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くつろぎの邸 くにたち

山梨県笛吹市石和町川中島410地図

お気に入り

536

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総合評価

4.37

06月14日01:03更新

132件

115人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4歳と0歳の子連れでお世話になりました。
コロナ対策をしっかりされており、また赤ちゃん連れに優しい対応がされており安心して利用できました。一点だけ気になる点は、お部屋の畳が少し年季が入っておりボロボロだったことくらいで、他は大満足です。
赤ちゃんは添い寝・食事なしで予約していましたが、チェックインす...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/23

この度はくつろぎの邸くにたちへのご来館誠に有難うございました。またご丁寧にご投稿をお書き下さり重ねてお礼申し上げます。
このような時期に小さなお子様を連れてのご旅行は何かにつけてご不安な事も沢山だったかと思いますが、コロナ対策について良い評価を頂けましたことに安堵致しております。
ここ数か月、ご来館頂けますお客様の安全と安心をスタッフ一同常に考え過ごしてまいりました。
またご感想頂きましたお部屋の畳につきましては直ぐに確認し改善していきたいと思います。
お部屋の清掃やメンテナンスにつきましては日頃スタッフ皆で意識し強化しておりましたが、このようなお客様の貴重なご意見をお一つお一つ大切に見直して精進してまいりたいと思います。
そして何よりお食事にご満足頂けました事、気持ちよくお過ごし頂けました事、頂いた嬉しいお言葉に感謝をし、これからもよりお過ごししやすい宿作りを目指してまいります。
また是非お疲れを癒しにご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
本当に有難うございました。              女将

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂が最高でした!
食事は小学生の場合、大人と一緒で純和食なので無理かと。量も多いですし、食べ切れませーん。大人は大満足でした。
お風呂が最高でした。蒸し風呂、最高でした。気持ちよかったです。入り方も面白かったです。子供には無理でしたがー。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/12

この度はくつろぎの邸くにたちへのご来館誠にありがとうございました。
お子様とご一緒の旅を私どもをお選び頂きましたことを心より感謝申し上げます。
お風呂、ご満足頂けましたことを嬉しく思います。
当館は大浴場の他、3つの貸し切り風呂そして自慢の薬石湯「嵐の湯」がございます。皆様其々のお入り方をお楽しみ頂いております。この度嵐の湯楽しんで頂け光栄に思います。
お子様にも次回は短時間でいいので楽しんで頂きたいな!と思います。どうかチャレンジしてみてください。
また小学生お料理につきましては貴重なご意見の中、こちらもまた改善してまいります。
どうかまた季節の変わる石和温泉へもお出掛け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は初めて利用させていただきました。
口コミ通りの大満足のお宿でした!!
各所、今風にリフォームされていてセンス良かったです。所々に苔を土台にした観葉植物が飾られていて、細部までおもてなしの心遣いを感じました。
嵐の湯はこれでもかというくらい汗が出て、肌はすべすべ、肩凝り解消、身体の中身が入れ替...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/12

この度はくつろぎの邸くにたちへご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
またご丁寧に嬉しいご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉から大変ご満足頂けた様子が伺え、安堵している次第でございます。
館内・嵐の湯・お料理・庭園の全てに高評価を頂けました事を本当に嬉しく思います。
ご感想頂きました様に庭園から広がるロビーから見える池の鯉はいつも元気いっぱいに気持ち良さそうにお客様をお迎えし、館内はいつの時も静かな時間が流れております。
また薬石湯「嵐の湯」は非常にデトックス効果の高い良質な湯でございます。
「お疲れが吹っ飛んだ」とのこと、宿として最高に嬉しいお言葉です。是非次回もお疲れを癒して頂きたいと思います。
これからも甘んずることなくご期待以上のものを実現しますようにスタッフ一同常に精進してまいります。
四季折々、美味しいものをご用意しまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物は古いですが、魚が沢山いる池も含めて、とてもきれいにされていました。嵐の湯をはじめ、どこにいってもスタッフのみなさんが親切で穏やかに過ごすことができました。館内着が作務衣でゆかたよりも寛げました(選べる浴衣もありました)。また、ごはんがとても美味しく、山梨の幸を堪能しました。また伺いたいです。あ...

