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ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージの口コミ

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

587人がお気に入りに登録

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総合評価

3.73

08月25日00:51更新

51件

37人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    y*u*o*5*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントの応対が悪い。聞きかえしたら面倒くさそうに男性の方ですが対応された。コテージはすごく素敵で広くて満足でした。鉄板を持って着てもらったスタッフの方はすごく好感のある感じだったのに、フロントの方だけが残念です。ひとつの事で旅が台無しになることもありますよ。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*h*_*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休みの家族旅行で初めて利用しました。敷地がとても広く、宿泊するコテージまでフロントでお借りした地図を辿って行きましたが、奥まったコテージは入り口を見落として通り過ぎてしまい少し迷いました。路地(地図)にふってある目印の番号だけでは分かりにくいのでコテージ入り口にも棟の番号が出ているといいなと思いま...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】気ままにステイ 一戸建てコテージゆったり 使い方自由自在!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    スタッフの方々の対応も素晴らしく、コテージも清潔感があり大満足です。
    広い敷地には緑がいっぱいで、とてもリフレッシュできました。鹿の親子にも遭遇できました!
    また、家族や友達と利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【テラスでBBQ】霜降り国産牛を堪能!森のコテージで楽しむ贅沢バーベキュープラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/18
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    コテージにみんなで泊まるのは初めてでしたが、湿気が多いせいか、部屋がジメッとしていました。空気清浄機はまわっているものの、全く役に立っていないというか、カビ臭、タバコ臭がすごくて、子供がいたので残念でした。
    フロント、送迎サービスはとても良かったです。
    しかし、BBQ会場のスタッフの身だしなみ、振る舞い...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の人気No.1】【バーベキュー】焼肉食べ放題!ビールも飲み放題!夏のBBQバイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    当日予約をしましたが、コテージをアップグレードして頂き、イングリッシュガーデンに宿泊させて頂きました。まるで別荘のようで、清潔で子供たちも大喜びでした。お風呂も大浴場までが遠いので、部屋のお風呂を使いましたがアメニティも充実していて大満足でした。ただ食事のBBQは予想通りの内容で肉の補充もあまりなく、...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の人気No.1】【バーベキュー】焼肉食べ放題!ビールも飲み放題!夏のBBQバイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*i*a*1*0*w*i*e*h*a*e*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広くタオルなどもたくさんあり快適に過ごせました。送迎も快く来て下さり温泉、食事への行き来も問題なかったです!
    子供連れ家族旅行でしたので、周りを気にすることもなく楽しめました。
    全体的にすごく良かったのですが、夜ごはんの和食会場の接客が酷かったです。お品書きは2枚ありましたが一つも料理の説明が...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
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    k*b*b*a*7*7さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バーベキュー会場のスタッフや、朝食会場のスタッフの接客が低すぎて、びっくりしてしまいました。こんなに質の低い接客は、初めてです。
    全体的に、愛想がない。説明もない、(食べ放題制限時間、ビール飲み放題です等の説明もなく、ただ席を案内されただけで、そのまま行ってしまい、どうしたら良いかわからず、こちらから...

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人2名子供5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の人気No.1】焼肉食べ放題!ビールも飲み放題!キッズコーナーも充実のBBQバイキングプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ヴィラのリゾートホテルかと思って来ると期待ハズレになる。なんでも自分でやる貸別荘+αくらいに思って利用すべき。
    客室 単なる貸別荘 調理器具などは揃っているがアメニティは最低限。清掃やゴミの交換などはもちろんなし。3泊したので3日目は頼んでやってもらった。
    接客 スタッフは感じがいい。
    風呂温泉 温泉は綺麗で...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の人気No.1】焼肉食べ放題!ビールも飲み放題!キッズコーナーも充実のBBQバイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*i*y*k*iさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    wifiがないと繋がらない山なのにルーターがずっと貸し出し中。何台あるんだろう。尋ねても分からないと言われ予約も出来ないとのこと。それならばほぼ貸し出し中が多いと先に書いて欲しい。他にもそば打ち体験、カブトムシ採取などイベントがあるが高すぎて軽い気持ちではできない。そもそも今どき、宿泊者が大浴場利用で一...

