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ホテルふじの口コミ

ホテルふじ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

594人がお気に入りに登録

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総合評価

4.05

08月20日00:52更新

79件

63人が満足と
評価しています。

77件中1~20件を表示

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    c*o*o*a*9*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親の古希のお祝いを兼ねて、3世代で別邸の美峰お世話になりました。
    外から見ると古い旅館という感じですが、中はとても綺麗です。別邸にしましたがそんな新しい感じではなく、3階で景色も良くなかったので本館(プールが見える)でも良かったかな?トイレが暗かったです。
    夕食バイキングは今までの中でも一番でした!料理...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋中60種贅沢創作バイキング~揚げたて天ぷら・ステーキも大好評~
    詳しく見る

    h*g*n*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋にドライヤーがありませんでした。
    あとは、温泉もバイキングも最高でした。
    初めての本館でしたが、部屋も綺麗で
    気持ちいい2日間を、過ごしました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋中60種贅沢創作バイキング~揚げたて天ぷら・ステーキも大好評~
    詳しく見る

    m*m*r*n*5*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回で4度目の宿泊になります。
    夕食バイキングのステーキがとても柔らかく美味しかったです。
    朝食はワッフルがサクサクで大好きです。
    お風呂は温度が調度良く肌がスベスベになります。
    是非また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋中60種贅沢創作バイキング~揚げたて天ぷら・ステーキも大好評~
    詳しく見る

    i*o*i*a*1*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事が凄く良かった。来年も利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋中60種贅沢創作バイキング~揚げたて天ぷら・ステーキも大好評~
    詳しく見る

    k*m*k*1*3*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    母の米寿のお祝いで、ひ孫含め10人での宿泊でした。年末30、31日の利用なのに料金がとても安かったので不安でしたが、フロントはとても綺麗で接客も丁寧。米寿のお祝い準備もしてくださっていました。客室は少し古い感じだったけど許せる範囲。それより!食事がとても美味しかったです!小学生もいたのでバイキングにしても...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    10名(3室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    c*9*4*dさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前の口コミを見てこちらに宿泊。外観はちょっと古い感じがしたがロビーに入ると高級感があり良い印象です。部屋は別邸でしたが清潔感があり満足。食事は口コミのとおりバイキングでは今までで一番でした。ドリンクバーがあれば更に良かったです。夜景ツアー?も行けて良かった。次はブドウ狩りの季節に来たいと思います。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋中60種贅沢創作バイキング~揚げたて天ぷら・ステーキも大好評~
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    k*h*r*4*0*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食バイキングに急に変えてもらいとても対応よく、やってもらえました、

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ふるさと富士の国やまなしスペシャル 冬のポイントUP】お手ごろ価格ステイ♪1泊2食付(夕食は和食))
    詳しく見る

    p*l*c*b*n*a*t*さんのコメント

    投稿日:2014/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度はお世話になりました。今回は富士急ハイランドへ遊びに行った際利用させてもらいました。 彼女と一緒に宿泊し、彼女はバイキングが大変気に入ったようでした。目の前で天ぷらやお寿司を調理してくれて、作りたてを頂くのは最高ですね。 自分は広いお風呂が最高に気に入りました。従業員さんの愛想も良く気持ち良く利...

    宿泊日
    2014/05/16
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】21時間ステイで湯〜ったり♪/別館美峰 和室
    詳しく見る

    t*s*i*i*u*2*7さんのコメント

    投稿日:2013/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方々が、みなさん笑顔で丁寧に応対して頂き、たいへん満足です。 次回も利用しようと思います。

    宿泊日
    2013/01/05
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】本館 和室・1泊2食
    詳しく見る

    n*c*r*oさんのコメント

    投稿日:2012/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は御世話になりありがとうございました。外観をみた時は、正直失敗したなぁと思ったのですが、ホテルのロビーや、パブリックスペースはモダンなデザインで素敵でした。大浴場も広々としてよかったです。欲を言えば、洗い場に洗顔フォームなどあるともっとよかったなぁと思います。お料理もバイキングでしたが、品数豊...

