ホテル白馬
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

522人がお気に入りに登録

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総合評価

4.07

09月17日00:54更新

77件

65人が満足と
評価しています。

66件中21~40件を表示

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    n*p*6*b*p*o*5*e*e*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル周りの花や樹木など、とても綺麗にされていて良かった。
    また、料理もやさしい味で、大変満足しました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*t*8*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    煙草を吸う妹が言うには、「このご時世でこの喫煙室は嬉しい」そうです。見てきたら、日帰りお風呂の待合室のようでした。お部屋もお風呂も派手なものではないが、とても満足です。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    c*o*1*3*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お花がいっぱいの感じの良いホテルでした。
    温泉は、洗い場がやや狭く混んでいたので少し待ちましたが、小さいながらも露天風呂もあり、まあまあでした。
    バイキングでしたが、食事は種類が多くだいたい美味しかったです。
    部屋は、コンドミニアムタイプで、5人で一緒に泊まれたので楽しかったです。
    和室の布団は良かった...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の季節の素材や地元信州の食材を中心とした手作り和洋中ブッフェバイキングプラン!
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    h*c*i*5*6*0*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの 景色最高でした スタッフのみなさんもとても感じよくて
    ぜひ またよろしくおねがいします。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*m*a*u*o*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GWに子連れ家族3人で利用。【施設】エントランス、ロビーは綺麗。このホテルの特徴ともいえる花が印象に残る。【部屋】部屋から見える雪山がとにかく綺麗。部屋は個性的な設計だがコンパクトにまとめられている。ミニキッチンまであって便利。【浴室】人数の割には狭いかもしれない。タイミングが良かったため特に混雑せず...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お子様歓迎【ファミリー子供50%割引特典付】人気の和洋中バイキングプラン♪タンダードツイン2~3名)
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    r*i*6*2*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スキーでお邪魔しました。食事はバイキングだったが一つ一つ手が込んでいて手作り感があってとても美味しかったです。このお値段での食事、お部屋はとても良いと思います。温泉もありよかったのですが露天風呂がぬるく残念でした。スタッフの方々も沢山いらして感じがよくスムーズに対応していただきました。来シーズンも利...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*a*d*3*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リフト券が2日もついてこの値段はリーズナブル❗食事も美味しかったのですが、初日のフロントの方がイマイチなのと部屋からの景色は駐車場でした。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    口コミを見て、お食事がよさそうだったので、スキーには多少不便と知りながら泊まってみました。
    夕食はきちんと手作り感がある、品数も十分なビュッフェで子供もとても満足で、いつもはあまり食べてくれない子供たちがたくさん食べてくれました。朝食は普通かな?
    温泉もゆっくり出来てよかったです。

    スキーには・・・、ス...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の季節の素材や地元信州の食材を中心とした手作り和洋中ブッフェバイキングプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*n*a*0*4*i*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に満足できるホテルでした。また利用したいと思います。
    大浴場にカギのかかるロッカーが全く無く(貴重品用のロッカーも無い)、脱衣カゴしかありませんでした。そこだけが不満でした。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得なリフト券付パック】八方尾根スキー場リフト2日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付!

    ホテル白馬からの返答返信日:2019/03/25

    ご利用ありがとうございました。
    ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
    大浴場ご利用時の貴重品はフロントにてお預かりしております。
    お手数ではございますが、次回ご利用時はフロントにお立ち寄りいただければと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    初めての利用。部屋も温泉も満足。食事(バイキング)は補充も適宜行われて良かった。朝食の時間は6:30からで山へ行く人にとってはありがたい。ほぼ満足できた宿泊でした。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の季節の素材や地元信州の食材を中心とした手作り和洋中ブッフェバイキングプラン!

    ホテル白馬からの返答返信日:2018/10/14

    この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    滞在にご満足いただき、とてもうれしく存じます。今後ともゲストの皆さんに喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参る所存です。また白馬にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*n*t*r*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの対応が良い。周辺の環境は最高。部屋のペランダに出れるところが良い。レストランの味が全体的に良い。

    レストランの野菜の種類が少ない。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の季節の素材や地元信州の食材を中心とした手作り和洋中ブッフェバイキングプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    先月宿泊させていただきました。 生憎お天気には恵まれず、到着日のみ晴れで、あとは雨でした・・・。
    訪問目的がトレッキングの為、雨でロープウェイからの景色も望めずあきらめていました。
    そこで唯一の楽しみになったのが、朝夕のブッフェでした! チェックイン当日はメニューの種類の多さに色々目移りしてしまいました...

