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ホテルアンビエント安曇野の口コミ

ホテルアンビエント安曇野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

897人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.94

10月23日00:39更新

141件

107人が満足と
評価しています。

114件中1~20件を表示

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    his********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はきれいでご飯も美味しかったです。お風呂も空いていたしゆっくり入れました。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早割30/基本プラン】信州の味覚を堪能する安曇野旬彩コース
    詳しく見る

    jun********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夕食は美味しかったです。早い時間は混み合っていて少し並ぶので19時以降に行くといいと思います。
    お風呂はもう少し広いと良いかな 

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【9月~秋限定の安曇野グルメバイキング60種】ダッチオーブングルメも楽しめる秋満喫プラン
    詳しく見る

    m_b********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は広く、少し古いながらも清潔感があって良かったです。ただ建物が横長のため、廊下が狭くてエレベーターから一番端の部屋まではかなり遠いです。
    ビュッフェのお料理はとてもおいしく、接客もにこやかで丁寧でした。会場のテーブルの間隔がもう少し広いと料理を運ぶのに通りやすく、食事中も隣のグループに気兼ねしな...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【9月~秋限定の安曇野グルメバイキング60種】ダッチオーブングルメも楽しめる秋満喫プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    客室は本当に広々して、ミニキッチン・レンジまでついていました。アイスマシーンが無く、一杯のハイボールのために売店でロックアイスを買わなければならないのは残念でした。購入してから冷蔵庫のアイストレーに気づいたので、伺ったスタッフの方が教えてくたさったら、とも思いました。お部屋の消臭はしっかりされていま...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月〜秋限定の安曇野グルメバイキング60種】ダッチオーブングルメも楽しめる秋満喫プラン

    ホテルアンビエント安曇野からの返答返信日:2019/10/02

    たれねこ3 様

    この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    館内設備におきましては、ご期待いただいていたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    大浴場につきましての貴重なご意見をありがとうございました。今後の検討課題とし、改善に努めて参りたいと思います。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    たれねこ3様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*_*o*u*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食のバイキングは、お寿司やてんぷらがその場で作っていただいたので美味しかった。
    お風呂は、奇数日、偶数日で男女入れ替えだったので、夜、朝で双方の風呂に入れると
    期待していたが、朝になっても入れ替わっていなかったので同じ風呂に入ることになった
    ので、残念。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月~秋限定の安曇野グルメバイキング60種】ダッチオーブングルメも楽しめる秋満喫プラン
    詳しく見る

    m*s*k*z*_*2*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客やサ-ビスは良かった。
    ただ、ビュッフェの朝食について、
    おかずの質や種類がもう少しだと思った。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】深夜到着OK!北アルプス眺望レストランで美味しい朝食を。30種の安曇野恵みバイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    3世代でお邪魔したので、広いリビングとベッドルームが2つあるのはとてもよかったです。
    夕食後もみんなで集まって楽しむことができました。
    1点、湿気からくるものか、下水道の関係か、キッチン付近の臭気が少々気になりました。
    温泉はジャグジーへの階段がユニークですが、高齢の方にはちょっと厳しいかも。
    浴場までの...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】お日にちがあえばお得!スタンダード和食〜旬彩会席〜温泉&グルメ旅プラン

    ホテルアンビエント安曇野からの返答返信日:2019/09/15

    takotaro 様

    この度は、数あるホテルの中よりホテルアンビエント安曇野にご宿泊頂き有難うございます。
    ご滞在中はお部屋などごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子をうかがい知る事が出来、心より安堵いたしております。
    ご夕食につきましても、ご満足をいただけましたご様子をうかがい知ることが出来、スタッフ一同安堵いたしております。取り揃えているお飲み物につきましては、頂戴致しましたご意見を基により充実して参るよう検討を行って参ります。
    これからも、1人でも多くのお客様に、泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同一丸となって取り組んでおります。
    周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*k*y*c*iさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和洋室、広々でよかったです。眺めも山々一望で気持ちよいものでした。料理も満足できました。

    また泊まりたいので残念な点をお知らせします。
    フロントに大浴場や食事へは私服で行くように指示されました。せっかくの温泉や食事に私服で行くことは全く寛げずがっかりでした。備え付けがパジャマだから不可なら浴衣を置く...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】お日にちがあえばお得!<食べ放題>~ファミリーサマーバイキング~温泉&グルメ旅プラン
    詳しく見る

    t*n*k*k*k*lさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊前に口コミを見て、ピンからキリまであったものの、総合的には80点位です。衣・食・住・他のホテルと比較しても(これは嫌だった。)という感想もなかった。これを見ている方、何も心配せず、当ホテルに行ってみて下さい。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】お日にちがあえばお得!《食べ放題》~ファミリーサマーバイキング~温泉&グルメ旅プラン)
    詳しく見る

    o*l*_*i*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉、食事は大変良かったです。
    ただ、お部屋設備の説明が無かったので、空調排気などの音に悩まされましたが、自力で解決できたので、問題ないです。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60/基本プラン】信州の味覚を堪能する安曇野旬彩コース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    安曇野の市街地から自動車で少し離れた場所にあります。馴れている方は気にならないかもしれませんが、結構な山登りをした後でホテルが見えてきます。夜だと少し怖い道のりでした。