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏の人気No.1】焼肉食べ放題!ビールも飲み放題!キッズコーナーも充実のBBQバイキングプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/05/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    標準の部屋を取りましたが、すごい傾斜の駐車スペースでした。建物も標準なのにコンパクトで老朽化もみられ、玄関は隙間がありティッシュをつめました。
    食器には髪の毛がついており、お風呂も小さく、でも歩いて大浴場に行く気がしませんでした。
    極め付けは夕食のバイキング。今時ファミレスでももう少しいいものだすと思...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GWの人気No.1】焼肉食べ放題でお腹大満足!キッズコーナーも充実のBBQバイキングプラン
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    情報提供元:一休.com

    s*a*u*a*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用。部屋は広くリラックスできた。露天風呂は気持ち良かったが、湯がさめやすいので、入る前に温めないといけなかった。BBQもよく、総合的に見てコスパはいいです。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
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    t*m*j*_*i*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    夕食の食事ですが内容に変化がないのでリピート客には向かないかもしれません。これと言った目玉グルメがあるわけでもありません。どちらかと言うと子供向けのメニューです。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
    【夕食無料】素泊まり料金で夕食バイキング付!販売日限定特別プラン
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    n*n*b*y*nさんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京から土日の休みで利用させていただきました。
    高速からのアクセスは道に迷うこともなく、それでいて静かな立地で落ち着けました。
    建物どうしの距離も、ある程度離れているので隣が気になることもなく、本当に別荘に泊まりに来たような気分を味わえました。
    願わくは、包丁の切れが非常に悪かったので、この点がよくな...

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】気ままにステイ♪一戸建コテージゆったり
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    p*e*t*_*i*oさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    泊まったお部屋がとても綺麗で場所もフロントから近くとても良かったです。洋食コースも楽しめましたがシンプルでよいのでお肉の味を見直して欲しい。朝のバイキングも美味しく頂けました。

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レストランでご夕食】☆料理長厳選の国産牛☆洋食コース◎2食付
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    k*i*o*1*5*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    しゃぶしゃぶのお肉が柔らかくて美味しかったです。兄弟2家族で行きましたが、和洋室とコタツの和室、部屋数も広さも、子供が騒いでも気兼ねなく利用できました。楽しい年越しが出来ました、

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    大人4名子供3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食】★特選!霜降り国産牛を使ったお料理♪
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    t*m*j*_*i*t*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋にお箸がなかった。コタツが壊れていた。部屋はきれいで快適だった。お風呂は少し小さかったので足のやり場に困った。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
    【夕食無料】素泊まり料金で夕食バイキング付!秋の週末限定特別プラン
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    t*t*t*_*9*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋の中がカビ臭く、不快だった。

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
    【夕食無料】素泊まり料金で夕食バイキング付!秋の週末限定特別プラン
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    k*y*i*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    自然豊かで良いと思います。但し、コオロギが浴室にいたり、大きな蛾が部屋に入ってきたりと、虫嫌いな人には向かないかも知れません。駐車場が傾斜が急で、車のサイドブレーキだけでは不安なので、近くにあったレンガを借りて車輪止めの代わりにしました。あの駐車場はなんとかなりませんかね。
    部屋に付いている露天風呂...

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    p*k*p*k*p*n*a*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コテージの利用でしたが、キッチンや家電も最新のきれいなもので、部屋もとても綺麗でした。
    温泉も良かったのですが500円の別料金でした。

    宿泊日
    2016/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳ありプラン】17時チェックインで最安値!先着5組限定☆素泊まりプラン
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    t*b*t*u*u*1*9さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    コテージに泊まってみたいという夢はかなえられた。
    しかし周辺に食べるところなどがほぼなかったので施設内でまかなうしかないのは面白みにかけたかなと思う。全体的にはよかったがコテージのアメニティーをもう少し充実してもらえるとなおよかったかなと思う。具体的には調理可能とかかれているのに調味料がなかったりな...

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    夕食付
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】【夕食無料】素泊まり料金で夕食バイキング付!初夏の週末限定特別プラン
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