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【甲州牛のすき焼き】お手頃価格で楽しむ甲州牛!天然温泉薬石湯「嵐の湯」も入り放題

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/11

この度は数あるお宿の中からくにたちをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
コロナウイルスの問題がなかなか解決しないこのような時期に足を運んでくださるお客様を私たちスタッフは心より感謝し、またお客様との出会いを大切に思いおもてなしさせて頂いております。
この度、お褒めのお言葉を頂き本当に光栄に思います。

頂いたお言葉を胸にこれからもよりお過ごしやすいご期待以上の宿作りに精進してまいりたいと思います。

どうかまた、季節の変わる石和温泉へもお出掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wno********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

嵐の湯、肌がツルツルになりました!
お料理も薄味でどれも美味しくいただきました。
釜炊きご飯も最高でした。
また行きたい宿です。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/22

この度はくつろぎの邸くにたちへご来館頂きまして誠に有難うございました。
また嬉しいご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂きました「嵐の湯」は非常にデトックス効果の高い良質な湯でございます。日々女性のお客様からは美肌効果のお喜びの声を頂いたり、また年齢問わず体調改善のお声を頂いたりと私どももいつも嬉しい限りです。
またこだわりの「釜炊き白米」をご満足頂き嬉しく思います。
これからも頂いたお言葉に甘んずることなくご期待以上のものを実現致しますように精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

ita********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆつくりと静養が出来ました。
貸し切り風呂が最高でした。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長特選】旬の味覚と厳選食材でおもてなし!食と湯をご堪能 最上級会席プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/28

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お墓参りついでに一泊お世話になりました。旅館自体とても綺麗でした。入り口にはお香が焚かれていて、とってもいい香りでした。露天風呂付き客室に泊まらせていただきましたが、お部屋もとても綺麗でベッドも寝やすかったです。露天風呂も最高でした!強いて言えば露天風呂の周りが囲われていたので、景色が見えなかったね...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長特選】旬の味覚と厳選食材でおもてなし!食と湯をご堪能 最上級会席プラン

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/06

この度はご来館誠に有難うございました。また、ご丁寧にご投稿をお書き下さり感謝申し上げます。
全体的に気に入って下さったことに安堵しながらも、残念な思いをさせてしまった部分を確認致しました。まず水量につきましては申し訳ございませんでした。配管等のメンテナンスは日々の作業の中で重点的に確認致しておりますが、時折、時間帯などによってこのような状況が生じることがございます。古い宿ならではの課題ともなっていますので今後もより一層、メンテナンスの強化をしてまいります。
また、一番大切でもありますお見送りの件につきまして帰り際、残念な思いをさせてしまいましたこと無念に思います。この事はすぐにスタッフ一同、反省をして今後の対応に生かせるよう確認いたしました。頂いたご意見、ご感想をしっかりと受け止め、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

quc********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく豪華なわけではないけど、くつろぎの邸と言うだけあって、くつろげました。
食事は、品数だけでなく、配膳などで目も楽しませてくれたし、担当の方の心遣いも嬉しかったです。薬石の湯は、係の方が詳しく説明してくれたので、余すところなく良い体験が出来ました。
良い想い出となる宿泊が出来ました。
ありがとう...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

mak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

正に「くつろぎ邸」でした。建物自体が古いので、隣室の音が気になったのは仕方ないとして、それ以外は非常に満足度の高い1日でした。リピートします。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事がとても美味しかったです。器や盛り付けも素敵でした。朝食もとても美味しくて、おかわりしたかったけどおかずも沢山で食べきれないくらいでした。
静かにゆったりと過ごすことができて、満足の宿でした。帰りに紹介して頂いた桃農園に寄って帰りましたが、そちらもとても美味しかったです。ありがとうございました...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン甲州牛+甲州馬刺しをご堪能くださいませ!山梨名物満足プラン

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/11

この度は数あるお宿の中からくにたちをお選び頂きまして誠に有難うございました。また、嬉しいご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
旅行の一番の楽しみでもありますお食事を朝、夕ともにご満足頂けましたことに安堵致しております。お料理は日々、四季折々の旬の食材にこだわり、お献立をご用意させて頂いております。
ご感想頂きましたように日頃、館内はわりと静かで穏やかな空気が流れております。
私共スタッフも館内の趣を大切にこれからも安全に皆様をお迎え出来ますよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
                           女将

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年宿泊して大変良かったのでリピートしました。とにかくお料理が美味しい、温泉、嵐の湯も最高です。敷布団が薄く、もう一枚下にマットレスがあると良いなと思います。入館時に外で体温を測りましたが外気温が高すぎて正しく検温できないのは無駄なので、室内できちんと検温した方が良いのでは?と思いました。長女への誕...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/11