    宿泊日
    2012/08/31
    宿泊プラン
    <プールもバイキングも充実>本館和室・バイキングプラン

    ホテルふじからの返答返信日:2012/12/17

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。リニューアルしたエントランスは明るく開放的で、太陽光が照らすやさしい空間となっております。しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。今後の課題といたしまして早急に改善をさせていただきます。ご意見をいただきましてありがとうございます。またこちらにお越しの際にはご利用いただけますよう、施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*1*0*9*0さんのコメント

    投稿日:2012/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです! 夏恒例の連夜花火にも送迎していただきましたし、子供に縁日ゲーム券も花火も頂きました。プールも外なので開放的だし、貸し出しビーチボールや浮き輪もよかったです。 夜のハワイアンショーもいいと思いました。個人的には海外のように、夜のライトアップしたプールも楽しめたら最高でした。 お食事も...

    宿泊日
    2012/08/09
    宿泊プラン
    <プールもバイキングも充実>本館和室・バイキングプラン

    ホテルふじからの返答返信日:2012/12/17

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足のお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。広々とした多彩な湯殿は石和温泉最大級であり、ゆったりとくつろいで頂ける空間となっております。またこちらにお越しの際にはご利用いただけますよう、施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*i*o*さんのコメント

    投稿日:2012/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お盆シーズン1泊お世話になりました。別館宿泊でエステに、鵜飼のイベントが楽しめて充実した1泊でした。 エステの施術してくれたお姉さんの情報により、朝4時〜本館5階貸し切り風呂が解放になり、源泉掛け流しで是非にと勧めてもらい、翌朝入浴しました。景色はもちろん、お肌つるつるで、女性私一人貸し切り状態、他のお...

    宿泊日
    2012/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【富士の国やまなしスペシャル】おススメお手頃価格(グレードアップ別館美峰)/夕食は和会席)

    ホテルふじからの返答返信日:2012/12/17

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。源泉かけ流しの展望風呂は、早朝の無料開放以外は有料の貸切風呂としてご提供しております。プールサイドのイルミネーションや石和の夜景を見降ろしながらご利用頂けるので、少人数でお越しの方には大変ご好評頂いております。またこちらにお越しの際にはご利用いただけますよう、施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*n*k*4*5*さんのコメント

    投稿日:2012/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夫婦と子供2人(幼児・乳児)で利用しました。 フロントや従業員の方も大変親切で、子供の名前を憶えてくれ、子供たちも大喜びでした。 正直言って低料金からこれほどのサービスを期待していなかったので、意外でした。 難を言えばお部屋のエアコンの風向きが調節できず、寝る場所によって寒かったです。 全体的には大満足で...

    宿泊日
    2012/08/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆本館和室/夕食は和会席

    ホテルふじからの返答返信日:2012/12/17

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足お言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋設備に関しましてご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見に関しましては、今後の課題といたしまして検討・改善をさせていただきます。またこちらにお越しの際にはご利用いただけますよう、これからも努力を怠らずに施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*o*n*さんのコメント

    投稿日:2012/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングのお料理の豊富さには驚きです。全部、制覇することなんてできませんね。串揚げは好きなものを揚げてくれ、アツアツを美味しく頂きました。ステーキも柔らかく美味しかったです。お風呂も清潔で広かったです。週末には本格的なコンサートもあり素晴らしかったです。宿泊者は無料で聴けるなんて超お得です。また、...

    宿泊日
    2012/07/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●本館● 季節の創作バイキング(和室、風呂、シャワートイレ付))

    ホテルふじからの返答返信日:2012/07/20

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。地産地消、地元の旬の食材を使用しましたバイキング・実演料理はご好評をいただいております。バイキングでは季節ごとにメニューを変更いたしまして、お客様に何度でもお楽しみいただける体制で行っております。また、原則週末には毎週シャンソンのコンサートを開催しており、こちらもご好評をいただいております。コンサートのみのご観覧も承っておりますので、お近くにお越しの際はぜひお声かけ下さい。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*b*n*o*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親との温泉旅行で利用させていただきました。 従業員の方はみなさん元気が良く、よく気が付く方ばかりで、気持ちの良い接客を終始していただきました。 お部屋もよかったし、ごはんもとてもおいしく、温泉も良くて、本当に良かったです。 ゆっくりさせていただきました。 両親も私も大満足でしたので、また絶対に利用させ...

