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和の匠 花暖簾の口コミ

和の匠 花暖簾
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

105人がお気に入りに登録

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総合評価

4.63

08月21日00:26更新

24件

22人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/07/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は広く、とてもリラックスすることができました。
    また、美味しい地元の料理も堪能することができました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大特典】少しお得に花暖簾へ〜季節の懐石料理と2大特典付(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/07/31

    ktkooas21様
    この度は、ご遠方よりご利用いただきましてありがとうございます。
    地元の同級生ということで、ご旅行仲間と伺いました。
    皆様仲睦まじく、当日担当のスタッフも羨ましそうに報告がございました。
    今回は、”宿でまったり”が目的ということで、ご満足のお声ありがとうございます。
    またのご機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
    梅雨も明け夏本番となりますので、夏バテ等ご体調を崩さぬようお過ごしくださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お誕生日のお祝いでお世話になりました。シャンパンのサービスをしてくださり、ケーキもとても美味しかったです。程よい湯量でやや熱めでしたが、気持ちよく過ごせました。お料理もたくさん出てお腹いっぱいでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の味覚 海の幸たっぷりプラン【駿河湾から直送の大舟盛付き】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/07/18

    sa ch様
    この度は、お連れ様のお誕生日に当館をご利用くださりありがとうございます。
    またご滞在中は、お心付け等当館へのお心配りまで頂戴し深く御礼申し上げます。
    大舟盛・お風呂・ケーキと、花暖簾でのひと時が思い出深いご旅行となりましたご様子で安心致しました。お風呂はこの時期どうしても少々熱めとなりますが、いつまでもポカポカと保温されますのでぐっすりとお休みいただけたかと存じます。
    またご機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事も美味しかったし、量も多く満足です!
    結婚祝いでシャンパンを頂きありがとうございました。

    部屋も綺麗で温泉もとても気持ち良かったです!
    また機会があれば宿泊したいお宿でした。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    花暖簾スタンダードプラン【伊勢エビorアワビを選ぶ季節の懐石料理】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/07/11

    オレオミニー様
    この度は、花暖簾をご利用くださいましてありがとうございます。
    身に余るご感想までいただき、大変お手数をお掛け致しました。
    深く御礼申し上げます。
    素敵なご結婚記念となりましたご様子で安心致しました。
    改めまして、末永いお幸せをお祈り申し上げます。
    次の記念日やお誕生日のご機会には、是非おかえりくださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このたびは大変良い対応をしてくださりありがとうございました。細かい気遣いが心地よく、ゆっくり滞在することができました。最初にハプニングがありましたが、それにもきちんと対応してくださったことに感謝しております。日頃の疲れを癒すことができ、花暖簾さんに宿泊できて良かったです。そしてお風呂もお料理も大変満...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お夕食グレードアップ【伊勢エビとアワビを堪能する季節の懐石料理】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/07/11

    神奈川のネイリスト様
    この度は、お連れ様のお誕生日に当館をお選びくださいまして
    ありがとうございます。
    せっかくのご旅行でしたが、ハプニングの件は改めまして
    大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
    しかしながら、それ以外の部分では心温まる高いご評価をいただき、
    当方も幸せのお裾分けをいただいたような気分となりました。
    ありがとうございます。
    同じ自営業ということで何かと大変かとは存じますが、
    お身体には十分留意されお過ごしくださいませ。
    お2人の末永いご多幸とご健勝を祈念いたしまして、御礼とさせていただきます。
    次のご機会がございましたら、お会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付きのお部屋で、夜と朝6回入りました!ちょうどよい湯加減で気持ちよかったです!
    食事は部屋食で、夕ご飯は、舟盛り付きプランで、舟盛りが大きくて魚が盛りだくさんで新鮮な魚をたらふく食べました!全てのご飯が美味しくて素敵な記念日を過ごすことができ、ありがとうございました。
    車でいく人はナビに表示さ...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駿河湾から直送の大舟盛付きプランを10%オフ(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/07/11

