場は広く、ゆったり出来、2ヶ所ある露天風呂も気持ち良かったです(本館の方は少々熱かったですが…)
    バイキングは、花火大会のため5時からを選択しましたた。たくさんの種類があって、大満足。どんどん補充もしてくれました。デザートも豊富。おまけに、お酒も飲み放題!みんな笑顔でした。
    部屋から海は見えませんでし...

    宿泊日
    2017/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    n*1*a*a*0*0さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/07/25ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントの対応の仕方がとても悪い。

    宿泊日
    2017/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【気楽に温泉♪】素泊まりプラン シングル・カップル用)
    詳しく見る

    t*u*h*3*6*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/06/25ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    低料金で宿泊出来ました。大変満足しております。家族も子供も喜んでいます。
    宿泊代のコストを考えないで、いろいろコメントされている方もおります。ホテルの選択が
    待ちがっているような気がします。

    宿泊日
    2017/06/24
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン! スタンダード】80種類の夕食バイキング&プレミアム飲み放題付プラン♪
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    t*k*g*yさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/05ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    眺望抜群最上階で味わう・・・壁際の入り口近くの席だったので外など一切見えず!!接客は良かったですが、お料理は可でもなく不可でもなく。金額以上の期待はしなければよいと思います。

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和食膳】眺望抜群最上階で味わう会席プラン♪熱海温泉で寛ぎのひと時を…
    詳しく見る

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