    宿泊日
    2012/05/20
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】別館美峰 和室・夕食バイキング

    ホテルふじからの返答返信日:2012/05/28

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。地産地消、地元の旬の食材を使用しましたバイキング・実演料理はご好評をいただいております。バイキングでは季節ごとにメニューを変更いたしまして、お客様に何度でもお楽しみいただける体制で行っております。また石和温泉最大級の大浴場を始めとしました多彩な湯殿はご好評をいただいております。またこちらにお越しの際にはご利用いただけますよう、施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*d*0*2*k*さんのコメント

    投稿日:2011/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親子4人で宿泊しましたが、チェックイン前からプール(無料)が利用でき、プール後は温泉へ直行。夜は夕食バイキング時に餅つき体験。その後、こども縁日、ハワイアンショー、笛吹川の打ち上げ花火を屋上から見ることもでき、子供を飽きさせない工夫が嬉しかったです。さらに、フルーツ狩り予定の園が送迎してくれるはずが、...

    宿泊日
    2011/07/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【期間限定☆特別企画】石和温泉×春日居温泉を満喫しよう! バイキングプラン)

    ホテルふじからの返答返信日:2012/07/20

    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足のお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。これからも努力を怠らずに施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*2*4*0さんのコメント

    投稿日:2010/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金から食事等々大変満足です。次回も必ず行きたい宿です。 夕食時にはバイキングと追加料金なしでアルコール飲み放題は驚きです。

    宿泊日
    2010/05/06
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はバイキング!/眺望は山/本館/2食付

    ホテルふじからの返答返信日:2012/07/20

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足のお言葉並びに従業員へのお褒めのお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。これからも努力を怠らずに施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*p*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最初ホテルに着いた時、外観が古臭く見えましたが、中に入ってみると想像以上にきれいでした。部屋も広くてきれいでお風呂も時間帯で2つの露天風呂を楽しめて良かったです。食事はバイキングにしましたがお寿司や天ぷら、目の前で焼くステーキなど種類も豊富でおいしかったです。ソフトドリンクが有料なのは残念でしたがな...

    宿泊日
    2010/08/30
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はバイキング!/眺望は山/本館/2食付

    ホテルふじからの返答返信日:2012/07/20

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。地産地消、地元の旬の食材を使用しましたバイキング・実演料理はご好評をいただいております。バイキングでは季節ごとにメニューを変更いたしまして、お客様に何度でもお楽しみいただける体制で行っております。いただきましたご意見に関しましては、今後の課題といたしまして検討・改善をさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    c*e*y*p*pさんのコメント

    投稿日:2010/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイキングの食事は、夕食、朝食とも、大変満足しました。 今まで、最高でした。 スタッフの対応も、とても好感が、持てました。 是非再訪したいと思います。

    宿泊日
    2010/05/19
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はバイキング!/眺望は山/本館/2食付

    ホテルふじからの返答返信日:2012/07/20

    ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足のお言葉並びに従業員へのお褒めのお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。ひで様がまたこちらにお越しの際にはご利用いただけますよう、施設やサービスを維持・向上して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*1*7*さんのコメント

    投稿日:2010/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待をはるかに上回る良い設備、雰囲気でした。一緒に行った仲間も感激しておりました。特に風呂、シャンデリアのついたホール、 夜のプールサイドが良かった。ただバイキングのそばはいただけない。私たちが信州のそばどころに暮らしているせいか?日本酒もうんと高いように思う。2点改善されれば、何度も行きたい。

    宿泊日
    2010/05/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】夕食はバイキング!/眺望は山/本館/2食付

    ホテルふじからの返答返信日:2012/07/20

    ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただけました事、従業員一同大変嬉しく思っております。地産地消、地元の旬の食材を使用しましたバイキング・実演料理はご好評をいただいております。しかしながら御夕食内容でご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見に関しましては、今後の課題といたしまして検討・改善をさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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