    ぴーやま666様
    この度は、大切な記念日に当館をご利用くださいましてありがとうございます。
    お部屋付きの巨石風呂やお食事をはじめ、高いご評価を頂戴し深く御礼申し上げます。
    伊豆には何回もいらっしゃってるということで、今回は観光よりも宿目的と
    伺いました。プランのメインでもあります地魚の舟盛をご堪能され、思い出深い
    記念日となっておりましたら幸いでございます。
    また、ご指摘いただきました道路のご案内の件、ご忠告ありがとうございます。
    これからいらっしゃるお客様も参考にしてただけると存じます。
    末筆となりますが、夏本番に向けて夏バテ等なさらずお身体には十分留意されお過ごしください。心温まるご感想ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何より本当に急遽予約をとったのにも関わらず
    結婚記念日と伝えたら 数々のサプライズをしてもらい
    凄く感激しました。料理は部屋食で出すタイミングも
    とても良く味もよし!お酒も高すぎず良心的な宿だなぁと心から思いました。お風呂もとてもイイのですが
    前に入った人のマナーが残念でちょっと…
    貸切風呂でいいのですが
    ...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お部屋で綺麗に【30分のお手軽びわの葉エステ付】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/06/17

    一休6個様

    この度は、ご結婚20周年記念のご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想と身に余るお気持ちを頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
    ご投稿内容を拝見し、花暖簾でのひと時が思い出深いご旅行となりましたご様子で安心致しました。当日担当スタッフはまだ若く経験も浅いですが、お客様ご満足に対し高い意識を持って日々試行錯誤しております。そういった目に見えない部分のご評価は、本人にとりまして宿にとりましても何ものにも代え難く自信に繋がりました。本当にありがとうございます。
    エステ担当にも、情報を共有させていただき感激しておりました。
    ご指摘いただきました貸切風呂ですが、こまめにゴミ回収等実施しておりましたが真摯に受け止め改善策を考えてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
    「恩返しはこの口コミを書くこと」・・・確かにお気持ち受け取りました。
    また次のご機会に、このご感想への御礼をさせていただければ幸いです。
    女子旅もしくはご家族皆様で、是非おかえりくださいませ。
    末筆となりますが、皆様のご健勝とご多幸を祈念いたしましてまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
    ※追伸:長文大変失礼致しました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    貸切風呂とご飯が素晴らしかったです。接客も皆さんアットホームで、ゆったりした時間を満喫できました。食事の献立は季節を感じる内容で、バラエティー豊富で工夫されていて、大変美味しかったです。少食気味のアラフォーでも多すぎない絶妙なボリュームだったのも良かったです。また行きたいので、交通機関の改善を願いま...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お部屋で綺麗に【30分のお手軽びわの葉エステ付】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/05/31

    ましおまさし様
    この度は、「和の匠花暖簾」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想まで頂戴いたしまして深く御礼申し上げます。
    今回は、エステ付プランでしたのでご主人様を含め奥様におかれましても思い出深いお誕生日旅行となっておられましたら幸いでございます。
    お食事中はご夫婦で常に笑顔でいらっしゃって、仲睦まじく過ごされておりましたのが印象的でございます。
    交通機関の改善ですが、大変ご不便をお掛け致しました。私どもの力ではどうにも出来ません(泣)が、積極的に関係機関への働き掛けは継続して発信していきたいと存じます。
    末筆となりますが、末永いご多幸とご健勝を祈念いたしまして御礼とさせていただきます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいなのは勿論、とても雰囲気のある部屋でゆっくりと寛げました。今回は家族の「慰労会」的に泊まらせて頂きましたが、夕食・朝食ともに心のこもった料理で、楽しみながら美味しく頂きました。また是非利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の味覚 海の幸たっぷりプラン【近海産 金目鯛の姿煮付】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/05/14

    ken216様
    この度は、ご利用ありがとうございました。
    ご滞在中は、お心遣いまで頂戴致しまして深く御礼申し上げます。
    当日担当のスタッフは、不慣れな部分もあったかと存じますが
    真心を持って誠心誠意努めさせていただきました。
    ご家族仲睦まじくとても親切にしてくださって、愉しくお食事されていらっしゃったのが印象的と申しておりました。
    高いご評価を拝見し今日も自信を持っておもてなしさせていただいております。
    また違った季節の花暖簾をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    ご家族皆様のご健康とご多幸を祈念いたしまして、お礼とさせていただきます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりしたい、美味しいご飯が食べたいということで花暖簾さんを選ばせていただきました。期待通り素敵なお部屋、お風呂、ご飯でとても素敵な旅行になりました。花暖簾さんにしてよかったという思いしかありません。ありがとうございました!またいつか泊まり行きたいです。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駿河湾から直送の大舟盛付きプランを10%オフ(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/05/14

