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白樺リゾート 池の平ホテルの口コミ

白樺リゾート 池の平ホテル

長野県北佐久郡立科町芦田八ヶ野1596 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

お気に入り

1,323

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総合評価

3.91

11月21日00:46更新

233件

179人が満足と
評価しています。

203件中121~140件を表示

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    c*i*a*u*4*9さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で使わせていただきました。館内のあちこちの寒さはとても広い館内ですので致し方ないかと思いますが、浴室階段の寒さは震えるほどでした。
    受付の女性の方はとても優しく対応してくださいました。また、温かい時期に利用させていただきます。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    d*t*y*5*_*1*5さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物の古さはあるが、夜間子供が熱をだしてしまったのですが、接客対応がとても良かった。
    またお食事では、離乳食やベビーチェアーも置いてあり、とても配慮されている印象をうけました。
    子供2人、温泉デビューだったのですがとても良い良い想い出を作ることが出ました。
    機会があったらまた来れたらなと思います。

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ミキハウス子育て総研の「ウェルカムベビー認定」のお部屋で安心・快適滞在。離乳食とオムツ付
    詳しく見る

    h*j*4*0*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設全体が寒く、もう少し館内を暖かくしてほしい。食事の後、部屋に戻り寒くてしばらく震えていた。

    宿泊日
    2016/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    50歳からの・・・冬を愉しむ旅プラン★飲み放題×グレードUP和室★収穫祭バイキング&日本酒フェア♪
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    h*r*s*y*m*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    2016 11月上旬 家族旅行(老人から小学生)で宿泊させて頂きました 老朽化はしょうがないのですが 至る所クロスが剥がれており従業員の方なら誰でも修理出来るような所も放ったらかしの状況です。クロスの剥がれを気にならない体制が問題で細かな配慮に欠けています 和式トイレが多くお年寄りにはつらい お風呂もスロープが...

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(バイキングと温泉湯めぐり癒し旅☆湯めぐりプラン<和洋室>)
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    a*1*g*1*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    1歳半の子どもと3人で宿泊しました。
    建物はなかなか年季が入っていました。
    本館2階にはキッズルームがあり、小さな子どもが遊べる部屋がありました。

    本館の和洋室に宿泊しました。
    部屋で気になった点は、トイレがとても狭かったです。
    またトイレの水を流し上から水が出てくるところにカビが生えていました。
    食事は、...

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一押し!★【タイムセール】ポイントUP★プラス500円で飲み放題 &館内利用券プレゼント♪)
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    m*t*t*s*aさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事場所はとても広く料理もよかった
    イレズミ3人衆が入浴していました

    宿泊日
    2016/10/27
    利用人数
    大人1名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    魔法つかいプリキュア!【ドリームルーム】★プレミア★限定のグレードUPのプリキュアのお部屋♪
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    h*m*k*m*3*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昔タイプのルームをプリキュア風に改装したようで、プリキュアほぼ一色で子供たちはホントに喜んでいました。部屋のトイレがやや狭くおでこを打ちそうになります。シャワーヘッドから出る湯はすごくワイドに出て、強く出すと痛いです。ユニットバスです。洞窟、露天風呂の温泉をおすすめします。こども目線のホテルでホント...

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【魔法つかいプリキュア!プリキュアルーム】もって帰れるグッズ付♪お子様の誕生日や記念日に最適♪
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    m*m*r*1*5*j*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が広くて満足した

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プランに迷ったらこれ!温泉とおいしい食事さえあればOKというお客様にぴったり!湯めぐりプラン
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    k*n*a*5*4さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    満足です。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人5名子供3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【遊園地フリーパス券&プール】でたっぷり遊ぼう!【ファミリーリゾートプラン】
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    h*k*t*s*i*k*rさんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    プリキュアルーム。
    娘は満足していましたが、やっつけ仕事感が否めません。

    バイキングは夜も昼もイマイチ!の一言。
    スイーツは特にひどいので、数減らしていいので、もっと美味しそうなスイーツを!

    またプール大人1500円子供1000円が別料金、普通のプール+スタイダー1本に対して高すぎませんか?

    そしてプリキュア3...

