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くつろぎの邸 くにたち

山梨県笛吹市石和町川中島410地図

お気に入り

505

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総合評価

4.40

11月24日01:05更新

130件

114人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母親の誕生日祝いで妻と三人で宿泊しました。
お部屋は若干古さを感じますが、掃除も行き届いており快適でした。館内は畳敷になっていてスリッパ無しで歩けるのも良かったです。夕食も色々無理をお願いしましたが快く対応していただきありがとうございます。盛り付けも丁寧で美味しかったです。量も程良い量でした。お風呂...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン甲州牛+甲州馬刺しをご堪能くださいませ!山梨名物満足プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

こちらの支配人さんなのでしょうか?やや年配の男性に嵐の湯が閉まる1時間前にウェアを借りるためフロントに申し出ると「もう時間なので終了しました。」と伝えられたため受付時間の確認をしました。すると時間を1時間読み間違えていたみたいですがそれに関しての謝罪はなく「23時には出てもらいますよ。」とだけ。時間...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【選べるエステ60分 艶やかな肌をつくる温泉旅】男女・女性同士の同時施術も!寛ぎの時間を楽しむ休日

情報提供元:一休.com

yos********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

二回目の宿泊ですが、また泊まりたいと思う旅館です。コロナ対策も万全で、安心して宿泊出来ました。お料理も美味しいです。お風呂は狭いですが、貸し切りの家族風呂もあり、密になることもありませんでした。嵐の湯がとてもいいです。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン甲州牛+甲州馬刺しをご堪能くださいませ!山梨名物満足プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年結婚記念日(銀婚式)で近場の良い宿泊施設を探して くつろぎの邸 くにたちさん
利用させていただきました。心づかいの記念の品プレゼントして下さり、本当にありがとうございました。
料理も豪華で美味しく、スタッフ対応とても良く、貸し切り風呂その他とても満足でした。ゆっくりのんびりと
良い日を過ごせた事...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて石和温泉に宿泊で迷いましたが、こちらで正解と思える素敵な宿でした。宿自体は古さはありますが、館内清潔で綺麗です。お食事もどれも美味しく、お食事を担当してくださった方のサーブのタイミングもパーフェクト、従業員の方も皆さん親切丁寧、アメニティやお飲み物も充実していて、何よりも岩盤浴がとても良かった...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/10

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

昨年11月から石和温泉の3か所の旅館(いずれも客室露天風呂付き)を利用させていただきました。こちらのくにたちさんは施設、設備、お風呂、残念ながら他の2か所より劣る点が目立ちましたが、従業員の方々の一生懸命な姿勢が見られ、また御夕食に関してはどれも手が込んでいて美味しいものばかりでした。給仕の女性も大...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長特選】旬の味覚と厳選食材でおもてなし!食と湯をご堪能 最上級会席プラン

情報提供元:一休.com

pou********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

高齢の父を連れての1泊旅行でお世話になりました、スケジュール的に宿でゆっくりできなかったので今度伺う時は岩盤浴でゆっくりしたいです。忘れ物をした事に気付き、着払いで自宅に送って頂くようにお願いしたのですが普通に宅急便で届きました。本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【甲州牛のすき焼き】お手頃価格で楽しむ甲州牛!天然温泉薬石湯「嵐の湯」も入り放題

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて山梨を旅行しました。旅館の雰囲気が気に入り宿泊させていただきました!
思った通り素敵な宿で、温泉に食事、みなさんの暖かな接客にゆったりホッコリできました!
またコロナで大変な中、工夫してくださり感謝です。
主人も大満足だったようで、もう一度来たい!と言ってくれました!
またお邪魔したいと思いま...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン女将オススメプラン【お部屋食】甲州牛と旬の創作和食膳!ゆっくり楽しむちょっと贅沢な部屋食夕膳

情報提供元:一休.com

kei********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

日帰り温泉が13時から23時まで利用出来るのでオススメですよとの事だったので回数券を購入し1週間後に行ってみると、入浴時間が買った時の説明と実際では違った。コロナでとの対策は必要で良い事だが、今の時期は入浴時間が違ってますと購入する時に一言あって欲しい。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン甲州牛+甲州馬刺しをご堪能くださいませ!山梨名物満足プラン

wr7********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂の充実や美味しい会席料理、接客など全て大満足でした。
記念日旅行と言うことで食事時にお気遣い頂き、とても嬉しく思い出に残る夫婦旅行ができました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/30