    やゆゆゆ様
    この度は、花暖簾をご利用くださいましてありがとうございます。
    また、ご期待に添うご旅行となり高評価まで頂戴し大変安心致しました。
    ご無理を押し付けまして、大変申し訳ございません。
    お客様のお声は、私共の励みとなり明日からの活力となりますので
    大変嬉しくスタッフで共有させていただきました。
    やゆゆゆ様におかれましても、素敵な令和の年をお迎えいただき
    ご健康とご多幸に溢れた新時代となりますことを心よりお祈り申し上げます。
    改めまして、素敵なご感想ありがとうございました。
    またお会い出来る日を楽しみに、お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族2名で宿泊しました。大満足の宿泊でした。場所はやはりわかりにくく、宿の方に誘導していただきました。部屋は巨石露天風呂の客室。眺望は全く望めませんが、それを補って余りある内容でした。
    まず風呂は共用の貸し切り風呂もよかったのですが、なんと言っても部屋の巨大な石をくりぬいた風呂は圧巻でした。温泉の質も...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の味覚 海の幸たっぷりプラン【駿河湾から直送の大舟盛付き】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/05/14

    ORESAMAKUN様

    この度は、数ある旅館より当館をお選びくださいましてありがとうございます。
    大満足のお声、また素敵なご感想を拝見し大変嬉しく存じます。
    ご宿泊日当日はGW10連休初日でございましたが、夕方には季節外れの大粒の雹(ひょう)が降り、気温もぐっと下がるという異常気象でした。観光的には少々残念な天候でしたが、ご滞在中は存分に花暖簾を満喫されましたご様子で安心致しました。
    これに驕ることなく、更なるお客様ご満足を目標に精進して参りますのでこれからの花暖簾に是非ご期待くださいませ。
    次のご機会にはまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親へのプレゼントとして利用させていただきました。
    食事の内容など事前にご相談させていただいた折、迅速に・丁寧にご対応いただいたので安心して送り出せました。
    以下両親からのコメントです。
    --------------------------------------------
    全部で5部屋という規模でしたので、スタッフの方のサービスが行き届いてい...

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【続けます震災支援】伊豆×東北 山海の幸で彩る手仕事の逸品「創作懐石」プラン(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/04/27

    *aino*様

    この度は、ご両親様へのプレゼントということで当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご満足のお声を頂戴し深く御礼申し上げます。
    ご宿泊中は、ご旅行がお好きということで海外のお話しや自転車のことなど愉しくお話しさせていただきました。娘様からご招待いただいたことをとても嬉しそうに仰られておりました。
    照明に関しましては、雰囲気を出すため少し暗めの設定をしております。ご要望に応じて調整等が出来ますよう、検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
    次のご機会、また*aino*様におかれましてもお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。これから春を過ぎ夏本番を迎えますます暑くなってまいります。ご体調には十分留意されお過ごしくださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ちよく泊まれました。
    また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【続けます震災支援】伊豆×東北 山海の幸で彩る手仕事の逸品「創作懐石」プラン(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/04/10

    s.toshi様

    この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
    ご満足のお声を拝見し、大変嬉しく存じます。
    お食事中は、東北支援プランの日本酒、さらには土肥名産の「白枇杷酒」も
    ご堪能されごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
    また次の季節ご機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お誕生日もお祝いしてもらい、とても楽しい旅行になりました。
    お部屋も隅々まで掃除が行き届いており、清潔感とかが気になってしまう私でもとても気持ちよく過ごす事が出来ました。
    夕ご飯は味付けも量も大変美味しかったです。
    ただ、朝ごはんのボリュームが私には少なかったかな。また別の家族も連れて伺いたいです。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の味覚 海の幸たっぷりプラン【駿河湾から直送の大舟盛付き】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/03/27