    ホテルの受付は広々としていてスタッフの方の案内も親切でした。
    部屋までは自分で荷物を運びますが広いホテルなのでカートを借りる必要が...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】<素泊まり>お日にちがあえばお得!のんびりリゾート満喫プラン

    ホテルアンビエント安曇野からの返答返信日:2019/08/29

    lapin_78 様

    この度はホテルアンビエント安曇野をご利用いただき誠に有難うございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    また、スタッフの対応に関しましても嬉しいご評価を賜り、大変光栄に存じております。
    今回頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後もさらにお客様に寛ぎのひとときをお過ごしいただけるホテルづくりを目指し精進して参ります。
    lapin_78様の次回のお越しを心から、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*2*0*y*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    【良かった点】
    温泉、露天風呂は湯加減もよく、ちょっと狭いところを差し引いても満足できました。
    【悪かった点】
    バスタオルの洗剤の匂いでしょうか、臭くて気持ち悪かったです。普通の洗剤で洗われてはいかがでしょうか。
    朝食はテラスで気持ちよく食べれるはずが、天体望遠鏡がテーブルのすぐ横にあり、子供が騒ぐし、...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】深夜到着OK!北アルプス眺望レストランで美味しい朝食を。30種の安曇野恵みバイキング
    詳しく見る

    e*o*2*1さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二日目の朝、散歩に出たところ案内図もなかったので迷ってしまい困って電話したところ
    すぐに迎えの車を出してくれました。すぐに対応してくれたのには感激でした。が、途中、ホテルまでの案内図を立てておいてくれると
    良かったのにと思いました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【3歳のお子様まで無料】<食べ放題>~60種類が大集合~ファミリーサマーバイキングプラン
    詳しく見る

    i*p*c*_*6*8*iさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの景色が素晴らしく、母に良い旅をプレゼントが出来ました。夕食バイキングも期待以上でしたし、朝食も焼き立ての魚が提供されて、美味しくいただけました。また宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6・7月限定~安曇野グルメバイキング60種】<3歳のお子様まで無料>初夏を愉しむ食べ放題
    詳しく見る

    s*m*s*m*s*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    余裕のある広さの部屋です。コスパがいいです。施設の古さは感じるところですが、まだまだ魅力的な施設だと思います。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン和食】信州の味覚を堪能♪安曇野旬彩会席)
    詳しく見る

    k*s*m*t*0*2*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    和洋室をとりましたが、敷き布団が1枚ずつしかないのは、ちょっと寝心地が悪かったです。静かで山が良く見え、ロケーションはとても素晴らしかったです。朝食をテラスでいただいたのはとても良かったです。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6・7月限定~安曇野グルメバイキング60種】<3歳のお子様まで無料>初夏を愉しむ食べ放題
    詳しく見る

    s*i*a*i*m*y*k*1*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この規模のホテルにしては、大浴場が狭いかな〜と思いました。
    設備などは問題なく、清掃も行き届いて綺麗でした。

    朝食のバイキングが、通路が狭くて人が集中すると危なかったです。
    味や種類は問題なかったです。
    従業員の方の対応は丁寧で好感が持てました。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6・7月限定~安曇野グルメバイキング60種】<3歳のお子様まで無料>初夏を愉しむ食べ放題
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/05
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    安曇野・松本方面でバイキングプランのある施設を探していたところ、こちらのホテルの口コミが良かったため今回宿泊しました。部屋は普通ですが広めで過ごしやすかったです。大浴場は夕方早めに行ったからでしょうか、ほぼ貸し切り状態でのんびりと出来ました…が。
    問題は夕食です。バイキング会場の活気が全くありませんで...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6・7月限定〜安曇野グルメバイキング60種】<3歳のお子様まで無料>初夏を愉しむ食べ放題&飲み放題

    ホテルアンビエント安曇野からの返答返信日:2019/06/10

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、ホテルスタッフとして心がけてまいります。

    今後このようなお言葉を頂く事がないようこれからもお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
    今回は本当に申し訳有りませんでした。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    ホテルアンビエント安曇野 予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*m*0*3*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3ヶ月に一度くらいのペースで信州旅行に出掛けておりますが、必ず宿泊するのがこちらのホテルです。
    雰囲気も良く、宿泊最大の楽しみである食事も大満足。懐石料理が本当に美味しく、朝食も抜群に良く、毎回食べ過ぎてしまう程です。
    また夏頃に伺う予定です。今から楽しみにしております。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【人気NO.1和食】山・海の幸を両方たのしむ国産黒毛和牛&日本海の恵み会席)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    連休を家族で楽しくすごすことができました。お部屋も広くのんびりとできましたし、バイキングのお料理も美味しく、家族みんなお腹いっぱい満足です。飲み放題も付いていてお得感もありました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW限定〜安曇野グルメバイキング60種&飲み放題】旬の味覚や実演メニューも楽しめる春満喫プラン

    ホテルアンビエント安曇野からの返答返信日:2019/06/04

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。


    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    ホテルアンビエント安曇野 予約係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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