    宿泊日
    2018/09/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の季節の素材や地元信州の食材を中心とした手作り和洋中ブッフェバイキングプラン!

    ホテル白馬からの返答返信日:2018/10/09

    この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。料理にご満足いただき、たいへん嬉しく存じます。お部屋についてはおっしゃる通りツインの部屋にエキストラベッドを入れると、お部屋が狭くなりご不便をお掛けしていることは承知しております。もし、次回3名様以上でご宿泊の際には、寝室が2部屋の和洋室のお部屋もございますので、予約の際にお問い合わせください。
    次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*r*r*e*y*tさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3泊家族でしたので、コストパフォーマンスいいかな
    料理はバイキングで色々あり美味しい
    露天は小さいながらもある。
    閑静な場所にあり、周りを散歩や自転車で回るのもいい
    庭は花の手入れもよくいいですね
    部屋が小さいのを除けば総じて快適なホテルです

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/ツイン(2名~3名定員))
    詳しく見る

    t*k*2*8*2*8*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良かったです
    次は1階はやだ

    宿泊日
    2018/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の季節の素材や地元信州の食材を中心とした手作り和洋中ブッフェバイキングプラン!
    詳しく見る

    q*s*b*3*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回で3度目の利用になります。朝食、夕食共に品数も豊富でどれも美味しく頂きました。相変わらず甘えび美味しいです!それと、レインボーフルーツ?めっちゃ甘くて美味しかったです。長野のフルーツなんですか??買って帰りたい位に気に入ってしまいました。お風呂も清潔感があり良いと思いますが、温泉感がもって欲しい...

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/ツイン(2名~3名定員))
    詳しく見る

    s*m*s*m*s*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    エントランスには、花がきれいに配置され、素敵な雰囲気でした。客室も工夫された設計で、リゾート感あるものでした。連休中で、格安な料金なので贅沢は言えませんが、夕食のバイキングは、工夫されているものの、肉類に物足りなさを感じました。朝食のバイキングは、朝食らしく満億いくものでした。6時半から朝食がとれる...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気のグルメ♪季節の和洋中創作バイキング宿泊プラン/ツイン(2名~3名定員))
    詳しく見る

    o*k*w*m*c*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングにしては料理が期待以上のおいしさでした。
    食事時間も朝6時半からと近隣の宿泊施設より早く一日を有効活用できました。

    できれば日本のマナーを知らない方々の後始末を教えるか、ホテル側で行うかをしてい頂くとより気分よく過ごせたと思います。
    これはどの施設でもいえますが。。。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪ ~四季折々の白馬をお楽しみください!~
    詳しく見る

    m*1*0*l*n*oさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めてスキーでの宿泊でした。チェックイン時のスタッフの対応はよかったです。
    お部屋は想像していた感じのお部屋で、使い勝手はよかったです。温泉大浴場は、時間指定があって好きな時に入れないのは、ちょっと。循環、沸かし湯だから、仕方ないのか。
    食事は、朝夕ブッフェスタイルですが、会場の日本人、外国人スタッフ...

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    絶景の北アルプス!【最上階(5階)客室確約】+人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪
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    k*e*a*a*o*9*8さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スノーボードするためにりようさせていただきました。
    栂池高原行のバスに乗りたかったので、八方バスターミナルまで何度も送迎していただき助かりました。
    八方尾根、五竜、47、岩岳行のシャトルバスはホテルの前まで来てくれるので便利です。
    ホテルの部屋は広く、スノーグッズがあっても快適でした。(なぜかオーブン...

    宿泊日
    2017/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】1階の眺望の良くないお部屋だからお得!人気の季節の素材の手作り和洋中バイキングプラン♪
    詳しく見る

    c*y*m*3*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    接客・サービスはとても良く、とても気持ち良い宿泊でした。
    客室数の割にエレベーターが1機しかないのは少し残念でしたが、お風呂も広く、その他の設備に関してはとても良かったです。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    大人10名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★お得なリフト券付パック★白馬47&五竜スキー場リフト2日券+人気の和洋中バイキング+レンタル割引特典付♪
    詳しく見る

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