    かしわのき様

    こんばんは。
    この度は、ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、早速のご感想までお寄せいただき深く御礼申し上げます。
    ご滞在中は、ご家族皆様仲睦まじくお過ごしのご様子が印象的で
    奥様にとりましても思い出深いお誕生日となられましたようで安心致しました。
    娘様には、可愛らしい貝殻や折り紙もいただきずっと大切にしますね(ハート)
    桜も咲き始め季節は春本番を迎えますが、まだまだ朝晩は肌寒く感じます。
    お風邪など引かぬよう、お身体には十分留意され新学期をお迎えください。
    また次の季節ご機会がございましたら、一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*r*1*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回彼女との初めての旅行に利用させていただきました。
    旅館に到着後、まずは程よいご対応。しつこくなく、非常に心安らぐお話をいただきました。非常に好印象を与えていただきました。
    そこからはチェックアウトまで至高の時間が続きます。
    松籟というお部屋を利用させていただきましたが、お部屋に入った瞬間、奥には...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駿河湾から直送の大舟盛付きプランを10%オフ(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/02/07

    この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
    心温まるご感想と身に余る高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく
    拝見させていただきました。
    特に備え付けの巨石風呂や貸切風呂等、存分にご満喫いただき花暖簾での
    ひと時が、お2人ととりましてかけがえのない思い出深いご旅行となりました
    ご様子で安心いたしました。
    お食事の方では、「伊勢志摩」ご出身ということでお魚にもお詳しく、
    また伊豆での観光のお話しなど楽しいお時間をご一緒させていただきました。
    お時間的に「土肥桜のライトアップ」はご覧いただけなく残念でございましたが、
    次の季節の違った風情の土肥温泉にもご期待ください。
    今回は、駿河湾フェリーがドッグ期間でお休みでしたので次回は海から観る
    西伊豆・富士山をご覧いただけましたら幸いでございます。
    お2人の末永いお幸せとご健康を心より祈願いたしまして、またお会いできる
    日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3歳の娘と宿泊させて頂きました。
    車でお伺いしたのですが、たしかに道が狭かったです。
    ただ、チェックインしてからチェックアウトするまで部屋から一歩も外に出ることなく満喫することができました。部屋付きの露天風呂は大きくて親子3人で入っても十分な広さでした。
    なによりお食事が本当に美味しかったです。お着き菓...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の味覚 海の幸たっぷりプラン【駿河湾から直送の大舟盛付き】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2019/01/26

    よしなが3103様

    この度は、ご宿泊並びに心温まるご投稿を頂きありがとうございます。
    花暖簾でのひと時を、細部までご感想をいただき深く御礼申し上げます。
    娘様を中心にご家族3名様で、仲睦まじくお食事をなさっておられましたのが
    とても印象的でございます。また、当館のコンセプトや料理長の想い等が
    伝わりましたこと自信となりこれからの活力となりました。
    客室の不具合がありながらご満足のご評価は大変嬉しく、ご指摘頂きました
    箇所は早速点検修理完了しております。ありがとうございます。
    娘様の健やかなご成長と皆様のご健康を祈念いたしまして、
    またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*d*t*e*w*r*d*1*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    両親への感謝と父の誕生日を兼ねてお伺いしました。
    宿の方・女将さんの感じが良く、両親も大変喜んでくれました。父の誕生日とのことで、色々とサービスもして頂き、ありがとうございました。
    施設やお部屋は特別豪華というわけではありませんが、清潔感もありゆっくりしたいというニーズには十分満足できるものでした。お...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の味覚 海の幸たっぷりプラン【駿河湾から直送の大舟盛付き】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2018/12/22

    この度は、大切な記念日に当館をお選びくださいましてありがとうございます。
    思い出深い素敵なご旅行となりましたご様子で、一同楽しく拝読させていただきました。
    当館からのお祝いやおもてなしが皆様のお心に伝わり、またご満足のご評価を頂きましたこと大変嬉しく思っております。
    幸せなお時間をご一緒させていただき、私共もとても幸せな気分となりました。
    これからますます寒さ厳しくなりますが、お身体には十分留意されお過ごしくださいませ。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事も部屋とも文句なしのサービスでした。部屋付きのお風呂も心地よく、ゆっくりとした時間を過ごせました。
    敢えて、難点は宿の玄関に車寄せがないのと、中型車以上の駐車場が建物から遠い事くらいです。

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】お1人様6000円相当のお得<伊勢エビ+アワビ+大舟盛付>

