石和名湯館　糸柳

女将さんの心遣いに感謝です👌

とにかく食事が素晴らしかったです。
朝ごはんなのに刺身や肉類が豊富だったのが嬉しかったです。
コロナ対策も完璧でした。

一つのこと以外は食事・サービス・風呂とも大いに満足
不満の一つは　シャワー室に前日宿泊の人の使用済み歯ブラシが・・・
しかも目の高さ
と言う事はその周辺の清掃をしていないと言う事

チェックイン後すぐ気づいたのだが　言って変に気遣いをさせるのも嫌で
そのままにして　チェックアウト時に女将宛のアンケー...

宿に着いた時、表に人が居たのですが玄関周りの整理をなさっていて駐車とチェックイン案内がありませんでした。
それが唯一残念だった点です。
その他は全て満足なので、敢えて書かせて頂きました。
部屋も広く清潔でした。
食事も係の方がお一人付いてくださってこちらのペースを見て出してくださるので、待たされる事...

お料理が工夫されており、味はもちろん目で見ても楽しめるお食事でした。
娯楽室が以前、バーなのか喫煙されていたお部屋だったのか、臭いが気になりました。
接客対応も大変良く、全体的にとても満足です。

とてもよかったです。
料理は赤だしがおいしかった。最近は山椒で味をごまかすのが多いですが、上品な味付けで良かったです。接客も教育が行き届いていて素晴らしい。車の充電もでき、これはくにたち、和穣苑もそうですが、充電可能な宿が少ない中ありがたいサービスです。マッサージもよかったです。

第一印象は古い旅館だなぁ、でしたが嵐の湯で芯から温まり貸切風呂でゆったりし食べきれないほどの美味しい見た目も綺麗なお料理❣️大満足でした。年配の従業員の方が多くおられその方々がとても暖かく優しい言葉を飾り気なくかけてくださったのがとても嬉しかったです。友達と毎年一度来たいね！と言う程寛がせてもらいま...

ホテルの方々の対応、お部屋、お食事、温泉全てにおいて大満足でした。夕食、朝食共に何を食べても美味しかったです。お風呂も何度も入って嵐の湯も入り放題だったので部屋着の作務衣がもう一組あったらありがたかったです。リニューアルしたてのお部屋でコンセントもたくさんあり良かったです。今まで宿泊したホテルの中で...

食事も美味しく満足できましたが、一点信じられない出来事が有りましたので投稿します。　朝食前前の出来事ですがお土産屋さんの前で連れとはぐれ探していた時の事ですが、出入り業者の方（煮貝のかいやの人）が朝の挨拶をしてくれたのですが、朝食の予約時間も過ぎ焦って連れを探していたこともあり、挨拶をかいすことが出...

また行きたいと思いました。その言葉が全てです。すべての方が遠くからでも挨拶してくれるのが素晴らしい。

お料理はとても美味しくいただきました！
貸切風呂も大きく、ゆったりできました。

　一番良かったのは夕食です。目と舌と両方で楽しめ大満足です。朝は一部分別部屋へ取りに行くのがやや面倒でした。貸切風呂も広くて風情があり良かったのですが、一緒に行ったのが主人、義父、義姉だったのでみんなで一度にはいれず予約枠があいていたのでもう一度お願いしたところ「さっき前の宿泊者が予約されたので」と...

良かった点：ベビープランで予約しましたが、宿内の行く先々でベビー用品といった配慮が個別にされており、感謝します。記念日の品もいただけたのも良かったです。
悪かった点：致命的なのは食物アレルギー対策で、予約時とチェックイン時に具体的に伝えた点が一切配慮されずに料理が出てきました。小さい子供の世話で必死...

とにかくお料理が美味しかったです。
女性の友人同士での宿泊でしたが、どれもこれも季節感にあふれ、繊細なお味でした。
お風呂も貸し切り利用でき、仲間うちで寛ぐことができました。
岩盤浴も無料で利用でき、しっかり体をあたため、いい汗をかきました。無料で使えて大満足です。

お風呂は種類も多く、清潔で空いていて大満足！子連れプランの貸切風呂無料も良いサービスでした。
食事は手が込んだものが多く味も盛り付けも高級宿といった感じ。夜食や、アイスクリームのサービスも嬉しい。
部屋は広くてきれいで良かったです。コロナの影響かと思いますが、スリッパが使い捨てのペナペナの物でした。...

観戦対策も徹底してて安心して過ごすことができた
温泉もトロトロの湯で気持ちよかった
サービスで付いてた貸切風呂が広さ雰囲気共に完璧でした
お料理も見事
料理の宿を謳ってるだけのことはあります
ただ従業員が足りないかなあ
食事会場に行っても案内ができない
食事そのものもなかなか始まらない
チェックアウ...

古希祝いの温泉旅行と、伝えていました。夕食時に、女将よりお祝いとセンスの良いお箸をいただきました。和牛溶岩焼きのコ−ス食は、豊富な食材に多彩な味を楽しみました。
朝食のほうとうは、味噌汁とかぶらない味です。岩盤浴で休憩している時、目の前の川の流れをみてました。温泉は、早朝にはいり湯舟に仰向けで浮かび...

お食事、お部屋全てにおいて大変満足いたしました。
キャンペーンの地域クーポンの使い方も丁寧に教えていただき大変助かりました
売店のお土産や、食事時の飲み物にも使えてとてもお得で有意義な時間が過ごせました
ワインが大好きなのもあり、毎年山梨に行っておりますが、またぜひ利用したいと考えております

他の系列店を経て今回初めてこちらにお邪魔させていただきました。食事は素晴らしかったのに、このコロナ下において団体客が居たのは残念でなりません。酔っ払いの煩さから逃れ、お食事とお風呂を静かに楽しみたかった私どもとしては、多くの団体客でそれを削がれてしまい、旅館の醍醐味を失った気持ちになってしまいました...

今まで宿泊した宿のなかで最高のおもてなしを受けました。次から次へと出てくる驚くほどのおもてなし。リニューアルされたばかりのローベッドのお部屋は、新しい畳ときれいなベッドで気持ちよく、そしてなにより老眼の身にとってはしっかりと明かりのつく明るいお部屋は本当にうれしく過ごせました。
スタッフのかたは暗く...