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【魔法つかいプリキュア!プリキュアルーム】もって帰れるグッズ付♪お子様の誕生日や記念日に最適♪
    詳しく見る

    j*g*n*c*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供が産まれて初めての旅行だったので、いろいろと心配事が多かったですが、泊まった部屋は畳で居心地良く、そしてオムツはじめいろいろと用意がされていたのが嬉しかったです。お風呂は広く、初めての露天風呂に家族で入れて子供も楽しそうでした。食事も離乳食が用意されており、また大人もいろいろなメニューが楽しめ、...

    宿泊日
    2016/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ミキハウス子育て総研の「ウェルカムベビー認定」のお部屋で安心・快適滞在。離乳食とオムツ付
    詳しく見る

    b*c*m*s*b*g*s*i*_*a*eさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1歳・6歳と嫁の4人でファミリーランドフリーパス付きで宿泊。ホテルは老朽化しておりますが、遊んで食べて花火みて家族みんなが楽しめました。部屋までカートで行く事ができず風呂は思ったより狭かったですが、バイキングは大抵何かマズイのがありますがここはどれも美味しかったです。

    宿泊日
    2016/09/02
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    小学生未満のお子様0円☆遊園地フリーパス&宿泊0円★遊園地デビュー応援!【キッズお泊りプロジェクト】
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    g*t*c*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    バイキングの品数が少なく、館内のブールも別料金だし、ゲームコーナーなども高い!
    また子供用の車椅子を使用していたが、大浴場等の別棟に行く際に階段しかない。
    また子供のリクエストでブリキュアルームに宿泊したが、何か中途半端

    宿泊日
    2016/09/02
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【魔法つかいプリキュア!プリキュアルーム】もって帰れるグッズ付♪お子様の誕生日や記念日に最適♪
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    c*a*4*2さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    やはり、老朽化が否めませんでした。楽しみにしていたバギーと、飛行機のアトラクションが設備調整で運休。ふれあい昆虫館は全くふれあえず、という残念もありましたが、子供はそんな私の気持ちとは違い楽しんでました!

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎★笑顔お約束】ホテルから徒歩2分【森の中の遊園地】ファミリーランド1日フリーパス特典付♪
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    a*a*i*a*i*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備の古さは感じましたが、接客・サービスは大変満足でした。夕食・朝食のバイキングも満足できました。今回、家族旅行で6人で伺いましたが、子供達は満足しており、また行きたいと言ってます^^夏休みの宿泊ですが、今度は冬休みにでも、伺いたいと思います。

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*i*o*u*8*4さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    白樺リゾートのCMは昔から知ってましたが、訪れたのはじめてです。
    プリキュアルームに泊まりました。
    建物自体は古いですが、プリキュア一色でこどもは非常に喜び、帰り際には帰りたくないと涙をこぼしてました。

    朝夜バイキングで、大きな宿のバイキングだから大したことないと勝手に思っていましたが、何を食べてもとて...

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    魔法つかいプリキュア!【ドリームルーム】★プレミア★限定のグレードUPのプリキュアのお部屋♪
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    n*b*p*1*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族4人で利用しました。ファミリーランド等、リゾート内の施設のパスポート付プランでしたので、2日間楽しく過ごすことができました。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    遊園地で遊ぶ&泳ぐ!の特典付■お子様大満足お約束♪◆夏休みファミリープラン
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    r*j*h*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夫婦で孫二人と娘二人をつれて宿泊、施設全体は年代を感じる状態だが、従業員の活気がよく、おもてなしを感じられました。一泊ではすべての施設を遊びきることは、できませんでしたが、満足のいく施設であると思います。

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    大人4名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】遊園地で遊ぶ&泳ぐ!の特典付■お子様大満足お約束♪◆夏休みファミリープラン
    詳しく見る

    t*n*k*9*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2016/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    話題のプリキュアルームに宿泊しました。
    娘は部屋に入るなり興奮しとても楽しんでいました。夜も嬉しくて全然寝ないほど‥笑

    checkin時は係りの人も忙しい時間だったこともありフロント係さんの忙しさと焦りを感じました。娘が怪我をしてしまった時にはとても優しく対応してくださいまして嬉しかったです。

    施設自体が古...

    宿泊日
    2016/07/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【魔法つかいプリキュア!プリキュアルーム】もって帰れるグッズ付♪お子様の誕生日や記念日に最適♪
    詳しく見る

    h*s*a*z*s*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供が遊ぶ所が多くて大変楽しかったです

    宿泊日
    2016/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    小学生未満のお子様0円☆遊園地フリーパス&宿泊0円★遊園地デビュー応援!【キッズお泊りプロジェクト】
    詳しく見る

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