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2018/12/22

    シャバーサナ様

    この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
    早速のご感想とお褒めのお言葉・ご評価を頂戴し、深く御礼申し上げます。
    ご体調のこともあり前回は残念でございましたが、今回は満を持してのご予約で
    お越し頂き大変嬉しく存じます。
    お食事中には、各所へのご旅行やご体調のことなど沢山お話しさせていただきました。
    大変貴重なお話が伺えて、こちらも楽しく接客させていただきました。
    冬も本番を迎え寒さも厳しくなってまいりましたので、お身体には十分留意されお過ごしくださいませ。またお会いできますことを楽しみに、お待ち申し上げております。
    追伸:奥様にもよろしくお伝えくださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋食の食事と露天風呂でのんびりゆっくりする為にうかがいました。落ち着いた趣のあるお宿でしたが、2階のお部屋の方のドアの開け閉め、足音等が終始うるさく(夜中の2時過ぎまで)とても気になり眠れなかった事が残念でしかたありません。

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊勢エビ漁解禁!秋の得旅〜少しお得に花暖簾へ+旬の伊勢エビプレゼント(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2018/12/08

    ku.ta様

    先日は、花暖簾をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    貴重なご意見をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
    ご滞在中は「のんびりゆっくり」という今回の目的を果たすことが
    出来ず、また深夜に至るまで不快な思いをさせてしまいましたこと
    心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    特に防音対策に関しましては、全室で早急に再確認し対応を急いでおります。
    末筆となりますが、これから冬に向かい益々寒さも厳しくなって参ります。
    お身体には十分に留意されお過ごしくださいませ。
    お2人のご健勝とご多幸を祈念いたしまして、お詫びとさせていただきます。
    年の瀬となりましたが、是非良いお年をお迎えくださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回結婚記念日のお祝いとして利用させて頂きました。とにかくお部屋は静かでゆっくりくつろぐことが出来お風呂の木の温もりに大変癒されました。食事は船盛を選択しましたがあまり口に出来ない白身の魚は非常においしかったです。朝食のあらで取った味噌汁は本当にやさしい味でもう一杯!と言いたかったです。ただ道が分か...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の味覚 海の幸たっぷりプラン【駿河湾から直送の大舟盛付き】(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2018/11/27

    aramig様
    この度は、「和の匠 花暖簾」をご利用いただきありがとうございます。
    今回は、銀婚式のお祝い旅行ということでご満足のお声を拝見し
    大変嬉しく思っております。
    ご滞在中はたくさんのお話をさせていただき、年1回のヨーロッパ旅行の
    お話しや、観光の方では何十年かぶりの「恋人岬」などお伺いしまして
    秋の装いの西伊豆を十分に満喫されたことと存じます。
    今回のプランのメインであります大舟盛は、日頃あまりお目に掛かれない
    珍しい深海魚を中心にお出ししております。
    季節や旬ごとに変わりますので、次回も是非ご期待くださいませ。
    道順に関しましては及第点をいただきましたが、”小さな隠れ宿”ということで
    ご容赦いただけましたら幸いでございます。
    また次のご機会、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室少なめの静かな温泉宿を探していたところ、一休.comで見つけて良さそうだったので決めました。松嶺という露天石風呂付の和洋室に宿泊しました。露天風呂は広く、石風呂もゆったりでした。住宅街にあるため、眺望はありませんが、静かな中で空を眺めながらゆっくりできました。24時間入れるのはやっぱり魅力です。食事...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駿河湾から直送の大舟盛付きプランを10%オフ(朝・夕お部屋食)

    和の匠 花暖簾からの返答返信日:2018/11/14

    じゅぴたぁ様
    この度は、ご宿泊並びに早速の心温まるご投稿を頂きありがとうございます。
    花暖簾でのひと時を、細部までご感想をいただき深く御礼申し上げます。
    更には、全てにおきまして満点のご評価には大変嬉しくスタッフ一同で感激しながら拝読させていただきました。
    私どものコンセプト「和の匠」や料理長の想い、雰囲気等あまり目に見えない部分までお客様に伝わっていたことが何よりも自信となり明日への活力となりました。
    これに驕ることなく、更なる”お客様ご満足”に向け日々精進して参ります。
    これからの花暖簾に是非ご期待ください。
    次のご機会には、人気の金目鯛プラン等いかがでございますか?
    また市場にはあまり出回らない、新鮮な魚介類をご用意してお待ち申し上げております。
    末筆とはなりますが、お2人の末永いご多幸とご健勝を祈念いたしまして
    御礼の挨拶とさせていただきます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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