この度はくつろぎの邸くにたちへご来館頂きまして誠に有難うございました。昨年に引き続き再来頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
お料理、温泉共にご満足頂けましたこと、またお祝いのサプライズをお喜び頂けましたこと、私共も本当に嬉しく思います。おめでとうございました。
頂いたご感想の中での入館時の検温ですが、この度、館内玄関内で測定の出来るサーモチェッカーを導入し、コロナウイルス対策をさらに強化し、より安全に安心して頂けますようになりました。
敷布団につきましては早急に改善出来るよう確認し、より過ごしやすい宿作りを目指し、お客様のご期待以上のものを実現出来ますように精進してまいります。貴重なお言葉を有難うございました。
どうかまた季節の変わる石和温泉へもお出掛け下さいませ。一同心よりお待ち申し上げております。
                           女将

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても素敵なお宿でした!主人の誕生日で利用しましたが、電話での対応から、宿でのお迎えなど、とてもあたたかく親切に応対してくださいました。岩盤浴嵐の湯はとても気持ちよかったです。
庭園側に、こたつがある縁側?のようなものがあり、肌寒い季節でしたがこたつであったまりながら優雅な時間を過ごせました。
ま...

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【甲州牛のすき焼き】お手頃価格で楽しむ甲州牛!天然温泉薬石湯「嵐の湯」も入り放題

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3年連続訪問しています。いつも気持ちが良い接客と嵐の湯が素晴らしい!!来年も行きます。食事だけは、3年前のほうが美味しかった。豆乳鍋がもう一度食べたいな。

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

qwe********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

『お料理』『お風呂』『サービス』と三拍子揃った貴重なお宿でした!!

石和温泉駅への送迎は13時から17時の間で、電話すると迎えに来てくださいました。

夕食は素材の良さを上手く引き出した会席料理で、見た目も綺麗でした。ここ30年でトップスリーに入る美味しさでした。特に「フォアグラの茶碗蒸し」と「甲...

  • 宿泊日2020/02/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

hir********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

喜寿と古希の祝いで、宿泊いたしました。
みんな口を揃えて、また直ぐに行きたいと言っていました。私自身も凄く嬉しかったです。
食事の時に、サプライズでお祝いのお花を戴いて、凄く感謝しました。ありがとう御座いました。
また直ぐに嵐の湯に入りに行きます。

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と2人で伺いました。駅までの送迎、お風呂、食事等々、とても満足な旅行になりました。夕食は追加料金を払って部屋食にしましたが、その分周囲を気にする事なくゆっくりと食事が出来ましたし、お風呂は「嵐の湯」がとても気に入り、滞在中2度利用しました。大きな旅館でない分、どこに行くのも動きやすくそれも良かった...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

hrm********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たくさんのおもてなしをいただき、大満足な2日間でした。夕食はどれも彩り豊かでとても美味しかったです。貸し露天風呂を利用する時間がないほど「嵐の湯」にはまりました。チェックインを早目にすれば良かったと後悔。お宿でゆっくりするのもおススメです。またお庭にコタツがあり、そこで涼みながらタバコを吸えたのは喫...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

ets********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

妹と姪っ子と3人でお世話になりました。夕食間際の到着で、忙しい時間帯だったと思うのですが、しっかり説明&対応していただき安心して利用できました。広めの客室や中庭のパティオに設えたコタツなど、施設も素晴らしかったですが、枕や湯たんぽの貸し出しなど、プラスアルファのサービスや、ちょっとした気遣いに感動し...

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2/2~2/14限定!お一人様2200円引き>改装工事のため「嵐の湯」利用不可 スタンダードプラン

sab********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

おもてなしの心を随所に感じる宿でした。湯上がりにはグラスビールのサービス、夜7時まで利用できる給茶機、部屋のアメニティに雪肌精が置いてあったのには驚きました。シートマスクやヘアバンド、無料のミネラルウォーターやコーヒーマシンまであり、顧客視点でいろいろ工夫しているのがわかりました。

館内の廊下は畳...

  • 宿泊日2020/01/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

tib********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室露天風呂のお部屋に泊まりました。スタッフの皆様にも親切にしていただいてくつろぐ事が出来ました。有り難うございました。

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【先着/早い者勝ち】1日3組限定!特別室露天風呂付

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