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

誤って喫煙ルームを予約してしまい、事前に電話で出来る限りの対応をお願いして、わかりましたとお返事を頂いたのですが、チェックイン時には特にその事についての説明等はなく、部屋に入ると窓も開いておらず、部屋の中がなんとなく霞んだ感じでした。ある程度は仕方ないという説明もお電話した時に聞いてはおりましたが、...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

情報提供元:一休.com

ai_********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全て良かったですが、特に食事は大変美味しかったです。あと従業員の方々の対応が素晴らしかったです。
とても癒されてました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長特選】旬の味覚と厳選食材でおもてなし!食と湯をご堪能 最上級会席プラン

yok********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付の部屋だったので、夕食後にゆっくり風呂に入れた。
到着後、大浴場と薬石湯に入ったが、からだの芯から温まり十分汗をかくことができた。
部屋の露天風呂は少しぬるかった。
旅館前の駐車場が狭く、第2駐車場が少し遠いのと一方通行のため、当日は雨だったので車を取りに行き旅館前に着けるのが面倒だった。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【先着/早い者勝ち】1日3組限定!特別室露天風呂付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回もGO TOトラベル利用させて頂きました。

接客、食事、風呂、コロナ対策は非常に満足でした。風呂上がりのロビーでの飲料補給(無料)の心配り

食事の盛付け、配膳の流れ、説明など満足でした。ただ、お部屋に鏡(鏡台)があれば嬉しいとの事、

(洗面所にはありますが)食事時のテーブルにマスクを置くペ...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【先着/早い者勝ち】1日3組限定!特別室露天風呂付

情報提供元:一休.com

nip********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

料理が評判通り、夕飯朝食とも、とても美味しかったです。

貸し切りのお風呂も、家族でゆっくり出来る広さがあって
久しぶりにのんびり出来ました。

また山梨に来た際には利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お料理はとても美味しく、スタッフの方々もソーシャルディスタンスを保って接客してくださり、安心して過ごすことができました。温泉も流石に石和のお湯で、その日の疲れも取れました。また、利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

少し古いですが、概ね良かったです。

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/26

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

外観や客室、お風呂はかなり古びていましたが、夕食と朝食がとても豪華で美味しくて大満足でした

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉!食事!とても満足でした!
特に嵐の湯は最高でした!
機会があれば、また伺いたいと思うお宿でした!

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長特選】旬の味覚と厳選食材でおもてなし!食と湯をご堪能 最上級会席プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4歳と0歳の子連れでお世話になりました。
コロナ対策をしっかりされており、また赤ちゃん連れに優しい対応がされており安心して利用できました。一点だけ気になる点は、お部屋の畳が少し年季が入っておりボロボロだったことくらいで、他は大満足です。
赤ちゃんは添い寝・食事なしで予約していましたが、チェックインす...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインは甲州牛の陶板焼き!料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ

くつろぎの邸 くにたちからの返答

返信日:2020/09/23

この度はくつろぎの邸くにたちへのご来館誠に有難うございました。またご丁寧にご投稿をお書き下さり重ねてお礼申し上げます。
このような時期に小さなお子様を連れてのご旅行は何かにつけてご不安な事も沢山だったかと思いますが、コロナ対策について良い評価を頂けましたことに安堵致しております。
ここ数か月、ご来館頂けますお客様の安全と安心をスタッフ一同常に考え過ごしてまいりました。
またご感想頂きましたお部屋の畳につきましては直ぐに確認し改善していきたいと思います。
お部屋の清掃やメンテナンスにつきましては日頃スタッフ皆で意識し強化しておりましたが、このようなお客様の貴重なご意見をお一つお一つ大切に見直して精進してまいりたいと思います。
そして何よりお食事にご満足頂けました事、気持ちよくお過ごし頂けました事、頂いた嬉しいお言葉に感謝をし、これからもよりお過ごししやすい宿作りを目指してまいります。
また是非お疲れを癒しにご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
本当に有難うございました。              女将

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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